2018년 건강검진 만족도 설문조사(안)

본 설문조사는 지난 5월부터 실시한 2018년 정기건강검진에 대한 직원 여러분의 의견을 수렴, 2019년 건강검진 계획수립에   반영하고자 하는 조사입니다. 적극적으로 참여하여 주시기 바랍니다.

1. 귀하의 성별을 표기해 주시기 바랍니다.

① 남       ② 여

2. 귀하의 소속을 표기해 주시기 바랍니다.

(1‧2종합관제센터, 도시철도연구원, 인재개발원, 자재관리센터, 사업수행센터, 각종 TF는 본사로 표기)

①  본사     ②  역무     ③ 차량     ④ 기술     ⑤  승무

3. 귀하가 수검하신 검진기관을 선택해 주십시오.

① 건국대병원	② 녹색병원             ③ 명지병원       ④ 상계백병원

⑤ 서울보라매병원     ⑥ 서울의료원     ⑦ 소중한메디케어     ⑧ 순천향대병원

⑨ 우리원헬스케어    ⑩ 중앙대병원    ⑪  하나로의료재단(종로, 강남)

⑫ 한국의료재단(IFC)     ⑬ 한국의학연구소_KMI (광화문, 여의도, 강남)

⑭ 한신메디피아   ⑮ 한양대병원

4.  3번 질문 검진기관 선택 중 [⑤서울보라매병원, ⑨우리원헬스케어]를 선택한  직원만 응답하시기 바랍니다.

해당 검진기관의 검진준비상황, 시설, 친절도, 청결(위생) 등 전반적인 검진에  만족하였습니까?

① 매우만족	② 만족	③ 보통	④ 불만	⑤ 매우불만

5.  4번 질문 중[④ 불만, ⑤ 매우불만]을 선택한 직원만 응답하시기 바랍니다.

어떤 항목에서 불만족하다고 느꼈습니까?

① 시설  ② 친절성  ③ 검진결과 발송  ④ 신뢰성   ⑤ 위치  ⑥ 검진소요시간

6. 귀하가 검진기관을 선택한 가장 큰 이유는 무엇입니까?

① 특수건강진단 대상자로 인한 선택

② 교통편의 (거주지 또는 근무지와 근거리)

③ 검진기관의 검진 신뢰성 (우수한 의료진)

④ 검진환경의 우수성 (최신 장비 및 친절성, 청결함, 시설 등)

⑤ 선택 항목 외 기관의 추가서비스 제공

⑥ 해당기관에서 지속적인 검진을 위해 (연도별 자료비교 가능)

⃞  건강검진기관 전반에 대한 사항(7번~17번)입니다. 해당되는 곳에 표시(⋁)하여주시기 바랍니다.

7. 전년(2017년)에 비하여 2018년 건강검진 진행은 전체적으로 어떠했나요?

① 매우 좋아졌음  ② 좋아졌음  ③ 비슷함  ④ 나빠졌음  ⑤ 매우 나빠졌음

8. 전년(2017년) 건강검진에 비해 개선된 항목은 무엇입니까?

① 시설  ② 친절성  ③ 검진결과 발송  ④ 신뢰성   ⑤ 위치  ⑥ 검진소요시간  ⑦ 없음

9. 전년(2017년) 건강검진에 비해 부족했던 항목은 무엇입니까?

① 시설  ② 친절성  ③ 검진결과 발송  ④ 신뢰성   ⑤ 위치  ⑥ 검진소요시간  ⑦ 없음

10. 귀하가 수검한 검진기관의 「시설 및 청결(위생)」에 대한 만족도는 어떻습니까?

① 매우 만족    ② 만족    ③ 보통    ④ 불만족    ⑤ 매우 불만족

11. 귀하가 수검한 검진기관 「직원(의료진 포함)의 친절성」에 대한 만족도는 어떻습니까?

① 매우 만족    ② 만족    ③ 보통    ④ 불만족    ⑤ 매우 불만족

12. 귀하가 수검한 검진기관 의료진은 신뢰감을 주었습니까?

① 매우 신뢰함    ② 신뢰함    ③ 보통    ④ 불신함    ⑤ 매우 불신함

13. 귀하가 수검한 검진기관은 교통이 편리한 곳에 위치하고 있습니까?

① 매우 편함    ② 편함    ③ 보통    ④ 불편함    ⑤ 매우 불편함

14. 귀하가 수검한 검진기관의 검진소요시간은 어느 정도였나요?

