청소 차량 정보관리시스템 유지보수 및 기능 개선 사업 완료 보고서

- 2015.03.23 ~ 2015.12.20 -

(주) 엑스아이티

목      차

※ 분기별 진행 사항 및 향후 계획

※ 전반기(2015.3~2015.7)

3월 월간 보고서

4월 월간 보고서

5월 월간 보고서

6월 월간 보고서

7월 월간 보고서

※ 후반기(2015.8~2015.12)

8월 월간 보고서

9월 월간 보고서

10월 월간 보고서

11월 월간 보고서

12월 월간 보고서

※ 상세 유지보수내역

사이트별(구청별) 유지보수 상세내역

※ 기능개선 요약정리

하드웨어 부분

신규시스템 납품 및 노후장비 교체

소프트웨어 부분(기능개선)

웹페이지 개편

※ 운영중 문제, 기능개선 요약정리 및 향후일정

운영 중 발생 문제 및 해결

기능개선 요약

현장단말부분

센터 부분

향후 일정

※ 사업수행계획서 및 보안서약서, 보안각서

사업수행계획서

보안서약서는 별도 첨부

2015년 분기별 진행사항 및 계획

※ 전반기 (2015년 3월~7월)

① 정기 점검 및 유지보수.

(상세내역은 ‘전반기’갈피 이후 페이지에서 확인 가능)

② 기능 개선

- 요청 사항을 반영하여 웹페이지 기능 개선 부분 진행

※ 후반기 (2015년 8월~12월)

① 현장 방문 유지보수

(상세내역은 ‘후반기’갈피 이후 페이지에서 확인 가능)

② 분진차 추가

- 분진 청소의 차량 증가로 인한 증설 작업 및 시스템 가동

② 신규모뎀 교체

- 청소차량 모뎀 성능개선으로 인한 음영지역 개선

전 반 기

(15년 3월~7월)

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 03.23 ~ 2015. 03.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 :강동 서초 강서 양천 노원 성북 동작 영등포 관악 마포 중구 서대문 중랑 광진 강북 은평 성동 도봉 시설관리 동대문 구로 금천 유지보수 및 정기점검 방문 (상세내역 첨부한 03유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 04.01 ~ 2015. 04.30
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 :성북구, 노원구, 양천구, 강서구, 은평구, 광진구, 서대문구, 서초구, 강동구, 종로구 강북구, 관악구, 금천구, 중랑구, 동대문구, 유지보수 및 정기점검 방문 (상세내역 첨부한 04유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 05.01 ~ 2015. 05.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 :은평구, 서대문구, 동작구, 양천구, 중구, 마포구, 송파구, 성북구, 용산구, 강남구, 강북구, 광진구 유지보수 및 정기점검 방문 (상세내역 첨부한 04유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 06.01 ~ 2015. 06.30
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 도봉구, 서초구, 시설관리공단, 송파구, 광진구, 성북구, 은평구, 강북구, 중랑구, 강동구, 강서구, 영등포구 유지보수 및 정기점검 방문 (상세내역 첨부한 06유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	청소차량 CISCM서버 게이트웨이 변경으로 인한 시스템 오류

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 07.01 ~ 2015. 07.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 은평구, 서대문구, 영등포구, 마포구, 동대문구, 강북구, 동작구, 성동구, 중구, 노원구, 구로구, 금천구, 양천구, (상세내역 첨부한 06유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	없음

후 반 기

(15년 8월~12월)

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 08.01 ~ 2015. 08.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 양천구, 구로구, 동작구, 성북구, 중랑구, 강남구, 은평구, 서대문구, 마포구, 강북구, 성북구, 동대문구, 서대문구 (상세내역 첨부한 06유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	- 8월 25일 청소차량관리시스템 웹페이지 및 GIS 서버 재가동 - 분진청소차량 작동 스위치 변환 기존의 별도로 설치되어 있던 스위치를 대신하여 보조엔진에 있는 키박스를 통한 신호변환기에 스위치를 직접 연결하는 시스템의 청소량 정확도 향상 작업 서초구 98나2610, 은평구 93가7163 차량 작업완료

