「제2차 자원봉사진흥 기본계획(2013~2017)」

2016년 시행계획

서 울 특 별 시

Ⅰ. 2016년도 시행계획 총괄

1. 총 과제수 : 8개

구분	정책영역명	개수
1영역	자원봉사 문화와 참여	3
2영역	자원봉사 지원 인프라	2
3영역	자원봉사 관리와 개발	1
4영역	자원봉사 연구와 평가	1
5영역	자원봉사 글로벌 협력	1

2. 예산 총괄표

(단위 : 백만원)

과제번호	추 진 과 제 명	예 산			비 고
		’15	'16	증감(%)
합계		2,212	2,580	16.6
소계	1. 자원봉사 문화와 참여(8)	613	599	△2.3
1-1-4	자원봉사 홍보와 캠페인	243	235	△3.3
1-2-2	자원봉사 행사와 축제지원	328	320	△2.4
1-3-2	직장인 자원봉사와 재능나눔 활성화	42	44	4.8
	2. 자원봉사 지원 인프라(5)	1,425	1,783	25.1
2-3-2	자원봉사센터 역할 재정립	1,065	1,148	7.8
2-3-3	자원봉사단체 육성 및 지원확대	360	635	76.3
	3. 자원봉사 관리와 개발(3)	133	108	△18.8
3-1-3	자원봉사관리자 교육 및 훈련 프로그램 지원	133	108	△18.8
	4. 자원봉사 연구와 평가(4)	15	40	166.7
4-2-3	정책과제 연구활동 지원	15	40	166.7
	5. 자원봉사 글로벌 협력(2)	26	50	92.3
5-2-2	국제교류 해외네트워크 확대 및 강화	26	50	92.3

3. 2016년 시행계획 개요

□ 정책목표

○ 일상속의 작은 실천으로 만드는 더 나은 세상을 위한‘자원봉사 전문

플랫폼’비전 구현

□ 추진방향

○ 자치구 센터·시민·풀뿌리 단체 등 성장역량 제고

○ 소통·공유·협력을 통한 자원봉사 플랫폼 역할 강화

□ 주요 정책과제(핵심사항)

○ 지역공동체 운동 환경변화에 대응한 지역단위 자원봉사 생태계 조성

- 다양한 지역 활성화 정책으로 자원봉사 역할의 변화

· 단순 노력봉사 등 활동 프로그램 한계 극복 및 자원봉사자의

태도와 가치 제고

- 지역 공동체에서 일어나는 변화 지향적 시민활동에 대한 역량강화 지원

· 분절적 활동을 통합하는 연계활동으로 지역소모임 활성화 및 관리자

역량강화 지원 등으로 시민주도성 강화

○ 일상 속 자원봉사 참여문화 활성화 여건강화

-‘일상 속의 작은 실천’ 브랜드 캠페인 전개로 자원봉사 참여분위기 확산

· 언제, 어디서나 참여 가능 한 일상 속 자원봉사 프로그램 개발 확대

-  친화적 홈페이지(온라인 플랫폼) 운영 활성화

· 봉사 시간 관리를 넘어서는 적극적 활동연계, 변화의 경험공유 지원

○ 양질의 자원봉사를 제공하기 위한 확장된 플랫폼 제공

- 자원봉사 전문기관 및 다양한 시민활동 중간지원조직과의 협업 확대

· 서울지역 민간자원봉사단체와 네트워크 및 공조체계 유지, 중간지원

조직과 연계·협업 강화

- 서울시 및 공공기관 자원봉사관련 상호 협력을 통한 공공서비스 강화

Ⅱ. 과제별 시행계획

과제번호 (1-1-4)		자원봉사 홍보와 캠페인

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 전략적 홍보활동 전개로 자원봉사 가치 전파 및 센터 인지도를 제고

○ 자원봉사 캠페인 활동 전개를 통한 시민들의 자원봉사에 대한 참여의식 확산

(2) 사업내용

○ 사회문제 및 지속가능발전목표(빈곤, 공동체, 환경문제 등)와 연계한

언론보도와 연중 캠페인 전개

- 서울시 홍보채널 연계 및 주요 언론사를 통한 자원봉사 기획인터뷰․보도 진행

- 사회문제 및 지속가능발전목표를 주제로 한 연중 캠페인 진행

○ 자원봉사 유관단체와 공동콘텐츠 개발 등의 협업을 통한 브랜드 확산

- V세상 파트너 기관 협업을 통한 재미있는 자원봉사활동 콘텐츠 개발 및 홍보

- 자원봉사 매거진 등 홍보물 제작을 통한 시민대상의 자원봉사 브랜드 확산

- 홍보대사를 통한 일상속작은실천 자원봉사 활동 홍보 및 확산

○ 일상속작은실천 문화의 시민접근성 향상을 위한 뉴미디어홍보 강화

- 시민소통 활성화와 콘텐츠 차별화를 통한 SNS․블로그 운영

- 시민 소통력 강화와 콘텐츠 개발 및 공유를 위한 시민서포터즈 운영

(3) 사업 기대효과

○ 일상에서 실천할 수 있는 자원봉사의 시민 의식 확산 및 전파

○ 기획보도․캠페인을 통한 자원봉사 이슈 부각

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

지자체	성과지표			1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	연중캠페인 기획전개		기획보도	-	2회	1회	1회
			자원봉사 캠페인	-	1회	1회	1회
	브랜드확산		홍보대사운영	-	1회	-	1회
			자원봉사 V세상 매거진	-	1회 2,200부	-	1회 2,200부
			홍보물 제작(리플릿 등)	3종	1종	-	-
	뉴미디어운영	온라인 홍보	블로그운영	연간 120,000명
			SNS운영(페이스북)	페이스북 좋아요 5,480명, 인스타그램 팔로워 400명
			e-저널발간	-	1회	-	1회
			e-뉴스레터 발송(월1회)	3회	3회	3회	3회
		홍보 봉사단운영	모집 및 선발	10명
			홍보교육 및 워크숍, 오리엔테이션	2회	3회	2회	3회
종로구	자원봉사자 수						54,250명
	자원봉사 수요처						393개
	자원봉사단체 및 캠프						251개
중구	웹진발간			1회	2회	1회	2회
	홍보물제작			-	1회		1회
성동구	홈페이지 운영			홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영
	소식지 발간 및 배포						1,000부
	홍보물품 제작						1종,500부
	활동복 제작						2종,200벌
광진구	사례집 발간			1회
	소식지 발간			1회	1회	1회	1회
	자원봉사 보도실적			20	20	20	16
	홍보사진전 개최					1회
	자원봉사홍보리플렛 제작						2,000부
동대 문구	자원봉사단체 및 캠프						82개
	자원봉사 수요처						264개
	자원봉사자 수						79,499명

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
강북구	자원봉사센터 강북구 소식지 게재	3회	3회	3회	3회
	현장체험수기 사례집 발간				1회
	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영
	자원봉사 소식지		1회,2000부		1회,2000부
도봉구	홈페이지 배너 및 팝업창 홍보	6회	6회	6회	6회
	등록된 자원봉사자에게 SMS홍보	1,500	1,500	1,500	1,500
	도봉 IPTV에 자원봉사 나눔포털 홍보	수시	수시	수시	수시
	청소년 자원봉사 교육책자 발간	10,000부	-	-	-
	도봉뉴스지에 자원봉사 홍보․안내	3회	4회	4회	4회
	1365나눔포털 안내 및 교육 실시	4회	4회	4회	4회
노원구	뉴스레터홍보	3회	3회	3회	3회
	홈페이지카페운영	148회
	소식지	13회
	활동보고서				1회
	홍보단운영	6회, 60명
은평구	자원봉사자 명예의 전당 등재 및 기념패 수여				6명
	홍보용품 (볼펜, 텀블러) 제작			6,500개
	캠프 리플렛 제작			6000부
	학교공유경제 홍보책자제작				600부
	학교공유경제 물품제작				520개
	소식지 제작				2,000부
	e- 뉴스레터 제작 발송	75,000건
	센터 블로그 개설 운영		개설
서대 문구	자원봉사 홍보물 제작	1,000부
	자원봉사 활동수첩 배부	300부
	자원봉사 교육교재 배부	1,000권
	시민대상 자원봉사 교육 및 홍보	30회
마포구	자원봉사 소식지 발간	2회
	자원봉사박람회	1회
	콘텐츠공모전	1회
양천구	보도자료 배포	수시	수시	수시	수시
	홈페이지 관리	수시	수시	수시	수시
	소식지 발생				1,000부
	웹진발송	3회	3회	3회	3회
강서구	소식지 발간				1회
	센터 및 캠프 리플릿 발간				1회
	자원봉사활동 업무용수첩 발간				1회
	홍보영상물(캠페인용 포함) 편집 및 상영	연중
	전광판 운영	연중
	웹진 e-강서랑 봉사랑 발행	3회	3회	3회	3회

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
강북구	자원봉사 홍보책자 발간				1회
	자원봉사 홍보영상물 제작		1건
	자원봉사 홍보 리플릿 제작	1회
	뉴스레터 e-강서랑봉사랑 발간	3회	3회	3회	3회
	자원봉사센터 전광판 운영	연중	1회,2000부		1회,2000부
구로구	자원봉사센터 홈페이지 운영	연 중
	자원봉사 웹진 발행	1회	1회	1회	2회
	자원봉사 홍보 책자 제작				1회 1,000부
	자원봉사센터 홍보용 달력 제작				1회 1,000부
금천구	자원봉사 소식지 발간				1회 1,000부
	홍보물 제작	2회	1회	1회	2회
	참여캠페인 및 홍보활동	2회	3회	3회	3회
영등 포구	자원봉사 소식지 발간				1회
	홍보리플렛 발간	1회
	홍보물품 제작				1회
	기타 홍보 및 홈페이지 운영	연 중
동작구	자원봉사 안내지 제작	-	-	1회	-
관악구	자원봉사 소식지 발간				1회 1,000부
	홍보물품 제작	5,000부
	온라인 홍보	900건
	지역신문 및 언론보도	130건( 260,118명 홍보)
서초구	온라인 콘텐츠 제작	334건
	언론보도	137건
	지역신문 정기코너 운영	25건
	시센터 홍보아이템 제공	12회
	홍보물 제작	3건
	스토리북 발간	300건
	cf송출	5,400회
	홈페이지, 블로그 개편	1건
강남구	홍보행사 진행	13회
	언론홍보	71회
	홍보영상물 제작	2회
	간행물 제작	34회
	기념품 제작	18회
	전문 봉사단 운영	페이스북 페이지 운영, 8기 신규모집 33명, 93회, 573명
송파구	자원봉사 홍보	책자, 웹진, 사례공모전 등 연중 실시

