‘17년 1분기 건축분야 장애현황

시설지원단 시설개량팀

2017년 1분기 건축시설물 고장장애 현황

2017. 4.

시설지원단

【 시설개량팀 】

2017년 1분기 건축시설물 고장장애 현황

Ⅰ	개 요

❍ 분석대상 : 건축분야 시설물 UTIMS 고장접수 장애

※ 오신고 대상 제외

❍ 기    간 : 2017. 1. 1. ~ 3. 31.

Ⅱ	고장장애 발생 현황

1. 설치(위치)별 고장장애 현황

(단위 : 건)

구 분	계	5호선				6호선			7호선					8호선
		개화산	영등포	답십리	고덕	마포 구청	한강진	신내	도봉	건대 입구	이수	천왕	부천	잠실	모란
합 계	1,214	130	180	99	73	90	96	48	76	85	73	77	93	40	54
대합실	287	21	67	25	18	21	28	5	13	19	9	18	21	14	8
승강장	145	16	23	12	7	8	9	4	11	10	8	3	20	4	10
외부출입구	213	29	25	21	14	17	13	7	17	12	20	13	16	5	4
환승통로(연결)	40	2	17	0	0	1	6	0	2	1	0	1	3	2	5
기능실	77	7	15	6	3	9	9	4	3	8	4	5	2	0	2
화장실	375	49	28	32	27	29	27	21	23	29	26	30	24	12	18
셔터시설	34	4	3	1	0	1	1	4	3	2	4	4	2	2	3
승강편의시설	8	0	0	1	0	1	0	1	0	0	0	2	2	0	1
일반편의시설	5	0	0	0	1	1	0	0	1	0	1	0	0	0	1
장애인편의시설	15	2	2	1	1	1	1	1	0	2	0	1	1	0	2
기타시설	15	0	0	0	2	1	2	1	3	2	1	0	2	1	0

- 1분기 장애는 1,214건으로 5호선(482건), 6호선(234건), 7호선(404건),

8호선(94건) 발생

- 사업소별 장애는 영등포 〉개화산〉답십리〉한강진〉부천〉마포구청 등 순으로 발생

- 전년 1분기 대비 204건 감소하였고, 위치별로는 화장실 71건․승강장 69건․ 대합실 36건 등 감소

2. 월별 장애 추이

(단위:건)

- 전년도 1분기 대비 1월 124건 감소, 2월 35건 감소, 3월 45건 감소

- 1분기 월별 장애는 1월이 가장 적게 발생하고 2, 3월은 유사하게 발생

3. 요일별 장애 추이

[단위:건]

- 1분기 요일별 장애신고는 월, 화, 목요일에 많이 발생하고 주말(토,일요일)에 장애건수가 적은 이유는 근무인원 및 근무형태와 연계된 것으로 추정됨.

- 주중의 요일별 장애추이는 해당 월의 근무일수와 관련된 것으로 추정되며 요일별 장애추이를 통한 장애분석은 의미 없음.

4.등급별/유형별 장애현황

(단위 : 건)

장애등급	계		설 비 명 (고장장비)	장애유형	장애건수
합 계	1,214				1,214
B	205	57	대합실	누수 승객공간 누수발생	7
				배수로덮개 및 지지철물 탈락,파손,유동	8
				안전휀스,핸드레일 탈락,파손,유동	11
				천정마감재 탈락(승객공간)	31
		1	기능실	누수 승객공간 누수발생	0
				누수 직원공간 발생	0
				배수로 덮개 및 지지철물 탈락,파손,유동	0
				천정 마감재 탈락(승객공간)	1
		10	셔터시설	셔터 개방불가	10
		59	화장실	천정마감재 및 출입문(탈락,파손)	47
				강화유리문 탈락,파손,유동	12
		49	승강장	누수 승객공간 누수발생	10
				배수로덮개 및 지지철물 탈락,파손,유동	9
				배수불량, 물고임	1
				안전휀스,핸드레일 탈락,파손,유동	0
				천정마감재 및 점검구 탈락(승객공간)	28
				핸드레일 탈락,파손,유동	1
		22	외부출입구	누수 승객 공간 누수발생	3
				누수 직원 공간(누수량 많음:줄줄흘러내림)	0
				배수로덮개 및 지지철물 탈락,파손,유동	1
				배수불량, 물고임	0
				캐노피, 탑라이트 파손	3
				알미늄캐스팅(외부출구) 탈락,파손,유동	2
				천정마감재 및 점검구 탈락(승객공간)	7
				핸드레일 및 안전휀스탈락,파손,유동	6