(대장내시경을 별도의 예약일자에 진행함에 따른 대기시간 제외)

① 1시간미만    ②1시간 - 2시간    ③2시간 - 3시간    ④ 3시간 초과

15. 「검진 소요시간 (전체 및 항목별 대기시간)」 에 대한 만족도를 선택하여 주십시오.

① 매우만족	② 만족	③ 보통	④ 불만	⑤ 매우불만

16. 「검진결과 발송 및 상담」 에 대한 만족도를 선택하여 주십시오.

① 매우만족	② 만족	③ 보통	④ 불만	⑤ 매우불만

17. 2019년도 정기 건강검진 시 올해 수검한 기관에서 다시 검진을 희망하십니까?

① 예, 동일기관 선택	② 아니오, 타 기관 선택

⃞  건강검진 전반에 대한 사항(18번~25번)입니다. 해당되는 곳에 표시(⋁)하여 주시기 바랍니다.

18. 2019년 건강검진 시 선택항목 희망분야를 1가지 선택하여 주시기  바랍니다.

※  성별 주요 암 발생현황    (남자의 경우 : 위, 대장, 폐, 간, 전립선, 갑상선)

(여자의 경우 : 갑상선, 유방, 대장, 위, 폐, 간)

① 남성검사 (전립선초음파, 전립선비대, 전립선암)

② 여성검사 (인유두종 바이러스 검사, 유방초음파, 골반초음파, 유방암, 자궁(난소)암)

③ 내분비계검사 (갑상선초음파,갑상선암,결절,갑상선호르몬검사), 골밀도검사(골다공증)

④ 심장혈관검사 (심장초음파, 심장질환)

⑤ 소화기검사 (대장내시경(대장암), 복부․골반CT (간, 췌장, 신장 등 검사))

⑥ 폐검사 (저선량 폐CT, 흉부CT, 폐암, 폐결절 등)

⑦ 뇌검사 (뇌CT, 뇌종양 등)

⑧ 종양표지자검사 (간암, 대장암 등, 췌장암, 전립선암 ,난소암등, 측정하는 암의 진단․

병세의 경과 관찰에 지표가 되는 물질 검사)

⑨  동맥경화검사 (PWV, 경동맥초음파, 동맥경화정도)

⑩  위암검사 (위장내시경 또는 조영촬영, 헬리코박터검사, 위암, 위염 등)

⑪ 관절MRI (무릎, 요추, 경추, 뇌 등 중 1부위)

⑫  기타 (12번 기타사항에 직접기재) [선택]

19. 귀하의 『2019년』 검진 희망 기관에 표시하여 주십시오.

(특수건강검진 대상자는 특검 미실시 ①번, ⑩번 선택 불가)

① 건국대병원	② 녹색병원             ③ 명지병원       ④ 상계백병원

⑤ 서울보라매병원     ⑥ 서울의료원     ⑦ 소중한메디케어     ⑧ 순천향대병원

⑨ 우리원헬스케어    ⑩ 중앙대병원    ⑪  하나로의료재단(종로, 강남)

⑫ 한국의료재단(IFC)     ⑬ 한국의학연구소_KMI (광화문, 여의도, 강남)

⑭ 한신메디피아   ⑮ 한양대병원     기타(직접 작성)

20. 건강검진결과 종합소견에 이상소견이 나왔을 경우 전문가(검진기관 전문의 또는 우리공사

보건관리자 · 대행기관 포함)의 상담 등으로 사후관리를 할 수 있습니다.

상담 받아 볼 필요성을 느끼셨습니까?

① 그렇다(21번 문항으로 이동)    ② 아니다(23번 문항으로 이동)

21. 위 20번에서 필요성을 느끼셨다면 실제 상담을 받아보셨습니까?

① 예(22번 문항으로 이동)        ② 아니오(23번 문항으로 이동)

22. 상담의 필요성을 느꼈으나 상담으로 이어지지 못한 이유는 무엇인가요?

(불편하셨던 사항을 말씀해주세요. 필수 입력사항 아님)

23. 올해 가족 건강검진을 선택하여 실시하였습니까?

① 예	② 아니오

24. 23번 질문에 [① 예]를 선택한 직원만 응답하시기 바랍니다.

직원과 동일하게 실시한 가족검진제도에 대해 만족하십니까?

① 매우만족	② 만족	③ 보통	④ 불만	⑤ 매우불만

25. 2018년, 2019년 건강검진에 대한 자유의견을 기재해주십시오. (100자 이내)

※ 설문에 참여해 주셔서 감사합니다.