제2종합관제센터 Plan & Strategy

미 션		안전한 도시철도, 편리한 교통 서비스
비 전		행복한 시민, 신뢰받는 기업, 글로벌 No.1 서울교통공사
핵 심 가 치
본부(실) 경 영 방 침		기본과 원칙준수의 사전준비는 우리 모두의 안전과 생명을 지킨다
본부(실) 경 영 목 표		안전한 지하철 운행을 위한 안전지원⋅협력체계 확립		사고⋅장애 Zero를 위한 스마트한 비상대응체계 구축
부 서 전 략		관제사 역량강화 및 시스템최적화를 통한 열차안전확보	내부고객 자긍심 고취 및 신뢰받은 정시운행 확보	경영리드를 위한 전문가양성 및 시스템에 의한 업무혁신	상생하는 조직문화 확립
사 업 계 획		□ SCM관제를 위한 TCMS 실시간 모니터시스템 구축[변화혁신] - 실시간 모니터를 통한 선제적 스마트 관제구현 □ 운행장애 Zero화를 위한 관제사 역량강화[안전우선] - 사고사례 집중토론 실시[팀별 월2회 총 96회 실시] - 이례상황 대응력 향상을 위한 모의훈련[월 1회 연12회 실시] - 상황조치 능력 향상을 위한 EMS(비상정지) 취급훈련 총 96회(팀별 월 2회) □ 비상대응 스마트관제사 선발대회[고객감동] - 상․하반기 1회 연 2회 실시[운전관제사 3명, 전력관제사 1명 선발] □ 5~8호선 유·무선 녹음장치 교체[고객감동] - 규격서 작성 및 발주(‘18.1월 ~ 3월) - 계약 및 장비교체(‘18.04 ~ 06월) □ 환기설비 자동제어용 대기환경 정보 연계 시스템 구축[고객감동] - 발주품의 및 계약의뢰, 검수(‘18.1월 ~ 5월) - 자동제어 프로그램 입력(‘18.04 ~ 06월) □ 관제사와 현장직원간의 상생 소통회의[상생협치] - 분기 1회 연 4회 개최 □ 전력관제 역량 고도화를 위한 변전설비 그래픽 제작[변화혁신] - 5․6호선 31개 변전소 각 8판넬 총 248면 제작

SCM관제를 위한 TCMS 실시간 모니터시스템 구축

□ 사업개요

○  운행 열차의 종합제어정보인 TCMS 데이터를 실시간 종합관제센터에서 모니터할 수 있는 관제 SCM(Smart Connected Monitoring) 시스템을 구축하여 열차관제 업무에 활용

- 실시간 모니터를 통한 선제적 관제

- 운영 열차 장애 시 신속한 분석 후 기관사에게 조치정보 제공 가능

- 기관사 단독 운전에 대한 심리적 중압감 감소 등

□ 추진내용

○ 사업기간:‘18. 5.1 ~ ’19. 2.28

○ 5,6,7,8호선 LTE-R 구축 사업(정보통신분야)과 연계 추진

- 호선별 LTE-R 무선망 구축사업 일정(정보통신분야 계획)

호선	5호선	6호선	7호선	8호선
구축년도	2018년	2020년	2019년	2019년

※ 전동차TCMS와 차상LTE-R장치 간 데이터 인터페이스 연결 : 차량정비처

○ 종합관제센터 TCMS활용 SCM시스템 구축 : 제2종합관제센터

- TCMS 데이터 DB서버 구축, HMI 하드웨어 및 소프트웨어 구축

○ 사업비 / 물량 : 191.4백만/5호선 1식

▶ 예산과목 : 자본적지출/유형자산/전로설비

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	현장조사 및 기본안 수립
2	설계 및 발주
3	시스템 구축[‘19.2월말까지]

□ 연도별 추진계획

(단위 : 백만원)

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏ 2700 팀장 박승희 ☏ 2701 담당 김규환 ☏ 2706

구 분	2017년	2018년	2019년
사업비 / 물량	-	191.4(1식 : 5호선)	217.8(1식 : 7,8호선)

운행장애 Zero化를 위한 관제사 역량강화

□ 사업개요

○ 안전사고 사례별 관제사 자유토론, 비상정지 취급훈련, 비상대응 모의훈련을      실시로 관제사 역량을 강화하여 열차 운행장애 차단

□ 추진내용

○ 주요 안전사고 사례별 진행자가 주제 선정후 자유로운 토론을 통하여

사고 및 장애에 대한 원인과 조치과정을 분석하여 안전사고를 사전에

예방하고 동종 사고발생시 관제통제 능력향상(팀당 월2회)

