2019년(‘18년 실적)

전국 공공도서관

통 계 조 사 계 획

조사기간 : 2019.3.21.(목)~3.28.(목), 8일간

수정기간 : 2019.4.09.(화)~4.15.(월), 7일간

		목 차

Ⅰ. 전국 공공도서관 통계조사 계획	1

Ⅱ. 공공도서관 통계 항목	5

Ⅲ. 주요 질의응답	38

Ⅳ. 통계 입력 매뉴얼	42

Ⅰ.	2019년(‘18년 실적) 전국 공공도서관 통계조사 계획

ㅇ「전국 도서관 통계조사」국가승인통계(제113016호)로 지정

ㅇ도서관 전체 관종을 포괄한 종합적인 통계조사로 전수조사 실시

ㅇ통계품질 제고를 위해 권역별 통계작성교육 실시 및 데이터 점검 기능 강화

ㅇ조사결과 ’19년 상반기 국가도서관통계시스템(www.libsta.go.kr)에서 공개

□ 조사개요

ㅇ 작성형태 : 보고통계

ㅇ 작성주기 : 1년

ㅇ 조사대상 선정 : 전수

ㅇ 조사 기간 : 2019.03.21.(목) ~ 03.28.(목), 8일간

ㅇ 수정 기간 : 2019.04.09.(화) ~ 04.15.(월), 7일간

ㅇ 자료수집 및 검증방법

- 도서관 통계담당자가 국가도서관통계시스템(www.libsta.go.kr) 로그인 후 통계조사입력시스템에 직접 입력

구분	담당자	내용
통계 입력	공공도서관 통계담당자	· 웹시스템에 접속하여 통계조사 설문응답 - 도서관 기본정보 현행화 필수
통계 검증(1차) -도서관 수정기간	시도별 통계담당자, 한국문화관광연구원, 국가도서관통계시스템운영팀	· 개별도서관에 대한 통계데이터 검증 수정
통계 검증(2차)	문화체육관광부, 한국문화관광연구원, 국가도서관통계시스템운영팀	· 개별도서관 최종 통계데이터 검증 - 검증리스트를 통한 개별데이터 검증

□ 조사 대상 : 「도서관법」에 의한 공공도서관

ㅇ 국가도서관통계시스템 회원가입 공공도서관(약 1,090개관, 2018.12.31 기준)

-「도서관법」 제 5조 및 제 6조, 동법시행령 별표1 및 별표 2 참조

구분	시설	장서	열람석	인력
	264㎡	3,000권 이상	60석 이상	정규 사서직(전일제) 정원 1명 이상

□ 조사내용 범위

ㅇ 조사내용

- 도서관 기본정보 등 9개 영역의 도서관 현황조사

ㅇ 기준시점(조사기준)

- 2018년 1월 1일~12월 31일 기준 실적(대출권수 등 연간실적)

- 2018년 12월 31일 기준 현황(도서관 수, 장서 수 등 누적현황)

□ 행정사항

ㅇ 공공도서관 통계의 경우, 「전국 도서관 운영평가」,「지자체 합동평가」, 「문화기반시설 총람」의 기반이 되는 기초자료로 사실에 근거하여 정확히 작성(추후 실사 등 확인 가능)

ㅇ 공공도서관 통계입력 담당자들은 2019. 3. 21.(목)부터 국가도서관통계시스템(www.libsta.go.kr)에 접속하여 아이디와 패스워드로 로그인 후 입력 가능

□ 조사수행

ㅇ 주최 : 문화체육관광부

ㅇ 주관 : 한국문화관광연구원 국가도서관통계시스템 운영팀(☎ 1644-2704)

[붙임1] 참고자료

국가도서관통계시스템 회원가입 기준 안내

◈ 국가도서관통계시스템 회원가입 기준 안내(공공도서관 분야)를 통한

국가승인통계(전국도서관통계 113016호) 운영 활성화 추진

☐ 공공도서관 회원가입

ㅇ 가입신청 : 공공도서관 개관 이후 1개월 이내

ㅇ 가입방법 : (단위도서관) 서류 제출 → (국가도서관통계시스템운영팀) 검토·승인

☞ 국가도서관통계시스템(www.libsta.go.kr)을 통해 입력·승인·관리

ㅇ 가입기준 : 도서관법 등 시설, 장서, 열람석, 인력 최소기준을 충족한 도서관

구 분

회원가입 기준

비고

시설

264㎡ 이상

공공도서관 건물의 순사용 면적은 공간의 기능성과 운영의 경제성을 감안하여 최소한 75% 이상 되어야 한다.

구분	면적배분(%)		비고
	중앙관	분관
자료이용 부분 (일반·어린이·디지털자료실)	35-45	40-50	순사용 면 적 (75% 이상)
업무관리 부분 (보존서고·업무관리)	10-16	7-14
문화교육 부분 (전시·교육·문화·학습실 등)	8-15	6-10
공용 부분 (홀·ELEV·계단·화장실·휴게실 등)	25-30	23-28
기타 부분 (기계·전기·창고 등)	6-8	6-8
합계	100	100

장서

3,000권 이상

도서(인쇄)자료

열람석

60석 이상

전체 열람석 중 어린이 열람석(20% 이상), 노인과 장애인   편의시설(10% 이상)

인력

사서정원 1명이상

정규 사서직(전일제) 정원 1명 이상

< 관련근거 >

․도서관법 시행령 [별표 1] 도서관의 종류별 시설 및 도서관자료의 기준(제3조 관련)

․공공도서관 건립·운영 매뉴얼 ( 문화체육관광부, 2013 )

ㅇ 행정사항 : 회원가입 기준과는 별도로, 법적 최소기준 미충족 공공도서관에 대한 정책적 관리 예정

☐ 공공도서관 명칭변경

ㅇ 변경신청 : 상시

ㅇ 변경방법 : 도서관이 소속된 지자체 또는 교육청(공문) → 문화체육관광부 도서관정책기획단 → 검토·승인

☐ 기타 변경사항

ㅇ 변경신청 : 매년 1회 ( 2개월, ‘18. 12월 ~ ’19. 2월 )

☞ 「지자체 합동평가(공공도서관 통계조사 포함)」 및 「작은도서관 운영 실태조사」 일정에 따름

ㅇ 변경방법 : (단위도서관) 서류 제출(공문) → 문화체육관광부 도서관정책기획단 → 검토·승인

ㅇ 제출서류

- 변경사항이 포함된 제정 조례 사본 1부.

- 소속 기초·광역지자체에서 검토·승인한 변경 운영 계획 1부.

구 분	변경사항	비고
운영 주체	위탁 ↔ 직영	․조례에 따라 도서관 운영전반(조직·예산 포함)을 위탁한 경우
관종 변경	공공(어린이) ↔ 공공(일반)	․공공(어린이)→공공(일반)의 경우, 도서관 자료의 비율(어린이 : 일반)을 검토해주시기 바람
	작은 ↔ 공공	․2019년(‘18년 실적) 작은도서관 실태조사 대상기관에 한함 ․공공도서관 회원가입 기준을 충족한 도서관

☐ 작은도서관 회원가입

ㅇ 가입신청 : 지자체에 작은도서관 등록 신청시

ㅇ 가입방법 : (단위도서관) 서류 제출 → (지자체 담당자) 검토·승인·입력

☞ 작은도서관 통합홈페이지 내 운영평가시스템(www.smallibrary.org/SLOE)을 통해 입력·승인·관리

ㅇ 문의처 : 070-4489-6701 ( 작은도서관 운영평가시스템 담당기관 )

Ⅱ.	공공도서관 통계 항목

< 통계 산출기간 : 2018. 1. - 2018. 12. >

영역	항목	소항목
도서관 기본 정보	1) 도서관명
	2) 설립주체
	3) 운영방식
	4) 주소
	5) 개관년도
	6) 전화번호 및 FAX
	7) 홈페이지 주소/개관시간/휴관일
	8) 도서관 구성(본관/분관)
	9) 분류 및 편목 규칙	분류체계
		목록규칙(국내/국외)
		저자기호(국내/국외)
	10) 도서관 구분(공공(일반), 공공(어린이))
도서관 서비스지원기관 현황	11) 이동도서관	도서관수
		장서(인쇄자료)수
		이용자수
	12) 작은도서관	지원 도서관수
		지원 인력수
		지원 예산액
		지원 장서(인쇄자료)수
		지원 프로그램수(독서․문화프로그램)
소장 자료	13) 도서자료(인쇄) 수	국내서
		국외서
	14) 향토자료 수	향토자료 (권)
		기타 (권)
	15) 비도서 자료 수	시청각자료 (점)
		기타 (점)
	16) 전자자료 수	전자저널(e-Journal) (종)
		전자도서(e-book) (종)
		기타 (종)
	17) 연속간행물(인쇄) 수	국내 (종)
		국외 (종)
	18) 연간증가 및 제적(폐기) 자료 수	연간 증가 자료 수 (도서자료(인쇄), 비도서, 전자자료, 연속간행물(인쇄))
		연간 제적(폐기) 자료 수 (도서자료(인쇄), 비도서, 전자자료, 연속간행물(인쇄))
시설 및 설비	19) 면적(㎡)	도서관 부지면적
		도서관 건물 연면적
	20) 좌석수	총 좌석 수
		어린이열람석 (어린이도서관 제외)
		노인 및 장애인열람석
	21) 설비 및 시스템 구축	이용자용 컴퓨터 수
		무선인터넷 설치 유무
		시스템 구축 현황(바코드시스템, RFID시스템 구축 여부 등)
		모바일도서관 서비스 유무
인적 자원	22) 도서관장․분관장의 신분	사서자격증 보유 유무
		직급
	23) 직원 구성현황	정규직(사서직/행정직/전산직/기타) <현원(남․여)/정원>
		비정규직(사서자격증 소지자/기타) <현원(남․여)>
	24) 지원 인력현황	자원봉사자, 기타 (남/여)
	25) 사서자격증 보유 유무	1급 정사서, 2급 정사서, 준사서 (남/여)
	26) 직원교육 현황	교육 건수(전문교육, 일반교육)
		교육 참가자수(전문교육, 일반교육)
		교육 시간(전문교육, 일반교육)
예산 및 결산	27) 이전 회계연도 결산액	인건비
		자료구입비
		운영비
	28) 도서관 총예산	인건비(정규직, 비정규직 등 기타)
		자료구입비(도서/비도서/전자자료/연속간행물)
		운영비(원문 DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비/프로그램 운영비/기타 사업비 총액)
이용 및 이용자	29) 개관 일수 및 개관시간	연간 개관 일수
		주당 평균 개관시간
	30) 회원등록자수 및 이용자수	회원등록자수(어린이/청소년/성인)
		이용자수	도서관 방문자수
			자료실 이용자수
	31) 봉사대상지역 및 봉사대상자수	봉사대상지역
		봉사대상자수(어린이/청소년/성인)
		가족단위회원등록자수 (어린이도서관 해당)
	32) 대출현황	대출자수(어린이/청소년/성인)
		대출권수(어린이/청소년/성인), 주제별 구분
	33) 정보서비스 및 상호협력	상호대차 의뢰 및 제공 건수
		정보서비스 의뢰 및 제공 건수
		홈페이지 접속건수
		모바일 웹 접속건수
	34) 이용자 교육	교육 건수
		교육 참가자수
		교육 시간
	35) 프로그램 실시횟수 및 참가자 수	문화프로그램	실시횟수
			참가자수
		도서관 및 독서관련 프로그램	실시횟수
			참가자수
	36) 도서관 동아리	독서, 학습, 기타
지식정보 취약계층 및 어린이 서비스	37) 장애인용 특수자료수	인쇄용 자료
		비도서
	38) 지식정보취약계층 봉사대상자 수	장애인
		노인
		다문화
	39) 지식정보취약계층 서비스 이용자수	장애인
		노인
		다문화
	40) 지식정보취약계층 관련 예산	장애인
		노인
		다문화
	41) 어린이서비스 (어린이도서관 제외)	어린이실 유무
		어린이 서비스 이용자수
		어린이 자료(인쇄) 수
		어린이 연간 증가 자료(인쇄) 수
전자 서비스	42) 메타데이터 구축 건수	도서자료(인쇄)
		연속간행물
		비도서자료
		기타

한국 도서관 통계 항목(공공도서관용)

1. 도서관 기본정보

※ “도서관”이라 함은 도서관자료를 수집․정리․분석․보존하여 공중에게 제공함으로써 정보이용․조사․연구․학습․교양․평생교육 등에 이바지하는 시설을 말한다(「도서관법」제2조 ①항).

