서울시 청소년쉼터 사업계획서

1. 사 업 명 : 2017년도 서울시 청소년쉼터 운영

2. 사업목적 : 위기(가출)청소년에게 일시 및 단기․중장기적 보호 서비스를 제공하여 가출의 장기화 및 탈선을 예방하고 가정․학교․사회로 조기 복귀토록 지원

3. 사업개요

❍ 추진근거 : 청소년복지지원법 제16조(청소년 가출 예방 및 보호․지원)

❍ 사업대상 : 9~24세 가출청소년

❍ 사업내용

- 일시·단기·중기 쉼터 운영

- 가출청소년 조기발견 및 보호, 가출예방을 위한 거리상담 활동

- 보호서비스(의식주, 의료 등), 상담, 학업 및 직업훈련 등 자립지원

❍ ‘17년 예산 : 6,876백만원(국비 1,756, 시비 5,120)

❍ 쉼터현황 : 15개소 (일시3, 이동4, 단기5, 중장기3) ※ 민간쉼터 2곳 포함

▸ 보호기간에 따른 쉼터 구분   ※ 이동쉼터 : 45/25인승 이동식 버스

① 24시간~7일 이내                ➡   일시보호 쉼터

② 3개월 이내(2회 연장가능 9개월)  ➡   단기보호 쉼터

② 3년 이내(1회 1년 연장가능 4년)  ➡ 중장기보호 쉼터

※ 청소년쉼터 확대(15개소 → 16개소) : 은평중장기쉼터 신규 설치(2017.10. 개소 예정)

4. 2017년도 운영목표

○ 일시쉼터(고정형)

일시쉼터명		이용청소년	서비스건수	만족도	홍보	종사자수
용산일시쉼터 (고정형)	실적 (’16년)	2,474명	15,143건	96점	10,853매	11명 ▪쉼터6 ▪아웃2 ▪야간2 ▪행정1
	목표 (’17년)	2,555명	20,440건	100점	4,500매
드림일시쉼터 (고정형)	실적 (’16년)	2,773명	13,956건	85점	4,026매	11명 ▪쉼터5 ▪아웃2 ▪야간4
	목표 (’17년)	2,800명	14,660건	85점	8,128매
강북드림쉼터 (고정형)	실적 (’16년)	2,660명	11,523건	92점	119,749매	10명 ▪쉼터6 ▪아웃2 ▪야간2
	목표 (’17년)	2,700명	12,000건	92점	120,000매

○ 일시쉼터(이동형)

일시쉼터명		이용 청소년	귀가 조치	일시 보호	사례 관리	쉼터 등 기관연계	만족도	홍보	종사자수
서북일시쉼터 (이동형)	실적 (’16년)	7,230	1	7,230	328	9	94.2	8,671	8명 ▪쉼터8
	목표 (’17년)	4,000	50	4,000	300	50	100	8,000
서남일시쉼터 (이동형)	실적 (’16년)	10,929	1	10,929	417	7	99.6	12,351	8명 ▪쉼터8
	목표 (’17년)	7,000	50	7,000	500	50	100	8,050
동북일시쉼터 (이동형)	실적 (’16년)	56,023	-	3,813	319	6	99	19,064	8명 ▪쉼터6 ▪사이버1 ▪아웃리치 1
	목표 (’17년)	119,713	-	4,000	600	200	95	50,000
동남일시쉼터 (이동형)	실적 (’16년)	97,817	-	7,072	1,812	9	99	44,938	8명 ▪쉼터6 ▪인권1 ▪아웃리치 1
	목표 (’17년)	119,180	-	8,000	2,000	200	95	50,000

