문서번호	전략기획실-361
결재일자	2016.1.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	전략기획실장	★관리부장	서울대공원장
협 조
	동물원장
	총무과장
	운영과장
	시설과장
	조경과장
	동물기획과장
	동물복지1과장
	동물복지2과장
	종보전연구실장
	주무관

2016년 서울대공원 설날 종합대책

2016.1

(전략기획실)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	■	□	장애인이용편의
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□	시설물 안전
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□	한림대성심병원 과천소방서 등
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□	보도자료
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

2016년 서울대공원 설날 종합대책

우리민족 고유의 명절인 설날을 맞아 각 분야별 종합대책에 의한 공원운영으로 즐겁고 안전한 관람환경 조성에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		추진개요

□ 종합대책 추진기간 : ’16. 2. 1.(월) ~  2. 11.(목) 【11일간】

○ 종합상황실  운영기간 : ’16. 2. 6 (토) ~ 2. 10 (수)【5일간】

⁃ ’16 설 연휴 : ’16. 2. 6.(토) ~ 2. 10.(수), 5일간

※ 설날 : 2. 8.(월), 대체공휴일 : 2. 10.(수)

□ 최근 3년간 설 연휴 관람객 현황

구 분	2015년 (2.18~2.20)	2014년 (1.30~2.1)	2013년 (2.9.~2.11.)
계	35,785	9,676명	11,324명
서울대공원	24,428	휴장 (AI확산 방지)	6,175명
서울랜드	11,357	9,676명	5,149명

※ ’16년 설 연휴 기상전망 : 평년(–2.1℃)보다 높음 (’16. 1. 15. 기상청 중기예보 발표기준)

□ 설 맞이 프로그램 현황

행사명	기 간	장 소	주요 프로그램
서울대공원 설맞이 한마당	2. 8. ~ 2. 10. 11:00~17:00	동물원 일원	▪붉은원숭이와 함께 찰칵 ▪희망의 북을 울려라! ▪12지신 동물 포토존 ▪전통놀이 한마당 (널뛰기, 제기차기, 투호 등)

Ⅱ		중점 추진사항

제 설		▪재난안전대책본부 조직편성 근무체계 확립 ▪비상근무 최소화 및 조기출근 초동제설체계 구축 ▪제설대책 상황실 운영, 제설동원인력 및 자재 장비확보 ▪각 부서 및 유관기관 책임구역제 실시, 기동 순찰반 운영

화 재		▪소방시설물 작동 및 기능점검, 화재위험 요인 사전점검 제거 ▪소화기 위치 확인 및 사용법 안내 ▪자위소방대 조직 체계 구성, 전 부서 책임구역제 실시

청 소		▪청소특별 대책반 및 환경순찰반 운영 ▪관람로, 취약지점 청소, 화장실 청소, 위탁판매업소 청결유지 ▪쓰레기통 관리

응급환자 대 응		▪의무실 운영, 응급환자 신속한 대응, 환자사각지대 의무용품 비치

질서유지		▪미아발생예방, 매수표소 관리, 판매시설 관리 ▪호객행위, 잡상인 단속 등 질서 유지 관리

시설관리

▪일반관리시설물 안전관리

- 건축물, 동물사, 사무실, 판매점, 음식점, 화장실, 식물온실 등

▪특정관리대상 시설물 안전관리

구분 계	건 물	교 량	공동구	제 방	하수암거
40	20	13	1	2	4

녹지관리		▪녹지대, 테마가든, 조경시설물 안전관리 ▪식물원, 도시농부텃밭전시관, 서울대공원캠핑장, 임야 등 안전관리

동물사관리		▪동물 안전관리(동물 탈출대비 포함)철저 ▪사료조리실 위생관리, 동물사, 전시장, 방사장 안전관리 ▪동물사 및 방사장 안전관리 : 30개동물사 및 15개 방사장 ▪번식장, 유전자실험실, 호르몬 분석실 등 야생동물연구시설 관리 ▪야생동물 연구시설 및 장비관리 철저

전염병예방 및 동물진료		▪구제역 및 AI 방역상황실 운영 ▪동물사 방사장 및 관람로 소독, 전시동물 예찰활동 ▪관람객 소독터널, 발판소독조 및 소독용카펫 운영 ▪차량소독실 운영 : 동물원 출입차량 통제, 차량 및 운전자 소독

