문서번호	수질과-1423
결재일자	2019.2.13.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

						시 민
주무관		수질과장		생산부장
협 조
	수질분석부장
	기획예산과장
	행정운영과장

「2019년 아리수 품질확인제」 수질검사원 및 업무보조원 실무교육 계획

2019. 2.

상수도사업본부

(생 산 부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	■	□
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

「2019년 아리수품질확인제」

수질검사원 및 업무보조원 실무교육 계획

아리수 품질에 대한 정확한 정보제공과 시민 소통을 위해 실시하는 아리수품질확인제 참여 수질검사원 및 업무보조원에 대한 실무교육을 실시하여 업무추진에 철저를 기하고자 함.

Ⅰ		개 요

□ 추진일정

○ ‘19년 아리수품질확인제 운영계획 수립     : 1.18.

○ 수질검사원 채용(공고, 1차 서류심사, 2차 면접시험)  : 1.22.~ 2.22.

- 원서접수            : 1.23.~2.08.

- 서류전형 합격자발표 : 2.15.

- 면접시험            : 2.20.

- 최종합격자발표      : 2.22.

○ 사업소별 근로계약 체결 및 일정 안내     : 2.28.까지

○ 사전교육 실시 후 아리수품질확인제 추진  : 3.04.~10 .31.

□ 교육내용 및 교육기관

○ 직무 및 친절 교육 등 : 본부

○ 정수장 및 수도박물관 견학 : 본부(협조 : 뚝도아리수정수센터, 수도박물관)

○ 수질검사방법, 측정기 유지관리 및 현장 교육 등  : 수도사업소

○ 소믈리에(맛,냄새 감별) 및 시약 취급 안전교육 등  : 서울물연구원

○ 잔류염소 블라인드 테스트                       : 서울물연구원

Ⅱ		교육계획

□ 직무 및 친절교육(본부)

○ 기 간  : ‘19. 3.04(월) ~ 3.05(화) - 2일간

○ 장 소  : 본부 5층 강당 및 뚝도아리수정수센터

○ 대 상  : 160명

(단위 : 명)

구 분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
총 원	160	16	20	22	22	22	22	18	18
수질검사원	144	14	18	20	20	20	20	16	16
업무보조원	16	2	2	2	2	2	2	2	2

○ 교육내용

- 법정교육 : 성희롱 및 직장내 괴롭힘 예방교육

- 직무교육 : 친절 및 고객만족 실천, 수질검사 관리, 수질민원 처리방법 등

○ 교육일정별 시간 및 강사

일 자	교육내용	시간	강사 및 진행
‘19.3.04. (월)	교육등록 및 과정안내	09:00~10:00(60분)	담당자
	본부장 인사말	10:00~10:10(10분)	본부장
	상수도주요시책	10:10~10:40(30분)	생산부장
	상수도 수질관리(아리수의 출발부터 ISO 22000)	10:50~11:30(40분)	수질과장
	수질민원 특성 및 처리방법	11:40~12:30(50분)	정지형(강동수도사업소)
	중식 및 근무복 근무화 선호도 조사	12:30~14:00(90분)	담당자
	친절 및 고객만족 실천교육	14:00~16:00(120분)	최민경 (미래산업 인재 교육원장)
	수돗물 수질검사 및 수질관리	16:10~17:00(50분)	박창민(물연구원)
‘19.3.05. (화)	근무복, 근무화 사이즈 조사	09:00~10:00	담당자
	성희롱 및 직장내 괴롭힘 예방교육	10:00~12:00(120분)	이정은 (한국양성평등교육진흥원 전문강사)
	중식 및 견학 차량탑승 안내	12:00~13:30	담당자
	견학장소이동	13:30~14:00	담당자
	뚝도아리수정수센터 및 수도박물관 견학	14:00~17:00	뚝도정수센터 홍보담당
	잔류염소 블라인드 테스트		송경인 (물연구원)

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Ⅱ		행정사항

□ 소요예산

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성 명	강의내용	등급	지급액	산출내용	비 고
최민경	친절 및 고객만족 실천교육	일반1급	350,000	- 기본(1시간) : 230,000원 - 초과시간 : 120,000원
이정은	성희롱 및 직장내 괴롭힘 예방교육	일반1급	350,000	- 기본(1시간) : 230,000원 - 초과시간 : 120,000원
박창민	수돗물 수질검사 및 수질관리	일반3급	80,000	- 기본(1시간) : 80,000원
정지형	수질민원 특성 및 처리방법	일반3급	80,000	- 기본(1시간) : 80,000원
물연구원 내부강사	소믈리에(맛,냄색 감별) 및 시약 취급 안전교육	내부강사	2,400,000	- 3명×8일×100,000=2,400,000원) (1인 1회원 100,000원)	문화상품권

※ 소믈리에(맛,냄색 감별) 및 시약취급 안전교육 강의는 물연구원 내부전문가로 ‘강의료’ 대신 ‘인센티브(문화상뭎권)’ 지급 지급(관련근거:‘19년 직장교육 운영계획(인재개발과-394호,’19.1.08))

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※ 예산과목(교육진행비) : 상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 일반운영비, 사무관리비

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※ 예산과목(피복비 등) :  상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 인건비, 기간제근로자등보수

□ 기관별 자체교육 수립 및 행정사항

【수도사업소】

○ 사업소별 현장적응 교육 실시(자체계획 수립시행)

- 교육내용 : 복부규정, 수질검사방법(검사시(약품사용 등) 주의사항 포함), 측정기 사용방법 및 유지관리, 수질민원응대, 안전교육 등

※ 아리수품질확인제를 자칠 없이 수행 할 수 있도록 교육실시 및 필요에 따라 관할지역 급수구역 정수장 견학은 각 사업소별로 여건에 맞게 실시

- 교육기간 : 3. 06.~08.(3일)

※ 교육기간은 사업소 여건에 따라 조정할 수 있음

- 교육결과보고 : 3.22.까지

○ 수질검사원 및 업무보조원 본부교육에 전원 참석하도록 사전 안내

- 교육기간중 09시까지 본부 5층 강당으로 출근

- 점심식사 본부 직원식당 이용

※ 각 사업소 담당직원은 교육 참석대상 아님.

【물연구원】

○ 소믈리에(맛･냄새) 및 시약 취급시 안전교육 등 실시

- 교육내용 : 수돗물에서 발생 가능한 맛․냄새 감별, 시약 취급시 위해성․취급․ 관리 방법에 대한 안전교육 등

- 주    관 : 물연구원 수질연구과

- 교육대상 : 160명

- 교육기간 및 시간 : 3.11.~20.(8일), 오후 1시~5시

교육일	3.11(월)	3.12(화)	3.13(수)	3.14(목)	3.15(금)	3.18(월)	3.19(화)	3.20(수)
해당사업소	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동

※ 교육일정은 물연구원 실습여건 등 사정에 따라 변경될 수 있음.

- 기    타 : 맛･냄새(소믈리에)에 실습교육 후 이수증 교부(명의 : 연구원장)

○ 잔류염소 블라인드 테스트 실시

- 주    관 : 물연구원 수질연구과

- 일시 및 장소 : 3.5(화) 14:00~17:00, 뚝도아리수정수센터

【본 부(행정운영과)】

○ 직무 교육기간(3.05~3.06) 중 대강당 음향시설 설치 및 교육생(160명) 구내식당(중식) 이용 협조

※ 구내식당 이용시간 : 12:30～13:30(160명)

○ 5층 남자화장실 교육기간중 교육자 전용(여성)화장실 사용

붙  임 :  아리수품질확인제 수질검사원 실무교육 시간표 1부.  끝