2016 서울시복지재단 기부기관 및 협력기관 만족도 조사

안녕하십니까?

한해 동안 서울시복지재단과 함께해주셔서 감사합니다.

본 조사는 2016년 서울시복지재단 기부기관 및 배분 협력기관을 대상으로 기부참여를

지속화하고, 사업을 활성화시키기 위한 방안을 모색하기 위한 것입니다.

본 조사는 무기명으로 실시되며, 본 사업 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않을 것입니다.

또한 귀하께서 대답해 주시는 내용은 외부에 유출되지 않을 것입니다.

설문에 응답해주신 귀하의 협조에 대단히 감사드립니다.

조사에 대한 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.

서울시복지재단 신민정 ☎02-724-0830

◎  사업(협력)파트너십 과정 만족도

* 다음은 사업이 진행되는 재단과 함께 협력사업을 추진하는 과정에서의 만족도에 대한 질문입니다.

설문내용	전혀 그렇지않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다
(협의) 재단과 사업을 추진하는 과정에서 사업에 대한 충분한 설명을 듣거나 협의(시간, 주기 등)를 거쳤다.
(의사소통) 재단(사업담당자)과의 의사소통이 원활하게 이뤄지고 있다고 생각한다.
(욕구반영) 서비스 진행과정에서 복지재단은 우리의 건의사항을 충분하게 반영한다.
(관리) 재단으로부터 정기적이고 세심한 관리(피드백, 감사패등)를 받는다고 느낀다.

◎ 전반적 만족도 및 지속적 기부의향

다음은 사업의 전반적 만족도에 대한 항목입니다.

설문내용	전혀 그렇지않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다
(만족도) 기부사업(or협력사업)을 서울시복지재단과 함께해서 잘 했다고 생각한다.
(추천의향) 다른 기업(단체)가 기부에 관한 조언을 구한다면 서울시복지재단을 적극적으로 추천할 것이다.
(신뢰도) 서울시복지재단을 신뢰한다.
(기부의향) 앞으로 서울시복지재단과 더 많은 사업을 함께하고 싶다

◎ 향후 참고사항

다음은 사업의 지속적 참여에 도움이 되는 항목을 고르시오 (중복응답가능)

설문내용	중요하다
담당자의 정기적인 연락(전화, 문자 등) 및 배려
사업에 참여하는 타 기업(단체)업체와의 모임(커뮤니티)
서비스 이용자의 상황 및 변화모습에 대한 정보
서비스 기부내역의 정기적 보고
우수협력기업(단체)에 대한 예우(표창/감사패 등)
기부활동에 대한 기업(단체)의 지속적인 홍보

◎ 기타 제안 및 건의사항 /서울시복지재단에 하고 싶은 말씀