자원봉사활동 진흥 제2차 국가기본계획 (’13~’17)

2016년도 시행계획 수립지침

2015. 12.

	행정자치부 민간협력과

목    차

Ⅰ. 개 요	1

1. 수립 배경	1

2. 대상기관 및 대상정책	2

3. 수립 절차	3

4. 자원봉사진흥 2차 기본계획 체계	4

Ⅱ. 시행계획 작성 방식	6

1. 작성 방향	6

2. 작성 원칙	6

3. 작성시 유의사항	8

Ⅲ. 행정 사항	11

【붙임 1】2015년도 시행계획 작성양식	12

【붙임 2】2014년도 시행계획 이행실적 작성양식	17

【붙임 3】세부추진 정책과제 내역	19

Ⅰ		개 요

1		수립 배경

□ 자원봉사진흥 제2차 국가기본계획(‘13~’17) 수립

○ 자원봉사 문화 확산 및 연령별․분야별 전문 자원봉사 활성화를 위한 범정부 차원의 중장기(5개년) 계획 수립

※ 연구용역(‘12.4.～10.), 공청회(’12.9.), 진흥위원회 심의․의결(‘12.12.11.)

□ 기본계획 추진을 위한 연도별 시행계획 수립

○「자원봉사활동 기본법」및 동법 시행령에 의거, 각 부처 및 지방자치단체는 기본계획에 부합하는 연차별 세부 시행계획 수립

○ 자원봉사진흥위원회(위원장 국무총리) 심의․의결을 통해 최종 확정

	≪ 관련 법률 ≫
<자원봉사활동 기본법> ◈ 제8조(자원봉사진흥위원회) ① 자원봉사활동에 관한 주요 정책을 심의하기 위하여 국무총리 소속으로 관계 중앙행정기관 및 민간 전문가로 구성된 자원봉사진흥위원회를 둔다. ② 자원봉사진흥위원회는 다음 각 호의 사항을 심의한다. 2. 자원봉사활동의 진흥을 위한 국가기본계획과 연도별 시행계획에 관한 사항 ◈ 제10조(연도별 시행계획의 수립) 관계 중앙행정기관의 장과 지방자치단체의 장은 기본계획에 따라 연도별 시행계획을 수립ㆍ시행하여야 한다.

2		대상기관 및 대상정책

□ 대상 기관

○ 자원봉사 정책․사업과 관련된 중앙행정기관(추가 가능)

중앙행정기관
▪교육부, 외교부, 행자부, 문화부, 농식품부, 복지부, 여가부, 안전처, 인사처, 경찰청, 문화재청 등

○ 17개 광역 지방자치단체(기초 지자체 시행계획은 광역에서 종합하여 제출)

□ 대상 분야

○「자원봉사진흥 제2차 국가기본계획(‘13~’17)」상의 5대 정책영역․14개 정책과제․35개 세부과제와 관련된 정책 및 사업

○ 그밖에 자원봉사활동 기본법 제7조 자원봉사활동 범위(15개 항목)와 관련된 사업 및 과제

	자원봉사활동 범위
1. 사회복지 및 보건 증진에 관한 활동 2. 지역사회개발 · 발전에 관한 활동 3. 환경보전 및 자연보호에 관한 활동 4. 사회적 취약계층의 권익증진 및 청소년의 육성보호에 관한 활동 5. 교육 및 상담에 관한 활동 6. 인권옹호 및 평화구현에 관한 활동 7. 범죄예방 및 선도에 관한 활동 8. 교통 및 기초질서계도에 관한 활동 9. 재난관리 및 재해구호에 관한 활동 10. 문화 · 관광 · 예술 및 체육진흥에 관한 활동 11. 부패방지 및 소비자보호에 관한 활동 12. 공명선거에 관한 활동 13. 국제협력 및 해외봉사활동 14. 공공행정분야 사무 지원에 관한 활동 15. 그 밖에 공익사업의 수행 또는 주민복리의 증진에 필요한 활동

