희망의 시간이 시작되다

■ 사례개요

대상자명	이**	성별/나이	여/만45세	보장구분	저소득→수급
주거형태	월세→임대주택	가구유형	부부중심	가구원수	3
건강상태	우울	월소득	90만원→164만원	관리기간	2015.4.3.~2017.10.31.

■ 사례목표

주요문제	․ 이** 및 자녀의 정신적 건강 회복 ․ 경제적 어려움 ․ 자녀의 취업 어려움 ․ 주거환경 열악 ․ 주거이전 문제
단기목표	․ 이** 우울증 검사 및 정신과 치료 참여하기 ․ 자 홍** 심리검사 및 심리상담 참여하기 ․ 공적지원 신청하기 ․ 자 홍** 장애등록 및 사회프로그램 참여하기 ․ 주거환경 정리하기 ․ 임대주택 신청하기
장기목표	․ 이** 분노감 감소, 정신과치료 지속, 자녀 장애 수용하기 ․ 자 홍** 장애수용 및 사회활동 가능한 마음 갖기 ․ 경제적 안정 찾기 ․ 자 홍** 취업교육 참여 및 자격증 취득하기 ․ 주거 청결상태 유지하기 ․ 주거안정 유지하기

■ 생태도의 변화

	⇨

○ 2011년에서 시간이 멈춘 채 세상을 원망하며 살아가던 가구

2015년 4월 이** 가구를 첫 방문했을 때 이**씨 집은 4년 전 첫째 자녀가 사망한 2011년에 멈춰져 있다는 느낌을 강하게 받았다.

사망한 자녀의 사진을 보며 통곡을 하고 바퀴벌레가 기어가도 무기력하게 바라보는 이**씨, 둘째 자녀도 세상 사람들로 인해 잃을 수 있다는 이**씨의 두려움으로 2015년2월 고등학교 졸업 이후 집안에만 있던 둘째 자녀의 무덤덤한 모습이 햇볕도 제대로 들어오지 않는 지하방의 정리되지 않은 집안 상태와 엉켜 과거의 기억 속에 멈춰 있는 느낌을 받을 수밖에 없었다.

대상 가구는 부부가 함께 신문보급소를 운영하며 열심히 살아보고자 노력하였으나 첫째 자녀가 학교폭력과 연관된 후 갑작스런 질병으로 2011년 사망하였고 사업실패까지 겹쳐 세상에 대한 원망과 사람들에 대한 두려운 마음을 계속 품고 있었으며 가구주 홍**씨는 대상자 이**씨를 이해하나 어떻게 위로를 해줘야 할지 몰라 묵묵히 일만 하고 있었다.

엄마가 죽은 오빠만을 생각하며 자신은 돌아봐 주지 않는다고 툴툴대는 둘째 자녀 홍**양의 천진난만한 모습에 옅은 웃음과 무서운 세상에서 자녀를 보호해줘야 한다는 이**씨의 상담 내용을 들어며 대상 가구의 멈춰진 시간이 다시 흘러갈 수 있도록, 상처 준 세상이 함께하는 세상으로 바뀔 수 있도록 강남구 희망복지지원팀이 함께 노력하기로 약속 후 욕구조사를 마쳤다.

○ 세상에 대한 원망이 바뀌어 가고

대상자는 이미 타구에서 사례관리를 통해 심리 상담을 받았던 상태였으며 자신의 어려움을 더욱 건드리는 것 같아 상담에 대해서는 거부하고 있었다. 이에 대상자 이**씨의 의사를 존중해 심리상담 보다는 정신과 상담을 받아볼 것을 권하였고 다행히도 자신의 처지를 이해해주는 담당의와 정신건강복지센터 담당자로 인해 점차 세상에 대한 원망이 감소되는 모습을 보였다.

그러나 세상에 마음을 열며 집안 환경정리, 수급신청, 자녀 취업교육 연계를 점차 진행하고 있던 중 둘째 자녀의 종합심리평가에서 지적장애가 의심된다는 소견으로 인해 대상가구는 새로운 어려움을 마주하게 되었고 가구원의 혼란과 세상을 원망하는 모습을 다시 야기하는 계기가 되었다.

이에 가구원이 세상에 대한 마음을 닫기 전에 홍**양을 청소년드림센터에 연계하여 사회활동을 통해 취업에 대한 욕구를 더욱 견고히 하고 홍**양이 자신의 장애를 수용을 할 수 있도록 20회의 심리상담을 진행하였고 이**씨가 자녀의 장애를 수용할 수 있도록 장애인복지관과 정신과 담당의의 부모상담을 함께 지원하였다.

그렇게 1년여 간의 설득 후에 자 홍**양은 2016년 5월 자녀의 지적장애를 등록할 수 있었고 이후 서울시장애인일자리지원센터에서 바리스타 자격증을 취득하며 취업 준비를 이어 갔다.

지역사회의 지속적인 관심을 통해 사례관리에 대한 신뢰를 갖게 된 대상자는 못한다, 어렵다, 할 수 없다는 말 대신 임대주택을 신청하고 2,000만원이 넘는 보증금 마련을 위해 한국주택금융공사의 보증금 지원을 요청하는 등 복잡한 행정절차를 이행하며 무기력한 모습을 떨치고 2017년 9월 매입임대주택으로 주거 이전하였다.

○ 희망의 시간이 흐르기 시작한 가구

이**씨는 정신과 치료를 지속하며 점점 활기찬 모습을 찾고 있으며 이제는 통곡이 아닌 밝은 웃음으로 상담에 임하고 있다.

자 홍**씨는 2017년 10월부터 장애인일자리지원센터를 통해 바리스타로 취업하여 사회와 소통하고 있다.

이**씨와 자녀가 안정되자 가구주를 포함한 가족이 평범한 일상생활을 영유하는 모습으로 바뀌었으며, 임대주택으로 이사한 후 물리적 환경도 변화하며 둘째 자녀와 함께 건강하게 살아갈 미래를 이야기 하고 있다.

밝은 햇볕이 들어오는 깔끔하게 정리된 2층 집에서 사례관리사를 반갑게 맞이하는 이**씨를 보며 2011년에 멈춰 있던 대상가구의 시간이 미래를 위해 움직이고 있다고 느껴졌다.

가족을 상실한 아픔을 잘 보듬고 이제는 건강한 모습으로 세상과 함께 하는 대상가구에게 이 글을 빌어 지역사회를 신뢰해주어 고맙고 함께 힘내주어 고맙다는 말씀을 전하고 싶다.