2017년 찾아가는 동 주민센터

강사양성과정(참여식 수업 기법) 운영 계획

1		추진 개요

□ 기간 : 2017. 2. ∼ 11.

□ 대상 : 약 35명

- 1,2단계 사업에 참여한 현장사례가 풍부한 관리자 및 실무자

- 2016년도 강사 활동에 참여한 자 등

□ 주요내용

- 찾동 사업에 대한 각 분야별 심화 이해(복지, 마을, 건강, 여성 등)

- 참여식 수업을 위한 액션러닝 기법 습득, 교수법 시뮬레이션 등

□ 운영절차

○ 강사양성과정 운영 절차

강사양성과정 계획수립(2월)	➡	강사양성과정 진행(2∼3월)	➡	자치구 강사풀 제공(3월)	➡	강사활동 (3∼11월)	➡	강사양성과정 워크숍(평가) (11월)

○ 강사양성과정 교육 절차

1일차		2일차		과제기간		3일차
찾동사업에 대한 이해	➡	참여식 강의 필요성 3단계 강의 핵심 스킬	➡	교안 작성	➡	교안 피드백 및 강의 시뮬레이션

□ 강사활용계획

- 총론분야 : 찾동사업에 대한 주민, 민간기관, 공무원 교육 진행

- 직무분야 : 교육 과정 중 각 사업에 대한 실천사례 공유, 사업 매뉴얼 교육 등

2		운영 계획

□ 대상자 모집

- 1,2단계 자치구별 강사활동이 가능한 인력 추천 및 2016년도 강사활동          참여자(약 35명)

□ 강사양성과정 운영 계획

○ 기간 : 2017. 2. 22. ∼ 23., 3. 9. (3일)

○ 시간 : 9:00∼18:00, 3일 총 24시간

○ 교육장소 : 사회복지공동모금회 아테센터 지하 1층 강의실 A, B

(광화문소재) *붙임 참조

○ 운영방법

- 강사양성과정 1단계(2. 22. ∼ 23.)

: 찾동사업에 대한 심화 이해(내부강사 활용)

: 강의 활동에 대한 방법 습득(액션러닝을 활용한 강의 진행)

- 강사양성과정 2단계(3. 9.)

: 강사양성과정 1단계 후 3주간의 자기 강의 계획 수립하여 제출

: 실제 강의 계획 수립 및 강의 시뮬레이션 진행

○ 세부 운영 과정

구분	시간	내용	비고
1일차 (2/22,수)	09:00~09:30	∙ 강의장 셋팅
	09:30~10:00	∙ 접수 및 교육 안내
	10:00~11:00	∙ 찾동 사업 총론 이해하기
	11:00~12:00	∙ 성인지적 관점에 대한 이해
	12:00~13:00	∙ 점심식사
	13:00~14:30	∙ 마을사업에 대한 이해
	14:30~16:00	∙ 복지사업에 대한 이해
	16:00~17:00	∙ 건강사업에 대한 이해
	17:00~18:00	∙ 질의응답 및 교육 내용 나누기
2일차 (2/23,목)	09:00~09:30	∙ 강의장 셋팅
	09:30~10:00	∙ 접수 및 교육 안내
	10:00~11:00	∙ 참여식 교수법으로서 액션러닝 이해
	11:00~12:00	∙ 참여식 강의 운영을 위한 기본 의사소통 : 효율적 역할 수행을 위해 강사가 갖춰야할 역량 5가지
	12:00~13:00	∙ 점심식사
	13:00~14:30	∙ 참여식 수업 운영 기법(1) : 참여식 수업을 위한 Opening
	14:30~17:00	∙ 참여식 수업 운영 기법(2) : 참여식 수업을 위한 Doing/ Closing
	17:00~18:00	∙ 참여식 교육 설계 방법 이해 : 4p 모델 이해 및 설계 실습 (Purpose & Product, People, Project, Process) 이해	과제 안내
3일차 (3/9,목)	09:00~09:30	∙ 접수 및 교육 안내
	09:30~10:30	∙ 설계 결과 공유 및 상호 피드백
	10:30~12:30	∙ 교육 설계 수정 보완
	12:30~13:30	∙ 점심식사
	13:30~16:30	∙ 강의 시형 및 상호 피드백
	16:30~17:30	∙ 강의 적용 포인트 탐색 ∙ 수정/보완 계획 수립
	17:30~18:00	∙ 강사 멘토-멘티 구성

□ 강사풀 구성 및 관리, 자치구 강사풀 제공

○ 강사풀 구성 방법

- 강사양성과정을 이수한 교육생 중 강사활동 참여의사를 밝힌 자

- 강사양성과정 강사진이 강사활동이 가능하다고 판단된 자

- 2016년도 강사활동에 참여한 자

○ 강사 관리 방법

- 자치구별 강사 활용도 파악 및 강사 만족도 점검

- 만족도 조사 문항에 강의 추천지수(NPS)를 활용하여 강의 적합 여부 점검

NPS(고객추천지수) : 강사를 다른 강의에 추천하겠냐는 교육생들의 추천지수를 확인하는 문항 0점~10점으로 9,10점일 경우 강사 추천에 대한 의미가 있음을 확인할 수 있음.

- 강의경험이 풍부한 강사와 초임 강사 멘토단을 구성하여 서로 지원하고 지        지하는 체계 마련

- 강의 활동 중간, 최종 평가 간담회를 통한 지속적인 강의 활동 진행 촉진

○ 자치구 강사풀 제공 방법

- 강사 소속, 성명, 가능한 강의 범위 등에 대한 간략한 프로필 전달

붙임. 강의장 약도

○ 사회복지공동모금회 중앙회 '찾아오시는 길'

※모금회 본관 건물이 아닌 아테센터 건물 지하입니다.