장애등급	계		설 비 명 (고장장비)	장애유형	장애건수
B		6	환승(연결)통로	누수 승객공간 누수발생	2
				배수로덮개 및 지지철물 탈락,파손,유동	2
				강화유리 및 안전휀스 탈락,파손,유동	2
		1	승강편의시설	E/V외부핸드레일 용접부 탈락	1
		0	기타시설	안전휀스 및 천정마감재 탈락	0
C	642	199	대합실	강화유리,철재문 탈락,파손,개폐불량,잠금장치 고장	15
				기타 시설물 훼손사항	11
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	35
				배수로 바닥 및 배수 배수불량, 물고임	57
				벽체마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	50
				벽체점검구 및 철제출입문 탈락,파손,개폐불량	11
				비상게이트 탈락,파손,개폐불량	17
				천정마감재 탈락(직원공간)	3
		47	기능실	강화유리문,철제문, 탈락,파손,개폐불량,잠금장치	32
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	5
				배수로 바닥 및 누수 배수불량, 물고임	3
				벽체마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	7
		89	화장실	강화유리문 탈락,파손,개폐불량,잠금장치 고장	22
				기타 시설물 훼손 및 벽체,바닥 마감재 기타	32
				철재출입문 탈락,파손,개폐불량	21
				화장실 부속물 탈락,파손(짐받이,아기의자 등)	14
		12	셔터시설	셔터 작동가능한 경미장애	12
		76	승강장	경고 및 유도타일 파손,훼손,탈락,들뜸,유동	0
				기타 시설물 훼손사항 및 누수	14
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	15
				배수로 바닥 및 배수 배수불량, 물고임	3
				벽체마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	30
				벽체점검구 탈락,파손,개폐불량	11
				천정마감재 탈락,이완	1
				철재출입문 탈락,파손,개폐불량	2
		164	외부출입구	강화유리문 탈락,개폐불량,캐노피,탑라이트 누수	10
				기타 시설물 훼손사항	17
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	90
				배수로 바닥 및 배수 배수불량, 물고임	14
				벽체마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	33

장애등급	계		설 비 명 (고장장비)	장애유형	장애건수
C		14	장애인편의시설	경고 및 유도타일 파손,훼손,탈락,들뜸,유동	8
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	0
				점자안내판 탈락,파손,들뜸	6
		25	환승통로	기타 시설물 훼손사항,점자안내판 탈락	5
				바닥마감재 파손,훼손,탈락,이완,들뜸,유동,오염	6
				벽체마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	14
		10	일반,승강편의	승객의자 탈락,파손,유동,경고,유도타일 파손	10
		6	기타시설	철재,유리문,비상게이트파손,훼손,탈락,이완,들뜸.	3
				바닥,마감재(타일,석재,건식) 탈락,들뜸,파손,오염	3
D	367	33	대합실	배수로덮개 및 지지철물 기타 단순 조치사항	15
				천정 및 벽체 마감재 탈락,들뜸,파손,오염	3
				철재출입문 잠금장치(실린더)고장	15
		30	기능실	기타 단순 조치사항	7
				철재문,강화유리문, 잠금장치(실린더)고장	23
		228	화장실	강화유리문 기타 단순 조치사항	7
				철재출입문 기타 단순 조치사항	4
				철재출입문 잠금장치(실린더)고장	16
				기타 단순 조치사항	27
				잠금장치,옷걸이봉(탈락,파손,유동 등)고장	174
		12	셔터시설	셔터 기타 단순 조치사항	12
		22	승강장	기타 단순 조치사항	14
				바닥 및 천정마감재 기타 단순 조치사항	8
		35	외부출입구 (환승통로)	기타 단순 조치사항	21
				바닥마감재 기타 단순 조치사항	5
				천정마감재 기타 단순 조치사항	5
				캐노피,탑라이트 기타 단순 조치사항	4
		2	일반편의시설	승객의자 기타 단순 조치사항	2
		0	장애인편의시설	장애인화장실 기타 단순 조치사항	0
		5	기타시설	강화유리문(철재) 기타 단순 조치사항	5

- 1분기 등급별 고장장애는 B급 205건, C급 642건, D급 367건 발생

- 전년 동기 대비 B급 29건 감소, C급 112건 감소, D급 63건 감소

Ⅲ	시간대별고장 장애 추이

1. 시간대별 장애 추이                                   총 : 1,214건

- 시간대별 장애건수는 오전 9시경이 가장 높으나 이는 실제 고장발생 시간보다는 근무시작과 관련이 있는 것으로 추정됨.

