2018년도 편의증진 공무원 전문교육 5기 교육안내

2018. 8.

편의증진 공무원 전문교육

전 략 목 표		□ 장애인 등의 편의시설, 유니버설디자인환경, 보조기구 등 전문적인 관련정보를 제공함으로써 장애인등의 사회참여 확대여건 개선의 필요성 및 보편화 인식 확대에 기여
성 과 목 표		□ 편의시설 및 UD환경 등에 대한 전문적인 정보습득을 통해 담당공무원의 올바른 편의시설 업무 수행 효율성 증대 □ 보조기구 등 장애인 자립생활 확대를 위한 정보제공으로 장애인 관련 업무파악 효율성 증대
성 과 지 표		□ 고객만족도 조사(PCSI) - 선행요인모형 · 서비스 상품 품질요인: 편익성, 전문성, 혁신성 · 서비스 전달 품질요인: 대응성, 지원성, 공감성 · 서비스 환경 품질요인: 쾌적성, 편리성, 심미성 · 사회적 품질요인: 청렴성, 공익성, 안전성 - 만족모형 · 전반적 만족: 절대적 만족, 상대적 만족, 감정적 만족 · 요소 만족: 상품 만족, 전달 만족, 환경 만족 · 사회적 만족: 사회적 만족 - 성과모형 · 기관성과: 신뢰도, 지지도, 인식전환 · 사회성과: 국민행복, 국가발전
목 표 점 (조사방법)		□ 고객만족(PCSI)에 대한 만족도 점수 □ 조사방법 - 고객리스트에 의한 일대일 개별 방문조사
달성 목표		□ ‘18년 만족도 목표 산출식 ※ 만족도 향상식 : (100-전년도 실적) × 0.1 + 전년도 실적 = 당해목표

1. 사 업 명 : 2018년 편의증진 공무원 전문교육

2. 교육사업의 목적

○ 유니버설디자인환경 조성에 대한 필요성 및 인식 증대

Universal Design: 장애의 유무나 연령, 성별 등에 관계없이 모든 사람들의 제품, 환경, 서비스 등을 보다 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 디자인 하는 것으로 ‘모두를 위한 디자인(Design for All)’ 이라고 함

- 지자체 공무원 및 교육청 공무원 등 ‘장애인등편의법’과 직접적으로 관련이 있는 분야의 공무원에 대한 전문지식 등을 교육함으로써 보다 수준 높은 유니버설디자인환경에 대한 서비스를 제공할 수 있도록 함

- 나아가 유니버설디자인 환경 조성에 대한 인식개선 효과를 증대하고 이를 통해 국민의 삶의 질을 향상시키고자 함

○ 담당공무원 업무 수행 효율 증대

- 관련 업무를 수행하는 공무원이 ‘장애인등편의법’과 BF인증 등의 적정 설치, 관련분야 지식 등 현장에서 적용 가능한 교육을 실시하여 공무원의 인성과 업무 전문성 측면에서 긍정적인 효과를 얻고자 함

○ UD환경조성과 관련된 지속적인 정보제공

- 교육 후 온라인, 유선 등을 통한 지속적인 기술업무 지원 및 관련 자료의 제작, 배포를 통해 담당공무원의 업무를 지원하고 다양한 정보 습득이 가능하도록 함

3. 교육 개요

○ 교육 근거

- 보건복지부 재활지원팀-1232(2006. 4. 18)「편의증진인식개선 교육」위탁기관 지정

○ 교육 일정(비합숙 교육)

- 5기 : 2018. 8. 22.(수) ~ 8. 24.(금) / 3일간(22시간)

○ 교육 과정

- 교육대상 : 편의시설 담당업무 공무원을 중심으로 교육

사회복지과, 건축과, 주택과, 교육청 등 관련 업무수행자 등

- 교육내용 : 유니버설디자인환경 조성에 대한 이해, 편의시설 설치의 필요성, 인식개선 등

편의시설 관련업무의 기본사항 및 장애인보조기구의 이해 등

○ 교육 예상 인원

- 30명 (총 150명)

○ 교육 장소

- 여의도 이룸센터 내 교육장(서울특별시 영등포구 의사당대로 22)

○ 강사 구성

- 외부 : 6명(외부강사 5명, 복지부 1명)

- 내부 : 5명(김인순 부장, 안성준 팀장, 이주송 팀장, 김광일 과장, 류상오 과장)

