<2017년 세입 추진실적 평가기준>

계			현행	개선안	증감
			100	100	-
세입징수	1-1. 현년도 세입징수율 향상		33.0	33	-
		1-1-1. 현년도 징수실적(급수수익)	20.0	20	-
		1-1-2. 현년도 징수실적(기타수익)	2.0	2	-
		1-1-3. 현년도 징수실적 신장율(급수수익)	10.0	10	-
		1-1-4. 현년도 징수실적 신장율(기타수익)	1.0	1	-
	1-2. 체납징수율 향상		23.0	24	+1
		1-2-1. 수용가미수금 징수실적	15.0	16	+1
		1-2-2. 기타미수금 징수실적	2.0	2	-
		1-2-3. 수용가미수금 징수실적 신장율	5.0	5	-
		1-2-4. 기타미수금 징수실적 신장율	1.0	1	-
	1-3. 세입징수율 향상을 위한 활동		20.0	20	-
		1-3-1. 정수처분 및 재산압류 처분실적	12.0	12	-
		1-3-2. 자동납부 가입율	5.0	5	-
		1-3-3. 전자고지 가입율	2.0	2	-
		1-3-4. 자가검침 가입율	1.0	1	-
			20.0	19	-
세원발굴	2-1. 세원 발굴 실적		5.0	5	-
		2-1-1. 조례위반 단속실적(건/량/금액)	5.0	5	-
	2-2. 세원 발굴을 위한 활동		15.0	14	-1
		2-2-1. 다량급수처 관리 점검	3.0	2	-1
		2-2-2. 인정조정율	5.0	5	-
		2-2-3. 검침자료 전산심사 처리실적	4.0	4	-
		2-2-4. 수도계량기 교체 및 정비실적	3.0	3	-
고객서비스	3-1. 요금민원 서비스		4.0	4	-
		3-1-1. 요금관련 고충민원 발생 건수	2.0	2	-
		3-1-2. 직원 교육실적	2.0	2	-
가 ․ 감 사항	가점	4-1-1. 공동주택위탁검침 및 관리전환 추진실적 : 건당 0.2점(최대 2점)
		4-1-2. 장기⋅고액체납자 징수실적 : 최대 3점
		4-1-3. 요금조정심의 위원회 개최실적 : 건당 0.25점 최대 0.5점
		4-1-4. 3회이상 체납수전 비율(업종별 총 수전대비) : 최대 3점		삭제
	감점	4-2-1. 민원처리미흡 : 건당 0.05감점 : 최대 1점		삭제