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 09.01 ~ 2015. 09.30
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 서초구, 광진구, 은평구, 마포구, 강서구, 구로구, 양천구, 금천구, 성동구, 도봉구, 용산구, 강동구, 동작구, 영등포구, 종로구 (상세내역 첨부한 06유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	- 신규 분진차량 설치 성동구 82나9025, 도봉구 81머1116, 용산구 81다1302, 강동구 81누1176, 영등포구 81모2017 광진구 81마1225, 동작구 89마6405 신규분진차량 시스템 설치 완료

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 10.01 ~ 2015. 10.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 강북구, 도봉구, 노원구, 성북구, 용산구, 관악구, 서대문구, (상세내역 첨부한 10유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	- 10월 19일 17:00 ~ 17:30까지 메모리 확보를 위한 DB 서버 재가동

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 11.01 ~ 2015. 11.30
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 도봉구, 시설관리공단, 양천구, 금천구, 영등포구, 강서구 (상세내역 첨부한 11유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	- 11월 10일 분진차량 운행 확인을 위한 DB 조회 작업 및 데이터 수정

청소차량정보관리시스템 월간업무 보고

결재	담당자	팀장	사업PM	담당관

사 업 명	청소차량정보관리시템 유지보수 및 기능개선사업
일 시	2015. 12.01 ~ 2015. 12.31
작 업 자	이대희, 정환욱, 김두현, 이화주
구 분	진 행 사 항
진행사항	청소차량 정보관리시스템 유지보수 - 현장 : 마포구, 서초구, 강동구, 동대문구, 성북수, 노원구, 양천구 (상세내역 첨부한 12유지보수.pdf에 정리) 청소차량 정보관리시스템 상주 - 서울시청 서소문 별관 업무 내용 : 일일 실시간 청소 현황 모니터링 및 특이사항 보고서 작성. 일일 용수량 점검 및 데이터 보정 요청 사항 발생 시 바로바로 해결
투입인원	구 분	전주누계	금주	누계
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특기사항	- 12월 9일 분진차량 운행 확인을 위한 DB 조회 및 데이터 수정 - 신규 모뎀 테스트 및 3개 구청 청소차량 신규모뎀으로 교체 예정

상세

유지보수내역

청소차량 자치구 유지보수 건수

청소차량 유지보수 건수
자치구	전화접수	방문횟수	전화처리	자치구	전화접수	방문횟수	전화처리
강남구	10	4	4	서대문구	10	6	4
강동구	20	6	8	서초구	4	4	0
강북구	10	7	3	성동구	3	3	0
강서구	8	4	4	성북구	16	9	5
관악구	10	3	2	송파구	4	2	2
광진구	7	5	2	양천구	5	5	0
구로구	10	3	2	영등포구	5	5	0
금천구	6	3	3	용산구	3	3	0
노원구	6	4	0	은평구	9	6	2
도봉구	10	4	2	종로구	4	2	2
동대문구	9	4	2	중구	8	4	4
동작구	12	5	2	중랑구	3	3	0
마포구	13	7	5	시설관리공단	1	1	0
소계	131	59	39	소계	75	53	19

총 전화접수 : 206건

차량기지 방문 건수 : 112건

전화 처리 건수 : 58건

신규 분진차 추가 8대

자치구	처리일자	차량번호
성동구	9월 15일	82나9025
도봉구	9월 15일	81머1116
용산구	9월 15일	81다1302
강동구	9월 16일	81누1176
영등포구	9월 16일	81모2017
광진구	9월 16일	81마1225
동작구	9월 16일	89마6405

기능개선

요약정리

※ H/W 부분

신규시스템 납품 및 노후 장비 교체

1. 기능개선 목적 : 청소차량 정보관리시스템의 신규 차량(분진청소차량) 현장 장비의 추가 설치 및

청소차량 정보관리시스템의 노후화된 현장 장비의 교체를 통화여 청소차량 현장

업무 관리의 정확성 및 안정성을 확보하는 것을 목적으로 함

2. 설치 진행 (담당자 : 정환욱, 김두현, 이화주)