공직기강 확 립		▪비상연락망 정비, 주요시설 경계 강화, 정위치 근무 철저 ▪화재예방, 설날근무에 따른 상황보고 철저

Ⅲ		세부추진계획

1		설날 종합상황실 운영

○ 설치장소 : 전략기획실 (☎ 500-7011 ~ 3)

○ 운영기간 : ’16. 2. 6(토) ~ 2. 10 (수)【5일간】

○ 근무인력

- 주    간 : 전략기획실 근무 직원

- 야    간 : 당직근무자 (당직사령이 상황실장 겸임)

○ 주요기능 : 분야별 발생상황에 신속히 대처하여 시민불편 해소

- 각 부서 근무 직원 근태 확인 및 연락체계 유지

- 일일보고 : 전략기획실에서 수합 보고 → 본청 상황실, 공원녹지정책과

▸보고내용 : 이용객수, 행사, 언론취재, 특이사항 등

▸보고서식(붙임 참조)에 의거 16:00까지 보고

- 긴급상황 발생 시 대응(처리절차)

상황 발생	➡	先 유선보고 後 서면보고	➡	긴급보고
최초 확인자		확인자→상황실→간부		상황실 → 본청 상황실, 공원녹지정책과

▪본청 종합상황실 : ☎2133-0003~6,     FAX  768-8998

▪공원녹지정책과 : ☎2133-2028~30,    FAX  2133-1080

2		제설대책

□ 제설상황실 운영

○ 운영기간 : 2015.11.15. ～ 2016. 3.15. (4개월간)

○ 구성도 : 1실 4개반(3단계시)

				서울특별시 재난안전대책본부 (본부장 : 서울특별시장)
				서울대공원 제설상황실 (상황실장 :서울대공원장 부상황실장 : 관리부장, 동물원장 )
상황총괄반			동물원 제설반			공원 제설반							대외 협력반
시설과장			동물기획과장 동물복지1과장 동물복지2과장 종보전연구실장			총무과장 전략기획실장 조경과장							운영과장			국립현대미술관 ㈜서울랜드 동일삭도(주) ㈜동원건설산업 (주)C$S자산관리 과천시 건설과
∘상황 보고․전파 등 ∘제설상황지휘 ∘제설기동반운영			∘동물원 담당시설별 제설			∘공원 담당시설별 제설 ∘(준)공무직 제설							∘민자시설 제설 협조 ∘(준)공무직 제설 ∘공원 담당시설별 제설			∘자체관리지역 제설

□ 제설대책 추진체계

○ 상황별 대응체계

구분	상 황 기 준	편 성 인 원	책 임 자	대 응 체 계
평시	․강수확률 30%미만 또는 기온2℃ 이상	․상황요원 : 1명	제설담당 당직사령	․주간 : 시설과(상황유지) ․야간 : 당직실(상황유지)
보강시	․강수확률 30%이상, 기온 2℃ 미만, 적설량1㎝미만 예보시	․상황실 요원 : 1명	영선총괄주무관 제설담당주무관	․제설여부 상황파악 ․제설장비 운전대기
1단계	․적설량 5㎝미만 예보시	․상황실 요원 : 8명	상황실 반장	․제설기동반 제설작업 ․부서별 제설 책임구간 제설작업
2단계	․적설량 5㎝이상 예보시	․상황실 요원 : 13명 ※ 필요시 대공원 전직원	시설과장 총무과장	․제설기동반 제설작업 ․부서별 제설 책임구간 제설작업
3단계	․적설량 10㎝이상 예보시	․상황실 요원 : 18명 ※ 필요시 대공원 전직원	관리부장,동물원장 (필요시 대공원장) 보좌관(시설,총무과장)	․․제설기동반 제설작업 ․부서별 제설 책임구간 제설작업

○ 비상근무인원 최소화에 따른 직원 조기출근 담당구역 제설실시

- 강설시 각과별 제설대책 비상연락담당자 부서원 비상연락조치

- 상황실→부서별 제설대책 비상연락담당자→부서 전직원

□ 부서별 제설 책임구역

부서명	책 임 구 역	비 고
전략기획실	종관소 주변, 관리부초소~코끼리열차도로
총 무 과	중앙분수대주변 ~ 종합안내소앞 광장	위탁업체 지도
운 영 과	만남의다리～2번출구, 주차장 내․외부도로, 호수순환로	환경 공무직 관할구역 제설 위탁업체 지도
시 설 과	막계로, 광명로, 동물원내 관람로(아스팔트 구간)	제설차 동원
조 경 과	동물원정문 광장, 장미원, 식물원 주변, 캠핑장	버브캣 및 굴삭기 지원
동물기획과	동관소일대, 사료조리실진입로, 어린이동물원, 해양관
동물복지1과	담당 동물사 및 주변 관람로(보도블록 및 콘크리트구간)
동물복지2과	담당 동물사 및 주변 관람로(보도블록 및 콘크리트구간)
종보전연구실	번식장, 들소사 등 담당사 및 주변관람로, 동물병원 일대