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	성과지표			1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	연중캠페인 기획전개		기획보도	1회	2회	1회	-
			자원봉사 캠페인	-	2회	1회	-
	브랜드확산		홍보대사운영	-	1회	1회	-
			자원봉사 V세상 매거진	-	1회 2,200부	-	1회 2,200부
			홍보물 제작(리플릿 등)	3종	1종	-	-
	뉴미디어운영	온라인 홍보	블로그운영	연간 127,000명
			SNS운영(페이스북)	페이스북 좋아요 6,000명, 인스타그램 팔로워 440명
			e-저널발간	-	1회	-	1회
			e-뉴스레터 발송(월1회)	3회	3회	3회	3회
		홍보 봉사단운영	모집 및 선발	10명
			홍보교육 및 워크숍, 오리엔테이션	2회	3회	2회	3회
종로구	자원봉사 리플릿 제작						1회
	사진 전시회 개최						1회
	자원봉사 소식지 제작						1회
	자원봉사 캠페인				1회	1회
중구	웹진발간			1회	2회	1회	2회
	홍보물제작			-	1회		1회
성동구	홈페이지 운영			홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영
	소식지 발간 및 배포						1,000부
	홍보물품 제작						1종,500부
	활동복 제작						2종,200벌
광진구	사례집 발간			1회
	정기소식지 발간			1회	1회	1회	1회
	자원봉사 홍보자료 작성
	홍보사진전 개최					1회
동대 문구	자원봉사 리플릿 제작						1회
	자원봉사 사례집 제작						1회
	자원봉사 소식지 제작						1회
	자원봉사 캠페인				1회		1회
강북구	자원봉사센터 강북구 소식지 게재			3회	3회	3회	3회
	현장체험수기 사례집 발간						1회
	홈페이지 운영			홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영	홈페이지 운영
	자원봉사 소식지				1회,2000부		1회,2000부
도봉구	홈페이지 배너 및 팝업창 홍보			6회	6회	6회	6회
	등록된 자원봉사자에게 SMS홍보			1,500	1,500	1,500	1,500
	도봉 IPTV에 자원봉사 나눔포털 홍보			수시	수시	수시	수시
	청소년 자원봉사 교육책자 발간			10,000부	-	-	-
	도봉뉴스지에 자원봉사 홍보․안내			2회	2회	2회	2회
	1365나눔포털 안내 및 교육 실시			4회	4회	4회	4회
노원구	SMS발송			10회 2,500건	10회 2,500건	10회 2,500건	10회 2,500건
	페이스북			15회	15회	15회	15회
	뉴스레터			3회	3회	3회	3회
	소식지제작			-	-	-	1회
	연하장 발송			-	-	-	1회

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
은평구	자원봉사자 명예의 전당 등재 및 기념패 수여				11명
	홍보물품 제작	2,000개
	자원봉사 소식지 제작				2,000부
	자원봉사센터 홍보물 제작			1,000권
	e- 자원봉사 뉴스레터 발생		1회 30,000건		1회 30,000건
	자원봉사 지도 제작		2,000부
	청소년자원봉사 가이드북 제작		3,000부
	센터 블로그 운영	연중	연중	연중	연중
서대문구	자원봉사 홍보물 제작	1,000부
	자원봉사 활동 수첩 배부	500부
	자원봉사 교육 교재 배부	800권
	시민대상 자원봉사 교육 및 홍보	50회
은평구	자원봉사 소식지 발간	1회		1회
	자원봉사박람회			1회
	콘텐츠공모전			1회
은평구	보도자료 배포	수시	수시	수시	수시
	홈페이지 관리	수시	수시	수시	수시
	소식지 발생				1,000부
	웹진발송	3회	3회	3회	3회
구로구	자원봉사센터 홈페이지 운영	연 중
	자원봉사 웹진 발행	1회	1회	1회	1회
	자원봉사 홍보 책자 제작				1회 1,000부
	자원봉사센터 홍보용 달력 제작				1회 1,000부
금천구	자원봉사 홍보물 제작	6회	2회	1회	1회
	자원봉사자 수첩 제작‧배부	1회	1회
	자원봉사자 연하장 발송	1회
	자원봉사 참여 캠페인 및 홍보활동	12회	3회	3회	3회
영등 포구	뉴스레터 발간	3회	3회	3회	3회
	홈페이지, 페이스북 관리	연 중
	정기간행물 발간				1회
	홍보물품 제작및배부	1,000명
	기타 홍보사업	연 중
동작구	자원봉사 안내지 제작	-	-	1회	-
관악구	온라인 홍보관리	50회	50회	50회	50회
	자원봉사 소식지 발간				1회 1,000부
	자원봉사 센터 홍보물 제작	1,000개	2,000매	2,000개	1,000개
	1365 자원봉사 홍보 캠페인 등		8회	13회	9회
	자원봉사 지역신문 등 언론보도	20건	30건	20건	30건
서초구	CI 변경	1건
	온라인 콘텐츠 제작	300건
	언론보도	120건
	지역신문 정기코너 운영	36건
	시센터 홍보아이템 제공	12회
	홍보물 제작	2건
	서초임팩트스토리북 발간	300건

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
강남구	홍보행사 진행	5회	5회	5회	5회
	언론홍보	15회	20회	20회	15회
	뉴스레터 발송	2회	2회	2회	2회
	홍보전문봉사단 육성 및 운영	30회	30회	60회	30회
	자원봉사 홍보물 제작	1회	3회	3회	3회
송파구	송파자원봉사 발간	-	-	-	1회
	웹매거진 발간	3회	3회	3회	3회
	온라인 홍보매체 활성화	25,000명	25,000명	25,000명	25,000명
	자원봉사 언론보도 관리	40회	40회	40회	40회
	자원봉사 사례 공모전	-	-	-	1회
	SNS상담 여기요	300명	300명	300명	300명

○ 소요 예산 : 총 235백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (벡만원)		243	235	△3.3
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	61	38	△37.7
	▪시·군·구비	182	197	8.2
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

지자체	성과지표			‘15년도		‘16년도	산출근거
				목표치	실적	목표치
서울시	연중 캠페인기획 전개	기획보도		4회	4회	4회	‘14년 실적 대비 100%
		자원봉사 캠페인		3회	3회	3회	‘15년 실적 대비 100%
	브랜드확산	홍보대사 운영		2회	2회	2회	‘15년 실적 대비 100%
		자원봉사 매거진 발간		2회 4,400부	2회 4,400부	2회 4,400부	‘15년 실적 대비 100%
		홍보물제작		2종	4종	4종	15년 실적 대비 100%
	뉴 미디어운영	온라인홍보	블로그운영	14만4천명	12만명	12만명	‘15년 실적 대비 100%
			SNS운영	페이스북좋아요 5,552명 인스타그램 팔로워 400명	페이스북좋아요 5,480명 인스타그램 팔로워 400명	페이스북좋아요 6,000명 인스라그램 팔로워 440명	‘15년 실적 대비 110%
			e-저널 발간	2회	2회	2회	‘15년 실적 대비 100%
			e-뉴스레터 발송	12회	12회	12회	‘15년 실적 대비 100%
		홍보봉사단 운영	모집 및 선발	10명	10명	10명	‘15년 실적 대비 100%
			홍보교육 워크숍	10회	10회	10회	‘15년 실적 대비 100%
종로구	자원봉사 홍보와 캠페인			목표치	실적	목표치
				3회	3회	3회
중구	웹진발간			목표치	실적	목표치	격월 발간
				6회	6회	6회
	홍보기념물 제작			목표치	실적	목표치
				2회	2회	2회
성동구	소식지 발간			1,000부	1,000부	1,000부	발간 부수
	홍보물 제작, 배부			2종	1종	2종	제작물품 종류
	자원봉사활동복 제작			130벌	200벌	200벌	제작 수량
	자원봉사수첩 제작			500부	500부	500부	제작 수량
광진구	자원봉사 등록인원 (명)			목표치	실적	목표치	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
				64,000	71,657	75,000
동대문구	홍보물제작			1회	1회	1회	방침
	캠페인			1회	2회	2회
강북구	소식지 발간횟수			2회	2회
	홍보영상물 제작건수			1건	1건
	현장체험수기 발간횟수			1회	1회
	자원봉사 언론보도			10회	20회

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
도봉구	홈페이지 배너 및 팝업창 홍보	연 24회	연 24회	연 24회
	등록된 자원봉사자에게 SMS홍보	6,000명	6,000명	6,000명
	도봉 IPTV에 자원봉사 나눔포털 홍보	수시	수시	수시
	청소년 자원봉사 교육책자 발간	1회 10,000부	1회 10,000부	1회 10,000부
	도봉뉴스지에 자원봉사 홍보․안내	연 8회	연 15회	연 8회
	1365나눔포털 안내 및 교육 실시	연 16회	연 16회	연 16회
노원구	SMS발송	10회 2,500건	10회 2,500건	10회 2,500건	10회 2,500건
	페이스북	15회	15회	15회	15회
	뉴스레터	3회	3회	3회	3회
	소식지제작	-	-	-	1회
	연하장 발송	-	-	-	1회
은평구	배포량	49,100부	69,161부	67,000부	발행부수 사회복지과 메일 (welfareep.@ep.go.kr)발행통계
서대 문구	자원봉사 홍보물 제작 부수	1,000	1,000	1,000
	자원봉사 활동수첩 배부 부수	200	300	500
	자원봉사 교육교재 배부 권수	1,000	1,000	800
	시민대상 자원봉사 교육 및 홍보	20	30	50
마포구	자원봉사 홍보와 캠페인 추진건수	4회	5회	5회
양천구	자원봉사 소식지 발행	1,000부	1,000부	1,000부
	자원봉사 웹진 발송	12회	12회	12회
강서구	자원봉사 홍보책자 발간	1회	1회	1회	년 1회
	자원봉사 홍보영상물 제작	1건	1건	1건	년 1회
	자원봉사 홍보 리플릿 제작	1회	1회	1회	년 1회
	뉴스레터 e-강서랑봉사랑 발간	12회	12회	12회	월 1회
	자원봉사센터 전광판 운영	연중		연중
구로구	자원봉사센터 홈페이지 운영	연중	연중	연중	홈페이지 팝업 사용, 관련 내용 게재 등
	자원봉사 웹진 발행	4회	5회	4회	“Guro eNewsMaker” 발송기록
	자원봉사 홍보 책자 제작	1회(1,000부)	1회(1,000부)	1회(1,000부)	관련 공문
	자원봉사 홍보용 탁상달력 제작	1회(1,000부)	1회(1,000부)	1회(1,000부)	관련 공문
금천구	자원봉사 홍보물 제작	6회	6회	6회
	자원봉사자 수첩 제작‧배부	-	-	1회
	자원봉사자 연하장 발송	-	-	1회
	자원봉사 참여 캠페인 및 홍보활동	10회	11회	12회

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
영등 포구	E-뉴스레터	120,000명	126,737명	132,000명	활동 참여자 결과보고서
	홈페이지 관리 운영	30,000명	27,866명	30,000명	활동 참여자 결과보고서
	기타 홍보사업	10명	14명	10명	결과보고서
	소식지 제작	1,000명	1,000명	1,000명	결과보고서
	홍보물품 제작			1,000명	결과보고서
	홍보봉사단 나누우리	55명	74명	74명	활동 참여자 결과보고서
동작구	발행부수	4,000부	2,000부	2,000부	소식지 결과보고
관악구	온라인 홍보관리	200건	900건	900건	홍보건수
	자원봉사 소식지 발간	1회(500부)	1회(1,000부)	1회(1,000부)	발행건수
	자원봉사 센터 홍보물 제작	2,250부	5,000부	6,000부	제작개수
	1365 자원봉사 홍보 캠페인 등	20회	25회	25회	홍보횟수
	자원봉사 지역신문 등 언론보도	80건	130건 (260,118명)	100건	보도건수
서초구	CI변경	-	-	1건
	홈페이지 블로그 개편	-	1건	-
	온라인 콘텐츠 제작	70건	334건	300건
	언론보도	4	137건	120건
	지역신문 정기코너 운영	20	25건	36건
	시센터 홍보아이템 제공	-	12회	12회
	홍보물 제작	-	3건	2건
	서초임팩트스토리북 발간	-	300건	300건
	뉴스레터 발행	12	폐지	-
	CF송출	8,736회	5,400회	-
강남구	홍보 횟수	136회	250회	258회	홍보사업 진행 횟수
송파구	청소년봉사동아리 연합축제	1회 / 1,000명	1회 / 1,500명	1회 / 1,500명	실시횟수, 행사 참석인원
	송파구 자원봉사자 한마음축제	1회 / 600명	1회 / 600명	1회 / 600명	실시횟수, 행사 참석인원