※ “공공도서관”이라 함은 공중의 정보이용․문화활동․독서활동 및 평생교육을 위하여 국가 또는 지방자치단체가 설립한 도서관이나 공중에게 개방할 목적으로 민간기관 및 단체가 설립한 도서관을 말한다(「도서관법」제2조 ④항).

※ “공공도서관”은「도서관법」제5조 및 제6조, 동법시행령 별표 1(도서관의 종류별 시설 및 도서관자료의 기준) 및 별표 2(도서관의 사서직원 배치 기준)의 최소 기준에 부합해야 한다.

도서관명	국문						영문
설립주체1)	□ 지자체(시․도) □ 교육청 □ 사립 기관명( )
운영방식	□ 직영 □ 위탁 □ 기타 위탁 또는 기타의 경우 운영기관( )
주소	우편번호
	도 시 구(군) 번지
개관년도2)	년			전화번호 및 FAX				전 화 :
								FAX :
홈페이지 주소
개관시간
휴관일
도서관 구성3)	□ 본관4)	분관 □ 유 ( )개관 (분관명: )
		분관 □ 무
	□ 분관	본관명 ( )
분류 및 편목규칙	분류 체계5)
	목록 규칙6)				국내서
					국외서
	저자 기호7)				국내서
					국외서
1)도서관의 설립 주체를 표시한다. ※ 교육청, 지자체(시․도), 교육청, 사립 중에서 해당 주체를 선택하고 기관명을 기입한다. 2) 해당도서관이 개관한 년도를 기입한다. 3) 해당도서관이 본관인지 분관인지를 표시하고, 분관도 독립도서관으로 취급하여 자체의 통계를 작성한다. 단, 이동도서관은 독립적으로 통계를 생산하지 않고, 관할 공공도서관에서 통합하여 기록한다. 4) 해당도서관이 관할하고 있는 분관도서관의 유무를 표시하고, 분관이 다수일 경우 전체를 기재한다. 5) ～ 7)항목은 전년도와 동일할 경우 입력을 생략한다. 5) 도서관 자료에 체계적인 순서를 부여해서 이들 자료를 배열하기 위한 해당 도서관 자료의 분류기준이 되는 도구를 기입한다(예 : DDC, KDC, LC 등). 6) 도서관 자료의 목록 작성 통일을 위해 자료의 목록기술 형식을 정하고 일관된 목록을 편성할 수 있도록 기술요소와 그 배열 수단을 정해놓은 해당 도서관 자료의 목록 규칙을 기입한다(예 : KORMARC, USMARC, MARC21 등). 아울러 국내서와 국외서의 목록 규칙이 다를 경우에는 각각 기입한다. 7) 동일 분류 내에서 자료를 다시 구분해 배열하기 위하여 저자명을 숫자, 문자, 기타의 기호로 조립하여 기호화한 해당 도서관 자료의 저자 기호를 기입한다(예 : 이재철 저자기호, 장일세 저자기호, 이춘희 저자기호, Cutter-Sanborn Table 등). 아울러 국내서와 국외서의 저자 기호를 달리 사용하는 경우에는 각각 기입한다.

1.1 도서관서비스 지원기관 현황 (서비스지점 수)

이동도서관1)	도서관수	개
	장서(인쇄자료)수	권
	이용자수	명
작은도서관2)	지원 도서관수	개소
	지원 인력수	명
	지원 예산액	천원
	지원 장서(인쇄자료)수	권
	지원 프로그램수 (독서․문화프로그램)	건
1) 해당도서관에서 운영하는 이동도서관(순회문고 등)은 물론, 시의 예산지원을 받아(안전행정부지원 등) ｢새마을문고｣ 에서위탁 관리하는 이동도서관이라도 이동도서관수에 포함한다. 2) 해당도서관이 장서, 인력 등을 지원하고 있는 작은도서관(문고) 모두 포함한다.

2. 소장 자료

※ “도서관자료”란 인쇄자료, 필사자료, 시청각자료, 마이크로형태자료, 전자자료, 그 밖에 장애인을 위한 특수  자료 등 지식정보자원 전달을 목적으로 정보가 축적된 모든 자료(온라인 자료를 포함한다)로서 도서관이 수집ㆍ  정리ㆍ보존하는 자료를 말한다(「도서관법」제2조 ②항).

2.1 도서(인쇄)자료 수3)

단위 : 권

구분	총류	철학	종교	사회 과학	순수 과학	기술 과학	예술	언어	문학	역사
국내서
국외서
3) 도서(인쇄) : 책의 형태로 되어 있는 비정기 간행물 성격의 인쇄형 자료를 말하며, 도서에는 단행본, 보고서, 학위논문 및 연감류 등이 포함된다. 가. 해당도서관에서 등록하여 관리하고 있는 도서(인쇄)자료 전체를 기입한다. 나. 국내서 : 국내에서 간행된 인쇄도서를 말한다. 다. 국외서 : 국외에서 간행된 인쇄도서를 말한다. 라. 국내서와 국외서의 구분을 MARC 데이터베이스로 활용할 경우 008 태그에서 발행국명이 “ko”인 도서는 국내서로 나머지는 국외서로 구분한다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 분류표 등의 문제로 주제별 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.2 향토자료 수

단위 : 권

구 분	향토자료4)	권
	기 타5)	권
4) 향토자료 : 도서관이 위치한 특정지역에 관한 도서, 지도, 삽화 및 기타 자료 일체를 의미한다. 5) 기타 : 고서 및 귀중본, 필사자료 등을 비롯하여, 도서(인쇄)자료 및 향토자료 등에 해당하지 않는 자료를 기입한다. 가. 고서 : 장정방식이 선장본(線裝本) 등 동양고유의 것으로 되어 있고, 일정한 시기 이전에 간행 또는 필사된 책을 말한다. 예) 한국책은 한일합방(1910), 중국책은 신해혁명(1911), 일본책은 명치유신(1868)을 기준으로 그 이전의 것을 고서로 본다. 나. 귀중본 : 도서관에서 지정한 귀중본 의미 (도서관에서 귀중한 자료로 특별히 분류되어 보관․전시되고 있는 자료) ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.3 비도서 자료 수

단위 : 점

구 분	시청각자료6)	점
	기 타7)	점
6) 시청각자료 : 평면 영사자료/비디오, 오디오, 평면 비영사자료, 입체자료 및 실물자료와 키트 포함한다. ∙평면 영사자료/비디오 : 비디오 녹화자료, CD-ROM, DVD, CD-I, LD(Laser Disk), 영화필름 슬라이드, OHP자료(Over-head Projection), 필름루프, 필름스트립, 트랜스 페어런시 ∙오디오 : audiocassettes, audio cartridges, audio discs (including audio-CD-ROMs), audio-reels, talking books, and other sound recordings. ∙평면 비영사자료 : 그림, 도면, 복제화, 사진, 사진인쇄, 엽서, 음화사진, 차트, 콜라주, 컴퓨터그래픽출력자료 ∙입체자료(게임(모의실험), 모형, 조각품 등과 이들의 복제품), 실물(특정한 목적으로 수집된 표본) ∙키트 : 서로 상이한 매체에 수록된 자료들이 하나의 세트를 이룬 것으로 주로 교육용 시청각 자료 7) 기타 : 시청각자료를 제외한 지도, 악보, 마이크로자료 및 그 밖의 비도서 자료가 포함된다. 가. 지도 : 인쇄, 필사 또는 마이크로자료 등 모든 형태의 지도로서 책자지도, 낱장지도, 구체(球體)등이 포함된다. 나. 마이크로형태자료(microform) : 필름이나 종이형태로 된 모든 마이크로복제자료(예: 마이크로필름, 마이크로오패크 등)를 통칭하는 용어. ※ 마이크로오패크(micro-opaque microcopy) : 마이크로 사진기술에 의하여 불투명지나 카드에 복사한 자료 ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.4 전자자료 수8)                                                                        단위 : 종

구 분	전자저널(e-Journal)	종
	전자도서(e-Book)	종
	기타9)	종
8) 전자자료는 전자저널, 전자도서, 웹 데이터베이스, e-learning 등의 디지털 콘텐츠를 말하며, 도서관에서 계약하여 현재 구독하고 있거나 도서관 서버에 저장되어 있어 항시 이용이 가능한 상태의 자료를 대상으로 한다. ※ 전자저널(e-Journal) : 디지털 형태로 발행된 연속간행물을 의미하는 것으로, 원고의 제출, 심사, 편집에 이르는 모든 과정이 전자적으로 처리되고 디지털형태로 배포되는 잡지를 말한다. ※ 전자도서(e-Book) : 인쇄형 단행본과 유사하게 보이는 디지털 형태의 도서로 텍스트, 그래픽, 동영상을 PDF나 HTML으로 변환하였거나 처음부터 가상공간에 탑재된 전자버전의 도서로서 네트워크를 통해 전송을 받아 컴퓨터나 휴대단말기(PDA) 등으로 그 내용을 읽고 보고 들을 수 있는 형태의 매체로 사이버북(cyber-book)이라고도 한다. 9) 기타 : 웹 데이터베이스뿐만 아니라 도서관 자료의 일부로 소장되어 있는 디지털 형태의 정보 자료(자체 제작한 디지털 콘텐츠 등)를 의미하는 것으로 위에 제시된 자료유형에 속하지 않는 모든 디지털 콘텐츠를 말한다. ※ 웹 데이터베이스 : 웹 서버를 통해 접속하여 이용하는 데이터베이스를 말하며, 전자저널과 전자도서를 제외한 나머지 데이터베이스를 포함한다. 예를 들어 Web of Science와 같은 서지DB, 특허나 표준 원문 DB, 기타 웹으로 제공되는 DB 등이다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.5 연속간행물(인쇄자료) 수10)                                                           단위 : 종

구분	국 내	국 외
	종	종
10) 연속간행물 : 일반적으로 종간을 예정하지 않고 정기적 또는 부정기적으로 권호나 연월일순으로 계속해서 간행 되는 출판물을 말한다. 인쇄형 연속간행물(신문 포함)의 종수를 국내와 국외로 구분하여 기입한다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.6 연간 증가 및 제적 자료 수                                           단위 : 권/점/종

구분	연간 증가 자료 수11)		연간 제적(폐기) 자료 수12)
	신규 구입 자료 수	기증 받은 자료 수
도서자료(인쇄)	권	권	권
비도서	점	점	점
전자자료	종	종	종
연속간행물(인쇄)	종	종	종
11) 연간 증가 자료 수는 구입, 기증(타 도서관에서 이관된 자료 포함)되어 증가된 자료의 총수를 말한다. 12) 연간 제적 자료 수는 순수 제적(폐기) 및 타 도서관으로 이관(출고)되어 감소된 자료의 총수를 기입한다. ※연속간행물(인쇄) 예시 : 전년도에 10종 구독, 당해연도에 10종(9종은 전년과 동일한 연간물, 1종은 신규, 1종은 구독중지)을 구독할 경우 ☞ 도서관리시스템에 등록한 서지기준(연간물 1종당 1개 서지작성이 일반적)으로 작성하시기 바람. 따라서, 연간증가자료수(구입 1종, 기증 0종, 폐기 1종)으로 입력 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

3. 시설 및 설비

구 분		시설․설비 및 시스템 구축 현황
면적(㎡)	도서관부지면적13)	㎡
	도서관 건물 연면적14)	㎡
좌석 수	총 좌석 수15)	석 총 좌석수 중 어린이열람석( 석)16) 총 좌석수 중 노인 및 장애인열람석( 석)16)
설비 및 시스템 구축	이용자용 컴퓨터수17)	대
	무선인터넷 설치 유무	유( ), 무( )
	시스템 구축 현황	바코드 시스템( ), RFID 시스템( ) 바코드와 RFID 병행 적용( ), 미구축( )
	무인자동대출/반납기18)	대
	모바일도서관 서비스 유무19)	유( ), 무( )
13) 부지면적은 주차장, 부대시설까지를 포함한 면적이다. 14) 건물연면적은 건물의 총 면적을 의미한다.(복합시설의 경우, 도서관으로 사용하는 전용 면적만 해당) 15) 총 좌석수는 이용자들이 도서관 내에서 자료 열람 등의 이용이 가능한 전체 좌석 수를 말한다. (강당, 독서․문화프로그램실, 사무실, 회의실, 식당 등은 제외된다.) 16) 어린이 열람석 : 어린이 도서나 정기간행물을 열람할 수 있는 좌석(공간) 노인 및 장애인열람석 : 노인 및 장애인의 열람을 위해 편의시설을 갖춘 좌석(공간) (독서대, 확대경, 보청기, 음성지원컴퓨터 및 보조기기 등 편의성을 고려하여 배치된 좌석(공간)) 17) 도서관에 설치되어 있어 이용자들이 소장자료 검색, 인터넷 등에 사용하는 컴퓨터(노트북 포함) 수를 기입한다. 18) 자가대출반납기, 자동반납기, 예약대출반납기 등 이용자가 직접 대출/반납을 처리할 수 있는 자동화장비를 말한다. 19) 모바일 도서관서비스는 단순한 문자발송서비스가 아닌 모바일 홈페이지 운영(QR코드, 스마트폰 앱 등), 모바일 단말기와 센서(RFID)를 활용한 모바일도서관 서비스를 제공하는 것을 말한다.