3		수립 절차

추진절차	일정	추 진 주 체	주요 내용	비고
시행계획 수립지침 통보	‘15.12.1.	행자부 ⇒ 중앙행정기관 지방자치단체	￭ 작성방향 ￭ 작성원칙, 작성서식 ￭ 제출일정 안내 등
전년도 시행계획 실적(성과) 제출	‘16.1.8. 까지	중앙행정기관 지방자치단체 ⇒ 행자부	￭ 전년도 추진계획 대비 이행결과 ￭ 성과지표 달성도 ￭ 투자계획 대비 집행률
전년도 실적(성과) 검토결과 통보	‘16.1.29. 까지	행자부 ⇒ 중앙행정기관 지방자치단체	￭ 자원봉사진흥 실무위원 (민간) 검토의견 송부
금년도 시행계획 제출	‘16.2.19. 까지	중앙행정기관 지방자치단체 ⇒ 행자부	￭ 실무위원 검토의견을 반영한 금년도 계획 제출
진흥위원회 심의․의결	‘16.3월	자원봉사진흥 위원회	￭ 실무위원회 검토 ￭ 진흥위원회 심의·의결
심의결과 확정 시행계획 통보	‘16.3월말	행자부 ⇒ 중앙행정기관 지방자치단체	￭ 시행계획 확정안 통보

4		자원봉사진흥 2차 기본계획 체계

자원봉사진흥 제2차 국가기본계획의 비전 및 목표

비전		“참여와 나눔, 지속가능한 미래”
목표		□ 성숙한 자원봉사문화의 확산 □ 생애주기별 시민참여 확대 □ 시민사회의 역량 강화
정책영역		자원봉사 문화와 참여		ㅇ 자원봉사문화의 정립과 확산 ㅇ 정부-기업-시민사회 파트너십 ㅇ 생애주기별 자원봉사 참여확대
		자원봉사 지원 인프라		ㅇ 제도 및 정책 정비 ㅇ 물적 인프라 구축 ㅇ 민간 인프라 확립
		자원봉사 관리와 개발		ㅇ 자원봉사활동 관리 체계화 및 관리자 양성 ㅇ 자원봉사 시민 리더십 육성 및 자원봉사 프로그램 개발
		자원봉사 연구와 평가		ㅇ 자원봉사활동 실태조사 ㅇ 자원봉사 연구활동 지원 ㅇ 자원봉사 평가체계 개선 및 평가 시행
		자원봉사 글로벌 협력		ㅇ자원봉사 국제개발협력 활성화 ㅇ 자원봉사 국제교류 활성화 ㅇ 자원봉사 국제사업 관리체계 구축

□ 제2차 국가기본계획 정책과제 (5개 영역, 14개 정책과제, 35개 세부과제)