과제번호 (1-2-2)		자원봉사 행사와 축제지원

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 자원봉사를 알리고 봉사자가 함께 즐길 수 있는 서울시 대표 축제

○ 다양한 단체, 기관, 기업들이 교류할 수 있는 소통의 장 마련

(2) 사업내용

○ 시민들과 자원봉사자들이 자원봉사 가치를 공유하는 축제의 개최(9월 예정)

- “일상속의 작은 실천”을 보고 즐기고 참여할 수 있는 자원봉사 축제

- 기업, 단체 등 민간자원(인적,물적) 유치를 통한 축제 영역 확대

○ 자치구센터 및 파트너기관, 풀뿌리단체등의 참여를 통한 자원봉사 박람회 등 병행

- 자원봉사 정보제공 등으로 봉사자, 시민, 기관, 단체와의 교류의 장 마련

(3) 사업 기대효과

○ 서울 V-festival(자원봉사자대회 명칭)의 지속적인 개최 및 홍보로 자원봉사자

뿐 아니라 일반 시민들이 자원봉사를 함께 즐길 수 있는 축제 문화 정착

○ 민간자원 협력 등 다양한 기관 및 단체와의 소통과 정보교류 활성화

○ “일상속의 작은 실천” 브랜드 가치의 지속적인 홍보 및 확산

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

지자체	성과지표	1분기			2분기			3분기			4분기
서울시	서울V페스티벌	-			-			-			1회 3,000명
종로구	자원봉사자의 날 기념식 개최										1회
중구	모범봉사자 워크숍	2회 80명
	자원봉사자의날 기념행사										1회 500명
용산구	모범봉사자 워크숍							1회
성동구	자원봉사자의날 기념행사										1회 300명
광진구	1365 자원봉사 릴레이										1회 927명
	자원봉사 박람회										1회 1,170명
	자원봉사자의 날 기념식										1회 500명
	서울동화축제 행사운영 지원				1회 335명
동대 문구	자원봉사자의 날 기념식										1회
강북구	강북구 자원봉사자 한마음 대축제										1회
	강북 나눔플러스행복 자원봉사의 날				1회			2회			1회
도봉구	자원봉사자의날 기념행사										1회 500명
노원구	제설자원봉사 발대식	19회 1,352명
	자원봉사자의 날 기념행사	1회 300명
	자원봉사자 수련회	1회 83명
	명절테마나눔행사	15회 516명
	따듯한 겨울나기행사	1회 300명
	외부연계행사 및 축제	10회 1,803명
은평구	자원봉사자의날 기념식								1회 500명
서대 문구	자원봉사주간 기념행사	1회 300명
	자원봉사자 워크숍	1회 50명
양천구	자원봉사자 대회	1회 1,800여명
강서구	자원봉사 참여 붐 행사			1회 300명
	자원봉사자 만남의 날									1회 3000명
구로구	자원봉사자 격려행사운영									1회
	자원봉사자 결산대회									1회

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
금천구	자원봉사자의 날 기념행사				1회
	캠프 및 동아리 등 월례회의 개최	6회	6회	6회	6회
	자원봉사단체 연계 행사 지원	71회
영등 포구	우수자원봉사자 격려 및 인증패 수여				1회
	시구공동사업 서울시자원봉사자대회			1회
동작구	교복 내리사랑 나눔장터 운영	1회
	자원봉사 평가대회				1회
관악구	자원봉사자의 날 행사 실시				1회
서초구	자원봉사자의 날 행사 실시				1회
강남구	기업 네트워크 (활동 컨설팅)	73회
	기업 자원봉사 교육·컨퍼런스	2회, 85명 참여
	1년 지속 기업 자원봉사 브랜드 매칭	2개 社, 102회, 2,042명 참여
	양재천·탄천·대모산 등 환경정화	24회, 693명 참여
	수요기관 협력 (간담회·교육 등)	32회, 3,408명 참여
	인정격려	1,400명
송파구	청소년 봉사동아리 연합축제	1회 1,500여명
	송파구 자원봉사자 대축제	-	-	-	1회 600명
강동구	제18회 강동구 자원봉사 으뜸축제	-	-	-	1회(12월)

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	서울V페스티벌	-	-	1회 3,000명
종로구	자원봉사자의 날 기념식 개최				1회
중구	모범봉사자 워크숍		1회 40명
	자원봉사자의날 기념행사				1회 500명
용산구	워크숍 추진		1회	1회
성동구	자원봉사자의 날 기념행사	2회
광진구	1365 자원봉사 릴레이				1회
	자원봉사 박람회				1회
	자원봉사자의 날 기념식				1회
	서울동화축제 행사운영 지원		1회

지자체	성과지표	1분기		2분기		3분기		4분기
동대 문구	자원봉사자의 날 기념식 개최							1회
강북구	강북구 자원봉사자 한마음 대축제							1회
	강북 나눔플러스행복 자원봉사의 날			1회		2회		1회
도봉구	자원봉사자의날 기념행사							1회
	서울시 주관 자원봉사대축제 참여					1회
노원구	자원봉사자수련회
	자원봉사자의날 기념행사
	자원봉사자의날 기념주간행사
	외부연계행사 및 축제
은평구	자원봉사자의날 기념식							1회 550명
서대 문구	자원봉사주간 기념행사	1회 300명
	자원봉사자 워크숍	1회 50명
양천구	우수자원봉사자 워크숍				1회
	자원봉사자 대회						1회
강서구	자원봉사 참여 붐 행사		1회
	자원봉사자 만남의 날						1회
구로구	자원봉사자 격려행사운영		1회				1회
	자원봉사자 결산대회						1회
금천구	자원봉사자의 날 기념행사 개최						1회
	캠프 및 동아리 등 월례회의 개최	6회	6회		6회		6회
	자원봉사단체 연계 행사 지원	15회	15회		15회		15회
영등 포구	영등포문화재단과 함께하는 봄꽃축제		1회
	지역 사회복지 네트워크 및 수요처 활용하여 페스티벌				1회
	자원봉사자 대회						1회
동작구	교복 내리사랑 나눔장터 운영	1회
관악구	자원봉사자의 날 행사 실시						1회
서초구	자원봉사자의 날 행사 실시						1회
강남구	기업 자원봉사 브랜드 매칭 개발 및 운영	1개 社	2개 社		-		-
	기업 나눔 자원봉사 릴레이 1365	3회	5회		3회		7회
	기업 네트워크 활성화(	-	1회		1회		-
	양재천·탄천·대모산 등 환경정화	2회	5회		5회		3회
	수요기관 협력 (간담회·교육 등)	11회	11회		11회		11회
	인정격려	8회	8회		8회		11회
	자원봉사자 대회	-	-		-		1회

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
송파구	청소년 봉사동아리 연합축제				1회
	송파구 자원봉사자 대축제	-	-	-	1회 600명
강동구	제19회 강동구 자원봉사 으뜸축제	-	-	-	1회(12월)

○ 소요 예산 : 총 320백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		328	320	△2.4
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	30	30	-
	▪시·군·구비	298	290	△2.7
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
서울시	자원봉사 참여 인원	1회 3,000명	1회 3,000명	1회 3,000명	‘15년 실적 대비 100%
종로구	자원봉사자의 날 기념식	1회	1회	1회
중구	모범 봉사자 워크샵	1회	2회	1회
	자원봉사자의 날 기념 행사	1회,500명	1회,500명	1회
용산구	워크숍 참여인원	1회 / 120명	278백만명	2회 / 135명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
성동구	자원봉사자의 날 참여인원	300명	300명	300명	수상자 및 단체 봉사자 참여인원
광진구	1회 이상 활동봉사자수	14,000	15,597	18,000	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
동대 문구	자원봉사자의 날 행사	1회	1회	1회	방침서

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
강북구	강북구 자원봉사자 한마음 대축제 개최	1회	1회	1회
	강북 나눔플러스 행복 자원봉사의 날 운영	4회	4회	4회
도봉구	자원봉사자의 날 기념식	1회	1회	1회
	서울시자원봉사대축제 참여	1회	1회	1회
노원구	자원봉사행사 개최 횟수 자원봉사자 참여인원	16회 1,690명	47회4,500명	8회 1,130명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
은평구	기념식 자원봉사자 참여인원	500	500	550	인증서 배부수
서대 문구	자원봉사주간 기념행사	300명	300명	300
	자원봉사자 워크숍	50명	50명	50
양천구	자원봉사자의 날 기념식	1회	1회	1회
	우수자원봉사자 워크숍	1회	1회	1회
강서구	자원봉사 참여 붐 행사	1회	1회	1회	년 1회
	자원봉사자 만남의 날	20회	20회	1회	연합 행사로 진행 예정
구로구	자원봉사자 격려 행사 운영	1회	1회	2회	‘15년 실적 대비 100%
	자원봉사자 결산대회 개최	1회	1회	1회
금천구	자원봉사자의 날 기념행사 개최	1회	1회	1회	개최건수
	자원봉사단체 연계 행사 지원	60회	71회	60회	행사건수
영등 포구	자원봉사자대회	500명	507명	500명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
	외부연계사업 (봄꽃축제,서울시,구)	1,400명	1,302명	1,320명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
동작구	행사 참여 인원	3,100명	1,883명	600명	결과보고
관악구	자원봉사자의 날 행사	1회	1회	1회	개최여부
서초구	시간에 따른 시상	300명	239명	239명	보고서
	우수봉사자 및 단체시상	35명	35명	40명
	청소년 시상	2명	5명	5명
	감사행사 참여인원	800명	800명	800명
강남구	기업자원봉사 참여 기업	24개 社	31개 社	36개 社	자원봉사 참여 기업 수
	수요처 협력	52회, 800명	32회, 3,408명	44회, 830명	수요처 협력 진행 수
	인정격려	13,245명	13,668명	36회, 12,545명
송파구	청소년봉사동아리 연합축제	1회 1,000명	1회 1,500명	1회 1,500명	실시횟수, 행사 참석인원
	송파구 자원봉사자 한마음축제	1회 600명	1회 600명	1회 600명
강동구	시행횟수	1회	1회	1회	결과보고서

과제번호 (1-3-2)		직장인 자원봉사와 재능나눔 활성화

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 사회적 가치 창출 증진을 위한 협업기반 교류협력 강화로 상생의 생태계 조성

- 센터 추진 전략에 맞춰 분야별 협력기관 분류 및 공동 사업 추진 협력 기반 마련

○ 지역문제해결을 위한 공공․기업 자원의 지역자원 효율적 연계 강화

(2) 사업내용 : 공공․기업자원 지역사회 공동체 연계 사업 실시

○ 기업자원의 지역사회 연계 활동 지원 : 발굴․운영/연계․공유

○ 기업 자원봉사 매뉴얼 제작・보급 및 기업 자원봉사 네트워크기반 구축

○ 시민주도 기업 자원봉사프로그램 기획 및 연계활동 자원봉사마케터 운영

○ 기업-민간자원 연계 신뢰도 강화를 위한 표준협약서 개발 및 보급

(3) 사업 기대효과

○ 지역문제 해결을 위한 자원봉사 중추기관으로서 공공․기업․민간 간의

협업 기반 교류 협력 강화(사업설명회, 실무자 네트워크 구축 등)