3-1. 일반열람실 운영 현황

※ 3-1. 일반열람실 항목은 2019년 도서관 정책 및 연구 지원을 위한 조사이다.

구 분		시설․설비 현황
일반열람실20) 설치 유무		유( ), 무( )
일반열람실 연면적(㎡)21)		㎡
일반열람실 총 좌석 수22)	일반열람실23)	남( 석) / 여( 석) / 공용24( 석)
	성인열람실25)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석)
	청소년열람실26)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석) 총 좌석수 중 어린이전용열람석27)( 석)
	노트북전용열람실28)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석)
20) 일반열람실은 도서관 자료를 이용하는 자료실과는 분리된 개인 학습공간으로 자유(자율, 학습, 특별)열람실, (개인, 열린, 자유, 자율)학습실, 공부방, 독서실 등을 말한다. 21) 연면적은 일반열람실로 사용하는 공간의 총 면적을 의미한다. 22) 총 좌석수는 이용자들이 도서관 내에서 개인 학습공간으로 이용하는 전체 좌석 수를 말한다. 23) 일반열람실 : 연령 구분 없이 누구나 이용가능한 개인 학습공간 24) 공용 : 성별 구분 없이 누구나 이용가능한 개인 학습공간 25) 성인열람실 : 청소년열람실과 구분하며, 성인은 20세 이상을 말한다. 26) 청소년열람실 : 성인열람실과 구분하며, 청소년은 19세(고등학생 3학년에 해당하는 연령) 이하를 말한다. 27) 어린이전용열람석 : 어린이는 13세(초등학교 6학년까지의 연령) 이하를 말하며, 어린이전용열람석을 별도로 운영 할 경우 청소년열람실 총 좌석 수에 포함하고 별도 기재한다. 28) 노트북전용열람실 : 일반열람실과 같이 자료실과 분리된 공간으로 노트북 전용 개인 학습공간

4. 인적자원

4.1 도서관장ㆍ분관장의 신분

사서자격증	유 ( ) 무 ( )
직 급
※ 위탁시설 등은 공무원 조직에 상응하는 직급을 기재한다(예: 사서 6급 상당).

4.2 직원29)

4.2.1 직원구성현황

단위 : 명

구분		정규직								비정규직30)
		사서직		행정직		전산직		기타		사서자격증 소지자		기타
		남	여	남	여	남	여	남	여	남	여	남	여
인원수31)	현원
	정원									-		-
29) 도서관 직원을 구분할 때 정규직과 비정규직, 지원인력으로 구분한다. ※ 사서직이란 사서자격증을 소지하고 있으며 직무상 사서직으로 채용된 자만을 의미하며, 기타는 사서직, 행정직, 전산직에 포함되지 않는 기타 직렬을 의미한다. 30) 비정규직 : 정원에 포함되지 않는 인원으로 해당도서관과 고용관계를 맺고 일정기간 근무하는 자를 말한다. 시간선택제 근로자의 경우, 비정규직에 포함한다. (임시직․일용직 등 기간제근로자, 시간제 등 단시간근로자, 청원경찰 등 파견근로자) ※ 비정규직 가운데 사서자격증을 취득한 사람은 사서자격증소지자 항목에 기입하고, 사서자격증이 없는 일반직은 기타 항목에 기입한다. 31) 인원수는 현원, 정원으로 구분한다. 가. 현원: 2018년 12월 31일 기준, 현재 근무하는 직원을 말한다. 나. 정원: 해당도서관의 직제규정 상 직원 수를 말한다.

4.2.1.1 비정규직 중 시간선택제 현황

※ 본 항목은 2019년 도서관 정책 및 연구 지원을 위한 조사이다.

구분	시간선택제
	사서자격증 소지자		기타
	남	여	남	여
현원	명	명	명	명
※ 비정규직에 기입한 현원 중 시간선택제의 현황을 파악하기 위한 항목으로, 비정규직 현원과 중복하여 기입 한다. ※ 현원: 2018년 12월 31일 기준, 현재 근무하는 직원을 말한다.

4.2.2 지원인력현황32)

단위 : 명

구분	자원봉사자		기타
	남	여	남	여
인원 수	명	명	명	명
32) 도서관 예산상 인건비가 책정되지 않은 인력으로, 비정규직 범주에 포함되지 않은 인원을 말한다. ※ 자원봉사자를 제외한 공공근로자, 공익근무요원, 직장체험연수생 등은 기타에 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

4.2.3 사서자격증 보유 유무                                                    단위 : 명

구 분	1급 정사서		2급 정사서		준사서
	남	여	남	여	남	여
인원수
※ 직원의 구분(정규직/비정규직/지원인력)없이 사서자격증을 소지한 모든 인원을 대상으로 한다.

구 분	교육건수	교육시간	교육참가자수
전문교육	건	시간	명
일반교육	건	시간	명
33) 직원교육은 정규직 직원의 전문교육과 일반교육으로 구분한다. 가. 전문교육 : 직원의 교육 훈련․현황, 자체 연수 프로그램, 외부 기관이 주최하는 교육 연수, 규정에 따른 직무 교육 및 학술대회, 세미나, 워크숍 등 담당업무와 관련한 전문 지식을 향상시키는 교육 프로그램의 참여횟수 및 인원, 시간을 집계하여 기입한다. 나. 일반교육 : 업무와 관련된 전문지식을 향상시키는 교육프로그램을 제외한 일반 교육프로그램에 참여한 회수와 인원, 시간을 집계하여 별도로 기입한다. ※ 교육시간은 인증시간을 기재하며 교육신청서 및 교육확인증 등에서 인정하는 인증시간을 참고로 한다. 세미나 참석과 같이 인증시간 기재가 어려운 경우 출장명령서 등 관련 증빙 문서의 기재 시간을 참조 하여 작성한다. ∙ 당일교육 : 일상적인 근무시간 8시간 적용 ∙ 오후교육 : 일상적인 오후 근무시간(6시 퇴근 기준) 적용, 오전 3시간, 오후 5시간 등 ∙ e-learning : 실제 교육시간(인증시간 기재) ※ 한명의 직원이 여러 교육에 참여했을 경우 다음과 같이 산정한다. 예시) 1. 한명의 직원이 오후교육 1회(5시간)와 다른 당일교육 1회(8시간)를 받았을 경우 교육건수 : 2건, 교육시간 : 13시간, 교육참가자수 : 2명 2. 한명의 직원이 사이버 강좌(e-learning) 20시간과 세미나 참석 3시간을 하였을 경우 교육건수 : 2건, 교육시간 : 23시간, 교육참가자수 : 2명 3. 총 3명의 직원이 오후교육 1회(5시간)을 받았을 경우 교육건수 : 1건, 교육시간 : 5시간, 교육참가자수 : 3명 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지) ※ 직원교육 현황은 정규직 직원 교육 현황만 대상으로 한다.

4.3 직원교육33) 현황                                                      단위 : 건/시간/명

5. 예산 및 결산 현황

구 분			금액
이전 회계연도 결산액34) (2018년도 결산액)		인건비	천원
		자료구입비	천원
		운영비	천원
도서관 총예산35) (2019년도 예산액)	인건비	정규직	천원
		비정규직 등 기타	천원
	자료 구입비	도서자료(인쇄) 구입비	천원
		비도서 구입비	천원
		전자자료 구입비36)	천원
		연속간행물(인쇄) 구입비	천원
	운영비37)	원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비	천원
		프로그램 운영비	천원
		기타 사업비 총액	천원
34) 통계작성 이전연도에 도서관에서 집행한 예산의 총 결산액을 기입한다. (예 : 2018년 12월 31일 기준, 2018년도에 집행한 결산액 기입) 35) 통계작성 당해연도에 도서관에 배정된 예산의 총액을 기입한다. (예 : 2018년 12월 31일 기준, 2019년도에 집행할 예산액 기입) 36) 도서관에 배정된 당해연도 총 예산액 가운데 전자자료 구입비를 기입한다. (전자저널, 웹 데이터베이스, 전자도서, e-Learning, e-Book, 디지털콘텐츠 등) 37) 운영비의 구분은 다음과 같다. 가. 원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비 : 원문DB구축 및 도서관 컴퓨터, 네트워크(운영 및 유지), 소프트웨어 라이센스, 통신 등에 소요 되는 비용을 기입한다. 나. 프로그램 운영비 : 독서․문화(예술)강좌, 독서․문화(예술)행사, 독서․문화 관련행사 및 교육 등에 소요되는 비용을 계산을 기입한다. 다. 기타 사업비 총액 : 원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비 , 프로그램 운영비 항목 등에 포함되지 않는 예산을 기입한다. ※ 별도의 예산 없이 해당도서관의 소속기관(교육청 등) 혹은 본관(해당도서관이 분관일 경우)에서 전자자료를 일괄구입하여 소속 도서관 전체의 User 수를 지정․서비스하는 경우, 소속기관 혹은 본관의 “전자자료 구입비 전체예산”을 “도서관 수”로 나누어 기입한다. 예시) OO시 교육청(혹은 본관) 전자자료 구입비 예산이 3,000천원이며 소속 도서관이 3개관일 경우, 각 도서관 당 “전자자료 구입비 예산”은 1,000천원으로 입력한다. ※ 유의사항 : 예산 입력단위는 반드시 [천원] 단위로 입력한다. (실제 예산이 123,456,000 일 경우 123,456 으로 입력한다.)

단위 : 천원

6. 이용 및 이용자

6.1 개관일수 및 개관시간38)

구 분	연간 총 개관 일수	주당 평균 개관시간
일수 및 시간	일	시간
38) 개관 일수 및 개관 시간은 자료실을 기준으로 작성한다. 가. 개관 일수 : 통계 기준년도 해당도서관의 1년 동안 개관한 총 일수를 기입한다. ※ 자료실마다 개관일수가 상이한 경우에는 대출실을 기준으로 개관일수를 산출한다. 나. 개관 시간 : 주당 평균 개관시간으로 기입한다.(하절기와 동절기가 다른 경우 평균을 기록) 자료실마다 개관시간이 다른 경우 가장 장시간 개관되는 자료실을 기준으로 한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.2.1 회원등록자수 및 이용자수

단위 : 명

구 분		어린이	청소년	성인
회원등록자수39)		명	명	명
이용자수	도서관 방문자수40)	명
	자료실 이용자수41)	명
39) 어린이는 초등학교 6학년까지의 연령 : 0~13세, 청소년은 중학교 1학년에서 고등학교 3학년에 해당하는 연령 : 14~19세, 성인은 20세 이상을 말한다 / 회원등록자 수는 누적 데이터 40) 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 자료실, 자유열람실 등 도서관 서비스를 이용하기 위해 출입한 이용자의 총 방문자 수를 기입한다. / 연간 데이터 ※ 방문자 수는 도서관출입구의 counter 수로 산정하되, 정확한 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 계산 하고, 1년을 확대 측정(×52주)하여 계산한다. 41) 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 자료실을 이용한 총 이용자 수를 기입한다. / 연간 데이터 ※ 정확한 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 계산하고, 1년을 확대 측정(×52주)하여 계산한다. ※ 자료집계(회원등록자수)는 누계 입력(기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 자료집계(이용자수)는 연간 데이터 입력(기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.2.2 봉사대상지역 및 봉사대상자수