※ 유관기관별 광명로 책임구역

․대공원 : 나들목다리 ~ 관리부초소

․서울랜드 : 관리부초소 ~ 서울랜드 동문주차장

․국립미술관 : 서울랜드 동문주차장~미술관

□ 제설작업 방법

○ 외곽도로 및 원내도로

- 광명로, 막계로 취약지역 밀어내기 및 제설제 살포 : 제설기동반(시설과)

- 버스순환로, 동물원 둘레길 취약지역 밀어내기 : 제설기동반(시설과)

○ 보도 및 건물주변

- 통행로 및 사무실 주변 등 취약지역 우선 제설 : 각 부서

- 제설 비상단계 시 제설 책임구간 제설작업 : 각 부서

○ 야간강설시 광명로 우선제설 및 막계로 등 원내 진입로 통행차단

□ 제설상황실 운영

○ 운영방법

- 평시 : 주간–시설과(제설담당), 야간 – 당직실(당직사령)

- 상황실 설치 : 1, 2 단계 – 시설과,  3단계 - 회의실

- 단계발령시 : 서울시 재난안전대책본부 단계별 근무지시에 따라 근무

단계별		보강	1단계	2단계	3단계
근무인원	반장	-	전략기획실장 운영과장, 조경과장, 동물기획과장, 동물복지1과장, 동물복지1과장,종보전연구실장	시설과장, 총무과장	관리부장, 동물원장 ※ 필요시 대공원장
	반원	․제설담당 1 ․운전원 1(필요시)	․실무반 4 ․기동반 3	․실무반 8 ․기동반 4	․보좌관 1 ․실무반 8 ․기동반 8
근무내용		․기상상황 파악 ․제설제 살포 판단	․비상연락 및 상황보고 ․제설기동반 가동 조치 ․제설작업 실시 및 (준)공무직 제설 지시 ․실무반별 업무 수행	․비상연락 및 상황보고 ․제설기동반 가동 조치 제설작업 실시 및 (준)공무직 제설 지시 ․실무반별 업무 수행	․비상연락 및 상황보고 ․제설기동반 가동 조치 ․제설작업 실시 및 (준)공무직 제설 지시 ※ 필요시 모든 직원 참여지시

□ 제설대책 추진체계

○ 상황별 근무조 편성

구 분	1조	2조	3조	4조
상황총괄반	시설과 서동민	시설과 서동민	시설과 유근덕	시설과 윤여경
동물원 제설반	동물기획과 심종규	동물복지1과 김흥영	동물복지2과 배복수	동물복지1과 문희상
공원 제설반	조경과 이상균	총무과 김희준	총무과 송만기	기획실 이민애
대외 협력반	운영과 박치순	연구실 유미현	연구실 송정석	연구실 이경재

○ 근무조 근무방법

- 조별 순번 근무

․1단계 : 과장 1명(반장), 실무요원 4명,

․2단계 : 과장 1명(반장), 실무요원 8명,

․3단계 : 부장(동물원) 1명(상황실장), 과장 1명(보좌관), 실무요원 8명,

* 폭설 등 필요시 대공원장으로 상황실장 체계 전환

- 근무시간

발령시간	00시~09시	09시~18시	18시~24시
근무종료	당일 저녁 18시	익일 아침 9시	익일 저녁 18시

○ 상황전파

- 상황발령 : 서울시 비상발령 시스템 음성동보 및 문자발송

- 발령자 : 제설상황실

< 메시지 문안 >

서울대공원 제설상황실에서 알려드립니다.

금일 00시부로 제설대책 0단계 근무를 발령하니, 0조 근무자는 시설과로 응소하여 주시기 바랍니다.

○ 상황근무자 비상 연락체계 유지

- 제설대책 상황 : 서울시 재난안전대책본부, 공원녹지정책과 행정메일, FAX 보고

구분	전화번호	팩스	담당자
시 재난안전대책본부	2133-8186	2133-0765	박완송
공원녹지정책과	2133-2030	2133-1080	문동일

- 제설상황실 근무자 : 서울시 비상발령 시스템 연락

○ 제설상황실 비상근무자 대체휴무 활용

- 비상근무자의 피로회복과 원활한 비상근무운영을 위해 비상근무 후 교대 체제를 확립하고 부서장 책임 하에 대체휴무 적극 실시

* 수방‧제설 작업 등 비상근무자 처우개선 계획 (인사과-29555호, 2013.12.4.)