○ 기업 자원봉사프로그램 발굴・수집 등 DB관리를 통한 온・오프라인

정보 제공 강화로 기업 시민(임직원)의 지역사회 및 공동체 일원으로

주도적 역할 수행 기반 마련

○ 직장인 자원봉사활동 추진 전 상호간 협업을 위한 표준협약서 개발

및 보급을 통한 업무적 신뢰도 강화

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 서울시

- 기업․민간DB 구축 및 가이드북 배포 : 220건, 가이드북1회/200부

- 기업자원봉사 연계․지원 : 55건

- 기업자원봉사마케터 운영 : 30명

○ 종로구

- 외교관이 들려주는 생생한 세계 역사.문화 이야기 2회

- 착한사랑 재능나눔 연예봉사단 5회, 예쁜머리봉사단 12회

- 외국어통역봉사 60회, 골목길해설사 12회, 시각장애인학습봉사 12회 등

○ 성동구

- 기업연계 직장인 자원봉사: 208회 / 4,040명

- 재능나눔봉사단 발대식 개최: 2015. 5. 13. / 300명 참석

- 온라인재능뱅크 구축 및 운영: 2015. 8월 오픈 / 328명 등록(2015. 12월 기준)

○ 광진구

- 자원봉사 활성화 협약 체결 : 신한은행, 위니아트

- 재능나눔 봉사활동 프로그램 운영 : 2015. 2월 ~ 12월

- 기업 자원봉사 프로그램 운영 : 13회, 서울동화축제 행사지원 등

○ 동대문구

- 외국어 강좌 : 96회, 숲 해설 봉사 : 17회, 공연봉사 : 10회,

- 문화해설봉사 :  8회, 요리·제빵교실 : 9회, 행복동행 : 2회

○ 은평구

- 홀몸어르신 생신 축하봉사단 : 6회, 99명

- 여직원 봉사단 : 6회, 189명

- 재능나눔 봉사단 : 2회, 24명

○ 마포구

- 무료법률상담, 이미용봉사 및 정보화교육, 사랑의 집수리 봉사,

- 힐링콘서트, CEPTED 안전마을 벽화사업 등

○ 금천구

- 기업사랑 나눔 결연 : 11회

- 직장인 재능 나눔 및 봉사활동 추진 : 46회

○ 영등포구

- 김장나눔, 사랑의 연탄·쌀나눔, 기타 노력 봉사활동 후원 활동 : 86건 봉사자 2,600여명

- 간담회, 프로그램 진행 등 자체 교육 활동 실시

- 자원봉사대학을 통한 놀보미 재능 봉사단 양성 준비

○ 동작구

- 기업 자원봉사 : 총13회

○ 관악구

- 자원봉사 특화 프로그램 개발·지원 : 11개단체, 9백만원

- 서울대 골뱅이 인연맺기 프로그램 운영 : 12회

- 대학과 청소년이 함께하는 자원봉사활동(코코볼) 지원 : 32회

○ 서초구

- 기업 자원봉사 활동상담 및 정보제공(188건), 활동연계(57건)

- 기업자원봉사네트워킹 데이 개최 : 1회

- 로컬 거버넌스 프로젝트 추진 : 7개

- 맞춤형 프로그램 진행 : 20회 / 기업 컨설팅 및 교육 : 6회

○ 강남구

- 재능지식 강연릴레이 136.5℃ : 16회, 435명

- 재능 봉사자와 자원봉사 수요기관 연계 : 4회, 66명

- 강남관광문화안내봉사단 (강남봉사단) 운영 : 72명(실인원), 34,034명 안내

○ 송파구

- 기업체봉사 활성화 및 전문재능 기부 서비스 연계

○ 강동구

- 기업별 정기 봉사활동 : 복지시설 방문봉사, 환경, 생태보전활동 등

- 계절형 기업 봉사활동 : 미소 봄(4~5월), 시월애(10월), 따뜻한 겨울애(11~12월)

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	표준협약서 개발	-	1건	-	-
	기업자원봉사매뉴얼 제작	-	-	1건/ 200부	-
	활동연계․지원 (협약, 컨설팅 교육 등 포함)	7건	25건	21건	15건
	기업자원봉사네트워크구축	1회 IR(사업설명회)	구축 (10개기업)	운영	운영
	기업마케터양성	30명/1회	1회	1회	1회
종로구	재능나눔 봉사자 관리시스템 구축	5명	5명	5명	5명
	재능기부 봉사활동	25회	25회	25회	25회
성동구	기업연계 직장인 자원봉사	55회 / 1,020명	55회 / 1,020명	55회 / 1,020명	55회 / 1,020명
	온라인 재능뱅크 운영	27명 추가등록	25명 추가등록	25명 추가등록	25명 추가등록
광진구	자원봉사 협약 기업 발굴	3회
	기업 재능나눔 봉사단 연계 및 발굴	3개 프로그램 이상 운영
	지역 저소득 계층 기업연계 후원 활성화	100만원 이상 금액 후원연계 건수 : 6건 이상
동대 문구	재능기부 봉사활동	25회	25회	25회	25회
	재능기부자 모집 홍보	1회
은평구	홀몸 어르신 생신 축하 봉사활동	2회 40명	3회 50명	2회 30명	3회 50명
	여직원 봉사단	1회 10명	1회 15명	1회 15명	1회 50명
	재능나눔 봉사단	1회 5명	1회 5명	1회 5명	1회 5명
마포구	이미용봉사 및 정보화교육	3회	3회	3회	3회
	힐링콘서트, 사회공헌 전문자원봉사단 운영	수시	수시	수시	수시
금천구	기업사회공헌활동 연계‧지원	2회	2회	3회	3회
	직장인 재능 나눔 및 봉사활동 지원	8회	8회	8회	11회
영등포구	우수 기업공헌 활동 기업 표창 수여 및 활동 독려
	기업사회 공헌 활동 자원봉사 실시	6회	6회	6회	6회
	기업 사회공헌 담당자들과 간담회	수시
	놀보미 활동 심화 교육을 통한 전문 재능봉사단 육성	수시
	어린이 놀이 자원봉사 전문 재능 봉사단 활동	수시

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
동작구	기업 자원봉사	2회	4회	4회	3회
관악구	365 자원봉사 릴레이 게임 「날개를 단 자원봉사, 날자 !」실시	20회	20회	20회	20회
	기업의 후원 및 봉사활동 추진	2회	10회	5회	10회
서초구	직장인 자원봉사, 재능나눔활성화	수시
강남구	재능지식 강연릴레이 136.5℃	2회	6회	4회	2회
	재능 봉사자와 수요기관 연계	2회	2회	2회	2회
	강남관광문화안내봉사단 운영	5회	8회	5회	8회
송파구	기업체봉사단 운영 활성화	30회	30회	30회	40회
	이사봉사단 운영	1회	2회	2회	2회
강동구	기업 자원봉사	10개 기업	15개 기업	11개 기업	14개 기업

○ 소요예산 : 총 44백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		42	44	4.8
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	11	9	△18.2
	▪시·군·구비	31	35	3.2
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
서울시	표준협약서 개발	-	-	1건	표준협약서 개발건수
	기업자원봉사매뉴얼 제작	목표치	실적	목표치	전년대비 동일 1건/200부
		200부	200부	200부
	활동연계․지원 (협약, 컨설팅 교육 등)	목표치	실적	목표치	목표대 실적 (13년 18건(20%), 14년 123건(30%),15년 55건(50%))
		37건	55건	68건
	기업자원봉사 네트워크구축	목표치	실적	목표치	사업설명회 1회 네트워크구축 1건/10개기업
		-	-	1회/1건 10개기업
	기업마케터양성	목표치	실적	목표치	마케터 인원수
		30명	30명	30명

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
종로구	재능나눔봉사자 관리시스템구축	20명	20명	20명
	재능기부 봉사활동	100회	102회	110회
성동구	기업연계 직장인 봉사	120회 500명	208회 4,040명	220회 4,080명	활동횟수, 참여인원
	온라인 재능뱅크 운영	300명	328명	430명	등록인원
광진구	기업 및 재능봉사활동 참여인원(연인원)	600	1,535	1,600	1365 봉사활동실적 및 참석대장
동대 문구	재능기부 봉사활동	150회	142회	100회	일부 재능강좌 조정(외국어)
	재능기부자 모집 홍보	1회	2회	1회
은평구	자원봉사자 참여인원	200명	312명	300명	나눔포털(www1365.go.kr) 통계자료
마포구	직장인 자원봉사 및 재능나눔 활성화로추진건수	68회	79회	80회	추진실적공문
금천구	기업사회공헌활동 연계‧지원	10회	11회	10회	연계건수
	직장인 재능 나눔 및 봉사활동 지원	35회	46회	35회	직장인 봉사활동 지원건수
영등 포구	CSR PROJECT (기업활동, 간담회)	2,520명	2,616명	2,620명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
	놀보미 활동			135명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
동작구	자원봉사 참여 인원	250명	1,042명	250명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
관악구	365 자원봉사 릴레이 게임 「날개를 단 자원봉사, 날자 !」실시	-	-	80회	실시여부
	기업의 후원 및 봉사활동	10회	25회	27회	실시여부
서초구	기업자원봉사활동상담/연계	600건	188건/57건	600건/
	컨설팅 및 교육	5회	6회	10회
	담당자 간담회	1회	1회	1회
	맞춤형 봉사활동 지원	5회	19회	20회
	전문봉사단 조직육성	106팀	73팀	83팀
	간담회	8회	8회	8회
	연합프로그램	1회	1회	1회
강남구	재능지식 강연릴레이 136.5℃	16회/480명	16회/435명	14회/420명	강연릴레이 진행, 참여수
	재능 봉사자와 수요기관 연계	10회/50명	4회/66명	8회/160명	재능봉사 연계배치 수
	강남관광문화안내봉사단 운영	22회/1,920명	29회/1,604명	26회/1,940명	봉사단 운영(활동, 교육) 수
송파구	기업체봉사단 운영 활성화	120회	121회	130회	연 평균 활동횟수
	이사봉사단 운영	7회	6회	7회	연 평균 지원횟수
강동구	참여 기업 수	46개	49개	50개	결과보고서

과제번호 (2-3-2)		자원봉사센터 역할 재정립

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 자치구센터 전문성 강화 및 지역주도성 자원봉사 협력 지원을 통한 플랫폼 역할 확립

○ 지역주민 등 다양한 자원봉사 생태계 구성원과의 협력을 통한 센터 역할 변화

○ 지역별 캠프‧아파트 봉사단 운영 내실화 및 찾아가는 동 주민센터의 주민파트너로서 민‧관 거버넌스 모델 창출

○ 지역공동체를 위한 적극적인 주민참여와 문제해결 중심의 동 자원봉사 거점 운영

(2) 사업내용

○ 자치구자원봉사센터 플랫폼 역할 확립

- 지역 플랫폼으로서 자치구센터 역할 수행을 위한 관리자 전문성 및

소통협력 강화

‧ 자치구 센터장 연합회의(4회) 및 리더십교육(1회), 순회방문 간담회(25회)

‧ 시‧구센터 통합사업계획서 및 네트워크 수첩 발간

‧ 실무자 연합 워크숍(1회), 네트워킹데이(1회), 센터관리자 인정격려(생일 등 축하카드 발송)

‧ 청년 자원봉사 인턴 운영(청년 뉴딜 일자리사업)으로 예비 자원봉사 관리 전문가 육성 : 25명

○ 자원봉사 지역 거점 운영

- 동 자원봉사 거점 시범 운영을 통한 지역 공동체 활성화

- 동 자원봉사 거점 시범 운영(10개소)

- 자원봉사 캠프 기능 확대에 다른 자원봉사 상담가 재교육(2회) 및 협력

단체 간담회 및 워크숍(2회)

- 동 자원봉사 거점 시범사업 운영 모델을 위한 연구개발(1회)

- 자원봉사 캠프 및 아파트봉사단 역할 재정립 및 내실화

‧ 캠프‧아파트봉사단 협력 네트워크(10회)

‧ 자문단운영, 실무자간담회 운영현황조사, 타지역 벤치마킹지원, 현장방문)

‧ 상담가‧아파트봉사단 리더교육(4회), 캠프현판 아파트봉사단 인증서 배부(100개)