봉사대상지역42)
봉사대상자수43)	어린이	청소년	성인
	명	명	명
42) 봉사대상지역 : 지역명 기입 ※ 해당도서관의 실제 서비스 대상이 되는 지역명을 기입한다. 43) 봉사대상자수 : 해당도서관의 서비스 대상이 되는 인구 수를 기입한다.(통계조사 대상기간의 주민등록인구 수) ※ 2018년 시군구별 주민등록인구를 이용자 집단의 그룹별로 구분하여 산출

6.3 대출현황

6.3.1 대출자 수

단위 : 명

구 분	어린이	청소년	성인
대출자수44)
44) 대출자수 : 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 실제 대출자 수를 기입한다. ※ 실제 대출자란 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관에 적어도 한번 이상의 대출기록을 갖고 있는 등록 이용자를 말한다. 예시) 해당도서관에 등록된 홍길동이라는 이용자가 연간 총 10회 총 50권을 대출하였을 경우, 홍길동은 1명이므로 “대출자 수”는 1명으로 산출한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.3.2 대출권수(연령별/주제별)45)

단위 : 권

구분		총류	철학	종교	사회 과학	순수 과학	기술 과학	예술	언어	문학	역사
대출권수	어린이
	청소년
	성 인
45) 대출권수 : 해당도서관의 소장자료의 관외 대출 권수를 기입한다. 통계의 정확성과 도서관 간 형평성 등을 고려하여 관내 열람 및 관내 대출은 제외한다. ※ 대출권수 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 대출권수 비율을 책정하고 이를 전체 대출권수에 적용하여 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력(기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지) ※ 분류표 등의 문제로 주제별 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

6.4 정보서비스 및 상호협력46)

※ 연간 데이터 입력

구 분	상호대차 의뢰 및 제공 건수		정보서비스 의뢰 및 제공 건수		홈페이지 접속건수	모바일 웹 접속건수
	의 뢰	제 공	의 뢰	제 공
건 수
46) 정보서비스 및 상호협력은 다음과 같이 구분한다. 가. 상호대차의뢰 및 제공건수 - 의뢰 : 일반도서를 다른 도서관에 의뢰하여 실제 대출 받은 책 수 - 제공 : 다른 기관으로부터 신청 받아 그 기관에 실제 대출 제공한 책 수 단, 서비스 실패 건수는 제외한다. ※ 책바다와 같은 프로그램을 이용한 상호대차, 오프라인에서 문서로 진행되는 상호대차 전체를 포함 나. 정보서비스의뢰 및 제공건수 : 정보서비스란 도서관 자료 속의 정보 및 지식 제공과 직접적으로 관련된 서비스로 대면면담, 전화, e-mail 및 도서관 홈페이지 참고질의 게시판 등에 질문된 건수와 질문에 대한 답변 수를 통합하여 기입한다. ※ 정확한 산출이 어려울 경우, 1주일을 산정하여 측정 후 1년으로 확대 측정(×52주) 다. 홈페이지 접속 수 : 홈페이지 방문자 수(접속자 수)를 말하며, 홈페이지를 방문하여 이루어지는 OPAC검 색건수, 상용DB접속건수, 상용 DB 다운로드 건수 등을 통합하여 기입한다. / 연간 접속자 수 ※ 자관 OPAC(online public access catalog) 검색건수 : 자관 OPAC 검색건수란 해당도서관의 서지 및 원문 데이터를 검색하기 위하여 도서관내 및 외부에서 OPAC을 통해 검색한 회수를 말한다. (OPAC에 접근을 시작하여 검색 행위를 종료하는 시점까지의 한 주기의 행위) ※ 상용DB 접속건수, 다운로드건수 : 상용DB는 영리목적으로 구축, 운영되는 상업적 데이터베이스를 말하며, 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관이 구입한 상용DB(학술자료, 논문, 고서, 신문 등)를 이용자가 접속 및 다운로드한 건수를 기입한다. ※ ‘홈페이지 접속수’, ‘자관 OPAC 검색건수(도서관내 검색 PC)’, ‘상용 DB 접속건수’, ‘상용 DB 다운로드 건수’는 해당 도서관의 디지털도서관 솔루션 개발 업체로부터 컴퓨터 프로그램 상에서 자동적으로 계산 할 수 있다. 만약, 그러한 통계 처리가 되지 않을 경우, 해당 도서관에서는 솔루션 업체로부터 프로그램 수정 을 요구하여 통계 처리가 가능하도록 유도할 필요가 있다. 라. 모바일 웹 접속 건수 : 모바일 웹 서비스를 제공하는 도서관의 경우 작성한다. / 연간 접속자 수 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.5 이용자 교육47)

단위 : 건/시간/명

구 분	교육건수	교육시간	교육 참가자 수
건/시간/명	건	시간	명
47) ‘도서관 이용 교육’ 및 ‘정보 활용 교육’ 등을 포함한다. 가. 도서관 이용 교육 : ‘도서관 견학’, ‘도서관 오리엔테이션’, ‘도서관 이용 안내 교육’ 등 도서관을 이용하는 방법에 대한 교육을 말한다. 나. 정보활용교육 : 이용자들에게 ‘정보검색’, ‘정보원 소개’, ‘정보표현’, ‘인용 및 표절’ 등과 같이 정보를 이용하는 방법에 대한 교육을 말한다. ※ 온라인 이용자교육시스템을 통해 교육받은 참자가 수는 제외한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.6 프로그램 실시횟수 및 참가자수

구 분	실시 횟수	참가자 수
문화프로그램48)	강좌 수 ( )건	명
	1회성 프로그램 ( )회	명
도서관 및 독서 관련 프로그램49)	강좌 수 ( )건	명
	1회성 프로그램 ( )회	명
48) “도서관 및 독서 관련 프로그램”을 제외한 모든 프로그램으로 다음과 같은 예가 해당 ※ “운동”, “취미생활”, “예술”, “외국어”, “전시”, “강좌” 등 ∙운동 - 요가, 에어로빅, 탁구, 생활체조 등 ∙예술 - 미술, 서예, 음악, 사물놀이 등 ∙취미생활 - 꽃꽂이, 요리교실, 영화감상 등 ∙외국어 - 영어교실, 일본어교실, 중국어교실 등 ※ 전시회, 강연회, 대회, 문화체험행사의 경우 1회성 프로그램에 기재한다. 또한 기간에 상관없이 1회로 보며, 참가자수는 누적으로 집계한다. 49) 도서관 서비스와 직접 관련 되는 도서관, 도서, 독서지도, 정보와 관련된 강좌, 행사, 세미나 등의 프로그램 ※ 전시회, 강연회, 세미나, 도서관 행사는 일회성 프로그램에 기재한다. 또한 기간에 상관없이 1회로 보며, 참가자수는 누적으로 집계한다. ※ 강좌 수 : 일일 강좌, 주간 강좌 등 동일 강좌는 1회로 본다. 예시) 일일 강좌 1개월(영어교실) : 강좌수 1건 월간 강좌 12개월(독서교실) : 강좌수 1건 ※ 강좌의 참가자 수는 강좌 참석자 수를 기재하며, 매회 참가자(참석자)수를 누적으로 기재한다. 예시) 월간 강좌 12개월(1년) : 매월 참석자 수의 전체 합계(누적 수 기재) ※ 4회 미만 강좌의 경우, 1회성 프로그램 1건으로 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.7 도서관 동아리

단위: 개/명

구 분	독서동아리	학습동아리	기타
동아리 수	개	개	개
회원 수	명	명	명
※ 도서관동아리는 도서관을 기반으로 하는 독서, 학습, 문화 동아리 등을 의미한다. 이들 동아리의 수와 각 동아리 회원 수를 합산하여 기입한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

7. 지식정보취약계층 및 어린이서비스

7.1  장애인용 특수자료수50)

단위 : 권(점)

구분	인쇄용 자료	비도서 자료
권(점)수	권(점)	점
50) 장애인용 특수자료에 대한 정의는 다음과 같다. 가. 인쇄용자료 : 장애인을 위해 제작된 점자도서, 큰 활자 인쇄(large print)도서, 묵․점자도서, 촉각도서 등을 말한다. 나. 비도서자료 : 장애인을 위해 제작된 녹음도서, 오디오북 등의 시청각자료 등을 말한다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재)

7.2  지식정보취약계층51) 봉사대상자수

단위 : 명/가족

구 분	장애인	노인	다문화
지식정보취약계층 봉사대상자수52)	명	명	가족
51) 지식정보취약계층은「도서관법시행령」제21조에 제시된 계층 가운데 기초생활수급자 및 농어촌 주민을 제외한 ‘장애인’, ‘노인’ 계층과「다문화가족지원법」제2조에 의한 ‘다문화 가족’을 포함한다. ※ 장애인은 신체적･정신적 장애로 오랫동안 일상생활이나 사회생활에서 상당한 제약을 받는 자를 말한다. ‘신체적 장애’란 주요 외부 신체기능의 장애, 내부기관의 장애 등을 말하며, ‘정신적장애’란 발달장애 또는 정신 질환으로 발생하는 장애를 말한다(「장애인복지법」제2조). ※ 노인은 65세 이상을 말한다. ※ 다문화 가족은 서로 다른 국적, 인종, 문화를 가진 남녀가 이룬 가정이나 그런 사람들이 포함된 가정을 널리 의미한다. ex) 한국인(출생․인지․귀화 등 불문)과 결혼이민자로 이루어진 가족 한국인(출생․인지․귀화 등 불문)과 귀화자로 이루어진 가족(「다문화가족지원법」제2조) 52) 해당도서관의 서비스 대상이 되는 지식정보취약계층 봉사대상자 수를 기입한다. ※ 장애인 : 통계조사 대상기간의 시군구별 등록장애인 수 ※ 노 인 : 통계조사 대상기간의 시군구별 65세 이상 주민등록 인구 수 ※ 다문화 : 통계조사 대상기간의 시군구별 다문화가족 수

7.3  지식정보취약계층 서비스 이용자수53)

단위 : 명

구 분	장애인	노인	다문화
지식정보취약계층 서비스 이용자수	명	명	명
53) 지식정보취약계층 서비스 이용자수는 도서관에서 제공하는 각종 다양한 서비스(예를 들면, 대출, 문화프로그램, 참고질문 및 상호대차 등의 정보서비스)를 제공받은 이용자수를 말한다. ex) 방문대출/우편대출/택배서비스/대면낭독/수화통역/녹음/점역/확대문자서비스 등도 포함된다. ※ 정확한 산출이 어려울 경우, 1주일을 산정하여 측정 후 1년으로 확대 측정(×52주) ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

7.4 지식정보취약계층 관련 예산

단위 : 천원

도서관 총예산 (2018년도 결산액)	지식정보취약계층 관련 예산
	장애인	노인	다문화
	천원	천원	천원
※ 도서관총예산 및 장애인 예산은 이전회계연도 결산액(2018년도 결산액)을 기입한다. 예시) 2018년도 장애인 예산 기재(2018년 12월 31일 현재, 결산액 기준) ※ 도서관총예산은 5. 도서관예산현황에서 결산액 값을 자동으로 가져온다.

7.5 어린이서비스54)

단위 : 명/권

구분	어린이실	유( ), 무( )
	어린이 서비스 이용자수55)	명
	어린이 자료(인쇄)수56)	권
	어린이 연간 증가 자료(인쇄)수	권
54) 어린이는 초등학교 6학년(13세)까지의 연령을 말한다. 55) 어린이 서비스 이용자수는 도서관에서 제공하는 각종 다양한 서비스(예를 들면, 대출, 문화프로그램, 참고질문 및 상호대차 등의 정보서비스)를 제공받은 이용자수를 말한다. 56) 어린이 자료(인쇄) 수는 도서관 소장자료 가운데 주된 이용자가 어린이를 대상으로 하는 도서를 말한다.