□ 제설인력․장비 사전준비

○ 제설인력

합계(명)	공무원	환경(준) 공무직	시설(준) 공무직
324	201	53	70

○ 제설장비

총계(대)		화물차	장 비
화물차	장비		제설제 살포기	굴삭기	페이로우더	콘베이어
4	6	4 (시설 2,총무2)	2 (시설)	2 (시설1, 조경 1)	1 (조경)	1 (시설)

○ 제설자재

제설함 (개)	제설제		모래주머니 (매)	삽 (개)	넉가래 (개)	빗자루 (개)
	염화칼슘(포)	모래(㎥)
40	800	27	300	50	100	50

□ 신속한 제설태세 확립

○ 제설기동반 운영

- 인원 : 3명(시설과 영선 공무직  탄력적 운영)

- 임무 : 취약지역 제설제(염화칼슘, 모래) 보충, 제설작업

○ 취약지역 제설제 비치 : 보관함 40개소

○ 제설제 살포기 및 삽날 장착 상시기능 유지

적설량	3cm 미만	3cm~10cm 미만	10cm 이상
제설방법	제설제 살포	제설삽날 이용 밀어내기, 제설제 살포	제설삽날 이용 밀어내기, 제설제 반복 살포 및 실어내기

□ 폭설시(재난상황) 대책

○ 시설물 붕괴 등 재난발생시

- 대공원장 총괄 지휘운영 및 안전사고 예방 응급조치

- 서울시, 과천시 재난안전대책본부의 협력 건설장비, 제설장비 및 인력 지원 요청

- 인사사고 발생시 서울시 재난안전대책본부「재난상황 운영매뉴얼」에 따름

- 동물탈출 시 동물기획과「서울대공원 동물 안전관리 위기대응 지침」에 따름

- 필요시 재난응급복구 재난관리기금 지원 요청

○ 시설물 파손에 따른 안전사고 우려 시

- 공원 이용자 긴급 대피 조치 : 동물사별 근무자는 관람객 대피 안내

- 안내방송 : 고객센터(운영과 협조)

< 방송 문안 >

서울대공원 제설상황실에서 알려드립니다.

금일 00시부로 폭설에 의한 00시설물이 파손되어 안전사고가 우려되니 관람객께서는 직원 안내에 따라 안전한 장소로 이동하시기 바랍니다.

3		화재대책

□ 소방시설물 점검

○ 점검기간 : ’16. 1. 19.(화) ~ 22.(금) 【4일간】

○ 점 검 자 : 외부 전문업체 및 시설과(소방 담당) 직원

○ 점검내용 : 감지기, 발신기, 수신기, 소화설비, 소화기 등 소방시설
작동기능 및 화재위험요인 점검

○ 점검결과 : 감지기, 발신기 불량 등

○ 조치계획 : 2. 5.限 시정조치 예정

□ 소화기 비치

○ 각 건물 사무실 및 복도 등 적소 비치

○ 소화기수 : 총 956개 (종관소 53개, 동관소 36개, 종안소 31개, 동물사 836개)

□ 자위소방대 조직체계 구성

【 주간 】						대 장
						원 장
																			(총원	:	127명)
						부 대 장													(지원	:	00명)
						관리부장
						소방안전관리자
						시설과장
지휘반장					진압반장									대피유도반장							구조구급반장
총 무 과 장					시설과장									동물기획과장							종보전연구실장
지 휘 반(30)					진 압 반(30)									대피 유도반(30)							구조 구급반(30)
백 철	김명자		박유록		이춘한	서동민		황근석						김현애	임양묵			염인영			신선화	유미진			최성수
김명준	강준민		함계선		조대복	이강호		윤태진						하용태	박선덕			김호민			채길병	김애자			정영목
강윤희	최영은		김경식		이상국	정원호		송종훈						이경진	장현주			권영택			문숙명	심형은			백복현
임미경	강춘성		지인환		황인공	조광원		이상하						윤정상	심종규			최임영			남궁영화	박상미			김완선
송만기	장준화		이명자		윤여경	김용재		최종태						조신일	김호진			문희상			정소영	임충열			박영선
김희준	한효동		강금완		성종현	전돈수		김병회						배복수	김보숙			임정균			유미현	신동환			정춘근
김현정	신태선		조진성		강명식	나상진		오맹렬						선주동	최원영			윤태진			강경숙	서천수			김동선
김명자	고슬기		최혜진		이재균	이상철		김성태						이영철	박창희			배주희			서미려	민현준			우경미
박상태	정해남		김흔진		한상길	홍성욱		김호민						김승동	서완범			김종범			손고태	강신근			박한규
홍해연	이상림		신동환		박도원	이맹순		성종화						신금호	정한성			조황준			조지연	이현호			추윤정