‧ 상담가 명찰 제작 배부(300개)

(3) 사업 기대효과

○ 시‧구센터 네트워크 활성화를 통한 유기적인 협력체계 강화

○ 광역 및 자치구센터 기능별 역할 구축을 통한 재정립

○ 생활권 소규모 자원봉사 거점 내실화로 지역사회 자원봉사 활성화

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 서울시

- 자치구센터 특화사업 지원 : 14개 사업

- 시․구관리자 네트워크 강화를 통한 업무교류 활성화

‧ 자치구센터장 연합회의 및 교육(5회), 자치구센터 순회방문 간담회(30회)

‧ 실무자 네트워크 모임 지원(6개모임 19회/홍보,중간관리자,회계,전산,                            재난재해,관리자자원봉사)

‧ 시․구센터 통합사업계획서 및 네트워크 수첩 발간(2회/350부)

‧ 시․구센터 연합워크숍(1회/80명) 네트워크행사(1회/150명)

‧ 관리자 인정격려(생일축하카드 12회 191명)

- 자원봉사 지역거점(캠프․아파트 봉사단) 역할 재정립 및 내실화

‧ 자원봉사캠프(451개,상담가 3,199명) 및 아파트봉사단(274개, 마을리더   447명, 봉사자연인원 7,930명)운영

‧ 실무자 간담회(2회) 및 지역거점 자문단 운영(2회), 운영 현황조사(2회)

‧ 캠프 현장방문(4회/도봉구 방학2동캠프, 방학3동캠프 성동구 금호4가동캠프, 은평구 갈현1동캠프)

‧ 상담가 양성교육(1회/60명), 아프트봉사단 리더교육(1회/27명)

‧ 자원봉사 캠프 및 아파트봉사단 심화교육(2회/70명)

‧ 자원봉사 캠프 리더 워크숍(1회/77명) 캠프 컨퍼런스(1회/147명)

‧ 자원봉사 캠프 인증현판 및 상담가 명찰 제작 배부(현판 82개, 명찰 300개)

○ 중구

- 중구 자원봉사센터 재위탁 운영 : 2015.05.22.~2018.5.21.(3년간)

- 중구 자원봉사센터 민간 위탁금 지원 : 452백만원

- 자원봉사센터 위상 확립을 위한 네트워크 간담회 개최 : 수요처 등 2회

○ 성동구

- 자원봉사 운영위원회 구성, 운영위원회 개최(2회)

○ 중랑구

- 자원봉사캠프 및 마을봉사단 구성·운영 등 : 자원봉사캠프 34개소,

마을봉사단 14개소

○ 성북구

- 자원봉사 관계자 회의 개최, 홍보물제작, 자원봉사자 인정‧보상

- 자원봉사자 인정․보상 : 자원봉사자 워크숍, 자원봉사자 대회 개최 등

○ 노원구

- 수요처네트워크 강화 및 확대 : 신규수요처 연계 25개, 운영매뉴얼 배포 67회

- 자원봉사단체 네트워크확대 : 단체간담회 4회 67명

- 외부네트워크강화 : 5회 1,478명

○ 은평구

- 서울시센터 공모사업추진 : 볼런투어 코스개발 및 운영, 총 3회 진행

- 캠프공모사업 및 상담가 활동비지원 : 캠프 공모사업 : 6개캠프

- 자원봉사기관 및 자원봉사자 간담회 : 각 봉사단, 수요처 간담회

- 자원봉사자 우대 할인업체발굴 : 최원호 병원, 청구성심병원, 더부페,                            코코샤브, 이마트봉사단, 서울기독대학교

○ 서대문구

- 캠프 특성화 프로그램 운영: 20개

- 자원봉사 동캠프 컨설팅: 14회

- 캠프장 회의 실시: 4회

○ 강남구

- 자원봉사센터 운영 및 자원봉사 활성화 사업 추진

- 자원봉사자 및 자원봉사활동 지원·관리

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	시․구 네트워크 소통협력강화	센터장 회의 1회, 순회방문간담회 5회, 네트워크 수첩 2회 350부, 관리자 인정격려 3회, 연합워크숍 1회 80명	센터장 회의 2회, 순회방문간담회 8회, 관리자 인정격려 3회	센터장 회의 1회, 순회방문간담회 8회, 관리자 인정격려 3회 네트워크 모임지원5회	센터장 회의 2회, 순회방문간담회 4회, 관리자 인정격려 3회 네트워킹데이 1회
	캠프‧아파트봉사단 협력 네트워크	2회	1회	1회
	동 자원봉사 거점 운영 시범사업	1회		1회
	상담가‧아파트 봉사단 리더교육		2회		1회
	자원봉사 상담가 재교육		2회
	협력단체 간담회 및 워크숍		1회	1회
	인증현판,인증서 배부, 캠프상담가 명찰배부			현판100개 /명찰300개
	동 자원봉사 거점 운영 모델 연구개발				1회
중구	자원봉사센터 민간위탁금 지원	113백만원	113백만원	113백만원	113백만원
	수요처 간담회	1회	1회	1회	1회

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
성동구	운영위원회 개최		1회		1회
중랑구	자원봉사 캠프 및 마을봉사단 운영	사업비 6,000천원	사업비 6,000천원	사업비 6,000천원	사업비 6,000천원
성북구	자원봉사 관계자 회의 개최	2회	2회	2회	1회
	자원봉사 홍보물 제작			1회	1회
	봉사자 인정․보상 (워크숍, 자원봉사자대회 등)			1회	1회
노원구	수요처 네트워크 확대	1회/30명	3회/90명	2회/60명	2회/60명
	자원봉사단체 네트워크 확대	1회/20명	2회/40명	3회/60명	4회/80명
	자원봉사인정보상제도		1회		1회
	기타 외부 네트워크사업확대	-	3회	1회	1회
은평구	서울시 센터 공모사업 추진	계획수립	사업추진	사업추진	사업비정산
	캠프공모사업 및 상담가활동비지원	2회 70명	3회 100명	3회 100명	4회 140명
	자원봉사기관 및 자원봉사자 간담회	3회 70명	3회 100명	5회 150명	7회 230명
	자원봉사자 우대 할인업체 발굴		1곳	1곳	1곳
서대 문구	캠프 특성화 프로그램 운영	20개(연중)
	동캠프 컨설팅	4개소	4개소	3개소	3개소
	캠프장 회의 실시	1회	1회	1회	1회
양천구	자원봉사자 모집 및 교육	수시
	자원봉사 캠프 운영 및 상담가 회의	12회
강남구	자원봉사센터 민간위탁 운영	상시	상시	상시	상시

○ 소요 예산 : 총 1,148백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		1,065	1,148	△7.8
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	119	114	△4.2
	▪시·군·구비	946	1,034	9.3
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
서울시	자치구센터장 교육 및 회의	5회	5회	5회	기준치(전년도실적)*100%
	실무자 워크숍 및 네트워킹데이	2회/230명	2회/230명	2회/230명	기준치(전년도실적)*100%
	자원봉사센터 통합사업계획서, 네트워크 수첩 발간	2회/350부	2회/350부	2회/350부	기준치(전년도실적)*100%
	동 자원봉사 거점 시범 사업 운영	-	-	10개	신규
	동 자원봉사 거점 운영 모델 개발 연구	-	-	1회	신규
	상담가․아파트 봉사단 리더교육	4회/200명	4회/157명	4회/200명	기준치(전년도실적)*127.3%
중구	민간위탁금 지원	452백만원	452백만원	455백만원
	간담회	5회	14회	4회
성동구	운영위원회 구성	20명	18명	20명	운영위원 수
	운영위원회의 개최	2회, 30명	2회, 34명	2회, 40명	회의횟수, 참석인원
중랑구	지역 자원봉사센터의 육성	48개소	48개소	48개소
성북구	자원봉사 관계자 회의 개최	5회	5회	7회
	자원봉사 홍보물 제작	2회(1,500부)	2회(1,500부)	2회(1,500부)
	봉사자 인정․보상 (워크숍, 자원봉사자대회 등)	2회	2회	2회
노원구	수요처,단체,외부네트워크 횟수 및 참여인원	36회 10,250	81회 22,658	25회 26,440명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
은평구	자원봉사자 참여인원	1,100명	1,279명	1,400명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
서대 문구	캠프 특성화 프로그램	14회	20회	20회
	동캠프 컨설팅	13개소	14개소	14개소
	상담가 회의	4회	4회	4회
양천구	신규자원봉사자 모집	15,000명	14,759명	10,000명
	직원 워크숍 개최	1회	2회	2회
	자원봉사 상담가 간담회	12회	12회	12회
강남구	자원봉사센터 민간위탁 운영 및 자원봉사 활성화	상시	상시	상시	연간 활동 실적

과제번호 (2-3-3)		자원봉사단체 육성 및 지원 확대

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적 : 지역사회 내 주민학습모임 등 다양한 소모임 조사, 발굴하여 자원봉사 연계 및 활성화 지원

(2) 사업내용 : 지역단위 주민 소모임 활성화 지원

○ 지역 소모임 발굴·연계(자원봉사 더하기)