8. 전자서비스

8.1 메타데이터 구축57) 건수

단위 : 건

구 분		건 수
메타데이터 구축 건수	도서자료(인쇄)(MARC)	건
	연속간행물(MARC)	건
	비도서자료(MARC)	건
	기타58)	건
57) 메타데이터 구축의 유형은 크게 MARC 데이터(도서자료, 연속간행물, 비도서자료)와 기타로 구분한다. 가. MARC 데이터 : 도서관에 입수되는 국내외를 망라한 도서 및 연속간행물, 비도서 등의 자료에 대한 자동화 목록 건수를 기입한다. 58) 위에서 제시되지 않은 기타(웹정보원, 원문 데이터베이스 구축, 디지털 콘텐츠 구축 등)의 모든 자료에 대한 메타데이터 구축건수를 기입한다. 가. 웹 정보원 : 웹정보원의 메타데이터는 정보전문가가 양질의 웹정보원을 수집하여 더블린코어와 같이 웹정 보원을 기술하기 위한 메타데이터셋을 활용하여 구축한 메타데이터 건수를 의미한다. 나. 원문 데이터베이스 구축 건수 : 텍스트형 원본(고서, 단행본, 보고서, 학술지 기사 등), 인쇄형 음악자료, 지도 및 그래픽 문서의 집합, 원문과 동영상, 사운드 및 기타 형태의 자료가 혼합되어 있는 데이터베이스를 의미한다. ※ 학위논문은 1편을 1건으로 하며, 논문집은 각 Article을 1건으로 계산한다. 또한, 고문헌은 등록번호를 부여한 책 형태를 1건으로 계산한다. 다. 디지털 콘텐츠 구축 건수 : 해당 도서관에서 자체 구축하여 운영하고 있는 전자 특허자료, 네트워크로 연결된 시청각자료(VOD), 단편적인 보고서, 지도 및 음악자료 등 디지털 콘텐츠 구축 건수를 기입한다. ※ 자료집계는 누계임(기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

한국 도서관 통계 항목(어린이도서관용)

1. 도서관 기본정보

※ “도서관”이라 함은 도서관자료를 수집․정리․분석․보존하여 공중에게 제공함으로써 정보이용․조사․연구․학습․교양․평생교육 등에 이바지하는 시설을 말한다(「도서관법」제2조 ①항).

※ “공공도서관”이라 함은 공중의 정보이용․문화활동․독서활동 및 평생교육을 위하여 국가 또는 지방자치단체가 설립한 도서관이나 공중에게 개방할 목적으로 민간기관 및 단체가 설립한 도서관을 말한다(「도서관법」제2조 ④항).

※ “공공도서관”은「도서관법」제5조 및 제6조, 동법시행령 별표 1(도서관의 종류별 시설 및 도서관자료의 기준) 및 별표 2(도서관의 사서직원 배치 기준)의 최소 기준에 부합해야 한다.

도서관명	국문						영문
설립주체1)	□ 지자체(시․도) □ 교육청 □ 사립 기관명( )
운영방식	□ 직영 □ 위탁 □ 기타 위탁 또는 기타의 경우 운영기관( )
주소	우편번호
	도 시 구(군) 번지
개관년도2)	년			전화번호 및 FAX				전 화 :
								FAX :
홈페이지 주소
개관시간
휴관일
도서관 구성3)	□ 본관4)	분관 □ 유 ( )개관 (분관명: )
		분관 □ 무
	□ 분관	본관명 ( )
분류 및 편목규칙	분류 체계5)
	목록 규칙6)				국내서
					국외서
	저자 기호7)				국내서
					국외서
1)도서관의 설립 주체를 표시한다. ※ 교육청, 지자체(시․도), 교육청, 사립 중에서 해당 주체를 선택하고 기관명을 기입한다. 2) 해당도서관이 개관한 년도를 기입한다. 3) 해당도서관이 본관인지 분관인지를 표시하고, 분관도 독립도서관으로 취급하여 자체의 통계를 작성한다. 단, 이동도서관은 독립적으로 통계를 생산하지 않고, 관할 공공도서관에서 통합하여 기록한다. 4) 해당도서관이 관할하고 있는 분관도서관의 유무를 표시하고, 분관이 다수일 경우 전체를 기재한다. 5) ～ 7)항목은 전년도와 동일할 경우 입력을 생략한다. 5) 도서관 자료에 체계적인 순서를 부여해서 이들 자료를 배열하기 위한 해당 도서관 자료의 분류기준이 되는 도구를 기입한다(예 : DDC, KDC, LC 등). 6) 도서관 자료의 목록 작성 통일을 위해 자료의 목록기술 형식을 정하고 일관된 목록을 편성할 수 있도록 기술요소와 그 배열 수단을 정해놓은 해당 도서관 자료의 목록 규칙을 기입한다(예 : KORMARC, USMARC, MARC21 등). 아울러 국내서와 국외서의 목록 규칙이 다를 경우에는 각각 기입한다. 7) 동일 분류 내에서 자료를 다시 구분해 배열하기 위하여 저자명을 숫자, 문자, 기타의 기호로 조립하여 기호화한 해당 도서관 자료의 저자 기호를 기입한다(예 : 이재철 저자기호, 장일세 저자기호, 이춘희 저자기호, Cutter-Sanborn Table 등). 아울러 국내서와 국외서의 저자 기호를 달리 사용하는 경우에는 각각 기입한다.

1.1 도서관서비스 지원기관 현황 (서비스지점 수)

이동도서관1)	도서관수	개
	장서(인쇄자료)수	권
	이용자수	명
작은도서관2)	지원 도서관수	개소
	지원 인력수	명
	지원 예산액	천원
	지원 장서(인쇄자료)수	권
	지원 프로그램수 (독서․문화프로그램)	건
1) 해당도서관에서 운영하는 이동도서관(순회문고 등)은 물론, 시의 예산지원을 받아(안전행정부지원 등) ｢새마을문고｣ 에서위탁 관리하는 이동도서관이라도 이동도서관수에 포함한다. 2) 해당도서관이 장서, 인력 등을 지원하고 있는 작은도서관(문고) 모두 포함한다.

2. 소장 자료

※ “도서관자료”란 인쇄자료, 필사자료, 시청각자료, 마이크로형태자료, 전자자료, 그 밖에 장애인을 위한 특수  자료 등 지식정보자원 전달을 목적으로 정보가 축적된 모든 자료(온라인 자료를 포함한다)로서 도서관이 수집ㆍ  정리ㆍ보존하는 자료를 말한다(「도서관법」제2조 ②항).

2.1 도서(인쇄)자료 수3)

단위 : 권

구분	총류	철학	종교	사회 과학	순수 과학	기술 과학	예술	언어	문학	역사
국내서
국외서
3) 도서(인쇄) : 책의 형태로 되어 있는 비정기 간행물 성격의 인쇄형 자료를 말하며, 도서에는 단행본, 보고서, 학위논문 및 연감류 등이 포함된다. 가. 해당도서관에서 등록하여 관리하고 있는 도서(인쇄)자료 전체를 기입한다. 나. 국내서 : 국내에서 간행된 인쇄도서를 말한다. 다. 국외서 : 국외에서 간행된 인쇄도서를 말한다. 라. 국내서와 국외서의 구분을 MARC 데이터베이스로 활용할 경우 008 태그에서 발행국명이 “ko”인 도서는 국내서로 나머지는 국외서로 구분한다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 분류표 등의 문제로 주제별 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.2 향토자료 수

단위 : 권

구 분	향토자료4)	권
	기 타5)	권
4) 향토자료 : 도서관이 위치한 특정지역에 관한 도서, 지도, 삽화 및 기타 자료 일체를 의미한다. 5) 기타 : 고서 및 귀중본, 필사자료 등을 비롯하여, 도서(인쇄)자료 및 향토자료 등에 해당하지 않는 자료를 기입한다. 가. 고서 : 장정방식이 선장본(線裝本) 등 동양고유의 것으로 되어 있고, 일정한 시기 이전에 간행 또는 필사된 책을 말한다. 예) 한국책은 한일합방(1910), 중국책은 신해혁명(1911), 일본책은 명치유신(1868)을 기준으로 그 이전의 것을 고서로 본다. 나. 귀중본 : 도서관에서 지정한 귀중본 의미 (도서관에서 귀중한 자료로 특별히 분류되어 보관․전시되고 있는 자료) ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.3 비도서 자료 수

단위 : 점

구 분	시청각자료6)	점
	기 타7)	점
6) 시청각자료 : 평면 영사자료/비디오, 오디오, 평면 비영사자료, 입체자료 및 실물자료와 키트 포함한다. ∙평면 영사자료/비디오 : 비디오 녹화자료, CD-ROM, DVD, CD-I, LD(Laser Disk), 영화필름 슬라이드, OHP자료(Over-head Projection), 필름루프, 필름스트립, 트랜스 페어런시 ∙오디오 : audiocassettes, audio cartridges, audio discs (including audio-CD-ROMs), audio-reels, talking books, and other sound recordings. ∙평면 비영사자료 : 그림, 도면, 복제화, 사진, 사진인쇄, 엽서, 음화사진, 차트, 콜라주, 컴퓨터그래픽출력자료 ∙입체자료(게임(모의실험), 모형, 조각품 등과 이들의 복제품), 실물(특정한 목적으로 수집된 표본) ∙키트 : 서로 상이한 매체에 수록된 자료들이 하나의 세트를 이룬 것으로 주로 교육용 시청각 자료 7) 기타 : 시청각자료를 제외한 지도, 악보, 마이크로자료 및 그 밖의 비도서 자료가 포함된다. 가. 지도 : 인쇄, 필사 또는 마이크로자료 등 모든 형태의 지도로서 책자지도, 낱장지도, 구체(球體)등이 포함된다. 나. 마이크로형태자료(microform) : 필름이나 종이형태로 된 모든 마이크로복제자료(예: 마이크로필름, 마이크로오패크 등)를 통칭하는 용어. ※ 마이크로오패크(micro-opaque microcopy) : 마이크로 사진기술에 의하여 불투명지나 카드에 복사한 자료 ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.4 전자자료 수8)

단위 : 종

구 분	전자저널(e-Journal)	종
	전자도서(e-Book)	종
	기타9)	종
8) 전자자료는 전자저널, 전자도서, 웹 데이터베이스, e-learning 등의 디지털 콘텐츠를 말하며, 도서관에서 계약하여 현재 구독하고 있거나 도서관 서버에 저장되어 있어 항시 이용이 가능한 상태의 자료를 대상으로 한다. ※ 전자저널(e-Journal) : 디지털 형태로 발행된 연속간행물을 의미하는 것으로, 원고의 제출, 심사, 편집에 이르는 모든 과정이 전자적으로 처리되고 디지털형태로 배포되는 잡지를 말한다. ※ 전자도서(e-Book) : 인쇄형 단행본과 유사하게 보이는 디지털 형태의 도서로 텍스트, 그래픽, 동영상을 PDF나 HTML으로 변환하였거나 처음부터 가상공간에 탑재된 전자버전의 도서로서 네트워크를 통해 전송을 받아 컴퓨터나 휴대단말기(PDA) 등으로 그 내용을 읽고 보고 들을 수 있는 형태의 매체로 사이버북(cyber-book)이라고도 한다. 9) 기타 : 웹 데이터베이스뿐만 아니라 도서관 자료의 일부로 소장되어 있는 디지털 형태의 정보 자료(자체 제작한 디지털 콘텐츠 등)를 의미하는 것으로 위에 제시된 자료유형에 속하지 않는 모든 디지털 콘텐츠를 말한다. ※ 웹 데이터베이스 : 웹 서버를 통해 접속하여 이용하는 데이터베이스를 말하며, 전자저널과 전자도서를 제외한 나머지 데이터베이스를 포함한다. 예를 들어 Web of Science와 같은 서지DB, 특허나 표준 원문 DB, 기타 웹으로 제공되는 DB 등이다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.5 연속간행물(인쇄자료) 수10)

단위 : 종

구분	국 내	국 외
종	종	종
10) 연속간행물 : 일반적으로 종간을 예정하지 않고 정기적 또는 부정기적으로 권호나 연월일순으로 계속해서 간행 되는 출판물을 말한다. 인쇄형 연속간행물(신문 포함)의 종수를 국내와 국외로 구분하여 기입한다. ※ 자료집계 기준: 2018년 12월 31일 현재 ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

2.6 연간 증가 및 제적 자료 수

단위 : 권/점/종

구분	연간 증가 자료 수11)		연간 제적(폐기) 자료 수12)
	신규 구입 자료 수	기증 받은 자료 수
도서자료(인쇄)	권	권	권
비도서	점	점	점
전자자료	종	종	종
연속간행물(인쇄)	종	종	종
11) 연간 증가 자료 수는 구입, 기증(타 도서관에서 이관된 자료 포함)되어 증가된 자료의 총수를 말한다. 12) 연간 제적 자료 수는 순수 제적(폐기) 및 타 도서관으로 이관(출고)되어 감소된 자료의 총수를 기입한다. ※연속간행물(인쇄) 예시 : 전년도에 10종 구독, 당해연도에 10종(9종은 전년과 동일한 연간물, 1종은 신규, 1종은 구독중지)을 구독할 경우 ☞ 도서관리시스템에 등록한 서지기준(연간물 1종당 1개 서지작성이 일반적)으로 작성하시기 바람. 따라서, 연간증가자료수(구입 1종, 기증 0종, 폐기 1종)으로 입력 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