- 6월 8일~6월 12일 프로그램 설치 및 동작 테스트

① 단말기 교체(RX200)로 인한 동작 테스트

② 신호변환기 케이스 타공 작업

③ 신호변환기 스위치 작업 및 모뎀 전원부 납땜

④ 단말기 통신 케이블 납땜(모뎀, 신호변환기 통신 케이블)

- 6월 15일 ~ 6월 22일

① 각 차량기지 간 이동 시간(대체적으로 30분~60분)

② 평균 하루 3~4대 설치 작업(1대 설치 소요 시간 : 60분)

③ 사용법은 설치 시 동승자(사용자 또는 청소반장)에게 교육

3. 동작 확인

- 신규 차량별 자료 전송 테스트(담당자 : 정환욱, 김두현, 이화주)

내용 : 신규 설치 차량의 프로그램 정상 동작 확인

확인 : 설치 시 동승자(사용자 또는 청소반장)에게 동작여부 확인

- 센터 자료 표출 확인(담당자 : 이대희, 정환욱)

내용 : 신규 설치 차량에서 센터로 송신된 DATA를 관제 프로그램에서 확인

확인 : 설치 완료 시점에 센터에 표출되는 지 확인. 수시로 정상 동작 하는지 모니터링.

4. 설치 차량

구청	차량번호	일련번호
광진	94루4442	*********3
성북	85부9543	*********4
도봉	82너8844	*********5
송파	82가7488	*********6
은평	80서7054	*********7
성동	81라1230	*********8
중랑	81너1173	*********9
중랑	81오1174	*********0

구청	차량번호	일련번호
성북	82두5423	*********1
강북	81러1111	*********2
강북	81러1033	*********3
도봉	81머1116	*********4
노원	81버1299	*********5
은평	81서1163	*********6
은평	80서7517	*********7
서대문	80어3768	*********8

구청	차량번호	일련번호
서대문	80어3769	*********9
마포	81저1068	*********0
양천	81고1051	*********1
성동	82나9025	*********2
영등포	81모2017	*********3
동작	89마6405	*********4
동대문	81거1476	*********5
강서	83머1009	*********6

※ S/W 부분 계속 (기능개선)

웹페이지 개편

시계정 메뉴 통합

※ 통계관리

- 기존 메뉴 수치보정 및 요청 메뉴 추가 (작업관리 기능 추가된 메뉴 하나에 통합)

<수정전>

<수정후>

구계정 메뉴 통합

※ 통계관리

- 신규 메뉴 추가 (통계관리, 작업관리 기능 추가된 메뉴 하나에 통합)

- 해당 자치구의 차량만 볼 수 있게 수정

<수정전>

<수정후>

3. 차량정보통계 메뉴 삭제 : 사용되지 않는 메뉴 삭제

※ 운영중 문제, 기능개선 요약정리 및 향후일정

운영 중 발생 문제 및 해결

1.1 유량계 사용 불가

- 유량계 제조사에 수리 및 소량 제작시 기본 3~4개월 이상 걸림(은평 수리시 7개월 걸림)

- 유량계로 수리 불가하여 신호변환기로 대체 중

- 구형 신호변환기의 부품 수급문제와 기능 보완한 개선형 신규 신호변환기로 대체중.

1.2 차량기지와 중앙 관리자의 소통 부족

- 유지보수 신청하여 수리중인 기간에도 청소량 표시 안 된다고 현장으로 독촉 전화

- 수리 중 부품 필요하거나 오래 걸리는 문제 발생시 2주 가량 까지 처리 시간 발생 가능

- 게시판 확인 후 처리 중인지 확인하여 처리 중인 차량의 경우 감안이 필요함.

2. 기능개선 요약

1.1 현장단말부분

- 차량단말기 신규 프로그램 수정 및 배포

1.2 센터 부분

- 웹페이지 메뉴 개편

3. 향후 일정

1.1 현장단말부분

- 유지보수 부품의 수량 확보를 통한 유지보수 준비

- 추가 유지보수 일정정리

1.2 센터 부분

- 통계 부분 관련한 요청 사항을 받아 일정 잡아 적용 예정

- 상주 인원을 통한 일일 모니터링 및 요청 사항 적용 일정 회의