※ 위 분대에 속하지 않은 인원(직원 및 (준)공무직)은 예비분대로 상황발생 시 각 분대 지원업무 수행

【 야  간 】

			원 장
			연락처	*************
			소방안전 책 임 자
			당 직 사 령
통 보 연 락 반			초 기 소 화 반				소방대 유도반
당 직 근 무 자			현업 및 시설관리공무직				경비직원 지원

○ 조직별 주요임무

구 분	임 무 내 용
대 장	자위소방대를 총괄 지휘ㆍ운용한다.
부대장	대장을 보좌하고, 대장이 부득이한 사유로 임무를 수행 할 수 없는 때에는 그 임무를 대행
지휘반	대장의 지휘를 받아 다른 반의 임무를 조정하고, 화재진압 등에관한 훈련계획을 수립·시행
진압반	대장과 지휘반의 지휘를 받아 화재를 진압
구조구급반	대장과 지휘반의 지휘를 받아 인명구조 및 부상자 응급처치를 수행
대피유도반	대장과 지휘반의 지휘를 받아 근무자 등을 안전한 장소로 대피하도록 유도
통보연락반	119 신고, 건물 내 화재발생 통보, 관계기관 및 관계자에게 연락

【 유관기관 비상연락망 】

▪과천소방서 : ☎119, 3314-120    ▪한림대성심병원 : ☎031-380-4041~6

▪과천시청(총무과) : ☎502-5001~6 ▪남부도로사업소 : ☎3284-5400

▪한전남부지사 : ☎580-2212, 123   ▪한국전기안전공사(경기서부) : ☎031-390-7400

4		청소대책

□ 청소특별대책반 운영 : 27명 (수거 22명, 운반 4명, 순찰 1명)

		환경행정팀장(지휘․감독)
		한경환 ☎ 500-7341 (H.P) *************
분 야	업 체 명			세 부 내 역
청 소	종합사무실: 500-7122 행정시설팀장:전주영 *************			▪인원 : 27명(수거 22, 운반 4, 순찰1) ▪임무 : 원내청소 및 쓰레기․동물 분뇨 수거 운반
사업장폐기물	과천산업 : 02-507-7209 대 표 자 : *************			▪ 대공원내 쓰레기 소각장 운반․처리
정화조 및 분뇨	정오환경 : 502-3848 대 표 자 : ************			▪ 화장실 정화조 및 분뇨 처리

□ 환경 순찰반 운영

○ 순 찰 반 : 환경팀 2명

○ 순찰방법 : 매일 2회 이상 수시 확인 순찰실시

○ 결과조치 : 적출사항 바로 현장 조치

□ 환경정비계획

○ 주요도로 합동 작업

- 작업시간 : 매일 07:00 ~ 09:00

- 작업구간 : 대공원 2번출구 → 종합안내소 → 코끼리열차 주변 → 동물원 정문 → 동물원 내부 광장 → 제돌이 이야기관 → 내부순환도로

○ 취약지역 집중관리

- 분수대 주변, 종합안내소, 동물원 정문 등 다중집합장소 집중관리 및 청소

○ 화장실 소독 및 편의용품 유지관리 강화

- 화장실 물청소 및 쓰레기통 청소

- 화장지, 비누 등 편의용품 비치 철저(여유분 상시 비치)

○ 쓰레기통 정비 및 청결 유지

- 목재형 쓰레기통 정비

- 모든 쓰레기통에 수거봉투를 상시 비치하여 포화시 즉시 조치

- 분리수거 준수 및 쓰레기통 청결 유지 관리

○ 제설·제빙작업 지원

5		응급환자 대응대책

□ 의무실 운영 (간호사 2명)

○ 임    무 : 경미한 부상자 처치 및 응급환자 즉시 이송체제 유지 등

○ 후송병원 : 한림대학교 성심병원 (☎031-380-1500)

※ 과천소방서 상황실 (504-4119) 119 구급대 지원

□ 응급환자 발생 시 신속 대응

○ 간호사, 의무실 전기차 운전 직원 동반 현장 출동 (상시 대기)