- 각 팀별 5․8호선 관제와 6․7호선 관제 각 1회 총 96회

○ 상황조치 능력 향상을 위한 EMS(비상정지) 취급훈련 시행(팀당 월 2회)

- 총 96회(월 2회× 4팀× 12월)

○ 각종 이례상황에 대비 정기적인 모의훈련을 실시하여 운전,상황 등 각분야별      관제사 상황 조치능력 강화로 열차안전운행 도모함(월1회 연12회)

-  이례상황 설정하여 훈련 시나리오 작성, 개인별 임무 부여 실시

○ 사업비 / 물량 : 비예산 / 총 96회

- 자유토론 및 비상정지훈련 : 팀별 월 2회 각 연 96회 실시

- 연 12회(모의훈련 8회, 비상대응 부분훈련 4회)

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	브레인스토밍(자유토론) 및 결과보고
2	EMS 취급 훈련
	결과보고
3	모 의 훈 련
	비 상 대 응 훈 련(평가)

□ 연도별 추진계획

(단위 : 백만원)

구 분	2017년	2018년	2019년
사업비 / 물량		자유토론 및 비상정지 각 96회/모의훈련12회

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏2701 팀장 박승희 ☏2701 담당 심순정☏2708/신효☏5005

비상대응 스마트 우수관제사 선발대회

□ 사업개요

○ 안전하고 편리한 지하철 운행을 위한 관제업무의 전문성 및 사고처치 능력향상

○ 관련법규 준수등 고도의 집중력과 판단력을 필요하는 관제사의 사기진작과 자긍심 고취

□ 추진내용

○ 평가방법

- 예선평가 : 관제팀별『관제사 역량측정평가』로 측정, 성적우수자 선발

․ 평가항목 : W/S 스킬/SCADA 스킬 및 각종 장애조치 적정성 등

- 본선평가 : 이론시험 + 이례상황발생시 고장조치에 대한 즉문즉답 평가

․이론평가 : 관제업무 수행에 필요한 관련법령, SOP, 관제실무 이론평가

(평가보강 : 객관식 25문항 → 객관식 20문항+주관식 5문항)

․본선평가 : 가상 상황부여시 비상 조치과정을 즉문즉답식으로 구술평가

○ 선발방법

- 상반기, 하반기 년 2회 대회추진(상반기-전력분야, 하반기–운전분야)

- 선발인원 : 4명(전력관제–1명, 운전관제–3명)

○ 포상관계

- 사장표창 상신(타 본부 추진상황 추이, 최우수관제사 상금포상 협의추진)

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	우수관제사 선발(상반기)
2	우수관제사 선발(하반기)

□ 연도별 추진계획

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏2701 팀장 박승희 ☏2701 담당 고승태 ☏ 2705

구 분	2017년	2018년	2019년
물 량	-	4	-

5, 8호선 유·무선 녹음장치 교체

□ 사업개요

○ 내용연수를 초과한 장기간 사용으로 잦은 장애발생과 녹취실패로 사고조사용 녹취자료를 제공하지 못하는 등 운용에 어려움이 있어 5,8호선 유·무선 녹음장치를 교체하여 안정적으로 운용 도모

□ 추진내용

○ 5호선 녹음장치 교체

- 녹음회선 : 아날로그(92회선), VOIP(15회선)

- 녹음서버 : 2대(병렬운전)

○ 8호선 녹음장치 교체 사양

- 녹음회선 : 아날로그(64회선)

- 녹음서버 : 2대(병렬운전)

○ 사업비/물량 : 162백만원/2식

▶ 예산과목 : 전로설비/시설비및부대비/시설비

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	규격서 작성 및 발주
2	계약 및 장비 교체

□ 연도별 추진계획

(단위 : 백만원)

구 분	2017년	2018년	2019년
사업비 / 물량	-	162/2식	-

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏ 2700 부장 손재근 ☏ 3062 담당 김성용 ☏ 3064

환기설비 자동제어용 대기환경 정보 연계 시스템 구축

□ 서울시 대기환경 정보와 연계, 환기설비 자동제어

○ 환기설비를 대기환경 정보와 자동으로 연계 운영하여 고객의 건강 보호

- 서울시기후환경본부의 미세먼지 예보 등의 경보발령 시 환기설비의 제어방식을 수동에서 자동으로 제어할 수 있도록 시스템을 개선하여 고객의 건강 보호

