	붙 임 1

미담사례 목록

연번	소 속	성 명	제 목	비 고
1	양천 현장대응단	염지호	죄송하고 고마워요~

2019년 12월 30일 야간 근무 출근, 평상시와 별다른 점이 없던 야간근무 날이었다.

20시49분경에 내려온 지령이였다. 오한으로 신고가 들어온 지령으로 한파주의보가 내려온 상황인지라 분명 기온변화에 따른 환자로 인한 출동이라고 생각하였다.

출동을 나가고 환자와 접촉을 하고나서 검진을 시작하였다. 그런데 내 예상과는 달리 고열환자에 뇌출혈 경력을 갖고 있던 환자였다.

6개월 전에 앓았던 뇌출혈을 치료받고 다시 정상적으로 활동을 하던 환자였고 오늘도 오전11시경에 목감기증상으로 인근병원을 다녀온 점 말고는 특이한 점이 없었던 환자였으나 금일 저녁식사를 하는 도중 6개월 전 뇌출혈로 인한 증상과 유사한 증상을 보여서 환자의 보호자들에게 놀라움과 충격을 주었다고 한다. 현장에 도착 후 본 보호자의 모습은 걱정이 가득 찼고 당황한 기색이 역력하였으며 다행히 환자의 모습은 단어혼동, 사람인식혼동 등을 보였다는 신고전화내용과는 달리 안정된 상태였다. 가는 도중 환자평가를 실시하면서 지속적으로 이상증상이 재발되는지를 감시하였고 동시에 보호자를 안심시켰다. 이송 중 별다른 증상을 보이지 않았으며 병원 도착 후 뇌출혈 보다는 고열로 인한 증상으로 의심된다는 의사의 소견을 듣고 비로소 보호자는 안심하는 모습을 보여주었다.

응급상황이 아닌 것 같은데 본인의 걱정스러움 때문에 119 구급대원을 고생시킨 것 같다며 미안함을 표현해주심과 동시에 사례를 해드려야 하는 것 아니냐며 고마움을 표현해주셨는데 저희는 사례를 받지 않으며 사례를 받기 위함이 아닌 당연한 업무를 한 것이라고 말씀을 드리면서 진찰 및 치료 잘 받으시라고 말씀드리고 귀소하였다.

우리 같은 구급대원들은 당연한 일을 한 것이지만 이 일을 미안해하고 고마워하는 보호자의 모습을 보면서 119구급대원은 이런 보람이 열심히 일하는 원동력이 아닌가 싶었다.

《 미담 ․ 수범 공무원 》 양천소방서 현장대응단 구급대

《 수혜자 》  O O O (남/68세)