○ 경미한 부상일 경우와 심각한 부상일 경우를 나누어 상황별 대처

○ 응급환자 발생 시 상황보고 철저 (先 유선보고, 後 서면보고 → 상황실)

□ 환자 사각지대 의무용품 비치

○ 경미한 부상일 경우 기본적인 처치 가능토록 거점 동물사 (12개소) 비상 의무용품 점검

□ 대공원 종사자(용역업체, 위탁업체 등 포함) 응급 체계 정비

○ 응급상황 발생 시 행동요령 교육(의무실 연락 및 119 신속 보고)

○ 동물사 내 방역 및 방역 예방물품 비치

6		질서유지대책

□ 미아발생 예방 및 분실물 찾아주기 (근무인원 3명)

○ 도움터 내 미아방지 핸드링 비치

○ 미아 발생 시 안내방송 실시, 잔류 미아 조치

○ 당일 20:00이후 서울대공원 당직실 인계 및 경찰청 신고(182번)

○ 인계 기관 : 13세미만(시립아동상담치료센터), 장애아(서울시립어린이병원)

□ 매수표소 운영 관리

○ 근무인원 : 준공무직 25명(매․수표 22, 도움터 3)

- 매수표소 : 3개소(동물원 정문, 북문, 테마가든) 및 환전업무

○ 새해맞이 인사 등 특별 친절교육 실시 및 고객불편사항 수시 점검

□ 동물원 내 질서유지 : 매수표소 및 출입문 통제, 입장객 질서계도

□ 판매시설, 불법 노점 지도 점검

○ 대상 시설 : 편의시설 7종 26개소, 노점, 이동상인 등

○ 중점 기간 : ’16. 2. 6.(토) ~ 2. 10.(수) 【5일간】

○ 점검(단속)반 : 2명

○ 주요 점검(단속) 내용

- 판매시설 : 영업장 청결상태, 허가면적 외 가판판매행위 등 고객 불편사항

- 이동상인 등 고객에게 불편을 주는 요소 신속 조치

7		시설관리대책

□ 점검기간 : ’16. 1. 27.(수) ~ 1. 31.(일)【5일간】

□ 점검방법

○ 시설 분야별 점검팀 편성 합동점검 실시

구 분	총괄담당	담 당 자	점검분야
제1팀	시설안전 총괄	2명 (토목2, 전기 1)	토목, 전기 시설물
제2팀	영선 총괄	4명 (건축3, 토목 1)	토목, 건축 시설물
제3팀	전기시설 총괄	3명 (전기3)	전기, 소방 시설물
제4팀	기계․화공 총괄	4명 (기계3, 화공1)	기계, 화공 시설물

○ 민자시설 안전점검 이행여부 확인

□ 점검사항

○ 건축 시설물 : 관리동, 동물사, 관람장, 민자시설(서울랜드, 동일삭도)등 건축시설물 주요구조부 이상유무

○ 토목 시설물 : 도로․교량․옹벽․방책․관람로 등 이상 유무

○ 전기, 수도, 기계 시설물 관리

- 보일러실 및 변전실 등 기계․전기시설물 이상유무

- 가스시설, 유류시설 등 위험시설물 이상유무

- 소방시설물 및 설비 등 이상유무

□ 조치계획

○ 경미한 지적사항은 공원시설 용역업체로 하여금 시정조치

○ 예산이 수반되는 정비대상 시설물은 확보된 예산으로 정비공사 시행

○ 주요 구조부 이상 발생 시 전문가 자문 받아 보수․보강공사 시행

○ 민자시설 지적사항 자체 보수․보강토록 시정통보

8		녹지관리대책

녹지대 관리

□ 관리 및 점검대상

○ 녹지대(꽃동산 등)   : 597,475㎡

○ 테마가든(장미원 등)  :   54,075㎡ (한마당광장 포함)

○ 조경시설물 및 어린이 놀이공간 : 파고라, 정자, 의자 등 7종 625점

□ 안전관리 대책

○ 녹지대 및 테마가든 : 고사지, 위험수목 제거 등

○ 조경시설물 안전관리 강화 : 파고라, 정자 등 노후시설물 즉시 정비

- 점검반 편성

위 치	반 장	반 원	비고
녹 지 대(방사장 포함)	강금완	오맹렬, 김병회	1조
테마가든(장미원, 한마당광장 등)	김효준	이영선, 김호민	2조
조경시설물(어린이놀이시설 등)	김 근 주	조진성	3조

