					설명자료
제공일자 : 2016.10.11.(화) 담당부서 : 도시교통본부 교통정책과 사진없음■ 사진있음□ 매수 : 2매				버스정책과장	이원목	2133-2210 *************
				스마트교통팀장	전영길	2133-2251 *************
				담 당 자	김두영	2133-2252 *************
제 목 : 티머니 교통카드 분실‧도난시, 401만여명 충전금 반환 못받아!

□ 보도개요

○ 배포일자 : 2016. 10. 11.(화)

○ 보도매체 : 박찬우 의원(국토교통위원회, 새누리당 천안갑) 보도자료

○ 보도내용

- '04년 이후 '16년 현재까지 총 5,146만여 매 티머니 교통카드가 발매되었으나 '16년 8월말 현재 911만여 매의 티머니 교통카드가 사용 중이며, 총 발매 기준으로 볼 때 17.7%만 이용되고 있는 상황임. 티머니 홈페이지에 등록된 회원수는 509만 5,079명으로 총 이용카드를 기준으로 했을 때 55.9%만이 교통카드를 분실했을 때 충전금을 돌려받을 수 있는 최소한의 조건을 갖추고 있음.

- ‘서울시민을 비롯한 수도권 주민들의 티머니 교통카드 회원가입이 확대 될 수 있도록 서울시가 노력해야 한다’며 서울시의 홍보강화를 촉구

□ 설명내용

○ 우리시는 ’13년 ‘스마트교통복지재단’을 설립, 5년 이상 장기 미사용 충전 선수금에 대해 저소득층 교통비 지원 등 사회환원을 선도적으로 하고 있음

(단위 : 백만원, ’15. 12 기준)

구분	총 계	’11년	’12년	’13년	’14년	’15년
5년이상 장기미사용 충전금액	34,139	-	-	17,322	7,798	9,019

※ ’13년 장기미사용 충전금액은 ’04~’13년 발생금액 합산액이며 ’13년 이전에는 별도 집계하지 않음

○ ’04년 충전제도 시행이후 충전금액 중 5년 이상 장기 미사용 충전금액은 34,139백만원으로(0.2%) 1장 당 평균 미사용 금액은 약 2,280원임

○ 이러한 장기 미사용 충전선수금을 최소화하기 위해 우리시는 대중교통 안심카드 출시(’12.12월)에 이어, 어플리케이션만 설치하면 바로 서비스를 이용할 수 있는 모바일티머니 분실도난 안심서비스를 시행(’14.12월) 하고 있음

- 대중교통안심카드 : 교통카드 분실‧도난 시 신고하면 카드 잔액을 환불

- 분실도난안심서비스 : 휴대폰 분실 시 모바일 티머니 잔액을 회수해서 환불

○  이와 더불어 대중교통 안심카드 판매처를 확대하고 홍보를 강화하며, 시스템 개선을 통해 미사용 충전금이 최소화 되도록 적극 추진해 나가겠음

- ‘대중교통 안심카드’ 판매처를 가두 판매점 및 편의점에서도 구입할 수 있도록 확대

- 신고 즉시 카드 사용 정지시킬 수 있도록 대중교통 인프라 온라인 환경 구축 등