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	2017년 9월 월례회의 결과보고

서울금융복지상담센터

2017년 9월 월례회의 결과보고

Ⅰ. 회의 개요

일   시 : 2017. 9. 7.(목) 16:00~18:00

장   소 : 재단 8층 Blue Room

참석인원 : 총 28명

※ 박정만 센터장, 김문을, 김현정, 이규진, 최예지, 상담사 23명

주요안건 : 재단 주요 공지사항 공유, 워크숍 공지, 관재인 선임비 지원 업무 프로세스 변경 공지, 성과공유대회 계획(안) 보고, 주요 사업 진행사항 보고 등

Ⅱ. 회의 내용

청년지갑트레이닝센터 사업 소개 및 연계 방안 안내(한영섭 대표)

보고사항

❍ 관재인선임비 지원 업무 프로세스 변경

- 기존 관재인선임비 지원 대상자를 업무 담당자가 인트라넷에서 검색하여 지역센터 상담사 분들에게 확인 요청 공지하였던 방법으로 인하여 대상자 누락 등의 문제가 일부 생기는 경우 발생

- 앞으로 관재인선임비 지원자 명단을 공지하면 지원 대상이 맞는지 지역센터에서 직접 확인 후 기입하는 방식으로 변경

❍ 성과공유대회 계획(안) 공유

- 서울금융복지상담센터의 성과를 서울시, 서울회생법원, 법률구조공단 회생센터, 소송구조변호사단, LH마이홈센터, 고용복지플러스센터, 한국파산회생변호사회 등 협업 중인 유관기관과 공유하고, 전국 금융복지상담센터를 초대하는 방식으로 진행

- 성과공유대회 이후 유관기관과의 연찬회 진행 예정

❍ 센터 주요 사업 보고

- 사회복지종사자 교재 개발 TF 추진 중

- 사회복지학과 전공 대학(원)생 대상 금융교육 추진 계획 중(11월 초 예정)

- 한국도박문제관리센터와 복지서비스 연계 건 진행 중

- 서울광역자활센터 복지서비스 자원 연계 관련 업무협의 간담회 진행하였으며, 추후 관련 내용 추가 논의 예정

- 내담자 상담 시 제공하게 될 홍보물(홍보용 치약)을 10월 초까지 각 센터별로 배송될 예정

- 리플렛(추가 인쇄) 및 포스터 각 지역센터 발송, 각 지역센터 내 리플렛 비치 및 포스터를 부착하여 센터가 통일성 있게 보이도록 협조 요청

- 현재까지 보고된 사례들을 대상으로 CASE PROJET를 진행중이며, 복합적 욕구가 있던 내담자가 금융복지상담센터를 만나 변화해 가는 과정을 카드뉴스 형식으로 담을 예정

❍ 공지사항

- 작년 말 배부된 선납등기라벨은 올 해 12월까지가 유효기간으로 유효기간 이전에 사용을 권장하며 12월에 다시 구매하여 배부 예정

- 명절 연휴 음주운전, 비위사항, 금품수수 등 청렴 문제 관련 주의 요망

- 10월 초 장기 연휴로 인하여 9월 초과·출장·휴일근무 조기 취합

- 복지재단 자체 종합감사 결과 중 센터에 적용될 내용 안내(출장비 중복지급, 외부강의 지체신고, 가족수당, 문서 관리 등)

❍ 기타 의견

- 서울회생법원 관련 건의

: 서울회생법원에서 일반인 대상 강의 시 뉴스타트상담센터 지원 기관에 서울금융복지상담센터가 없어 해당 내용 넣을 수 있도록 건의 요청, 서울회생법원에서 도산법 강의를 진행하는데 전문가 대상 강의를 금융복지상담센터 상담사도 들을 수 있도록 건의 요청(권태영) → 해당 내용 검토하여 회생법원에 건의하도록 함

- 지침 제·개정 관련 건의

: 전화상담 시 개인정보제공 동의 관련 지침, 내방상담 시 민원발생의 경우 대응 지침, 센터 업무 범위·업무 책임 소재 등에 관한 지침이 빠른 시일 내에 마련되었으면 함(이정수) → 현재 지침 제·개정 관련 업무가 늦어지고 있는데 빠른 시일 내에 지침 작업에 착수할 수 있도록 하겠음

Ⅲ. 관련 사진