3. 시설 및 설비

구 분		시설․설비 및 시스템 구축 현황
면적(㎡)	도서관부지면적13)	㎡
	도서관 건물 연면적14)	㎡
좌석 수	총 좌석 수15)	석 총 좌석수 중 어린이열람석( 석)16) 총 좌석수 중 노인 및 장애인열람석( 석)16)
설비 및 시스템 구축	이용자용 컴퓨터수17)	대
	무선인터넷 설치 유무	유( ), 무( )
	시스템 구축 현황	바코드 시스템( ), RFID 시스템( ) 바코드와 RFID 병행 적용( ), 미구축( )
	무인자동대출/반납기18)	대
	모바일도서관 서비스 유무19)	유( ), 무( )
13) 부지면적은 주차장, 부대시설까지를 포함한 면적이다. 14) 건물연면적은 건물의 총 면적을 의미한다.(복합시설의 경우, 도서관으로 사용하는 전용 면적만 해당) 15) 총 좌석수는 이용자들이 도서관 내에서 자료 열람 등의 이용이 가능한 전체 좌석 수를 말한다. (강당, 독서․문화프로그램실, 사무실, 회의실, 식당 등은 제외된다.) 16) 어린이 열람석 : 어린이 도서나 정기간행물을 열람할 수 있는 좌석(공간) 노인 및 장애인열람석 : 노인 및 장애인의 열람을 위해 편의시설을 갖춘 좌석(공간) (독서대, 확대경, 보청기, 음성지원컴퓨터 및 보조기기 등 편의성을 고려하여 배치된 좌석(공간)) 17) 도서관에 설치되어 있어 이용자들이 소장자료 검색, 인터넷 등에 사용하는 컴퓨터(노트북 포함) 수를 기입한다.. 18) 자가대출반납기, 자동반납기, 예약대출반납기 등 이용자가 직접 대출/반납을 처리할 수 있는 자동화장비를 말한다. 19) 모바일 도서관서비스는 단순한 문자발송서비스가 아닌 모바일 홈페이지 운영(QR코드, 스마트폰 앱 등), 모바일 단말기와 센서(RFID)를 활용한 모바일도서관 서비스를 제공하는 것을 말한다.

3-1. 일반열람실 운영 현황

※ 3-1. 일반열람실 항목은 2019년 도서관 정책 및 연구 지원을 위한 조사이다.

구 분		시설․설비 현황
일반열람실20) 설치 유무		유( ), 무( )
일반열람실 연면적(㎡)21)		㎡
일반열람실 총 좌석 수22)	일반열람실23)	남( 석) / 여( 석) / 공용24)( 석)
	성인열람실25)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석)
	청소년열람실26)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석) 총 좌석수 중 어린이전용열람석27)( 석)
	노트북전용열람실28)	남( 석) / 여( 석) / 공용( 석)
20) 일반열람실은 도서관 자료를 이용하는 자료실과는 분리된 개인 학습공간으로 자유(자율, 학습, 특별)열람실, (개인, 열린, 자유, 자율)학습실, 공부방, 독서실 등을 말한다. 21) 연면적은 일반열람실로 사용하는 공간의 총 면적을 의미한다. 22) 총 좌석수는 이용자들이 도서관 내에서 개인 학습공간으로 이용하는 전체 좌석 수를 말한다. 23) 일반열람실 : 연령 구분 없이 누구나 이용가능한 개인 학습공간 24) 공용 : 성별 구분 없이 누구나 이용가능한 개인 학습공간 25) 성인열람실 : 청소년열람실과 구분하며, 성인은 20세 이상을 말한다. 26) 청소년열람실 : 성인열람실과 구분하며, 청소년은 19세(고등학생 3학년에 해당하는 연령) 이하를 말한다. 27) 어린이전용열람석 : 어린이는 13세(초등학교 6학년까지의 연령) 이하를 말하며, 어린이전용열람석을 별도로 운영 할 경우 청소년열람실 총 좌석 수에 포함하고 별도 기재한다. 28) 노트북전용열람실 : 일반열람실과 같이 자료실과 분리된 공간으로 노트북 전용 개인 학습공간

4. 인적자원

4.1 도서관장ㆍ분관장의 신분

사서자격증	유 ( ) 무 ( )
직 급
※ 위탁시설 등은 공무원 조직에 상응하는 직급을 기재한다(예: 사서 6급 상당).

4.2 직원29)

4.2.1 직원구성현황

단위 : 명

구분		정규직								비정규직30)
		사서직		행정직		전산직		기타		사서자격증 소지자		기타
		남	여	남	여	남	여	남	여	남	여	남	여
인원수31)	현원
	정원									-		-
29) 도서관 직원을 구분할 때 정규직과 비정규직, 지원인력으로 구분한다. ※ 사서직이란 사서자격증을 소지하고 있으며 직무상 사서직으로 채용된 자만을 의미하며, 기타는 사서직, 행정직, 전산직에 포함되지 않는 기타 직렬을 의미한다. 30) 비정규직 : 정원에 포함되지 않는 인원으로 해당도서관과 고용관계를 맺고 일정기간 근무하는 자를 말한다. 시간선택제 근로자의 경우, 비정규직에 포함한다. (임시직․일용직 등 기간제근로자, 시간제 등 단시간근로자, 청원경찰 등 파견근로자) ※ 비정규직 가운데 사서자격증을 취득한 사람은 사서자격증소지자 항목에 기입하고, 사서자격증이 없는 일반직은 기타 항목에 기입한다. 31) 인원수는 현원, 정원으로 구분한다. 가. 현원: 2018년 12월 31일 기준, 현재 근무하는 직원을 말한다. 나. 정원: 해당도서관의 직제규정 상 직원 수를 말한다.

4.2.1.1 비정규직 중 시간선택제 현황

※ 본 항목은 2019년 도서관 정책 및 연구 지원을 위한 조사이다.

구분	시간선택제
	사서자격증 소지자		기타
	남	여	남	여
현원	명	명	명	명
※ 비정규직에 기입한 현원 중 시간선택제의 현황을 파악하기 위한 항목으로, 비정규직 현원과 중복하여 기입 한다. ※ 현원: 2018년 12월 31일 기준, 현재 근무하는 직원을 말한다.

4.2.2 지원인력현황32)

단위 : 명

구분	자원봉사자		기타
	남	여	남	여
인원 수	명	명	명	명
32) 도서관 예산상 인건비가 책정되지 않은 인력으로, 비정규직 범주에 포함되지 않은 인원을 말한다. ※ 자원봉사자를 제외한 공공근로자, 공익근무요원, 직장체험연수생 등은 기타에 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

4.2.3 사서자격증 보유 유무                                                    단위 : 명

구 분	1급 정사서		2급 정사서		준사서
	남	여	남	여	남	여
인원수
※ 직원의 구분(정규직/비정규직/지원인력)없이 사서자격증을 소지한 모든 인원을 대상으로 한다.

구 분	교육건수	교육시간	교육참가자수
전문교육	건	시간	명
일반교육	건	시간	명
33) 직원교육은 정규직 직원의 전문교육과 일반교육으로 구분한다. 가. 전문교육 : 직원의 교육 훈련․현황, 자체 연수 프로그램, 외부 기관이 주최하는 교육 연수, 규정에 따른 직무 교육 및 학술대회, 세미나, 워크숍 등 담당업무와 관련한 전문 지식을 향상시키는 교육 프로그램의 참여횟수 및 인원, 시간을 집계하여 기입한다. 나. 일반교육 : 업무와 관련된 전문지식을 향상시키는 교육프로그램을 제외한 일반 교육프로그램에 참여한 회수와 인원, 시간을 집계하여 별도로 기입한다. ※ 교육시간은 인증시간을 기재하며 교육신청서 및 교육확인증 등에서 인정하는 인증시간을 참고로 한다. 세미나 참석과 같이 인증시간 기재가 어려운 경우 출장명령서 등 관련 증빙 문서의 기재 시간을 참조 하여 작성한다. ∙ 당일교육 : 일상적인 근무시간 8시간 적용 ∙ 오후교육 : 일상적인 오후 근무시간(6시 퇴근 기준) 적용, 오전 3시간, 오후 5시간 등 ∙ e-learning : 실제 교육시간(인증시간 기재) ※ 한명의 직원이 여러 교육에 참여했을 경우 다음과 같이 산정한다. 예시) 1. 한명의 직원이 오후교육 1회(5시간)와 다른 당일교육 1회(8시간)를 받았을 경우 교육건수 : 2건, 교육시간 : 13시간, 교육참가자수 : 2명 2. 한명의 직원이 사이버 강좌(e-learning) 20시간과 세미나 참석 3시간을 하였을 경우 교육건수 : 2건, 교육시간 : 23시간, 교육참가자수 : 2명 3. 총 3명의 직원이 오후교육 1회(5시간)을 받았을 경우 교육건수 : 1건, 교육시간 : 5시간, 교육참가자수 : 3명 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지) ※ 직원교육 현황은 정규직 직원 교육 현황만 대상으로 한다.

4.3 직원교육33) 현황                                                      단위 : 건/시간/명

5. 예산 및 결산 현황

단위 : 천원

구 분			금액
이전 회계연도 결산액34) (2018년도 결산액)		인건비	천원
		자료구입비	천원
		운영비	천원
도서관 총예산35) (2019년도 예산액)	인건비	정규직	천원
		비정규직 등 기타	천원
	자료 구입비	도서자료(인쇄) 구입비	천원
		비도서 구입비	천원
		전자자료 구입비36)	천원
		연속간행물(인쇄) 구입비	천원
	운영비37)	원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비	천원
		프로그램 운영비	천원
		기타 사업비 총액	천원
34) 통계작성 이전연도에 도서관에서 집행한 예산의 총 결산액을 기입한다. (예 : 2018년 12월 31일 기준, 2018년도에 집행한 결산액 기입) 35) 통계작성 당해연도에 도서관에 배정된 예산의 총액을 기입한다. (예 : 2018년 12월 31일 기준, 2019년도에 집행할 예산액 기입) 36) 도서관에 배정된 당해연도 총 예산액 가운데 전자자료 구입비를 기입한다. (전자저널, 웹 데이터베이스, 전자도서, e-Learning, e-Book, 디지털콘텐츠 등) 37) 운영비의 구분은 다음과 같다. 가. 원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비 : 원문DB구축 및 도서관 컴퓨터, 네트워크(운영 및 유지), 소프트웨어 라이센스, 통신 등에 소요 되는 비용을 기입한다. 나. 프로그램 운영비 : 독서․문화(예술)강좌, 독서․문화(예술)행사, 독서․문화 관련행사 및 교육 등에 소요되는 비용을 계산을 기입한다. 다. 기타 사업비 총액 : 원문DB구축 및 정보화 관련 개발․유지비 , 프로그램 운영비 항목 등에 포함되지 않는 예산을 기입한다. ※ 별도의 예산 없이 해당도서관의 소속기관(교육청 등) 혹은 본관(해당도서관이 분관일 경우)에서 전자자료를 일괄 구입하여 소속 도서관 전체의 User 수를 지정․서비스하는 경우, 소속기관 혹은 본관의 “전자자료 구입비 전체예산”을 “도서관 수”로 나누어 기입한다. 예시) OO시 교육청(혹은 본관) 전자자료 구입비 예산이 3,000천원이며 소속 도서관이 3개관일 경우, 각 도서관 당 “전자자료 구입비 예산”은 1,000천원으로 입력한다. ※ 유의사항 : 예산 입력단위는 반드시 [천원] 단위로 입력한다. (실제 예산이 123,456,000 일 경우 123,456 으로 입력한다.)