○ 단기쉼터

단기쉼터명		만족도	입소 사례수	상담 실적	지원서비스 건수	가정 및 학업복귀 인원	사회복귀 인원	기관연계 (중장기쉼터, 아동양육시설 등)	홍보	집단 프로그램 인원	교육 및 연수 인원	정원	종사자 수
신림 단기쉼터 (남)	실적 (’16년)	93점	209명	2,830회	38,825건	81명	13명	53명	60건	7,889명	591명	20명	10명
	목표 (’17년)	80점	220명	3,210회	40,000건	88명	22명	66명	60건	8,000명	600명
금천 단기쉼터 (여)	실적 (’16년)	95점	282명	8,258회	31,339건	183명	2명	31명	20,344건	17,026명	12,319명	20명	9명 ▪쉼터8 ▪인권1
	목표 (’17년)	87.5점	290명	4,100회	25,000건	190명	1명	10명	20,000건	32,155명	10,060명
망우 단기쉼터 (여)	실적 (’16년)	80.3점	162명	968건	23,316건	68명	11명	50명	378건	12,526명	784명	20명	8명
	목표 (’17년)	83점	180명	1,040건	25,000건	70명	12명	60명	380건	13,000명	800명
강남 단기쉼터 (남)	실적 (’16년)	98점	114명	1,269건	23,181건	57명	17명	14명	69건	663명	466명	15명	8명
	목표 (’17년)	90점	120명	1,310건	25,000건	60명	20명	15명	70건	700명	500명
강서 단기쉼터 (남)	실적 (’16년)	91점	121명	584회	11,661건	38명	7명	5명	18건	3,582명	25명	8명	4명
	목표 (’17년)	92점	125명	600건	10,912건	44명	10명	5명	20건	3,408명	20명

○ 중장기쉼터

중장기쉼터명		만족도	입소 사례수	상담 실적	지원 서비스 건수	가정 및 학업 복귀율	사회복귀율	기관연계 (중장기쉼터, 아동양육시설 등)	홍보	집단 프로 그램 인원	교육 및 연수 인원	정원	종사자 수
신림 중장기쉼터 (남)	실적 (’16년)	94점	11명	1,101회	11,667건	-	-	-	1건	3,064명	177명	10명	4명
	목표 (’17년)	80점	10명	1,100회	12,000건	-	-	-	10건	3,100명	200명
금천 중장기쉼터 (여)	실적 (’16년)	87.5점	9명	1,321회	1,314건	2명	1명	-	585	6,386	194	10명	4명
	목표 (’17년)	90점	10명	834	675건	1명	2명	-	500	2,918	172
어울림 중장기쉼터 (여)	실적 (’16년)	82점	29건	504회	13,837건	14건	0건	4건	8건	86명	0명	7명	4명
	목표 (’17년)	80점	25건	400회	12,000건	10건	5건	5건	10건	50명	0명

5. 사업내용

❍ 청소년쉼터 15개소 운영 지원 : ’17. 1 ~ 12월

❍ 중장기쉼터 신규 설치 : 청소년 10명 보호 규모(약 214㎡, 65평)

- 설치지역 : 은평구 연신내 근처(저렴한 쇼핑, 문화, 먹거리, 학교 및 주택 밀집지역으로 수많은 청소년들 유입)

- 추진방법 : LH 매입임대주택 공동생활가정 임대하여 개보수 활용

- 추진일정 :  ‘17.02.(시의회 신규 민간위탁 동의안 심의)

→ ‘17.04.(쉼터 위탁법인 선정 및 계약)

→ ‘17.07.(쉼터 위탁 개시)

→ ‘17.10.(쉼터 개소)

※ 민간위탁 운영평가위원회 심의 완료 : ’16.10.

❍ 금천단기쉼터 이전 추진 준비 : 이전장소(신축 ~ 입주 기간) 물색

- 금천쉼터 입주 건물(금천구 가산디지털) G밸리 근로자 숙소 신축 추진

- 추진일정 : ‘17.11.(금천쉼터 이전)

❍ ’17년도 청소년시설 연합 거리상담활동(아웃리치) 추진 : 분기별 1회(3, 6, 9, 11월)

- 입학, 방학, 수능 직후 등 청소년 활동시기 파악 분기별 진행

- 참가기관 : 서울시 청소년시설 60여개(용산일시쉼터 주관)

- 활동지역 : 서울시내 청소년밀집지역 10여개 지역

❍ ‘17년 청소년쉼터 종사자 역량강화 연수 추진 : ‘17. 6월중 2차에 걸쳐 진행

- 쉼터 실무자 청소년관리 및 사례교육, 소장단 모임 및 워크숍

❍ 사이버 속 위기 청소년 발굴(사이버 아웃리치) 강화 :

- 동남동북 이동쉼터 중심 실시간 상담창구 24시간 운영 (채팅어플, 인터넷 댓글 등)

- 발굴 청소년 일시 및 단기쉼터로 연계, 필요사항 지원 실시

서울시 청소년쉼터 소요예산내역서

(단위：천원)