정책영역	정책과제	세부과제
제1영역 자원봉사 문화와 참여	1-1. 자원봉사문화의 정립과 확산	1-1-1. 자원봉사의 개념정의 통일
		1-1-2. 자원봉사의 자발성과 무급성 가치증진
		1-1-3 자원봉사의 개방성과 소외층 참여증진
		1-1-4 자원봉사 홍보와 캠페인
	1-2. 정부-기업-시민사회 파트너십	1-2-1. 시도 평생교육 자원봉사대학 운영
		-2-2. 자원봉사 행사와 축제 지원
	1-3. 생애주기별 자원봉사 참여확대	1-3-1. 학생 자원봉사 활성화
		1-3-2. 직장인 자원봉사와 재능나눔 활성화
		1-3-3. 은퇴자 및 노인 자원봉사 활성화
제2영역 자원봉사 지원 인프라	2-1. 제도 및 정책 정비	2-1-1. 기본법령 개정 및 관련법 재정비
		2-1-2. 자원봉사진흥위원회 활성화
	2-2. 물적 인프라 구축	2-2-1. 자원봉사 진흥기금 조성
		2-2-2. 자원봉사 전산시스템 개선
	2-3. 민간 인프라 확립	2-3-1. 민간자원봉사 대표기관 역할 강화
		2-3-2. 자원봉사센터 역할 재정립
		2-3-3. 자원봉사단체 육성 및 지원 확대
제3영역 자원봉사 관리와 개발	3-1. 자원봉사활동 관리 체계화 및 관리자 양성	3-1-1. 자원봉사활동 관리체계 표준모형개발 및 보급
		3-1-2. 자원봉사활동 관리자 교육 및 자격과정 표준화
		3-1-3. 자원봉사관리자 교육 및 훈련 프로그램 지원
	3-2. 자원봉사 시민 리더십 육성 및 자원봉사 프로그램 개발	3-2-1. 지역사회 자원봉사 리더 육성
		3-2-2 부처별/지역별 자원봉사 특성화 프로그램 개발
제4영역 자원봉사 연구와 평가	4-1. 자원봉사활동 실태조사	4-1-1. 전국 자원봉사활동 실태조사
		4-1-2. 전국 분야별 자원봉사자 실태조사
		4-1-3. 자원봉사센터 운영 실태조사
		4-1-4. 자원봉사단체 운영 실태조사
	4-2. 자원봉사 연구활동 지원	4-2-1. 한국자원봉사백서 국․영문 발간
		4-2-2. 자원봉사 전문 학술지 발간 지원
		4-2-3. 정책과제 연구활동 지원
	4-3. 자원봉사 평가체계 개선 및 평가시행	4-3-1. 자원봉사센터 평가체계 개선 및 시행
		4-3-2. 정부 자원봉사정책 성과 평가
제5영역 자원봉사 글로벌 협력	5-1. 자원봉사 국제개발협력 활성화	5-1-1. 자원봉사 국제개발협력 프로그램 개발
		5-1-2. 해외자원봉사 프로그램 정비 및 개발
	5-2. 자원봉사 국제교류 활성화	5-2-1. 자원봉사 국제교류 프로그램 정비 및 개발
		5-2-2. 국제교류 해외네트워크 확대 및 강화
	5-3. 자원봉사 국제사업 관리체계 구축	5-3-1. 자원봉사 국제사업관리 체계 구축

Ⅱ		시행계획 작성 방식

1		작성 방향

◎ (기본계획과의 연계 강화) 2차 국가기본계획에서 제시한 비전(참여와 나눔, 지속가능한 미래), 목표*에 부합하는 시책 추진

* 성숙한 자원봉사문화의 확산, 생애주기별 시민참여 확대, 시민사회 역량 강화

◎ (분야․대상별 특성 고려) 자원봉사자의 만족감을 높일 수 있는 다양한 봉사 프로그램 발굴 및 수혜 대상별 맞춤형 활동 실시

◎ (확산 인프라 구축) 자원봉사활동에 대한 일반 국민들의 접근성을 높이고 긍정적 인식을 함양할 수 있는 물적․인적 인프라 구축

◎ (민간협력 정신) 자원봉사의 실행주체인 민간과 이를 지원하는 정부의 바람직한 관계 설정 필요

2		작성 원칙

□ 중앙행정기관

○「자원봉사진흥 제2차 국가기본계획」상 세부추진 정책과제 기준으로 소관부처로 명시된 과제에 대해 금년도에 추진할 구체적 계획 작성

※ 기본계획 상 세부추진계획에 반영되지 있지 않더라도 신규과제로 추가 작성 가능

○ ‘15년 시행계획에 포함된 부처별 정책과제는 원칙적으로 반드시 포함

이전 연도까지 시행계획 제출하지 않은 부처라고 하더라도 자원봉사 관련   시책 추진 중인 경우에는 시행계획 제출 부처로 추가 가능

□ 지방자치단체

○ 광역 및 산하 기초 지방자치단체의 전체 업무 중 자원봉사 활성화와 관련된 업무를 기본계획 상 5대 정책영역․14개 정책과제․35개 세부과제 범주에 맞춰 작성

○ 광역 지방자치단체는 산하 기초 지방자치단체의 소관 과제들을 취합․정리하여 광역 단위의 체계화된 시행계획 제출

□ 예산 기재 요령

구 분		’14년도	’15년도	증감률(%)	비고
예 산 (억원)
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계(회계명)
	▪기금(기금명)
- 지방비	▪광역시·도비
	▪시·군·구비
- 기 타(○○○)