- 서울시 자치치구 내 다양한 소모임 조사, 발굴하여 자원봉사 활동연계 및

활성화 유도

○ 자원봉사 프로그램 공모

- 서울 전역에서 활동하고 있는 독립적이고 자생적인 동아리, 단체, 민간자원봉사단체,

캠프, 아파트 봉사단의 자원봉사 프로그램 지원

(3) 사업 기대효과

○ 신규 자원봉사자 및 단체의 참여독려 및 자원봉사 활성화 유도

○ 지역 현장의 다양한 자원봉사 프로그램 활성화를 통해 자원봉사 참여확대

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 서울시 : 16년 신규사업

○ 종로구

- 자원봉사단체 및 자원봉사 수요처 간담회 실시 : 8회 / 122명

- 자원봉사캠프활성화 및 상담가 양성 : 2회 / 110명

- 찾아가는 자원봉사 교실 : 2회 / 648명

○ 중구

- 우수프로그램 공모 : 10개 사업‧ 34,280천원

- 중구청 공직자 봉사단 우수 프로그램 지원 : 4개 프로그램, 80만원 지원

- 단체장 간담회 실시 : 14회

○ 용산구

- 자원봉사단체 교육 및 간담회 : 58회 / 2,338명

- 자원봉사단체 및 캠프 공동프로그램 : 11회 / 718명

- 캠프 상담가 양성교육 : 1회 / 2명

○ 성동구

- 주요 봉사단체 활동현황 : 교육강사봉사단 등 9개 봉사단 활동

- 자원봉사자(단체) 역량강화 워크숍 실시 : 2회

○ 광진구

- 단체별 간담회 및 컨설팅 : 동 캠프 및 단체 21개소

- 회의공간 및 비품 대여 : 53건

- 활동물품 지원 : 41건

○ 동대문구

- 자원봉사단체 회의(네트워킹데이) : 12회/292명

○ 중랑구

- 신규 자원봉사단 육성 : 직영봉사단 4, 기업봉사단 6개, 기타 11개

○ 성북구

- 전문봉사자 양성 및 보수 교육 : 2개단체

- 자원봉사단체에 사회단체보조금 지원 : 5개 단체

- 자원봉사단체 행사경비, 재료 등 지원 및 풀뿌리 봉사단체 상시 발굴

○ 강북구

- 자원봉사 단체장 간담회 : 연 24회 진행

- 자원봉사 단체활동 지원 : 38개 단체

○ 도봉구

- 자원봉사단체 봉사활동 지원 : 82회

- 자원봉사 단체간 간담회 추진 : 8회

- 센터와 자원봉사단체간 자원봉사자 연계 : 수시

○ 노원구

- 기획봉사단 운영 : 어울림코칭 38명, 청소년자원봉사캠프 30명,

뜨사랑실사랑72명, 가족봉사단 56가족 165명

- 자원봉사 동캠프 운영지원 : 6회

- 프로그램 공모지원사업 운영 : 1회 15개 단체 지원

○ 은평구

- 자원봉사 전문교육 실시  : 12회 253명

- 자원봉사 기본교육 실시 : 12회 164명

- 자원봉사자 역량강화 교육 실시 : 4회 174명

- 자원봉사 단체 지원 : 5회 66명

○ 서대문구

- 네트워크 기관과의 공동사업 : 5개 프로그램

- 자원봉사 연합회 정기회의 : 1회

○ 마포구

- NGO 역량강화교육, 1NGO + 1기업 + 1캠프 자원봉사사업, NGO와

함께하는 박람회, NGO 볼룬투어, 마포NGO협업센터 활동보고서 발간

○ 양천구

- 자원봉사단체 리더 교육 : 2회 / 224명

- 자원봉사프로그램 지원공모사업 : 20개 단체 / 10,700천원

- 전문봉사단 운영지원 : 6개 분야 / 393명

○ 강서구

- 자원봉사 단체장 간담회 : 연 4회 진행

- 자원봉사단체 활동 지원 : 30개 단체

- 전문자원봉사단 지원 : 4개 단체

- 자원봉사 프로그램 공모사업 : 10개 단체

○ 구로구

- 자원봉사 관련 네트워크 기관과의 공동사업 추진 횟수 : 4회

- 자원봉사 관리자와의 워크숍 횟수 : 1회

- 자원봉사 관련 네트워크 기관과의 간담회 추진횟수 : 30회

- 1365 나눔포털 단체실적 입력인원수 : 10,997명

○ 금천구

- 자원봉사단체 공모사업 보조금 지원 : 16개 단체

- 자원봉사캠프 운영비 지원 :  4회

- 신규 자원봉사단체 모집   : 14개

○ 영등포구

- 가족봉사단, 아파트봉사단 장터 및 아파트 활성화 프로그램 진행,

일반단체지원사업 간담회 등 실시

- 신규자원봉사자의 자원봉사 지속률 증대를 위한 볼런투어 매월실시

○ 관악구

- 자원봉사관련 네트워크 기관과의 공동사업 추진 : 88회

- 자원봉사단체 교육·프로그램 지원 : 89회

- 자원봉사관련 네트워크 기관과의 간담회 추진 : 12회

- 우수자자원봉사자·단체 등 자원봉사활동 인정 보상 확대

: 좋은 이웃가게 156개소 지정

○ 서초구

- 캠프 상시화를 통한 자원봉사활동기회 확대

‧ 593회/4,500명 자원봉사활동 기회 제공

‧ 특화,보급프로그램 공모사업을 통한 주민 참여형 프로그램 수 증가(11회→111회)

‧ 미혼모, 친환경, 소통 관련이슈 3개 프로그램 확산

‧ 캠프 신규 12개 프로그램 운영

- 거점별 캠프상담가 역량강화 교육지원 : 총9회, 25명 양성 및 119명 참여

- 캠프간 정보 공유를 위한 장 마련 : 간담회 9회, 328명 참여

- 봉사단별 월례회 진행 : 총 53회 진행

- 봉사단별 활동 : 5개팀 529회/922명 활동

- 직속봉사단 송년회 실시 : 총 54명 참가

○ 강남구

- 자원봉사단체 협력사업 사업비 지원 : 23회, 1,150명

- 자원봉사단체 간담회 및 회의 : 241회, 3,577명

- 자원봉사단체 진흥·인정 : 23회, 1,212명

○ 송파구

- 농촌일손돕기 및 문화체험 등 봉사단체 사기진작

- 자원봉사 출장교육 전개

- 봉사단체 상호교류 및 의견수렴

○ 강동구 : 2016년 신규사업

(2) 2016년도 주요 추진계획

○ 기    간 : 2016. 2월 ~ 10월

○ 서울시 대상 : 자치구자원봉사센터 20개소

○ 분기별 추진계획

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	소모임활성화사업 설명회	1회	-	-	-
	자치구 소모임 활성화 지원	20개구	-	-	-
	자원봉사 프로그램 공모사업 모니터링		10회	15회
	자원봉사+(더하기)컨설팅		10회	15회
	중간평가회			1회
	최종평가회				1회
종로구	자원봉사단체 및 수요처 간담회실시	1회	1회	1회	1회
	자원봉사 캠프 활성화및 상담가 양성		1회		1회
	자원봉사 역량강화 교육	2회	2회	2회	2회
중구	분야별 전문 교육	1회		1회
	모범봉사자 리더십 교육		1회		1회
용산구	자원봉사단체 교육 및 간담회	1회		1회
	자원봉사단체 및 캠프 공동프로그램		1회
	자원봉사 캠프 상담가 양성교육			1회
	자원봉사 캠프 상담가 워크숍				1회
성동구	봉사단체 활동지원	60회	60회	60회	60회
	봉사단체장 간담회		1회
	봉사단체 워크숍			1회
광진구	단체별 간담회 및 컨설팅(합동)	연2회 이상
	단체 네트워크 강화를 위한 현장 방문	월2회 이상
동대 문구	자원봉사단체 회의	3회	3회	3회	3회
	자원봉사캠프 운영비 지원	1회	1회	1회	1회
	자원봉사 단체 등록	수시	수시	수시	수시
중랑구	신규 봉사단 운영	5개	5개	5개	5개
성북구	전문 자원봉사자 양성·보수·심화교육		2개	1개
	자봉봉사단체 보조금지원	5개
	자원봉사단체 활동 지원	30만원	150만원	150만원	130만원
	지역 풀뿌리 봉사단체 상시 발굴	1개	2개	1개
강북구	자원봉사단체 간담회	6회	6회	6회	6회
	자원봉사단체 활동지원	자원봉사단체 24개 수시 지원, 캠프 14개 분기별 지원
	전문봉사단 지원	1개 단체 지원

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
도봉구	자원봉사단체 봉사활동 지원	10회	30회	30회	10회
	자원봉사 단체간 간담회 추진	2회	2회	2회	2회
	센터와 자원봉사단체간 자원봉사자 연계	수시	수시	수시	수시
노원구	봉사단 운영	4개단	10개단	10개단	4개단
	동자원봉사캠프	19개소/52개	19개소/52개	19개소/52개	19개소/52개
	우수프로그램 공모사업	-	1회	-	-
은평구	자원봉사자 전문교육 실시	계획수립	5회160명	5회 180명	5회 160명
	자원봉사 기본교육 실시	3회 60명	3회 60명	3회 60명	3회 60명
	자원봉사자 역량강화 교육		1회 150명	1회 150명
	자원봉사 단체 지원	3회 80명	3회 80명	3회 80명	3회 80명
서대 문구	네트워크 기관과의 공동사업	20개 프로그램
	자원봉사 연합회 정기회의	2회
마포구	NGO 역량강화교육			1회
	NGO + 1기업 + 1캠프 자원봉사사업	1회	1회	1회	1회
	NGO와 함께하는 박람회			1회
양천구	자원봉사단체 리더 교육	2회
	자원봉사프로그램 지원공모사업	1회		1회
	전문봉사단 운영지원	6개 분야 / 400명
강서구	자원봉사단체 간담회	1회	1회	1회	1회
	자원봉사단체 활동 지원	5개 단체	5개 단체	10개 단체	10개 단체
	전문봉사단 지원	3개 단체	2개 단체
	자원봉사 프로그램 공모	10개 단체
구로구	자원봉사단체와의 공동사업 추진	1회	1회	1회	1회
	자원봉사단체 워크숍 실시		1회		1회
	자원봉사단체와의 간담회 추진	7회	7회	7회	7회
	1365 나눔포털 단체실적 입력인원수	11,000명
금천구	자원봉사단체 공모사업 보조금 지원		15개
	자원봉사 캠프 운영비 지원	1회	1회	1회	1회
	신규 자원봉사단체 모집	3개	3개	3개	3개
영등포구	일반단체 간담회	1회	1회	1회	1회
	단체연합행사	1회	1회	1회	1회
	아파트봉사단 간담회	3회	3회	3회	3회
관악구	자원봉사관련 네트워크기관과 공동사업 추진	20회	30회	20회	20회
	자원봉사단체 교육·프로그램 지원	20회	30회	20회	20회
	기업·전문자원봉사단체등과 간담회 추진	3회	3회	3회	3회
	자원봉사자·단체등 자원봉사활동 인정보상확대(좋은 이웃 가게)	10회	15회	15회	10회

지자체	성과지표	1분기	2분기			3분기			4분기
서초구	캠프 미설치 동 신규캠프설치	1개소
	캠프 운영비 지원	연중
	거점별 리더 교육지원	5회
	프로그램 모니터링	6회		6회			6회			6회
	부문별공모사업지원	1회, 10개프로그램
	월례회의 및 단합대회 지원	간담회 8회, 월례회 55회
	봉사단 인정행사 실시	1회 60명
강남구	자원봉사단체 협력사업 지원	23회			5회			5회			1회
	자원봉사단체 간담회 및 회의	1회			1회			-			1회
	자원봉사단체 진흥·인정	-			1회			-			1회
	재난재해 대비 자원봉사 단체 구성 및 운영	1회, 40명			-			-			-
송파구	자원봉사단체 리더 워크숍	-			1회 / 80명			-			-
	자원봉사 출장교육	5회			10회			3회			2회
	자원봉사단체장 간담회	1회 / 60명			-			-			-
강동구	건강나눔 365자원봉사단 운영	5개 단체			7개 단체			3개 단체			5개 단체

○ 소요 예산 : 총 635백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		360	635	76.3	-
- 국 비	▪일반회계	-	-	-	-
	▪특별회계	-	-	-	-
	▪기금	-	-	-	-
- 지방비	▪광역시·도비	-	219	-	-
	▪시·군·구비	360	416	15.5	-
- 기 타		-	-	-	-

Ⅲ. 성과지표

자치구	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
서울시	지역 소모임 발굴·연계 (자원봉사 더하기) 및 자원봉사 프로그램 공모지원 자치구수	-	-	20개구	프로그램 지원 자치구수
종로구	자원봉사단체 및 수요처 간담회실시	분기별1회	분기별1회	분기별1회
	자원봉사 캠프 활성화 및 상담가 양성	2회	2회	2회
	자원봉사 역량강화 교육	분기별2회	분기별2회	분기별2회
중구	분야별 전문 교육	1개분야,50명	1개분야,50명	1개분야, 150명
	모범봉사자 리더쉽 교육	2회,80명	2회,100명	2회,80명
용산구	자원봉사단체 교육 및 간담회	200명	2,338명	2,000명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
	자원봉사단체 및 캠프 공동프로그램	2회	11회/718명	800명
	자원봉사 캠프 상담가 양성교육	1회/30명	1회/2명	30명
성동구	봉사단체 등록관리	130개 단체	97단체	100단체	나눔포털(www.1365.go.kr) 등록 단체수
	봉사단체 활동지원	240회	505회	540회	봉사단체 연계 활동횟수
	봉사단체장 간담회	2회	2회	1회 30명	개최횟수, 참여인원
	봉사단체 워크숍	2회	2회	1회 40명	개최횟수, 참여인원
광진구	자원봉사 관리 단체수	90	97	120	1365 통합포털 시스템
동대문구	자원봉사단체 회의	12회이상	12회	12회	방침, e호조
	자원봉사 단체(캠프) 지원	50회	59회	분기별 1회
	단체등록 및 관리	-	21개	수시
중랑구	전문화된 봉사단 발굴	20	21	22
성북구	전문자원봉사자 양성‧보수‧심화교육	3개 단체	3개 단체	3개 단체
	자원봉사단체 보조금지원	5개	5개	5개
	자원봉사단체 활동 지원	460만원	460만원	460만원
	지역 풀뿌리 봉사단체 상시 발굴	3개 단체	3개 단체	3개 단체
강북구	자원봉사단체 간담회	24회	24회	24회
	자원봉사단체 활동지원	38개 단체	38개 단체	38개 단체
	전문봉사단 지원 횟수	1회	1회	1회
도봉구	자원봉사단체 봉사활동 지원	연 80회	연 82회	연 80회
	자원봉사 단체간 간담회 추진	연 8회	연 8회	연 8회
	센터와 자원봉사단체간 자원봉사자 연계	수시	수시	수시