□ 추진내용

○ 대기환경 정보 연계 환기설비 자동제어 시스템 구축 발주

- 대기환경정보 검색, 기준값 초과시 경보음 표시 및 릴레이 모듈을 작동시키는

시스템을 구축

○ 릴레이 모듈의 계전기 동작 상태 감지 및 환기설비 제어 프로그램 입력

- 대기환경 정보값 초과시 동작하는 계전기의 상태를 감지하는 프로그램 입력

및 릴레이 동작 상태에 따라 환기설비를 제어하는 프로그램 입력

○ 사업비 / 물량 : 15.4백만원

▶ 예산과목 : 자본적 지출 / 유형자산 / 전로설비

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	발주 품의서 작성
2	계약의뢰, 감독, 검수
3	자동제어 프로그램 입력 (기계관제 자체 시행)

□ 연도별 추진계획

(단위 : 백만원)

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏ 2700 팀장 서명석 ☏ 3051 담당 이재석 ☏ 3066

구 분	2017년	2018년	2019년
사업비 / 물량	-	15.4/1식	-

관제사와 현장직원간 상생 소통회의

□ 사업개요

○ 소통회의로 긴밀하고 유기적 상황대처 부서간 상생을 위한 협력체계 유지

- 이례상황 발생시 관제 조치관련 기관사,역직원,기술직원등 관련 협업 부서

직원들의 애로 및 협조사항 등에 대해 상호이해와 배려를 통한 소통회의

- 제1관제센터 관할 호선과 제2관제센터 관할 호선 회의시 상호 참석으로

상황대처 노하우 및 폭넓은 개선 대책 공유

□ 추진내용

○ 주    기 : 분기별(해당 관제센터 관할 호선별 순회)

○ 참석대상 : 운전관제,서비스안전센터,승무사업소,차량사업소,기술관리소

- 제2관제센터 : 5→6→7→8호선별 순회(해당 호선 참석대상자, 제1관제)

※제1관제센터 : 1~4호선별 순회 추진(제2관제센터 관제사 참석)

○ 주요 내용

- 간담회 형식으로 자유롭게 의견 교환을 통해 동료의식 강화

- 이례상황 대응시 문제점 공유 및 개선사항 토의

- 제양관제 상호 호선 간담회 참석, 노하우 공유

- 제회의결과를 관제사 교육 및 필요사항 업무반영, 공유를 통한 결과 피드백

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획
		1/4			2/4			3/4			4/4
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	통합 소통회의 추진계획
2	시행 및 보고

□ 연도별 추진계획

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏2701 팀장 박승희 ☏2701 담당 김규환 ☏ 2706

구 분	2017년	2018년	2019년
물 량	-	4회	-

전력관제 역량 고도화를 위한 변전설비 그래픽 제작

□ 사업개요

○ 전력관제사의 전문성 향상과 관제업무역량 고도화를 위하여 현장 변전시설물을 체계적이고 시각적으로 그래픽화 하여 장애발생시 표출, 활용함으로서 현장과의 소통능력 강화 및 장애조치 시간 최소화로 전력관제 통제업무에 만전을 기하고자 함.

□ 추진내용

○ 사업기간 : 2018. 1. 1. ~ 2019. 12. 31.

○ 추진방법 :

- 반기별로  5,6,7,8호선 변전설비 그래픽 제작

(2018년도 5,6호선 그래픽 제작, 2019년도 7,8호선 그래픽 제작)

○ 세부 추진사항

- 현장 변전소 주요 배전반 및 변전기기 사진촬영

- 변전사진 데이터화, 변전도면 시각화, 장애별 동작 흐름도 작성

- 그래픽 편집 및 호선별 모니터 표출

- 장애발샐시 조치과정에 실시간 활용 및 관제사 역량강화 교육자료로 활용

○ 사업비 / 물량 : 비예산

- 물량산출 근거 : 5·6호선 31개 변전소 × 8판넬 = 248면

7·8호선 25개 변전소 × 8판넬 = 200면

□ 월별 세부계획

연번	세 부 내 용	월 별 추 진 계 획(2018년)
		1/4			2/4				3/4				4/4
		1	2	3	4		5	6	7		8	9	10	11	12
1	6호선 변전설비 그래픽제작
2	5호선 변전설비 그래픽제작

□ 연도별 추진계획

(단위 : 면)

부서명	제2종합관제센터장 이용만 ☏2701 팀장 안성기 ☏ 2716 담당 정정용 ☏ 7009

구 분	2017년	2018년	2019년
사업비 / 물량	/ -	- / 248	- / 200