쉼터명	구분	국고	지방비		후원금 등	기관 부담액	계
			시･도	시군구
용산일시쉼터 (고정형)	인건비	74,278	155,680	-	-	-	229,958
	사업비	77,823	163,095	-	-	-	240,918
	운영비	13,972	29,271	-	-	-	43,243
	계	166,073	348,046	-	-	-	514,119
드림일시쉼터 (고정형)	인건비	98,229	100,913	-	-	-	199,142
	사업비	40,872	137,080	-	-	-	177,952
	운영비	-	69,335	-	-	-	69,335
	계	139,101	307,328	-	-	-	446,429
강북드림쉼터 (고정형)	인건비	104,121	164,678	-	-	-	268,799
	사업비	-	167,045	-	-	1,800	168,845
	운영비	-	120,972	-	-	0	120,972
	계	104,121	452,695	-	-	1,800	558,616
서북일시쉼터 (이동형)	인건비	75,928	131,003	-	-	-	206,931
	사업비	43,959	97,449	-	-	-	141,408
	운영비	11,206	18,058	-	-	-	29,264
	계	131,093	246,510	0	0	0	377,603
서남일시쉼터 (이동형)	인건비	57,934	135,603	-	-	-	193,537
	사업비	38,917	90,906	-	-	-	129,823
	운영비	7,270	16,973	-	-	-	24,243
	계	104,121	243,482	-	-	-	347,603
동북일시쉼터 (이동형)	인건비	64,222	122,376	-	-	-	186,598
	사업비	-	119,714	-	-	-	119,714
	운영비	39,899	41,392	-	-	-	81,291
	계	104,121	283,482	-	-	-	387,603
동남일시쉼터 (이동형)	인건비	67,713	126,651	-	-	-	194,364
	사업비	-	130,123	-	-	-	130,123
	운영비	36,408	36,708	-	-	6,600	79,716
	계	104,121	293,482	-	-	6,600	404,203
신림단기쉼터 (남)	인건비	-	516,503	-	-	-	516,503
	사업비	156,183	138,426	-	-	-	294,609
	운영비	-	36,936	-	-	-	36,936
	계	156,183	691,865	-	-	-	848,048
금천단기쉼터 (여)	인건비	73,032	277,722	-	-	-	350,754
	사업비	83,451	208,180	-	-	-	291,631
	운영비	-	190,663	-	-	-	190,663
	계	156,483	676,565	0	0	0	833,048
망우단기쉼터 (여)	인건비	-	254,181	-	-	-	254,181
	사업비	156,183	142,508	-	-	-	298,691
	운영비	-	134,524	-	-	-	134,524
	계	156,183	531,213	-	-	-	687,396
강남단기쉼터 (남)	인건비	-	-	292,068	-	10,440	302,508
	사업비	98,578	-	-	9,960	-	108,538
	운영비	40,250	-	21,194	11,220	4,560	77,224
	계	138,828	-	313,262	21,180	15,000	488,270
강서단기쉼터 (남)	인건비	48,102	48,103	-	-	-	96,205
	사업비	20,298	20,297	-	600	9,285	50,480
	운영비	3,600	3,600	-	1,070	4,490	12,760
	계	72,000	72,000	-	1,670	13,775	159,445
신림중장기쉼터 (남)	인건비	-	189,114	-	-	-	189,114
	사업비	74,628	15,190	-	-	-	89,818
	운영비	-	14,252	-	-	-	14,252
	계	74,628	219,617	-	-	-	294,245
금천중장기쉼터 (여)	인건비	42,530	37,271	-	-	-	79,801
	사업비	21,318	135,314	-	-	-	156,632
	운영비	10,780	47,032	-	-	-	57,812
	계	74,628	219,617	-	-	-	294,245
어울림중장기쉼터 (여)	인건비	42,491	42,491	-	36,239	-	121,221
	사업비	27,355	27,355	-	13,997	-	68,707
	운영비	4,782	4,782	-	15,329	-	24,893
	계	74,628	74,628	-	65,565	-	214,821
합계	인건비	748,580	2,302,289	292,068	36,239	10,440	3,389,616
	사업비	839,565	1,592,682	0	24,557	11,085	2,467,889
	운영비	168,167	764,498	21,194	27,619	15,650	997,128
	계	1,756,312	4,660,530	313,262	88,415	37,175	6,855,694