자치구	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
노원구	봉사단 및 자원봉사캠프 구축, 참여인원 프로그램공모사업 지원단체	34개단 1,900명 10개 단체	23개단 2,060명 15개 단체	29개단 1,700명 15개 단체	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
은평구	자원봉사자 참여 인원	870명	657명	1,000명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
노원구	네트워크 기관과의 공동사업 추진	5개	5개	20개
	자원봉사연합회 정례회의	1회	1회	2회
마포구	자원봉사단체 육성 및 지원확대사업추진건수	5회	6회	6회	추진실적공문
양천구	자원봉사단체	2회	2회	2회
	자원봉사프로그램공모	1회	2회	2회
	전문봉사단	300명	393명	400명
강서구	자원봉사단체 간담회	4회	4회	4회
	자원봉사단체 활동지원	30건	30건	30건
	전문봉사단 지원	5건	5건	5개 단체
	자원봉사 프로그램 공모	30건	17건	10개 단체
구로구	자원봉사단체와의 공동사업 추진(횟수)	4회	4회	4회	관련 공문
	자원봉사단체 워크숍 실시(횟수)	1회	1회	2회	관련 공문
	자원봉사단체와의 간담회 추진(횟수)	28회	30회	28회	관련 공문
	1365 나눔포털 단체실적 입력 인원	10,000명	10,997명	11,000명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
금천구	자원봉사단체 공모사업 보조금 지원	1회	1회	1회	공모사업지원 건수
	자원봉사캠프 운영비 지원	4회	4회	4회	운영비 지원건수
	신규 자원봉사단체 모집	4회	4회	4회	신규단체 건수
영등포구	일반단체 관리운영	5,400명	10.008명	10,560명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
	아파트 봉사단	1,536명	1,539명	1,584명
	볼런투어	180명	239명	240명
	꿈틀봉사단	240명	263명	270명
관악구	자원봉사관련 네트워크 기관과 공동사업 추진	8회	88회	90회	사업횟수
	자원봉사단체 교육·프로그램 지원	8회	89회	90회	추진횟수
	기업·전문자원봉사단체등과 간담회 추진	5회	12회	12회	추진횟수
	자원봉사자·단체등 자원봉사활동 인정보상확대(좋은 이웃 가게)	20개소	156개소	50개소	발굴개수

자치구	성과지표		‘15년도		‘16년도	산출근거
			목표치	실적	목표치
서초구	자원봉사활동 거점 증설		-	-	1개소	설치캠프수
	역량강화	양성교육	2회 15명	2회 25명	2회 15명	교육횟수 양성인원
		보수교육	수시	7회 119명	3회 130명	운영횟수 양성인원
	프로그램 운영지원	공모사업	1회	1회	1회 10개	시행횟수
		모니터링횟수	24회	29회	월2회	시행횟수
	정보공유 간담회		8회	9회	8회	운영횟수 보고서
	직속봉사단 월례회		60회	53회	55회	실적보고서
	직속봉사단 인정행사(송년회)		1회 60명	1회 54명	1회 60명
강남구	자원봉사 참여 인원		3,000명	9,489명	9,990명	활동 결과보고서
송파구	자원봉사단체 리더 워크숍		1회 / 80명	1회 / 72명	1회 / 80명	실시횟수와 참가인원
	자원봉사 출장교육		20회	26회	20회	실시횟수
	자원봉사단체장 간담회		2회	2회 / 141명	1회 / 60명	실시횟수와 참가인원
강동구	참여 단체 수		-	-	20개	결과보고서

과제번호 (3-1-3)		자원봉사관리자 교육 및 훈련 프로그램 지원

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 체계적 교육과정 개발 및 진행을 통한 자원봉사 관리자 전문성 강화

○ 지역사회 발전을 주도할 시민리더 성장·지원

(2) 사업내용

○ 자원봉사 관리자의 체계적 교육 지원

- 자원봉사센터 관리자 역량기반 교육과정 개발 (1회)

- 지역특성을 반영한 수요맞춤형 교육공모 지원 추진 (10건)

- 신입, 중간관리자 교육 (각 1회)

- 자원봉사 관리자 아카데미 (12회)

- 교육협력네트워크 (교육전문위원회 2회, 교육담당자 교육 및 세미나 5회)

○ 풀뿌리 주민조직 기초역량 및 활동기반 강화

- 풀뿌리 성장학교 (6회)

(3) 사업 기대효과

○ 자원봉사 관리자 역량기반 교육과정 개발을 통한 체계적 교육 실시로

전문성 확보 및 역량강화 도모

○ 풀뿌리단체의 역량에 따른 교육지원으로 지역사회변화를 위한 시민

활동 활성화 도모

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 서울시

- 자원봉사 관리자 역량체계 구축

·자원봉사 관리자 역량체계 구축 연구(1회)

·자원봉사 교육공모지원사업(10건)

·교육전문위원단 회의(2회), 교육담당자 교육 및 간담회(4회, 82명)

- 자원봉사를 통한 시민성 강화

·일반시민 대상 시민아카데미(7회), 청소년 시민 아카데미(시범자치구 3개교)

·예비관리자 양성 프로그램 (3명)

- 자원봉사 관리자 역량강화 교육 실시

·신입관리자 교육(2회, 77명), 관리자 직무과정(1회, 11명),

자원봉사 관리자 아카데미(1회, 34명)

○ 용산구

- 자원봉사관리자 교육 : 6회 / 102명

- 자원봉사관리자 워크숍 : 1회 / 24명

○ 광진구

- 자원봉사 관리자 워크숍 : 2회, 119명

- 기본소양교육 실시 : 21회, 612명

- 자원봉사자 교양교육 : 7회, 272명

- 자원봉사자 능력향상 교육 : 7회, 205명

○ 동대문구

- 자원봉사 관리자 교육 : 11회/13명

- 자원봉사 전문교육 : 1회/58명(3개 강좌)

- 자원봉사 아카데미 : 1회/43명

- 자원봉사 상담가 양성교육 : 1회/3명

○ 구로구

- 자원봉사 관리자 전문성 향상 교육 : 44회

- 자원봉사 상담가 양성/심화교육 : 4회

- 재능나눔 전문봉사단 교육 : 3회

- 자원봉사 코디네이터 운영 기간 : 연중

○ 영등포구

- 수요처 관리 기본교육 매월 실시 및 전문 보수교육 연 2회 실시

- 수요처와 자원봉사센터가 연계사업으로 지역내 복지 사각지대를 최소화하며, 복지 서비스 중복을 방지하는 효과

- 전직원의 사회복지 전문 교육 이수로 서비스 질 향상

○ 서초구

- 나눔포털운영 및 수요처 관리 : 총 222개(신규 70건, 수요처관리자 170명 등록)

- 자원봉사관리자 나눔포털교육 : 총10회, 77명

- 자원봉사관리자 유선교육 연중 상시 진행

- 수요처 현장조사 6회

- 수요처 전수조사 1회(상반기)

- 자원봉사관리자 나눔포털 사용매뉴얼 제작 1회

○ 강남구

- 외부 전문교육 및 실무교육 : 15회, 23명

- 내부 직원교육 및 워크샵 : 3회, 23명

○ 송파구

- 직원 내・외부 교육을 통한 역량강화 도모

- 적극적인 수요처 관리를 통한 정보교류, 체계적인 자원봉사 관리 유도

- 자원봉사 캠프와 수요처 간 네트워킹 구축 등

○ 강동구 : 2016년 신규과제

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
서울시	역량기반 교육과정 개발 착수	1회
	교육공모지원사업	10개/15백만원
	신입관리자 교육	1회
	교육담당자 교육 및 세미나	1회	1회	1회	2회
	풀뿌리 성장학교	1회	1회	2회	2회
	자원봉사 관리자 아카데미		5회	7회
	교육전문위원회 운영		1회
	중간관리자 교육			1회
	교육전문위원회 운영				1회
용산구	자원봉사관리자 교육	1회	2회	1회	2회
	자원봉사관리자 워크숍		1회
광진구	자원봉사관리자 워크숍
	기본소양교육	3회	3회	3회	3회
	자원봉사자 대상 교육운영	9회 이상
동대문구	자원봉사 수요처 교육			1회
	전문 교육		1회
	상담가 양성·심화 교육		1회		1회
구로구	자원봉사 관리자 전문성 향상 교육	45회
	자원봉사 상담가 양성/심화교육	5회
	재능나눔 전문봉사단 교육	2회
	자원봉사 코디네이터 운영	연중	연중	연중	연중
영등포구	수요처 시스템 정비	수시	수시	수시	수시
	전문 자원봉사 관리자 워크샵	1회
	직원 전문 교육 이수	수시	수시	수시	수시
서초구	수요처관리	상시	상시	상시	상시
	유선교육	상시	상시	상시	상시
	나눔포털교육	3회	3회	3회	3회
	현장조사	3회	3회	3회	3회
	전수조사	1회
	간담회		1회
	프로그램지원			1회
	현황점검				1회
강남구	직원 외부교육 및 세미나 참석	4회	4회	4회	4회
	직원 워크숍	1회	-	1회	-
송파구	직원 능력개발 및 워크숍	5회	5회	5회	6회
	자원봉사 수요처 네트워크 구축	12회	11회	11회	11회
강동구	수요처 관리자 교육	1회	-	1회	-

○ 소요 예산 : 총 108백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		133	108	△18.8
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	97	67	△30.9
	▪시·군·구비	36	41	13.9
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

지자체	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
서울시	자원봉사 관리자 역량체계 개발	1회	1회	1회	신규
	자원봉사 교육 공모사업	10건	10건	10건	기준치(전년도 실적)*100%
	교육협력네트워크	6회	6회	7회	기준치(전년도 실적)*115%
	신입관리자 교육	1회	2회	1회	기준치(전년도 목표)*100%
	중간관리자 교육	-	-	1회	신규
	자원봉사 관리자 아카데미	1회	1회	12회	기준치(전년도 실적)*1200%
	풀뿌리 성장학교	-	-	6회	신규
용산구	자원봉사 관리자 교육	90명	102명	6회 / 120명	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
	자원봉사관리자 워크숍	120명	24명	1회 / 45명
광진구	관리자 교육 이수인원	1,000	1,208	1,500	교육계획 및 참석대장 등
동대 문구	자원봉사 관리자 교육	2회	11회	1회
	전문 교육	1회	1회	1회
	상담가 양성·심화 교육	2회	1회	2회	1회
구로구	자원봉사 관리자 교육 (이론, 전산 교육)_(횟수)	14회	44회	45회	관련 공문, 교육 사진
	자원봉사 상담가 양성 교육/심화교육(횟수)	4회	4회	5회	관련 공문
	자원봉사 전문봉사단 교육	10회	3회	2회	관련 공문
	자원봉사 교육 코디네이터 운영(기간)	연중	연중	연중	관련 공문