○ (표기단위) 백만원 단위로 표기하되 소수점 첫째자리 반올림

※ 예산이 469.72백만원인 경우 ⇒ 470백만원으로 기재

○ ‘15년도 예산은 집행예산 / ’16년도 예산은 편성예산 기재

※ 신규과제인 경우에는 ‘16년도 예산만 기재

□ 성과지표 작성 요령

성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
자원봉사 참여 인원	목표치	실적	목표치	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
	277	278	280

○ 해당 과제 수행 여부를 직접적으로 확인할 수 있는 기준 설정

○ 성과지표의 경우 반드시 구체적으로 측정 가능한 정량지표 설정

※ 참여 인원, 교육 횟수(**회), 교육 참여인원(**명) 등

3		작성시 유의사항	(구체적 작성 양식은 붙임 1,2 참조)

공통(중앙행정기관․지자체)

○ (작성단위) 작성 단위는 기본계획 상의 세부과제

예)  1-1-4 자원봉사 홍보와 캠페인

2-3-3 자원봉사단체 육성 및 지원 확대

3-2-2 부처별/지역별 자원봉사 특성화 프로그램 개발

○ (과제명) 기본계획 상의 세부과제명 사용, 필요시 부제 사용 가능

예시

<원칙>

과제번호 (1-1-3)		은퇴자 및 노인 자원봉사 활성화

<부제 추가시>

과제번호 (1-1-3)		은퇴자 및 노인 자원봉사 활성화 - 베이비부머 봉사단 운영 -

○ (과제번호) 기본계획 상 세부과제 번호 준수

- 하나의 세부과제(예 : 2-3-3)에 여러 과제가 있는 경우 임의로 과제번호 변경 절대 금지

※ 2-3-3과 관련된 다수 과제가 있는 경우 2-3-4, 2-3-5로 번호 임의 부여 불가

⇒ 같은 세부과제인 경우 과제를 통합하거나, 통합이 어려운 경우 기존 세부과제 번호를 유지하되 별도 세부단위로 구분

※ 예시) 2-3-3-①, 2-3-3-②, 2-3-3-③

「자원봉사진흥 제2차 국가기본계획」과제에는 포함되지 않았으나 부처 및  시․도 역점 추진사업인 경우에만 예외적으로 기존 정책과제별 끝 번호에 추가(예 : 2-3-4)하여 세부 실천과제 작성

지방자치단체

○ 광역자치단체와 기초자치단체가 성격과 내용이 유사한 과제를 추진하는 경우 광역자치단체에서 세부내역을 취합․작성

‣ 광역 지자체의 경우 기초 지자체의 실적 등을 누락하는 사례가 없도록,
유사사업에 대해서는 하나의 과제로 반드시 통합 (아래 예시 참조)

‣ 각 기초지자체의 주요실적, 성과지표, 투자실적을 반드시 포함하여 제출

예시

과제번호 (1-2-2)		자원봉사 행사와 축제 지원

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2015년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진 실적

지자체	행사명	일시 및 장소	참여인원	예산	행사내용
대구시	자원봉사 축제 한마당	’15.10.13~15 대구시	1만여명	00백만원	자원봉사 재능나눔 경진대회, 축하 공연 등
중구
동구
․
․

(2) 2016년도 주요 추진계획

지자체	행사명	일시 및 장소	참여인원	예산	행사내용
대구시
중구
동구
․

【 성과지표 】

구분	성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
		목표치	실적	목표치
충남도	자원봉사 대축제 참가팀	100팀
천안시	자원봉사자 등록률 10% 확대	78,485명
보령시	자원봉사 마일리지 인증 배지 수여	3명

