문서번호	인재육성과-3590
결재일자	2019.3.28.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	인재육성과장	경영관리부장	상수도사업본부부본부장
협 조
	기획예산과장

조직 일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는

2019년 액션미팅 시행 계획

2019. 3

상수도사업본부

(인재육성과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

조직일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는

2019 액션미팅(Action Meeting) 시행 계획

본부 정책의제에 대한 고민을 직원 간 진솔한 대화와 소통을 통해 현안 문제에 대한 해결 방안을 마련하고자 액션미팅을 추진코자 함

1		기본 방향

□ 문제해결 능력 배양, 수도사업 발전을 위한 새로운 정책의제 발굴

□ 기관별 발굴된 정책의제에 대한 현안문제를 토론으로 해결

□ 선정된 해결방안 실행 및 조직의 발전을 위한 기관 간 공유

2		추진 현황

□ 연도별 추진실적

년도	사업대상	실행기간	참여인원	예산집행(천원)	비 고
2016	각 부 및 사업소	4~12월	1,207명	83,450	신청인원 비례배분
2017			1,195명	80,882
2018			1,250명	83,718

□ 2018년 추진실적

○  실행인원 : 23개부서 총 1,250명(작년 정원1,195명 대비 80%이상 참여)

구 분	계	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
참여기관	23	3	11	2				5	1	1

○ 실행장소 : 서울근교(경기․강원일원)

○ 실행방법 : 본부 각 부 및 사업소 단위 당일 실시(23개 부서)

○ 실행예산 : 83,718천원(각 부서별 신청인원 감안 예산대비 재배정)

○ 실행효과 : 조직의 단합과 소속감에 대한 자긍심 고취

3		2019년 사업 추진계획

□ 개선방안

○ 기관별 정책의제를 사전 준비하여 업무부담 없이 연중 분산 개최

○ 참여율 높은 성과물에 대한 공유 및 사업추진 시기 고민하여 추진

○ 사업변질 우려에 대비 행사계획을 사전에 제출받아 심사 후 예산 지원

․ 체육행사 변질, 강의식 진행, 단순 조직단합 등 지향하고 우수 성과물 공유 모색

□ 추진계획

○ 실행대상 : 본부 각 부 ․ 사업소 단위(23개 부서) 중 희망부서

○ 실행기간 : 2019. 4 ~ 12월 중 자율적 시행

○ 실행장소 : 각 부 ․ 사업소별 임의 선정(연수원 및 민간시설 이용)

○ 실행조건 : 실행계획(Action Plan) 수립 및 토론주제 2건 이상

○ 토론주제 : 기관별 기본적이고 공통적인 주제선정 등 지양

-  실행계획(Action Plan)이 구체적이고 실행 가능한 과제 선정

-  부서 또는 팀별 해결 할 현안문제를 주제로 선정하여 해결방안 모색

○ 진 행 자 : 민간 전문가(진행자) 또는 사내 해당분야 우수자 등 활용

○ 실행방안

- 전체적인 입장에서 참여하는 아이디어 도출을 위한 브레인 스토밍기법 활용

- 발표 및 토론내용을 정리하고 유형별 그룹핑을 통한 중점 이행과제 도출

- 도출된 결론에 대한 고객지향성 및 실현가능성을 평가하여 실행방안 제시

<진행순서 예시> - 참고자료

구 분	시 간	세 부 내 용	비 고
출발 및 이동	09:00 ~ 12:30	- 본부 및 사업소 집결 출발
중 식	12:30 ~ 13:30	- 사전 식당 예약 등 준비
토론 1단계 (아이디어 도출)	13:30 ~ 15:30	- 스폰서(부서장) 인사말 - 퍼실리테이터 회의진행 방식 설명 - 현안 문제점 및 해결방안 도출	Facilitator 참여
토론 2단계 (실행방안 작성)	15:30 ~ 16:30	- 아이디어 우선순위 선정 - 구체적인 실행계획 수립	Facilitator 참여
발표 및 의사결정	16:30 ~ 17:30	- 스폰서 입장, 실천계획서 발표 - 실천계획서 채택․유보 여부 결정	스폰서 (각 부서장)
회의내용 정리	17:30 ~ 18:00	- 회의정리 및 마무리

□ 소요예산 : 92,400천원

○ 예산집행 : 영업비용, 상수도인력의전문화, 일반운영비

- 부서(기관)별 4,500천원 범주에서 예산 재배정을 통한 정산 처리

- 사무관리비(86,100천원) : 다과 및 물품구입, 차량· 회의실, 운영비 등

- 교육훈련비(6,300천원) : 전문강사료 희망부서 산출내역 검토 후 지원

<산출 기준>

구 분	사용내역	산 출 내 역	비 고
강 사 료	퍼실리테이터	강사료 (강사운영기준)	교육훈련비
회의준비	행사용품 구입	10,000원/1인 ․ 1회	사무관리비
	다과, 음료 등	10,000원/1인 ․ 1회
	플래카드 제작 등 부대비용	300,000원(최대)
버스임차	버스임대료	실 비
식 비	중식	7,000원/1인 ․ 1회	사무관리비 (급량비 지급기준)
회의실 임차비	세미나실	실 비	사무관리비

4		행정 사항

□ 액션미팅 자체 실시계획서 및 신청서 제출 : 4.5(금) 까지

○ 붙임자료 1참조 각 부서장은 토론 주제 선정 실행계획서 제출

□ 액션미팅 종료 후 7일이내 본부 인재육성과로 실시결과 제출

○ 붙임자료 2, 3, 4, 5 참조 액션미팅 개최 결과서(사진첨부) 제출

- 주제선정 및 문제점 목록, 문제점의 원인 및 해결방안, 실천계획서 등

※ 행사당일 참석자 출장 및 직원 학습시간 최대 4시간 인정처리 조치

- 각 부서(기관)별 사업계획 및 결과보고시 시 인력개발과(교육훈련팀장) 협조를 받아 학습시간 인정처리토록 방침 수립시 시행

붙임자료  1. 액션미팅 지원절차 1부

2. 액션미팅 제반서식 1부. 끝.