4. 교육생 모집 및 관리

가. 사업홍보 및 교육생 모집

○ 사업 홍보

- 보건복지부를 통하여 지방자치단체 및 교육청 등에 교육신청관련 협조공문 발송 요청

- 본원 홈페이지를 통해 교육일정 게시

○ 교육생 모집

- 교육청 및 지방자치단체별 교육생 모집 공문 발송

- 기별 교육생 신청 ․ 접수

(전화, 팩스, 메일, 전자문서 등)

나. 교육생 사전ㆍ후 관리

○ 교육생 사전 정보제공

- 관련분야 공무원을 대상으로 교육 안내문 발송

• 건축과, 사회복지과, 장애인복지과 및 교육부, 교육청 등 ‘장애인등편의법’관련 부서에 교육에 대한 공문을 발송하여 안내

○ 교육생 사후 정보제공

- 기별 설문조사를 통해 교육에 대한 참여자의 요구사항 및 만족도에 대한 의견 수렴

- 유선 및 홈페이지 상담실 등을 통한 지속적인 정보 제공으로 업무 생산성 제고

• 편의시설에 대한 올바른 설치방법 안내를 위해 기술해석 정보제공

• ‘장애인등편의법’ 개정 내용에 대한 지속적인 정보 제공

• 정부 정책과 관련된 주요 내용 안내

5. 교육 세부 내용

○ 5기

일자 시간	1일차 (수)	2일차 (목)	3일차 (금)
1교시 (09:00~09:50)	입교 및 과정안내	BF인증 최우수기관 현장방문 내부강사	장애인등편의법 편의시설 설치기술 실무2 내부강사
	교육 전 설문지 작성
2교시 (10:00~10:50)	장애인차별금지법 외부강사
3교시 (11:00~11:50)			UD환경의 이해와 국내·외 사례 내부강사
중 식 (12:00~13:00)	중 식
4교시 (13:00~13:50)	BF인증의 이해 내부강사	시각장애 체험교육 외부강사	장애인 편의증진 정책 및 방향 외부강사
5교시 (14:00~14:50)	편의시설 및 UD환경에 대한 이해 내부강사		BF인증(건축물) 지표의 항목별 이해 내부강사
		지체장애 체험교육 외부강사
6교시 (15:00~15:50)
	장애인에 대한 인식개선 외부강사
7교시 (16:00~16:50)		지적장애 체험교육 외부강사	설문지작성 및 수료식
8교시 (17:00~18:00)	장애인등편의법 편의시설 설치기술 실무1 내부강사

6. 교육 신청 및 교육비 납부 방법

가. 교육 신청

- 일정: 2018. 8. 6.(월) ~ 8. 21.(화)

- 교육 신청은 수시로 접수가 가능하며, 신청 후 기수 변경은 전화로 문의 바람

나. 교육비 납부 방법(사전등록 또는 현장등록 중 택1)

○ 사전등록

- 각 기수별 교육 시행 전 붙임파일의 참가신청서 작성 후 (재)한국장애인개발원으로 공문 발송 또는 이메일(bgim726@koddi.or.kr)로 발송

- 공문 또는 이메일 발송 후 계좌로 교육비 납부

・ 예금주: (재)한국장애인개발원 / 신한은행 140-000-208003

・ 입금시 입금자 명을 성명 및 소속으로 입력요망(예: 홍길동영등포)

- 등록 후 교육 확정 명단은 각 기수별 교육 시행 전 지자체별 공문 발송을 통해 안내

○ 현장등록

- 개별납부 방식을 원칙으로 하는 지자체에 한하며 현장 등록 후 교육비 영수증을 교육생에게 개별 전달함

7. 교육장 안내

가. 교육장소: 서울특별시 영등포구 의사당대로 22 이룸센터

- 기수별 교육실 안내는 교육 확정 명단 공문 발송 시 안내 예정임

- 본 교육장은 장애인 편의시설이 설치되어 있음

나. 주차 및 숙박

- 내부주차장이 협소하며 교육생에게는 주차할인권이 지급되지 않으니 가급적 대중교통을 이용바람

- 본 교육은 비합숙 교육으로 교육장 내 숙박시설은 없으며, 교육첫날 등록 시 인근 숙박업소에 대한 안내도를 제공

다. 오시는 길

라. 주차 안내

8. 교육 담당자 안내

- 서울특별시 영등포구 의사당대로 22번지 이룸센터 7층

(재)한국장애인개발원 UD환경팀 김동영

연락처 : 02-3433-0736

이메일 : bgim726@koddi.or.kr