운영부 자체 조직진단서

1. 운영부 기본현황

□ 기  구

														운영부						(행정4)
운영총괄과			수상기획과			수상안전과				환경수질과
															11안내센터
															광나루	잠실		뚝섬	반포		잠원	이촌	여의도	양화	망원	난지	강서
(행정5)			(행정5)			(행정5)				(공업5)								(행정5)	(행정5)				(행정5)

□ 정․현원 현황〈 팀 단위(5․6급팀) 작성 〉 (’19.9.30 기준)

○ 직급별

구 분		계	일 반 직						임 기 제		별 정 직		연구․지도직		기타
			~3급	4급	5급	6급	7급	8급~	5급	6급~	~6급	7급~	관	사
총 계	정 원	93		1	7	32	36	12		3	2
	현 원	88		0	7	52	21	3		3	2
	과부족	-3		-1	0	+20	-15	-7		0	0
운영 총괄과	정 원	8		1	1	3	2	1
	현 원	6		0	1	4	1
	과부족	-2		-1		+1	-1	-1
수상 기획과	정 원	9			1	4	2			2
	현 원	7			1	3		1		2
	과부족	-2			0	-1	-2	1		0
수상 안전과	정 원	19			1	8	6	1		1	2
	현 원	16			1	10	1	1		1	2
	과부족	-3			0	+2	-5	0		0	0
환경과	정 원	16			1	8	6	1
	현 원	14			1	11	1	1
	과부족	-2			0	+3	-5	0
안내 센터	정 원	41			3	9	20	9
	현 원	45			3	24	18
	과부족	4			0	+15	-2	-9

○ 직렬별

	구 분	계	일 반 직										임기	별정	연구 지도	기타
			소계	행정	해양 방호	공업	녹지	환경	시설	방재 안전	운전	관리 운영
총 계	정 원	93	88	37	22	7	9	4	1	1	2	5	3	2
	현 원	88	83	39	20	7	7	3	1	0	0	6	3	2
	과부족	-5	-5	2	-2	0	-2	-1	0	-1	-2	1	0	0
운영 총괄과	정 원	8	8	7								1
	현 원	6	6	6
	과부족	-2	-2	-1								-1
수상 기획과	정 원	10	8	3	4								2
	현 원	7	5	4	1								2
	과부족	-3	-3	1	-3								0
수상 안전과	정 원	18	16	3	11	1				1			1	2
	현 원	16	13	2	11					0			1	2
	과부족	-2	-3	-1	0	-1				-1			0	0
환경과	정 원	16	16	2	5	3		4			1	1
	현 원	14	14	1	5	4		3				1
	과부족	-2	-2	-1	0	+1		-1			-1	0
안내 센터	정 원	41	41	22	2	3	9		1		1	3
	현 원	45	45	26	3	3	7		1		0	5
	과부족	4	4	4	1	0	-2		0		-1	2

2. 업무분석

□ 팀별 업무(현재)

구 분	업 무 내 용	정 원
운영 총괄과	◦ 안내센터 지도․감독 ◦ 공원 내 환경순찰(불법행위 ․ 행락질서 지도단속 포함) 및 견문․동향보고 ◦ 청원경찰 및 공익근무요원 관리 ◦ 매점, 전망카페․쉼터 공원 편익시설의 관리․수정 ◦ 하천점용 허가(장소사용 허가 포함) 및 점용료 부과징수 ◦ 국토관리청 관련 업무 ◦ 운영부 내 다른 과에 속하지 않은 업무	[총 9명] 행정4급(부장) 1명 행정5급(과장) 1명 행정6급 3명 행정7급 3명 사무운영(필기)8급 1명

