서식		′18년 상반기 안전신문고 처리 이행관리 실태조사서

[ 강서도로사업소 ]

1) “수용(일부수용 포함)”으로 답변한 이후 위험요인 개선까지 걸린 기간

- 처리기관 민원총괄(분류) 부서의 접수일자를 기준으로 처리기간 산출

(단위 : 건수)

기관명	조사대상 건수	위험요인 개선완료 기간
		계	3일 이하	4∼7일	8일∼30일	1∼3개월 이내	3개월 초과
기관 계	36	36	10	11	5	1	0
서울특별시

2) 답변 후 처리계획이 변경된 신고

기관명	조사대상 건수	답변내용 변경 건수 (최초 → 최종)
		계	(일부)수용 → 불수용	불수용 → (일부)수용	검토중 → (일부)수용	검토중 → 불수용
기관 계	해 당 없 음
서울시
00군

3)  “수용” 답변이 적정하나, 여건 부족으로 “불수용”된 사례

- 신고내용은 타당성 있음에도 예산부족이나 법규정, 제도 미비 등으로 불수용된 신고 사례

신고제목	신고일자	답변일자	불수용 사유	소요예산 (천원)	제도개선 필요사항
해 당 없 음

□신고제목 : 신고인이 신고한 신고 제목(* 안전신문고 검색이 가능하도록 작성)

□신고일자(답변일자) : 신고인 신고일자 및 소관기관에서 신고인에게 답변 처리한 날짜를 기재

□불수용 사유 : ①예산 부족 ②제도·법령 개정 ③관계기관간 협의 ④기타 중 기재

□소요예산 : 신고 해결에 필요한 소요예산을 천원 단위로 기재

□제도개선 필요사항 : 법령 및 조문, 관계기관 협의 필요사항 등을 구체적으로 기재

4) ’14.9.30.~‘18.2.28일 접수된 신고 중 답변은 하였으나, 아직까지 처리가 완료되지 않은 사례 (수용 답변 후 조치 미완료 등)

신고제목	신고일자	조치완료 예정시기	처리 지연 사유	향후 추진계획	비 고
해 당 없 음

□ 조치완료 예정시기 : 신고해결 완료예정 시기를 년/월 단위로 기재

□ 향후 추진계획 : 추진일정 및 조치할 사항을 요약하여 기재

5) 안전신고 우수처리 사례

제 목	(00도00군구)		신 고 일
			개선완료일
내 용	(스토리 중심으로 작성)
(개선 前 사진 첨부)		(개선 後 사진 첨부)
개선 전		개선 후

※ 우수처리 사례 : 2건 이상 작성 시 서식 복사해서 작성

6) 기타 개선의견 및 건의사항

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< 안전신문고 관리자시스템 접속주소 및 접속계정 >

▶ (행정망) 중앙부처, 지자체 :  http://portal.safepeople.go.kr/safepeople/cms/

▶ (외부망) 교육청, 공공기관 :  http://www.safetyreport.go.kr/safepeople/cms/

▶ (기관별 접속계정) 행정안전부(구 국민안전처) 안전점검과-2253(2015.4.4.)호 참조(관리자매뉴얼은 홈페이지 게시)