Ⅲ. 2015년도 투자실적 및 2016년도 투자계획

지자체	구 분	’15년도	’16년도	증감(%)	비고
	합계(억원)	2.37
충남도	지방비	9
천안시	지방비	95
보령시	지방비	23
․

○ 중앙행정기관 추진 사업으로 전체 지방자치단체 공통으로 국비·지방비 매칭 사업인 경우에는 예산에 국비 미기재

예시) 자원봉사센터 코디 인건비, 자원봉사자 보험료 국비는 행정자치부   예산에 旣 반영

Ⅲ		행정 사항

1		전년도(2015년) 시행계획 이행실적 제출

○ (제출기한) ‘16. 1. 8.(금)

○ (제출대상) 자원봉사 관련 중앙행정기관, 광역 지방자치단체

※ 기초 지자체는 관할 광역 지자체에 ‘14. 12월 말까지 제출

○ 제출양식 :【붙임 2】

2		2016년도 시행계획 제출

○ (제출기한) ‘16. 2. 19.(금)

※ ’16년 시행계획 수립·시행 일정을 고려, 제출 기한 엄수 요망

- 기초 지자체는 ‘12.12월말까지 광역 지자체에 제출

(광역 지자체에서는 기초 지자체에 별도 작성지침 통보)

○ 제출양식 :【붙임 1】참조

○ 제출방법 : 공문

※ 내부결재 지연시 제출기한 시까지 반드시 시행계획 본문 e-mail 제출

3		시행계획 관련 문의

○ 행정자치부 민간협력과 강대현 사무관(02-2100-3762)

붙임 서식
▪(붙임 1) 2016년도 시행계획 작성양식 ▪(붙임 2) 2015년도 시행계획 이행실적 작성양식 ▪(붙임 3) 기본계획 상 세부추진 정책과제 내역

〔붙임 1〕시행계획 작성양식

「제2차 자원봉사진흥 기본계획(2013~2017)」

2016년 시행계획

〇 〇 부 ․ 청 / 시․ 도

용지여백 : 위․아래 15, 머리말․꼬리말 10, 좌․우 20mm,

문단모양 : 문단 위 10pt, 문단 아래 0pt, 줄 간 격 : 160%

Ⅰ. 2016년도 시행계획 총괄 (HY헤드라인M 17)

1. 총 과제수 :      개 (휴먼명조 15)

구분	정책영역명	개수
1영역	자원봉사 문화와 참여
2영역	자원봉사 지원 인프라
3영역	자원봉사 관리와 개발
4영역	자원봉사 연구와 평가
5영역	자원봉사 글로벌 협력

2. 예산 총괄표 (휴먼명조 15)                                 (단위 : 백만원)

과제번호	추 진 과 제 명	예 산			비 고
		’15	'16	증감(%)
합계
소계	1. 자원봉사 문화와 참여(과제수)
1-1-4	자원봉사 홍보와 캠페인 (휴먼명조 10point, 좌정렬)	190
	2. 자원봉사 지원 인프라( )
	단위과제명
	3. 자원봉사 관리와 개발( )
	4. 자원봉사 연구와 평가( )
	5. 자원봉사 글로벌 협력( )

3. 2016년 시행계획 개요 (휴먼명조 15)

□ 정책목표(휴먼명조 14): 각 부처(시도)의 2016년 시행계획 정책목표 기술

○ (휴먼명조 14)

- (휴먼명조 14)

※ 참고사항 (중고딕 12)

□ 추진방향(휴먼명조 14)

○ (휴먼명조 14)

- (휴먼명조 14)

※ 참고사항 (중고딕 12)

□ 주요 정책과제(핵심사항)

○ (휴먼명조 14)

- (휴먼명조 14)

※ 참고사항 (중고딕 12)

Ⅱ. 과제별 시행계획

과제번호 (0-0-0)		과 제 명(HY헤드라인M 15)

↑
HY헤드라인M 12p, 얇게, 가운데 정렬/ 과제번호는【붙임 3】의 세부과제 번호

담당부서(담당자)	민간협력과(홍길동)
연락처(이메일)	02-2100-0000(abcd@korea.kr)

(휴먼명조 12p, 가운데 정렬)

Ⅰ. 과제 개요 (휴먼명조 15P, 굵게, 문단 위 10)

(1) 사업목적 (휴먼명조 14P, 문단 위 8)