6. 이용 및 이용자

6.1 개관일수 및 개관시간38)

구 분	연간 총 개관 일수	주당 평균 개관시간
일수 및 시간	일	시간
38) 개관 일수 및 개관 시간은 자료실을 기준으로 작성한다. 가. 개관 일수 : 통계 기준년도 해당도서관의 1년 동안 개관한 총 일수를 기입한다. ※ 자료실마다 개관일수가 상이한 경우에는 대출실을 기준으로 개관일수를 산출한다. 나. 개관 시간 : 주당 평균 개관시간으로 기입한다.(하절기와 동절기가 다른 경우 평균을 기록) 자료실마다 개관시간이 다른 경우 가장 장시간 개관되는 자료실을 기준으로 한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.2.1 회원등록자수 및 이용자수

단위 : 명

구 분		어린이	청소년	성인
회원 등록자수39)	연령별 회원 등록	명	명	명
	가족단위 회원 등록	가족
이용자수	도서관 방문자수40)	명
	자료실 이용자수41)	명
39) 해당도서관의 회원 등록 현황(연령별 회원, 가족단위 회원)에 따라 해당사항에 기재하며, 연령별․가족단위 회원을 모두 등록하는 도서관은 모두 기재한다. ※ 연령별 회원 : 어린이는 초등학교 6학년까지의 연령 : 0-13세, 청소년은 중학교 1학년에서 고등학교 3학년에 해당하는 연령 : 14-19세, 성인은 20세 이상을 말한다 / 회원등록자 수는 누적 데이터 ※ 가족단위 회원 : 가족 구성원이 2명 이상이더라도 ‘1가족’으로 기재한다. 40) 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 자료실, 자유열람실 등 도서관 서비스를 이용하기 위해 출입한 이용자의 총 방문자 수를 기입한다. / 연간 데이터 ※ 방문자 수는 도서관출입구의 counter 수로 산정하되, 정확한 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 계산 하고, 1년을 확대 측정(×52주)하여 계산한다. 41) 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 자료실을 이용한 총 이용자 수를 기입한다. / 연간 데이터 ※ 정확한 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 계산하고, 1년을 확대 측정(×52주)하여 계산한다. ※ 자료집계(회원등록자수)는 누계 입력(기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 자료집계(이용자수)는 연간 데이터 입력(기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.2.2 봉사대상지역 및 봉사대상자수

단위 : 명

봉사대상지역42)	명
봉사대상자수43)	어린이	청소년	성인
	명	명	명
42) 봉사대상지역 : 지역명 기입 ※ 해당도서관의 실제 서비스 대상이 되는 지역명을 기입한다. 43) 봉사대상자수 : 해당도서관의 서비스 대상이 되는 인구수를 기입한다. (통계조사 대상기간의 주민등록인구 수) ※ 2018년 시군구별 주민등록인구를 이용자 집단의 그룹별로 구분하여 산출

6.3 대출현황

6.3.1 대출자 수

단위 : 명

구 분	어린이	청소년	성인
대출자수44)
44) 대출자수 : 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관의 실제 대출자 수를 기입한다. ※ 실제 대출자란 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관에 적어도 한번 이상의 대출기록을 갖고 있는 등록 이용자를 말한다. 예시) 해당도서관에 등록된 홍길동이라는 이용자가 연간 총 10회 총 50권을 대출하였을 경우, 홍길동은 1명이므로 “대출자 수”는 1명으로 산출한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.3.2 대출권수(연령별/주제별)45)

단위 : 권

구분		총류	철학	종교	사회 과학	순수 과학	기술 과학	예술	언어	문학	역사
대출권수	어린이
	청소년
	성 인
45) 대출권수 : 해당도서관의 소장자료의 관외 대출 권수를 기입한다. 통계의 정확성과 도서관 간 형평성 등을 고려하여 관내 열람 및 관내 대출은 제외한다. ※ 대출권수 산출이 어려운 경우 1주일을 정하여 대출권수 비율을 책정하고 이를 전체 대출권수에 적용하여 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력(기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지) ※ 분류표 등의 문제로 주제별 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

6.4 정보서비스 및 상호협력46)

※ 연간 데이터 입력

구 분	상호대차 의뢰 및 제공 건수		정보서비스 의뢰 및 제공 건수		홈페이지 접속건수	모바일 웹 접속건수
	의 뢰	제 공	의 뢰	제 공
건 수
46) 정보서비스 및 상호협력은 다음과 같이 구분한다. 가. 상호대차의뢰 및 제공건수 - 의뢰 : 일반도서를 다른 도서관에 의뢰하여 실제 대출 받은 책 수 - 제공 : 다른 기관으로부터 신청 받아 그 기관에 실제 대출 제공한 책 수 단, 서비스 실패 건수는 제외한다. ※ 책바다와 같은 프로그램을 이용한 상호대차, 오프라인에서 문서로 진행되는 상호대차 전체를 포함 나. 정보서비스의뢰 및 제공건수 : 정보서비스란 도서관 자료 속의 정보 및 지식 제공과 직접적으로 관련된 서비스로 대면면담, 전화, e-mail 및 도서관 홈페이지 참고질의 게시판 등에 질문된 건수와 질문에 대한 답변 수를 통합하여 기입한다. ※ 정확한 산출이 어려울 경우, 1주일을 산정하여 측정 후 1년으로 확대 측정(×52주) 다. 홈페이지 접속 수 : 홈페이지 방문자 수(접속자 수)를 말하며, 홈페이지를 방문하여 이루어지는 OPAC검 색건수, 상용DB접속건수, 상용 DB 다운로드 건수 등을 통합하여 기입한다. / 연간 접속자 수 ※ 자관 OPAC(online public access catalog) 검색건수 : 자관 OPAC 검색건수란 해당도서관의 서지 및 원문 데이터를 검색하기 위하여 도서관내 및 외부에서 OPAC을 통해 검색한 회수를 말한다. (OPAC에 접근을 시작하여 검색 행위를 종료하는 시점까지의 한 주기의 행위) ※ 상용DB 접속건수, 다운로드건수 : 상용DB는 영리목적으로 구축, 운영되는 상업적 데이터베이스를 말하며, 통계 기준년도 1년 동안 해당도서관이 구입한 상용DB(학술자료, 논문, 고서, 신문 등)를 이용자가 접속 및 다운로드한 건수를 기입한다. ※ ‘홈페이지 접속수’, ‘자관 OPAC 검색건수(도서관내 검색 PC)’, ‘상용 DB 접속건수’, ‘상용 DB 다운로드 건수’는 해당 도서관의 디지털도서관 솔루션 개발 업체로부터 컴퓨터 프로그램 상에서 자동적으로 계산 할 수 있다. 만약, 그러한 통계 처리가 되지 않을 경우, 해당 도서관에서는 솔루션 업체로부터 프로그램 수정 을 요구하여 통계 처리가 가능하도록 유도할 필요가 있다. 라. 모바일 웹 접속 건수 : 모바일 웹 서비스를 제공하는 도서관의 경우 작성한다. / 연간 접속자 수 ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.5 이용자 교육47)

단위 : 건/시간/명

구 분	교육건수	교육시간	교육 참가자 수
건/시간/명	건	시간	명
47) ‘도서관 이용 교육’ 및 ‘정보 활용 교육’ 등을 포함한다. 가. 도서관 이용 교육 : ‘도서관 견학’, ‘도서관 오리엔테이션’, ‘도서관 이용 안내 교육’ 등 도서관을 이용하는 방법에 대한 교육을 말한다. 나. 정보활용교육 : 이용자들에게 ‘정보검색’, ‘정보원 소개’, ‘정보표현’, ‘인용 및 표절’ 등과 같이 정보를 이용하는 방법에 대한 교육을 말한다. ※ 온라인 이용자교육시스템을 통해 교육받은 참자가 수는 제외한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.6 프로그램 실시횟수 및 참가자수

구 분	실시 횟수	참가자 수
문화프로그램48)	강좌 수 ( )건	명
	1회성 프로그램 ( )회	명
도서관 및 독서 관련 프로그램49)	강좌 수 ( )건	명
	1회성 프로그램 ( )회	명
48) “도서관 및 독서 관련 프로그램”을 제외한 모든 프로그램으로 다음과 같은 예가 해당 ※ “운동”, “취미생활”, “예술”, “외국어”, “전시”, “강좌” 등 ∙운동 - 요가, 에어로빅, 탁구, 생활체조 등 ∙예술 - 미술, 서예, 음악, 사물놀이 등 ∙취미생활 - 꽃꽂이, 요리교실, 영화감상 등 ∙외국어 - 영어교실, 일본어교실, 중국어교실 등 ※ 전시회, 강연회, 대회, 문화체험행사의 경우 1회성 프로그램에 기재한다. 또한 기간에 상관없이 1회로 보며, 참가자수는 누적으로 집계한다. 49) 도서관 서비스와 직접 관련 되는 도서관, 도서, 독서지도, 정보와 관련된 강좌, 행사, 세미나 등의 프로그램 ※ 전시회, 강연회, 세미나, 도서관 행사는 일회성 프로그램에 기재한다. 또한 기간에 상관없이 1회로 보며, 참가자수는 누적으로 집계한다. ※ 강좌 수 : 일일 강좌, 주간 강좌 등 동일 강좌는 1회로 본다. 예시) 일일 강좌 1개월(영어교실) : 강좌수 1건 월간 강좌 12개월(독서교실) : 강좌수 1건 ※ 강좌의 참가자 수는 강좌 참석자 수를 기재하며, 매회 참가자(참석자)수를 누적으로 기재한다. 예시) 월간 강좌 12개월(1년) : 매월 참석자 수의 전체 합계(누적 수 기재) ※ 4회 미만 강좌의 경우, 1회성 프로그램 1건으로 기재한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

6.7 도서관 동아리

단위: 개/명

구 분	독서동아리	학습동아리	기타
동아리 수	개	개	개
회원 수	명	명	명
※ 도서관동아리는 도서관을 기반으로 하는 독서, 학습, 문화 동아리 등을 의미한다. 이들 동아리의 수와 각 동아리 회원 수를 합산하여 기입한다. ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

7. 지식정보취약계층 및 어린이서비스

7.1  장애인용 특수자료수50)

단위 : 권(점)

구분	인쇄용 자료	비도서 자료
권(점)수	권(점)	점
50) 장애인용 특수자료에 대한 정의는 다음과 같다. 가. 인쇄용자료 : 장애인을 위해 제작된 점자도서, 큰 활자 인쇄(large print)도서, 묵․점자도서, 촉각도서 등을 말한다. 나. 비도서자료 : 장애인을 위해 제작된 녹음도서, 오디오북 등의 시청각자료 등을 말한다. ※ 자료집계는 누계임 (기준: 2018년 12월 31일 현재)

7.2  지식정보취약계층51) 봉사대상자수

단위 : 명/가족

구 분	장애인	노인	다문화
지식정보취약계층 봉사대상자수52)	명	명	가족
51) 지식정보취약계층은「도서관법시행령」제21조에 제시된 계층 가운데 기초생활수급자 및 농어촌 주민을 제외한 ‘장애인’, ‘노인’ 계층과「다문화가족지원법」제2조에 의한 ‘다문화 가족’을 포함한다. ※ 장애인은 신체적･정신적 장애로 오랫동안 일상생활이나 사회생활에서 상당한 제약을 받는 자를 말한다. ‘신체적 장애’란 주요 외부 신체기능의 장애, 내부기관의 장애 등을 말하며, ‘정신적장애’란 발달장애 또는 정신 질환으로 발생하는 장애를 말한다(「장애인복지법」제2조). ※ 노인은 65세 이상을 말한다. ※ 다문화 가족은 서로 다른 국적, 인종, 문화를 가진 남녀가 이룬 가정이나 그런 사람들이 포함된 가정을 널리 의미한다. ex) 한국인(출생․인지․귀화 등 불문)과 결혼이민자로 이루어진 가족 한국인(출생․인지․귀화 등 불문)과 귀화자로 이루어진 가족(「다문화가족지원법」제2조) 52) 해당도서관의 서비스 대상이 되는 지식정보취약계층 봉사대상자 수를 기입한다. ※ 장애인 : 통계조사 대상기간의 시군구별 등록장애인 수 ※ 노 인 : 통계조사 대상기간의 시군구별 65세 이상 주민등록 인구 수 ※ 다문화 : 통계조사 대상기간의 시군구별 다문화가족 수

7.3  지식정보취약계층 서비스 이용자수53)

단위 : 명

구 분	장애인	노인	다문화
지식정보취약계층 서비스 이용자수	명	명	명
53) 지식정보취약계층 서비스 이용자수는 도서관에서 제공하는 각종 다양한 서비스(예를 들면, 대출, 문화프로그램, 참고질문 및 상호대차 등의 정보서비스)를 제공받은 이용자수를 말한다. ex) 방문대출/우편대출/택배서비스/대면낭독/수화통역/녹음/점역/확대문자서비스 등도 포함된다. ※ 정확한 산출이 어려울 경우, 1주일을 산정하여 측정 후 1년으로 확대 측정(×52주) ※ 자료집계는 연간 데이터 입력 (기준: 2018년 1월 1일 ～ 2018년 12월 31일까지)

7.4 지식정보취약계층 관련 예산

단위 : 천원

도서관 총예산 (2018년도 결산액)	지식정보취약계층 관련 예산
	장애인	노인	다문화
	천원	천원	천원
※ 장애인 예산은 이전회계연도 결산액(2018년도 결산액)을 기입한다. 예시) 2018년도 장애인 예산 기재(2018년 12월 31일 현재, 결산액 기준) ※ 도서관총예산은 5. 도서관예산현황에서 결산액 값을 자동으로 가져온다.