2. 시간대(위치)별 고장장애 현황

(단위 : 건)

시간대별	장애건수	00~07	07~09	09~18	18~22	22~24	비고
합 계	1,214	99	245	756	96	18
대합실	287	26	66	167	23	5
승강장	145	15	41	75	11	3
외부출입구	213	9	24	163	14	3
환승통로(연결)	40	0	8	29	2	1
기능실	77	3	15	56	3	0
화장실	375	23	71	235	41	5
셔터시설	34	21	9	3	1	0
승강편의시설	8	0	3	5	0	0
일반편의시설	5	0	2	3	0	0
장애인편의시설	15	1	5	8	1	0
기타시설	15	1	1	12	0	1

- 주간 근무시간 내 장애건수는 756건(62.3%)

- 시간대별 장애현황은 근무형태 및 근무인원과 관련이 있음

Ⅳ	장애발생 원인별 현황

1. 월별 장애유형별 장애

(단위 : 건)

2. 1분기 장애원인별 현황

구 분	계	누 수	배수불량	외부요인	시설물 노후	재질노후 및 고정불량	기타	비고
합 계	1,214	26	80	326	408	272	102
대합실	287	7	57	37	120	48	18
승강장	145	11	4	13	78	18	21
외부출입구	213	3	14	10	141	16	29
환승통로(연결)	40	2	2	5	23	3	5
기능실	77	2	3	0	8	59	5
화장실	375	1	0	253	20	80	21
셔터시설	34	0	0	0	0	34	0
승강편의시설	8	0	0	1	6	1	0
일반편의시설	5	0	0	4	1	0	0
장애인편의시설	15	0	0	1	8	6	0
기타시설	15	0	0	2	3	7	3

- 주요 장애원인은 시설물 및 재질 노후에 따른 장애로 56%(680건) 해당

ⅴ	분석결과

❍ 장애건수는 총 1,214건으로 5호선(482건), 7호선(404건), 6호선(234건), 8호선(94건) 순으로 발생

- 2016년 1분기 대비 204건 감소, 2016년 4분기 대비 153건 증가

- 2016년 4분기 대비 대합실 65건 증가, 외부출입구 58건 증가

- 전년 1분기 대비 위치별 장애는 화장실 71건․승강장 69건․ 대합실 36건 등 감소

❍ 기술사업소별 장애현황은 영등포(180건)＞개화산(130건)＞답십리(99건)＞한강진(96건)＞부천(93건)＞마포구청(90건)＞건대(85건)＞천왕(77건)＞고덕․천왕(73건)＞모란(54건)＞신내(48건)＞잠실(40건) 순으로 발생

- 사업소별 장애현황은 관리면적, 마감재 수준, 노후화 정도에 따라 발생

❍ 장애등급은 B급 205, C급 642건, D급 367건 발생

- 전년 동기 대비 B급 29건 감소, C급 112건 감소, D급 63건 감소

- 전년 동기 대비 특이사항은 승강장 및 대합실의 『벽체 마감재 탈락,

들뜸, 파손, 오염』장애 대폭 감소(C급 58건, D급 41건 감소)

❍ 위치별 장애는 화장실(375건), 대합실(287건), 외부출입구(213건),

승강장(145건), 기능실(77건), 환승통로(40건) 등 순으로 발생

- 장애건수는 이용객 주 동선상에서 대부분 발생

- 주요 장애원인은 시설물 및 재질 노후에 따른 장애로 56%(680건) 해당

❍ 전년도 1분기 대비 장애건수는 204건(14.3%) 감소

- 전년도 1분기 대비 장애건수 감소는 계절적인 요인에 따른 “승강장 및 벽체 마감재 탈락, 들뜸 등” 장애 감소 가 원인으로 추정됨

❍ 장애저감 방안으로 타일 마감재를 경량금속판넬로 지속 교체 필요. 끝.