식물원, 친환경체험전시관 등

□ 관리 및 점검대상

시설명	식물원	도시농부 텃밭전시관	산림욕장	임 야	비고
규 모	2,825㎡	721㎡	8.0㎞	743ha 및 약수터 3개소	서울대공원캠핑장 겨울철 폐장

□ 안전관리 대책

○ 행락질서 유지 및 풍속저해 행위 계도

○ 식물원 당직근무 철저(정위치 근무, 순찰 및 보고 체계 확립 등)

○ 산림욕장 등 주요 임야시설 산불예방 사전점검 및 근무(’15.2.1.~)

- 점검반 편성

위 치	반 장	점 검 반	비 고
식물원, 도시농부텃밭전시관	김효준	이상균, 방종권	1조
산림욕장, 약수터, 임야 등	김흔진	김규희, 최종태	2조
특별전시장, 동물방사장 등	강금완	호명옥, 성종화	3조

9		동물사 관리대책

□ 동물원 시설물 안전점검 실시

○ 기    간 : 2016. 2. 1.(월) ~ 2. 5.(금) 【5일간】

○ 대    상 : 동물사, 방사장, 전시장, 들소사, 번식장 등 동물원

○ 점 검 자 : 담당 총괄주무관 및 시설과 직원 합동 점검

○ 점검내용 : 방사장 안전펜스․철책․옹벽 등 균열 침하 여부,
청소상태 및 악취 등 점검

○ 결과조치 : 경미한 사항 자체 정비, 기술·예산 수반 사항 시설과 보수 요청

□ 동물건강관리 철저

○ 동물사 청소, 소독 강화 : 1일 1회 이상 소독 실시

○ 동물사 출입구 발판소독조 및 소독용 카펫 설치

○ 질병예찰 중 구제역 및 AI 임상증상 발견 즉시 동물병원으로 신고

○ 이환(罹患) 및 보육동물 생태점검

○ 건초 보관관리 철저 및 사료급여 위생상태 점검 철저

- 일일사료의 위생급여, 적정량 급여

- 육계 급여 시 소독수로 세척 후 급여

- 오물청소, 바닥 소독 재실시 후 사료급여

□ 동물안전사고 예방

○ 동물사, 방사장 잠금장치 확인 등 순찰강화

○ 관람객 안전사고 예방 및 동물안전관리 철저

- 동물사 주변 토지 침하발생, 시설물 이상유무 수시 점검

- 동물사 환기철저 (각 동물별 외기 온도별 입방사 실시)

- 동물사 화재예방 : 건초창고 확인, 전열기구 코드 제거 철저

○ 관람객 질서 계도 및 동물사 순찰 강화 (오전, 오후 1회 이상 순찰)

