2016년 서울시복지재단 홍보사업 주요성과

1		사업 중기목표

□ 중기 목표 및 전략과제

중장기 목표		주요과제		세부과제
서울시민의 복지 체감도 향상		재단 및 사업에 대한 체계적이고 전략적인 홍보 추진		• 보도자료 발굴·제작·배포 • 광고 및 방송 캠페인 등 추진
		쌍방향 소통을 위한 홍보 시스템 고도화		• 온라인 홍보채널 통합 운영 • 홍보 네트워크 관리
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		시민 친화적 재단 이미지 구축		• 연감 및 홍보물(영상·인쇄) 제작 • VIP 및 내방고객 관리

2		세부 추진 성과

[1] 재단 및 재단 사업에 대한 체계적이고 전략적인 홍보 추진

□ 보도자료 발굴·제작·배포

○ 2016년 10월(보도자료 16회 제공, 언론보도 235건)

[단위 : 건]
보도내용	보도건수		보도내용	보도건수
	2015	2016		2015	2016
연구 관련	116	26	서울금융복지상담센터	32	10
민간자원연계	40	11	사회복지공익법센터	56	58
장애인 사업	37	27	복지공동체 사업	15
자립복지팀(통장사업)	5	26	국제교류사업(세계사회복지대회 등)		55
기타(이사장, 대표이사 임명 등)	25	22	칼럼 게재	32

□ 광고 및 방송·포털 캠페인 추진

○ 상반기 : CBS 라디오 캠페인 진행(2016. 5. ~ 6.)

○ 하반기 : 온라인 동영상 광고 캠페인 진행 예정(2016. 11. ~ 12.)

□ 기자설명회 및 간담회 추진

○ 신임 대표이사 시청 출입기자 대상 기자설명회 개최(2016. 7. 28)

[2] 쌍방향 소통을 위한 홍보 시스템 고도화

□ 온라인 홍보채널 통합 운영

○ 대상 : 블로그, 페이스북, 트위터, 홈페이지 블로그게시판, 뉴스레터 등

구분	성과
블로그	- 월 평균 30건 업데이트 진행 - 월 평균 방문자수 26,495(전년 대비 20% 상승) - 9월 이후 월 2회 이상 네이버 메인(PC/모바일) 노출
페이스북/트위터	- 월 평균 47건(페이스북), 50건(트위터) 업데이트 진행 - 페이스북 팬 수 14,185(전년 대비 35% 상승) - 전년 대비 도달률 5배 이상 상승
재단 홈페이지 게시판	- 주 3회 이상 업로드
뉴스레터	- 주 1회 10,153건 발송 - 디자인 리뉴얼 후 오픈 수 최대 2배 증가
시민기자단	- 9명 운영 중 - 재단행사 현장소식 전달 → 콘텐츠 다양화 → 방문자수 상승
이벤트	- 페이스북을 통해 총 3회 진행
전문가 필진	- 총 2회 전문가 필진 기사 업로드(블로그)
카드뉴스	- 총 5회 발행

[3] 시민 친화적 재단 이미지 구축

□ 재단 홍보 동영상 제작

○ 재단 이미지 홍보 동영상 및 사업 홍보 동영상 2종 제작 중

□ 시민 밀착형 홍보물 제작

○ 홍보 브로슈어 및 리플렛, 기타 인쇄물, 기념품 등

□ 연차보고서(연감) 제작