○ 당해 사업의 목적(목표), 추진방향을 간략하게 기술(필요성 등 포함)

(휴먼명조 14p, 문단 위 5, ○ 및 - 는 이하 동일)

-

(2) 사업내용

○ 정책목표, 정책대상, 정책수단 등을 포함한 과제 주요 내용

-

○ 단위사업별 사업명과 소요예산, 사업내용 등 기재

○ 필요시 단위사업 내용의 구체적인 설명자료 첨부 가능

(3) 사업 기대효과

○ 사업 종료시 기대되는 직․간접적인 효과(가급적 정량적 지표로 제시)

Ⅱ. 2015년도 추진실적 및 2016년도 추진계획

(1) 2015년도 주요 추진실적

○ 세부추진내용 등 기술

(2) 2016년도 주요 추진계획

○ 세부추진계획 등 기술(분기별 단위로 작성)

○ 소요 예산 : 총   백만원

구 분		’15년도	’16년도	증감률(%)	비고
예 산 (억원)
- 국 비	▪일반회계
	▪특별회계(회계명)
	▪기금(기금명)
- 지방비	▪광역시·도비
	▪시·군·구비
- 기 타(○○)

※ 비예산 사업의 경우 ‘비예산 사업’으로 명시

Ⅲ. 성과지표

성과지표	‘15년도		‘16년도	산출근거
자원봉사 참여 인원 (중고딕 12P)	목표치	실적	목표치	나눔포털(www.1365.go.kr) 통계자료
	277백만명	278백만명	280백만명

※ 성과지표는 정량적 또는 정성적으로 표시(가능한 정량적으로 작성)

〔붙임 2〕2015년도 시행계획 이행실적

2015년 시행계획 이행결과(총괄)

HY 헤드라인 M 20

	< 총 평 >
○ (휴먼명조 14) ○ ○

□ 주요성과 (휴먼명조 15)

○ (휴먼명조 14)

○

○

□ 문제점 및 개선방안 (휴먼명조 15)

○ (휴먼명조 14)

○

○

□ 애로 및 건의사항 (휴먼명조 15)

○ (휴먼명조 14)

○

2015년 시행계획 이행결과 ( HY헤드라인 M 20)

1-1-4		자원봉사 홍보와 캠페인 (HY헤드라인M 14)