□ 사료조리실 자체소독 및 위생관리

○ 조리실 안전사고 예방

○ 폭설대비 동물사료 수급 및 확보방안 강구

○ 조리실 내외 환경청결, 조리용품 위생관리 철저

□ 야생동물 연구시설 및 장비관리 철저

○ 연휴기간동안 불상사가 발생하지 않도록 사전점검 및 대책마련

○ 혹한기 동파, 과열로 인한 화재, 방전 등 사전점검과 관리강화

□ 직원 비상응급체계 유지 및 신속한 대처 마련

○ 동물병원 및 의무실 비상 시 긴급대응체계 확립

○ 동물간 우위다툼, 먹이경쟁, 발정기 투쟁 등 각종 사고 대비

○ 관람객 및 야생동물 안전사고 사전예방, 응급사태 신속한 대처

○ 응급상황시 현장출동 : 전기차 비상대기, 현장 비상구급약 비치

□ 동물안전사고 예방 및 순찰 강화

○ 안전사고 취약지점 순찰강화 및 비상연락체계 구축

○ 동물탈출대비 시설물 점검과 동물 안전관리 철저

10		전염병 예방 및 동물진료 대책

□ 동물병원 비상응급체계 유지

○ 동물간의 우위다툼, 먹이경쟁, 발정기 투쟁 등 각종 사고에 대비

○ 동물탈출 시 즉시 대처할 수 있도록 마취총, 포획망, 마취약 점검

○ 응급처치를 할 수 있는 수의사, 사육사, 보조자 등 근무조 편성확인 및 응급사태시의 임무 숙지

○ 동물회진 실시 및 응급상황 발생 시 즉시 현장출동 준비

- 진료차량 및 배터리카 점검, 비상구급약 점검, 무전기 점검

○ 전시동물 질병 예찰활동 강화

- 당일 진료수의사는 일일 순회 진료 후 전 동물사 방문순찰 실시 및

발병개체 유무 확인

○ 구제역 및 AI 특별방역활동 강화

- 설 연휴기간 전국 각 지방에서 상경하는 관람객 증대 대비 동물원내 관람동선 방역 철저

- 조류 동물사 및 우제류 동물사 주변 방역활동 강화

- 방역담당자 유선 상황유지

○ 동물원내 진입하는 모든 차량 대인소독 및 차량소독 후 통과

- 차량소독기 상시가동 될 수 있도록 가동상태 점검

- 동파방지를 위한 보온장치, 소독약 분사 노즐 가동상태 등 확인

- 고장발생 시 초소근무자를 통한 신고체계 유지

□ 동물병원 및 주변 환경정리

○ 진료장비 정비 및 수술실, 처치실, 조제실 정리

○ 방역약품 창고 및 방역장비 정비

《 구제역 및 AI 발생 관련 조치사항 》

○ 구제역 및 AI 감수성동물 보유현황

- 구제역 : 48종 481마리     - AI : 99종 1,557마리

○ 방역조치사항

- 24시간 방역상황실 설치․운영(상황실장 : 동물원장/ 주간 동물병원, 야간 당직실)

- 동물사 방사장 및 관람로 소독 및 예찰 활동 강화

- 동물원 정문, 북문, 테마가든 관람객 소독용 카펫 설치

- 동물원 출입차량 운전자소독 및 차량외부 소독 후 동물원 진입

- 방역의 날 운영 : 매주 수요일 9~10시 일제소독 실시

- 전시조류 및 원내 야생조수 AI 검사 : 보건환경연구원, 격주로 실시중

○ 기타 방역사항

- 사료 공급 : AI 비 발생지역 도계장 닭고기 공급, 미산성 차아염소산수로 소독 실시

- 전직원 구제역 및 AI 발생지역, 철새도래지 방문 금지, 개인위생관리 철저

○ 방역 관련 사진

큰물새장 차량방역	차량소독

11		공직기강 확립

□ 출근 및 복무관리 철저 이행 - 불시점검

○ 출근실태 및 휴가, 연가, 병가 등 적정 처리 여부

○ 무단결근, 이석, 출장을 빙자한 사적용무 외출 여부 등

□ 당직근무(경비실, 당직실, 기계실 등) 철저

○ 정위치 근무 및 출입통제 철저

○ 근무시간 음주행위 등 복무위반행위 근절

□ 보안관리 철저

○ 현관문, 창문, 캐비닛, 책상 등 잠금 상태

○ 도면, 계획서 등 중요서류 방치여부

○ 보안점검 이행 및 결재 여부(비치된 보안점검부 확인)

□ 공직기강 확립 특별교육 실시

○ 공직기강 확립 관련 동영상 시청(’16. 1. 4~5. 기완료)

○ 공직기강 확립 부서별 자체교육 실시 및 결과제출 (’16. 2. 4.限)

Ⅳ		행정사항

□ 2016년 설날 종합대책 통보 및 이행 철저 안내	전 부 서

□ 일일 상황보고 확행	전략기획실

붙 임 : 1. 설날 서울대공원 상황실 및 근무자 명단 1부.

2. 설날 일일상황 보고 서식 1부.  끝.

붙 임 1	- 푸른도시국(공원녹지정책과) 보고서식

서울대공원 상황실 및 근무자 명단

(서울대공원)

공원명	2.6(토)		2.7(일)		2.8(설날)		2.9(화)		2.10(수)		비고
	직	성명	직	성명	직	성명	직	성명	직	성명
서울대공원											주간
											야간

※ 상황실 운영

- 주간 : 전략기힉실 근무직원

- 야간 : 당직근무자(당직사령이 상황실장 겸임)

붙 임 2	- 푸른도시국(공원녹지정책과) 보고서식

설 연휴 공원이용 일일상황보고(서식)

(서울대공원)

2016. 02.06

사업소명	공 원 이용객수	전 체	공 원 별
서울대공원		○○○명
각종행사	행 사 명	주 요 내 용		사 진
				별 첨
주요 특기사항 (취재 사건사고 등)				사진 별첨
붙임자료	① 행사 ․ 주요 특기사항 상세내역 ② 사진파일
보 고 자	서울대공원 전략기획실 팀 장 김명준 TEL : 500-7010 HP 주무관 TEL : 500- HP