지자체	성과지표		‘15년도		‘16년도	산출근거
			목표치	실적	목표치
영등 포구	수요처 관리운영		160명	208명	215명	활동 결과보고서 1365 자원봉사포털
	직원역량강화		48명	147명	147명
서초구	자원봉사 관리자교육	나눔포털교육	12회 60명	10회 70명	12회 70명	참여인원, 보고서
		보수교육 및 간담회	2회	-	1회	진행횟수, 보고서
	프로그램지원	전수조사	2회	1회	1회
		현장조사	24회	6회	12회
		프로그램 지원	1회 100명	1회 100명	1회 100명	참여인원, 보고서
강남구	자원봉사관리자 역량강화		18회, 32명	18회, 46명	16회	교육 신청, 교육참가보고
송파구	직원 능력개발 및 워크숍		11회	25회	21회
	자원봉사 수요처 네트워크 구축		56회	56회	45회
	캠프·수요처 친(親)·친(親) 프로젝트		6회	6회	-
강동구	운영 횟수		-	-	2회	결과보고서

과제번호 (4-2-3)		정책과제 연구활동 지원

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 실천 현장에서 활용 가능한 이론적 기반 및 근거제시를 위한 정책개발 연구

○ 온·오프라인 자원봉사 전문 정보 교류 플랫폼 역할 수행

(2) 사업내용

○ 이론적 기반 및 근거제시를 위한 정책개발 연구

- 연구 결과의 실제 활용 및 적용을 통한 사업과의 연계 방안 제시

- 연구사업의 객관성과 전문성 확보를 위한 연구자문위원단 운영

○ 정책개발 연구 관련 전문가 토론 및 포럼 개최

- 다양한 계층의 의견 수렴을 통한 관련 이슈에 대한 논의·협의의 장 마련

- 연구 결과 공유를 통한 자원봉사 발전 방안 제고

○ 자료관 재정비를 통한 오프라인 자원봉사 전문 정보 아카이브 구축

- 자료관 재정비·개편을 통한 오프라인 전문 자원봉사 아카이브 기능 전환

(3) 사업 기대효과

○ 센터 사업과 연계 가능한 자원봉사 참여·촉진 방안 제시

○ 자원봉사 전문 콘텐츠 제공을 통한 자원봉사 영역의 선도역할 수행

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 자원봉사포럼 : 2회

- 일상 속 작은 실천으로 만드는 V세상’(4월)

- 자원봉사 청년포럼 ‘인사이드 청춘’(9월)

○ 자원봉사조사연구 지원 및 수행 : 1건

- 시민사회 확대를 위한 서울시 자원봉사 발전방안 조사연구

○ 법인 설립 10주년 기념 백서 발간 : 500부

○ 연구자문위원단 회의 개최 : 1회

(2) 2016년도 주요 추진계획

○ 자원봉사포럼 : 4회

○ 자원봉사조사연구 지원 및 수행 : 2건

○ 연구자문위원단 회의 개최 : 3회

○ 분기별 추진 계획

성과지표	1분기	2분기	3분기	4분기
자원봉사 포럼	2			2
조사 연구 및 수행	2
연구자문위원단	1	1	1

○ 소요 예산 : 총 40백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		15	40	166.7
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	15	40	166.7
	▪시·군·구비
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
	목표치	실적	목표치
자원봉사 포럼	2회	2회	4회	개최 횟수
조사 연구 및 수행	1건	1건	2건	연구 성과물
연구자문위원단	1회	1회	3회	연구자문위원회의 개최 횟수

과제번호 (5-2-2)		국제교류 해외네트워크 확대 및 강화

담당부서(담당자)	자치행정과(김현정)
연락처(이메일)	02-2133-5830(kimmm9903@seoul.go.kr)

Ⅰ. 과제 개요

(1) 사업목적

○ 국제이슈 공동 대응 및 자원봉사 리더 역량강화를 통한 협업 역량 고도화

○ 국제자원봉사 동향 및 이슈(SDGs) 구조화를 통한 도시간 협력사업 발굴․추진

○ 관리자 및 시민리더 대상 역량강화를 위한 글로벌 네크워킹 강화

(2) 사업내용 : 지속가능발전목표(SDGs)기반 해외 주요 도시와 자원봉사 협력 과제 발굴

○ 해외 도시 자원봉사 단체와 협력 사업 발굴(3,000천원)

○ 관리자 및 시민리더 대상 연수 공모 및 지원(44,500천원)

○ 국내외 정보 번역 및 통역 지원을 통한 통・번역 서포터즈 운영(2,700천원)

(3) 사업 기대효과

○ 해외 주요도시 유관기관 및 단체 간 네트워크 기반 조성 및 공동의제 발굴을

통해 긴밀한 협력관계 구축

○ 국내 자원봉사 관리자 및 시민리더의 국제 역량과 네트워크를 강화하고,

공동의제 기반 사업 및 활동 추진 유도

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 국제자원봉사대회 참가 : 1회, 전미대회(휴스턴, 텍사스), 1명

○ 자원봉사 관리자 해외 연수 공모·지원 : 4건, 23명

- 글로벌 자원봉사협력사업 해외연수 참가 지원 : 영국(런던)・벨기에(브뤼셀)

·일    정 : 2015. 8. 24(월) ~ 29(토) (5박 6일)

·내    용 : 기관방문, 네트워킹, 연수보고서 작성 등

·인    원 : 시센터 자원봉사 직원 1명

·연계기관 : 한국중앙자원봉사센터

·방문기관 : 영국 시민사회국, 영국시민단체협의회, 유럽자원봉사본부CEV) 등

- 자원봉사 관리자 해외 연수 공모

·장    소 : 미국(뉴욕, 샌프란시스코)

·일    정 : 1팀 - 2015. 9. 16(수) ~ 9. 25(금) (8박 10일) / 2팀 - 2015. 10. 3(토) ~ 10. 10(토) (6박 8일)

·내    용 : 연수 제안 공모, 사전 스터디, 평가회 등

·인    원 : 자원봉사센터 및 유관기관 관리자 6명

·방문기관 : UN, Volunteer Match, WFUNA, YWCA 등

- 자치구 자원봉사 관리자 해외 연수 지원

·장    소 : 일본(도쿄, 요코하마)

·일    정 : 2015. 11. 3(화) ~ 11. 6(금) (3박 4일)

·내    용 : 기관방문, 사전 설명회, 사전교육, 사후보고회 등

·인    원 : 자치구 자원봉사센터 관리자 16명

·방문기관 : 도쿄 자원봉사시민활동센터, 세타가야자원봉사협회, 일본NPO센터,            WE21JAPAN, 요코하마 재해 자원봉사 네트워크 회의

○ 국제 유관기관 노하우 공유 : 13회

- 한-베트남 국제개발협력사업 현지교육 지원 (1회)

·교육대상 : 베트남 자원봉사리더 및 관리자 70명

·일    정 : 2015. 6. 24(수) ~ 29(월)

·인    원 : 센터 직원 1명

·내    용 : 커뮤니케이션, 홍보 기획, 후원 기획 교육

·연계기관 : 한국자원봉사협의회

- 몽골 공무원 자원봉사센터 건립을 위한 현지교육 지원 (1회)

·교육대상 : 몽골사회복지공무원 200명

·일    정 : 2015. 8. 18(화) ~ 22(토)

·인    원 : 센터 임직원 2명 및 외부전문가 1명

·내    용 : 자원봉사교육, 기관방문, 현지 파견 NGO 간 네트워크

·연계기관 : 몽골 울란바타르시 사회복지청,울란바타르대학교,푸른아시아,굿네이버스,월드비전

- 몽골 자원봉사 유관기관 관리자 방한 연수 지원 (3회)

·일    정 : 1차 – 2015. 1. 13(화) / 2차 – 3. 4(수) ~ 5(목) / 3차 – 11. 12(목)

·인    원 : 1차 – 울란바타르 대학교 아동사회복지학과 교수 등 5명

2차 – 몽골·울란바타르 시 사회복지청 공무원 3명

3차 – 몽골 아동가족발달국 공무원 등 5명

·내    용 : 기관방문, 향후 협력 발전 논의, 네트워크 강화

·방문기관 : 마포구자원봉사센터, 한국자원봉사협의회, 한국중앙자원봉사센터

- 전문가 초청 자원봉사 국제이슈 세미나 개최 (1회)

·강 연 자 : Eugen Baldas 세계자원봉사협회 부회장, 유럽대표

·대    상 : 자원봉사 관리자 및 유관기관 실무자 30명 내외

·일    정 : 2015. 10. 12(월)

- 중국 국제민간조직교류촉진회 및 관련단체 방한 기관방문 (1회)

·대    상 : 국제민간조직교류촉진회 및 관련단체 관리자 14명

·일    정 : 2015. 12. 15(화)

- 세계자원봉사협회 뉴스레터 번역 및 공유 (6회)

·공유기관 : 전국 자원봉사 유관기관 및 단체

·내    용 : 세계자원봉사협회 IAVE 월간 뉴스레터 5건, IAVE부회장 강연자료 1건

○ 통번역 서포터즈 운영 : 20명

- 일    정 : 2015. 2 ~ 12월

- 내    용 : 국제교류 협력 사업 관련 리서치 및 통번역, 유관 기관 정보 및            국제 동향 공유(전문 큐레이터 운영), O.T. 및 사전교육, 2차 교육, 평가회 등

(2) 2016년도 주요 추진계획

○ 해외 주요도시 네트워크 기반 조성 및 국제이슈 공동대응

- 내    용 : 동아시아 주요도시 유관기관 및 관련단체 네트워크 기반 조성,

지속가능발전목표(SDGs) 기반 공동협력과제 발굴 및 공동대응

○ 자원봉사 관리자 연수 프로그램 공모 및 지원

- 제 24차 IAVE 세계자원봉사대회 참가

·내    용 : 대회 참가, 발표, 기관방문, 네트워킹 등

·장    소 : 멕시코(멕시코시티)

·참가대상 : 시센터 임직원 2명

- 자원봉사 관리자 연수 프로그램 공모

·장    소 : 일본 또는 중국

·내    용 : 연수 제안 공모, 사전 스터디, 평가회 등

·참가대상 : 자원봉사센터 및 유관기관 관리자 10명 내외

- 자치구 자원봉사 관리자 연수 프로그램 지원

·장    소 : 몽골

·내    용 : 연수 제안 공모, 사전 스터디, 평가회 등

·참가대상 : 자원봉사센터 및 유관기관 관리자 10명 내외

○ 국제 유관기관 노하우 공유

- 내    용 : 방한 연수단 지원, 전문가 몽골 파견 교육 지원 및 전문 자료 공유

○ 통번역 서포터즈 운영

- 내    용 : 국제교류 협력 사업 관련 리서치 및 통번역, 유관 기관 정보 및 국제 동향 공유

- 대    상 : 영문 통번역 가능한 성인(20명)

○ 분기별 추진 계획

성과지표	목표	1분기	2분기	3분기	4분기
국제자원봉사대회 참가	-	-	-	-	1건
자원봉사 관리자 해외연수 공모·지원	2건	-	1건	1건	-
국제유관기관 교류 활성화	13건	3건	3건	3건	4건
국제이슈 공동대응	2건	-	1건	-	1건
통번역 서포터즈 운영	20명	20명	20명	20명	20명

○ 소요 예산 : 총 50백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (백만원)		26	50	92.3
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계
	▪기금
- 지방비	▪광역시·도비	26	50	92.3
	▪시·군·구비
- 기 타

Ⅲ. 성과지표

성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
	목표치	실적	목표치
국제자원봉사대회 참가	1건	1건	1건	전년도 목표치 대비 100%
자원봉사관리자 해외연수 공모 및 지원	3건	4건	3건	전년도 목표치 대비 100%
국제유관기관 교류 활성화	10건	13 건	13건	전년도 실적 대비 100%
통·번역 서포터즈	20명	20명	20명	전년도 목표치 대비 100%