1. 주요 추진계획 대비 이행결과

계 획	이행결과
※ ‘14년도 시행계획 상 주요 추진계획 기재 ○ - -	※ 주요 추진성과 작성 ○ - -

2. 성과지표 목표치 달성도

성과지표	목표 달성 여부		미달성시 사유
자원봉사 참여 인원	목표치	실적
	277	278

3. 투자계획 대비 실제 집행 실적

구 분	투자계획(A)	실제 집행액(B)	대비(A-B)	미달성시 사유
계
국비
지방비
기타

〔붙임 3〕세부추진 정책과제 내역

정책 영역	정책 과제	세부 과제	주무부처	협조부처
제 1영역 자원봉사 문화와 참여	1-1. 자원봉사문화 정립과 확산	1-1-1. 자원봉사의 개념정의 통일	행정자치부	모든 부처
		1-1-2. 자발성과 무급성 가치증진	행정자치부	모든 부처
		1-1-3 개방성과 소외층 참여증진	행정자치부	모든 부처
		1-1-4 자원봉사 홍보와 캠페인	행정자치부	모든 부처
	1-2. 정부-기업-시민사회 파트너십	1-2-1. 시도 평생교육 자원봉사대학 운영	행정자치부	교육부
		1-2-2. 자원봉사 행사와 축제 지원	행정자치부, 보건복지부 교육부	모든 부처
	1-3. 생애주기별 자원봉사 참여 확대	1-3-1. 학생 자원봉사 활성화	교육부 여성가족부 문화재청	행정자치부
		1-3-2. 직장인 자원봉사 및 재능나눔 활성화	행정자치부	모든 부처
		1-3-3. 은퇴자 및 노인 자원봉사 활성화	행정자치부 보건복지부 문화재청 교육부	고용노동부
제 2영역 자원봉사 지원 인프라	2-1. 제도 및 정책 정비	2-1-1. 기본법령 개정 및 관련법 재정비	행정자치부	법무부 기획재정부 국무조정실 지자체
		2-1-2. 자원봉사진흥위원회 활성화	행정자치부 국무조정실	모든 부처
	2-2. 물적 인프라 구축	2-2-1. 자원봉사 진흥기금 조성	행정자치부	기획재정부
		2-2-2. 자원봉사 전산시스템 개선	행정자치부 보건복지부 교육부 여성가족부 문화체육관광부	모든 부처
	2-3. 민간 인프라 확립	2-3-1. 자원봉사 대표기관 역할 강화	행정자치부	모든 부처
		2-3-2. 자원봉사센터 역할 재정립	행정자치부 보건복지부 문화재청	모든 부처 지자체
		2-3-3. 자원봉사단체 육성 및 지원 확대	행정자치부 문화재청	모든 부처 지자체
제 3영역 자원봉사 관리와 개발	3-1. 자원봉사활동 관리 체계화 및 관리자 양성	3-1-1. 자원봉사활동 관리 체계 표준모형 개발 및 보급	행정자치부	보건복지부 교육부 여성가족부 외교부 문화재청 고용노동부
		3-1-2. 자원봉사활동 관리자 교육 및 자격과정 표준화	행정자치부	보건복지부 교육부 여성가족부 외교부 문화재청 고용노동부
		3-1-3. 자원봉사관리자 교육 및 훈련 프로그램 지원	행정자치부 보건복지부	보건복지부 교육부 여성가족부 외교부 문화재청 고용노동부
	3-2. 자원봉사 시민 리더십 육성 및 자원봉사 프로그램 개발	3-2-1. 지역사회 자원봉사 리더 육성	행정자치부	지자체 모든 부처
		3-2-2 부처별/지역별 자원봉사 특성화 프로그램 개발	행정자치부 고용노동부 여성가족부 문화체육관광부 문화재청	모든 부처
제 4영역 자원봉사 연구와 평가	4-1. 자원봉사활동 실태조사	4-1-1. 전국 자원봉사활동 실태조사	행정자치부 통계청	모든 부처
		4-1-2. 분야별 자원봉사자 실태조사	행정자치부	모든 부처
		4-1-3. 자원봉사센터 운영 실태조사	행정자치부 여성가족부	모든 부처
		4-1-4. 자원봉사단체 운영 실태조사	행정자치부	모든 부처
	4-2. 자원봉사 연구활동 지원	4-2-1. 한국자원봉사백서 국․영문 발간	행정자치부	모든 부처
		4-2-2. 자원봉사 전문 학술지 발간 지원	행정자치부	교육부
		4-2-3. 정책과제 연구활동 지원	행정자치부	모든 부처
	4-3. 자원봉사 평가체계 개선 및 평가시행	4-3-1. 자원봉사센터 평가체계 개선 및 시행	행정자치부	지자체 보건복지부 여성가족부 문화재청
		4-3-2. 정부 자원봉사정책 성과 평가	행정자치부	모든 부처
제 5영역 자원봉사 글로벌 협력	5-1. 자원봉사 국제개발협력 활성화	5-1-1. 자원봉사 국제개발협력 프로그램 개발	행정자치부 외교부	지자체
		5-1-2. 해외자원봉사 프로그램 정비 및 개발	외교부 여성가족부, 문화체육관광부 지자체	행정자치부
	5-2. 자원봉사 국제교류 활성화	5-2-1. 자원봉사 국제교류 프로그램 정비 및 개발	행정자치부	외교부 여성가족부 문화체육관광부 지자체
		5-2-2. 국제교류 해외네트워크 확대 및 강화	행정자치부	여성가족부 문화체육관광부 지자체
	5-3. 자원봉사 국제사업 관리체계 구축	5-3-1. 자원봉사 국제사업관리 체계 구축	행정자치부	여성가족부 문화체육관광부 지방자치단체