구 분	업 무 내 용	정 원
수상 기획과	◦ 유선사업 및 협회단체 인허가 업무 ◦ 수상이용시설의 하천점용 허가 및 점용료 부과징수 ◦ 수상시설물 설치 및 관리기준에 관한사항 ◦ 한강 수상관광 이용활성화 및 기능개선사항 ◦ 수륙양용버스, 수상교통수단 확충 등 새로운 수상교통수단 도입 및 신규사업 추진 ◦ 수상이용 시설물 설치에 관한사항 ◦ 시유 수상시설의 위탁 운영관리 ◦ 수상레저사업 등록 및 한강몽땅 수상프로그램 운영 ◦ 한강 수상행사 승인ㆍ지도감독 ◦ 세빛섬 조성 및 운영에 관한 사항설 ◦시민요트나루 조성 및 운영에 관한 사항 ◦ 서울항 지정(취소) 관련 업무 ◦수상택시 및 도선업 인․허가․관리에 관한 사항 ◦수상이용 활성화를 위한 제도개선 업무	[총 10명] 행정5급(과장) 1명 행정6급 2명 행정7급 1명 선박항해6급 2명 선박항해7급 2명 임기제7급 2명
수상 안전과	◦한강내 수상시설물 및 운항선박에 대한 안전관리 사항 ◦수상 안전관리에 관한 사항 총괄 ◦관공선 등(관공선 선착장 포함) 운영 및 유지·관리 ◦공사용 선박 인허가 사항 ◦수상 안전관리 시설(항로표지시설, 인명구조장비 등) 유지·관리 ◦긴급 도강계획 수립·시행 및 도강시설·장비 관리 ◦재해풍수해 및 수난사고 대비 관련 업무 ◦아라뱃길(경인운하) 경유 한강내 진입 선박 관리 ◦수상안전교육 관련 업무 ◦수상이용시민 안전관리에 관한 사항	[총 19명] 행정5급(과장) 1명 행정6급 1명 행정7급 1명 기계7급 1명 선박항해6급 7명 선박항해7급 4명 방재안전7급 1명 전문경력관 나군 2명 임기제7급 1명
환경과	◦ 청소업무(둔치, 밤섬, 수상․수중) 기본계획 수립 시행 ◦ 청소장비(선박, 차량, 잠수 등)관리에 관한 업무 ◦ 한강 수질 오염사고 방재 및 오염행위 단속 ◦ 한강수질개선특별회계에 관한 업무 ◦ 상수원보호구역 관리 ◦ 화장실 관리에 관한 사항 ◦ 환경미화원 관리 및 낚시터 운영관리 ◦ 밤섬, 람사르 습지 관련 업무 ◦ 한강 어류, 물새 등 기초조사에 관한 사항 ◦ 내수면 어족자원 관리 및 불법 어로․수렵 행위 단속	[총 16명] 공업5급(과장) 1명 행정6급 1명 행정7급 1명 공업6급(화공) 1명 공업7급(기계) 1명 환경6급 1명 환경7급 2명 환경8급 1명 운전7급 1명 선박기관6급 5명 전기운영 7급 1명

구 분	업 무 내 용	정 원
안내센터	□ 11개 안내센터 - 광나루, 잠실, 뚝섬, 잠원, 반포, 이촌, 여의도, 양화, 망원, 난지, 강서 ◦ 하천 및 공원시설유지 관리 ◦ 공원시설의 이용 안내 ◦ 순찰 및 불법행위 등 지도․단속(공원 질서 유지관리) ◦ 회계․물품관리 및 청사관리 ◦ 재해대책 수립 및 시행 ◦ 시민신고센터․미아보호소 운영 및 유실물 관리 ◦ 직원(상용․일용직․청경․공익근무요원 포함) 복무지도 및 관리 ◦ 자원봉사자 관리, 청소장비 관리, 편의물품 관리 ◦ 각종 지시사항 처리 및 동향보고 ◦ 한강공원 이용 관리(통계 포함)	[총 40명] 행정5급 3명 행정6급 8명 행정7급 6명 행정8급 4명 기계6급 1명 토목7급 1명 기계7급 2명 녹지7급 9명 선박항해7급 2명 운전8급 1명 사무운영(필기)8급 3명

□ 향후 업무변동 전망 (+16명)

구 분	업 무 명	평가/전망	이유‧근거	정원변동
운영 총괄과	한강공원 매점 관리 및 운영	강화	○ 매점 시설물 소유권이전 거부 및 불법점유 해소 - 민간투자(BOT)방식 매점 계약만료 후 기부 채납 거부 ○ 매점관련 소송 및 불법영업 대응 - 소송수행 및 매점 관계자 형사고발 ○ 매점시설물 안전점검 및 후속조치 추진	•1명 증원 -행정6급 1명
	불법행위,질서위반 지도․단속 및 과태료 부과	강화	○ 대형행사 급증 및 한강을 찾는 시민들 증가 - 안전사고 예방 조치, 순찰 및 질서유지 등 업무영역 광대하여 담당자 1인이 효율적 대응 곤란 ○ 조례개정 후 ‘14년부터 본격시행 중인 조례위반 과태료 부과 업무 폭증 - 월 평균 400여 건으로 사전통지, 의견제출, 이의신청, 부과, 독촉, 체납 및 압류처분 등 업무량 대폭 증가
수상 안전과	한강 관공선 등 운영 및 관리	강화	○ 수상 안전관리에 관한 사항 총괄 – 신설 ○ 아라뱃길(경인운하) 경유 한강내 진입 선박 관리 – 신설 본부 조직개편으로 추가될 예정인 신설 업무로 안전사고가 빈번이 발생되고 있어 안전점검 등 안전관리가 계속적으로 강조되는 시점에 점검의 횟수 또한 증가 되어 업무과중이 되고 있어 이로 인한 안전업무 소홀우려 한정된 인원으로 안전점검을 하고 있는 실정으로 여름철 성수기 선박운항 및 휴일 수상시설물 순회점검 등에 따른 인력부족.	•2명 증원- -해양5급 1명 -해양6급1명
안내 센터	한강공원 이용 관리	강화	○ 한강공원 시설물 증가에 따른 이용시민증가와 공동체업무 추진 등 관리업무 증대 ○ ‘13년 한강공원 기본조례 개정으로 질서위반 행위 단속관련 업무 증가 ○ 한강공원 내 각종 대형행사 급증 ○ 금연구역 지정 예정으로 계도․단속업무 증가 ○ 행복몽땅사업으로 업무 증가	•11명 증원 -행정7,8급 11명 (11개 안내센터 1명)