8. 전자서비스

8.1 메타데이터 구축54) 건수

단위 : 건

구 분		건 수
메타데이터 구축 건수	도서자료(인쇄)(MARC)	건
	연속간행물(MARC)	건
	비도서자료(MARC)	건
	기타55)	건
54) 메타데이터 구축의 유형은 크게 MARC 데이터(도서자료, 연속간행물, 비도서자료)와 기타로 구분한다. 가. MARC 데이터 : 도서관에 입수되는 국내외를 망라한 도서 및 연속간행물, 비도서 등의 자료에 대한 자동화 목록 건수를 기입한다. 55) 위에서 제시되지 않은 기타(웹정보원, 원문 데이터베이스 구축, 디지털 콘텐츠 구축 등)의 모든 자료에 대한 메타데이터 구축건수를 기입한다. 가. 웹 정보원 : 웹정보원의 메타데이터는 정보전문가가 양질의 웹정보원을 수집하여 더블린코어와 같이 웹정 보원을 기술하기 위한 메타데이터셋을 활용하여 구축한 메타데이터 건수를 의미한다. 나. 원문 데이터베이스 구축 건수 : 텍스트형 원본(고서, 단행본, 보고서, 학술지 기사 등), 인쇄형 음악자료, 지도 및 그래픽 문서의 집합, 원문과 동영상, 사운드 및 기타 형태의 자료가 혼합되어 있는 데이터베이스를 의미한다. ※ 학위논문은 1편을 1건으로 하며, 논문집은 각 Article을 1건으로 계산한다. 또한, 고문헌은 등록번호를 부여한 책 형태를 1건으로 계산한다. 다. 디지털 콘텐츠 구축 건수 : 해당 도서관에서 자체 구축하여 운영하고 있는 전자 특허자료, 네트워크로 연결된 시청각자료(VOD), 단편적인 보고서, 지도 및 음악자료 등 디지털 콘텐츠 구축 건수를 기입한다. ※ 자료집계는 누계임(기준: 2018년 12월 31일 현재) ※ 정확한 현황 파악이 어려운 도서관은 추정치를 기재하며 자료가 없는 경우 “0"처리

Ⅲ.	주요 질의응답

ㅇ 시립 소속 3개관 중 2개관은 공공도서관이며, 1개관은 작은도서관인데 본관(공공도서관) 통계조사 항목에 작은도서관 통계를 포함시켜야 하는지

☞ 작은도서관은 별도의 통계조사가 진행되므로 제외하고 입력 요망

ㅇ 도서관에 배정된 예산 중, 인건비 항목은 없는데 어떻게 입력하면 되는지

☞ 예‧결산항목(인건비/자료구입비/운영비) 중, 도서관 예산서에 인건비 항목이 없더라도 총무과 등 해당과에 문의하시어 입력 요청 드림

ㅇ 어린이실의 경우 바닥이 마루로 되어 있는데, ‘좌석 수’를 어떻게 산출하는지

☞ 도서관의 ‘대외공표용 자료(공문‧공시자료 등)’와 전년도 수치를 참고

※ 현행 도서관법상 전체 열람석의 20% 이상은 어린이를 위한 열람석을 갖추도록 되어 있음

ㅇ 예산 및 결산 현황 중, 공모사업 등으로 받은 예산도 포함해야 하는지

☞ 2018년도 결산액은 국비‧시비‧구비 등 총 수입을 포함하여 입력, 2019년도 예산액은 단위도서관 예산을 기입

ㅇ 도서관 결산액에서 지원금도 총 사업비에 포함인지

☞ 포함됨. 예산액은 별도 조사하며, 일반적으로 결산액이 더 늘어남. 작년데이터와 비교하여 도서관에서 지출한 총 결산액을 기입

ㅇ 문체부에서 지원받은 순회사서는 ‘비정규직’에 넣어야 하는지, ‘지원인력현황’에 입력해야 하는지, 예산의 경우 ‘인건비’에 넣어야 하는지

☞ 순회사서는 도서관 예산에 편성되어 있지 않으므로 ‘지원인력현황’에 기재, 2018년도 결산액의 경우, ‘운영비’로 입력

단, 도서관에서 ‘순회사서’ 지원금을 ‘인건비’로 세입처리했다면 ‘인건비’로 기재

※ ‘직원(정규직‧비정규직) vs 지원인력(자원봉사자‧기타)’ : 도서관 인건비 예산에 편성되어 있으면 ‘직원’

※ ‘정규직 직원 vs 비정규직 직원 : 정원(풀타임 근무자)에 포함되어 있으면 ’정규직 직원‘

ㅇ 중간에 퇴사하는 ‘비정규직 인원’을 어떻게 입력해야 하는지

☞ 누적이 아닌 2018. 12. 31. 기준, 근무하는 직원(현원)을 기준으로 입력

ㅇ 대출자수(어린이/청소년/성인) 입력을 위한 로우데이터를 ‘도서관리시스템’에서 받아오는데, 총 합계만 산출될 경우 입력 방법

☞ 도서관의 ‘대외공표용 자료(공문‧공시자료 등)’와 전년도 수치를 참고

※ 승인통계 조사항목 산출을 위한 ‘도서관리시스템’ 업체 요청 및 도서관별 산출물 관리 필요

ㅇ 구립 소속 도서관 전체가 ‘전자자료’를 같이 구독할 경우 입력 방법

☞ 도서(인쇄)자료와 달리 전자도서의 경우, 예산은 1/n, 전자자료 수는 모든 도서관에 수록 종수를 기재

※ ○○시 교육청(혹은 본관) 전자자료 구입비(3,000천원) / 90종 / 소속 도서관이 3개일 경우,

각 도서관 당 “전자자료 구입비 예산‘은 1,000천원, ’전자자료 수‘는 90종으로 입력

단, 단위도서관 서버에 탑재되어 자산으로 관리될 경우 해당도서관 통계로 입력

ㅇ 정보서비스 및 상호협력(상호대차 의뢰 및 제공 건수) 입력 시, 도서관에는 서비스를 제공했으나 이용자가 대출하지 않은 경우

☞ 도서관의 ‘대외공표용 자료(공문‧공시자료 등)’와 시스템 수치를 참조

※ ‘책바다’와 같은 프로그램을 이용한 상호대차, 오프라인에서 문서로 진행되는 상호대차 전체를 포함

하며 서비스 실패 건수는 제외한다.

ㅇ 통합홈페이지 운영 지자체의 경우, ‘홈페이지 접속건수’ 입력 방법

☞ 도서관의 ‘대외공표용 자료(공문‧공시자료 등)’와 전년도 수치를 참고

※ 승인통계 조사항목 산출을 위한 ‘도서관리시스템’ 업체 요청 및 도서관별 산출물 관리 필요

ㅇ 이용자 회원가입 시, 간단한 안내를 ‘도서관 이용 교육’으로 볼 수 있는지

☞ 도서관 회원가입(카드발급 등)에 따른 간단한 안내는 교육시간으로 보기 어려움

ㅇ 가족단위프로그램의 경우, ‘7.5 어린이서비스’에 포함되는지 여부

☞ 통계조사의 ‘어린이서비스’ 조사대상은 [초등학교 6학년(13세)까지의 어린이]을 말하므로, 가족단위로 프로그램에 참여하더라도 ‘어린이 1명’으로 입력

ㅇ 전년도에 10종 구독, 당해연도에 10종(9종은 전년과 동일한 연간물, 1종은 신규, 1종은 구독중지)을 구독할 경우 ‘2.6 연간 증가 및 제적 자료 수(연속간행물)’ 입력 방법

☞ 도서관리시스템에 등록한 서지기준(연간물 1종당 1개 서지작성이 일반적)으로 작성하시기 바람. 따라서, 연간증가자료수(구입 1종, 기증 0종, 폐기 1종)으로 입력

ㅇ 교통비 등 실비가 지급되는 자원봉사자의 경우, 비정규직에 넣어야 하는지

☞ 4.2.2 지원인력현황(자원봉사자)에 입력 바람

※ ‘직원(정규직‧비정규직) vs 지원인력(자원봉사자‧기타)’ : 도서관 인건비 예산에 편성되어 있으면 ‘직원’

ㅇ 시간제공무원 경우, ‘4.2.1 직원구성현황’ 및 ‘사서자격증 보유 유무’ 입력 방법

☞ 풀타임 근무자가 아니므로 2018. 12. 31. 기준, 현재 근무하는 직원(현원)을  비정규직에 입력

※ ‘정규직 직원 vs 비정규직 직원 : 정원(풀타임 근무자)에 포함되어 있으면 ’정규직 직원‘

※ 2018년 12월 31일 기준, 현재 근무하는 직원(현원)을 기준으로 입력

( 정원의 경우, 해당도서관의 직제규정 상 직원 수를 말한다.)

ㅇ 정보서비스 및 상호협력(홈페이지 접속건수) DB다운로드 등과 합산해야 하는지

☞ 도서관의 ‘대외공표용 자료(공문‧공시자료 등)’와 전년도 수치를 참고

※ 승인통계 조사항목 산출을 위한 ‘도서관리시스템’ 업체 요청 및 도서관별 산출물 관리 필요

※ 홈페이지 접속 수 : 홈페이지 방문자 수(접속자 수)를 말하며, 홈페이지를 방문하여 이루어지는 OPAC

검색건수, 상용DB접속건수, 상용 DB 다운로드 건수 등을 통합하여 기입한다.

ㅇ 복합문화시설의 경우 시설이나 예산을 같이 사용하는데 어떻게 기입하는지

☞ 도서관 서비스에 해당하는 시설과 예산, 도서관 업무를 담당하는 직원만 기입해야 하며, 모호한 부분들은 내부적으로 역할정리 요망

ㅇ ‘지식정보취약계층 서비스 이용자 수’도 대출자 수처럼 같은 사람이 여러 번 이용하면 1명인지

☞ ‘7.3 지식정보취약계층 서비스 이용자 수’의 경우 서비스 활성화를 알아보기 위한 지표로 도서관의 전반적인 서비스를 이용한 이용자 수를 산출한다. 대출자 수의 경우 대출 기록을 갖고 있는 이용자 수를 산출하는 것으로 여러 번 이용해도 1명으로 산출한다.

ㅇ 지원인력 현황에서 자원봉사자 수는 1회성으로 오는 학생들이나 재능기부자도 모두 포함되는지

☞ 도서관 예산이 책정되지 않은 순수 자원봉사자는 모두 포함이므로 학생이나 재능기부자들도 회수나 시간에 관계없이 모두 기입

ㅇ 통합도서관관리시스템으로 변경하여 시스템 초기화가 되었는데 누적가입수를 어떻게 산출해야 하는지

☞ 기존자료는 백업이 되어있을 것으로 판단되며, 작년 입력 내용이나 로우데이터 참고하여 입력 요망. 관종별 통계조사이므로 통합시스템이라도 자관 데이터는 관리할 수 있도록 요청바람

ㅇ 향토자료수는 인쇄자료에 포함되는지

☞ 소장자료, 향토자료, 연간자료 항목이 각각 있는데, 소장자료는 정리되어 이용자가 이용할 수 있는 등록완료자료이며, 향토자료 등 특수자료는 원래 소장자료수 중 비율을 묻는 지표이지만 등록여부와는 별도로 전체자료 중 소장하고 있는 전체 향토자료를 기입바라며, 연간자료는 그 해에 수집 된 자료 수를 기입요망

ㅇ 서자격증 보유유무 기준은 (연간 직원이 변경 될 경우)

☞ 12월31일 기준이며, 4.2.1직원현황과 4.2.2지원인력현황의 인원 중 자격증 소지자 수를 기입하는 것으로 생각하면 이해가 쉬움

Ⅳ.	통계 입력 매뉴얼