별첨 #1

액션미팅 지원 절차

실시계획 제출 (4.5까지)		○ 간략한 일정, 운영 내용 등을 적은 실시계획 제출 - 실시계획 제출한 액션미팅에 대해 우선 지원
신청서 제출 (4.5까지)		○ 신청서 공문 제출 : 필요시 [인재육성과]와 사전 협의 - 지원요청 경비 산출내역도 포함 ※ [자료1] 액션미팅 개최 신청서
지원 검토 및 확정 [4.12 인재육성과]		○ 액션미팅 개최 신청서 검토 후 지원 결정 통보 - 시행부서에 예산 재배정
액션미팅 실시 (자율적)		○ 시민단체‧전문가(강사) 등이 참여하여 실시 - 강의식 진행, 조직 단합식 워크숍은 지양 - 단, 액션미팅과 조직단합 프로그램을 병행 실시는 가능
결과보고서 제출 (실시 후 7일까지)		○ 액션미팅 실시 후 7일 이내 - 예산집행 결과 포함 ※ [서식2] 액션미팅 개최 결과보고서
실행계획 추진 결과보고서 제출 (실시 후 30일까지)		○ 액션미팅 실시 후 30일 이내 또는 실행계획 추진 후 ※ [서식3] 실행계획 추진 결과보고서
행정포털 게시		○ 액션미팅결과 및 실행결과를 행정포털 게시판 (지식공유시스템 학습동아리)에 공개

자료 #1

액션미팅 개최 신청서

<○○부․○○사업소>

□ 주    제 : 연구과제의 목표달성 및 문제해결을 위한 액션미팅 주제

□ 일    시 : 2019.   .   .(  ) 00:00~00:00

□ 장    소 :

□ 참여기관 :

□ 참여인원 : 총 00명 (내부회원 0명, 외부회원 0명, 초청전문가 0명)

□ 지원요구액 :          (천원)

세 부 항 목	산 출 내 역	산 출 액(천원)
계		0
강사료
차량임차비
숙박비
식비
다과 및 음료비
회의진행비 및 플래카드제작 등

□ 개최 계획

※ 액션미팅 주제, 달성목표, 실행방법 등을 포함하여

개최내용 요약작성

자료 #2

액션미팅 개최결과 및 정산보고

<○○부․○○사업소>

□ 개최결과 총괄

○ 주    제 : 연구과제의 목표달성 및 문제해결을 위한 액션미팅 주제

○ 일    시 : 2019.   .   .(  ) 00:00~00:00

○ 장    소 :

○ 참여기관 :

○ 참 여 자 : 총 00명 (내부회원 0명, 외부회원 0명, 초청전문가 0명)

구 분	소 속	직위(직급)	성 명	비 고
스폰서(부서장)
진행자(퍼실리테이터)
담 당 자
토 론 자

□ 개최실적 요약

◦(신명태고딕 13)

- (신명태명조 12)

◦

-

※  액션미팅 개최결과 및 실적 총괄 요약

- 액션미팅 개최목표 달성내용, 추진실적 등 포함

□ 예산 집행결과 정산

세 부 항 목	배정액(원)	집행액(원)	집행액 산출내역	잔액(원)
계				0
강사료
차량임차비
숙박비
식비
다과 및 음료비
회의진행비 및 플래카드제작 등

자료 #3

주제선정 및 문제점 목록

주 제
“주제 제목” 기재

선정배경 및 문제점
□ 선정배경 ○ - □ 선정이유 ○ - □ 문제점 ① ② ③ . . . . ⑩

자료 #4

문제점의 원인 및 해결방안

□ 문제점 도출                          팀명 :

▶ 주제명

연번	문 제 점	선택
1
2
3
4

□ 핵심문제점 선정                      팀명 :

▶ 주제명

선정 기준		① ② ③

선정된문제점
			√ 최종선정

□ 해결방안 도출                       팀명 :

▶ 주제명

선정된 문제점

핵 심 원 인		해 결 방 안

1			1-①
			1-②
			1-③

2			2-①
			2-②
			2-③

3			3-①
			3-②

□ 해결방안 평가표                    팀명 :

▶ 주제명

해결방안		핵심문제점에 대한 해결방안 구체화

⇩

기대 효과			고려 사항

□ 실행계획 작성 (해결방안 추진계획)

※ 팀이 여러개인 경우 팀별 논의결과에 대하여 종합토론 후, 채택된 의견을 중심으로 작성

▶ 주제명

선정된 문제점		팀별 제안된 문제점 중 채택된 문제점

해결 방안	티	팀별 제안된 해결방안 중 채택된 해결방안 종합작성

◈ 활동계획 (해결방안 추진계획)

활동기간				달성지표
활동계획	무엇을(What)		어떻게(How to)			누가(Who)	언제까지 (by When)

자료 #5

액션미팅 실행계획 추진 결과보고서

○○부․○○사업소

제안명 :

추진

팀명

부서․팀

추진

기간

2019.  . ~ 2020.  .

계       획

추진실적

담당자

무엇을

어떻게

추진기한

추진내용

추진기간

추진성과

※ 증빙자료 첨부 : 추진계획서(방침서) 등