문서번호	정보기획담당관-6667
결재일자	2015.4.22.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	모바일팀장	정보기획담당관		정보기획관
협 조	주무관
	주무관

’15년도 모바일 플랫폼 서비스 운영계획 - 시민의 지혜와 IT기술로 공공앱이 생산되는 오픈 플랫폼으로 운영 -

2015. 4

정보기획관

(정보기획담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

’15년도 모바일 플랫폼 서비스 운영계획

시민의 지혜와 시민의 IT기술로 공공앱(App)이 자발적으로 생산 될 수 있도록 모바일 플랫폼을 시민과 함께 만들고 발전시키고 자 함.

Ⅰ		개 요

⃞ 추진근거

- 제3회 통합커뮤니케이션 회의 (’13.8.26, 시장님 주재)

- 통합커뮤니케이션 회의 결과 및 향후계획(부시장방침제372호(’13.9.3))

⃞ 주요 추진경과

- ’14. 2.21	: 시민중심 모바일플랫폼 및 서비스 구축계획 수립

- ’14. 5. 8	: 사업수행계약 체결 및 사업착수

- ’14.11월~‘15. 2월	: 플랫폼 구축 및 시범서비스(앱 3종) 개발

- ’15. 3	: 현장실사 등 시범서비스 준비

- ’15. 4.4	: 민간개발자 대상 비공개 베타테스트 및 의견수렴

⃞ ’14년도 구축내용

○ 플랫폼

- 운영매체는 PC와 모바일 웹 사이트 형태로 구축됨

구 성	기 능
웹 사이트	․시민아이디어 등록, 기획 및 디자인 기능지원 등
개발툴(IDE)	․민간개발자 대상 하이브리드 앱(App) 생성 개발도구
스토어	․오픈소스 및 공모전 앱 등 저장 및 다운로드 지원

○ 시범서비스(앱 1종 상용화, 앱 2종 오픈소스로 플랫폼에 등재)

※ 플랫폼 통합개발환경 활용, 비콘기술 적용 시범 앱(App)

상 용 화

- 서울형신시장 5개소 앱

▶  대      상 : 정릉시장, 영천시장, 창동신창시장, 길동복조리시장, 신원시장

▶  주요서비스 : 비콘 활용 시장안내 및 할인 쿠폰, 모바일 쿠폰푸시 서비스

▶  특      징 : 상인들이 영업환경에 맞게 직접 쿠폰등록

오픈소스로 플랫폼 등재

- 서울나눔 앱 : 전통시장 인근 아파트 4개소, 비콘활용 안심귀가, 품앗이

- 서울둘레길관악산코스 : 둘레길 13.5km, 비콘활용 볼거리, GPS 위치전송

Ⅱ		운영방향

⃞ 목표 및 서비스 대상

○ 목 표

- 서울시 정보자원․공공데이터 등을 활용하여, 우리시 사회문제 등이 시민의 지혜와 시민의 IT기술이 조화되는 생태계적 환경에서 해결되는 것에 목표를 둠

○ 서비스 대상 및 역할

플랫폼의 기능	대 상	역 할
아이디어	일반시민 등 전체	아이디어 등재
기획 및 디자인	민간 동일업계 경험자 등	프로토타입 생산
개발	민간개발자 그룹 및 개인	개발(코딩)

	◂ ’15. 4. 4 민간개발자 베타테스트 시 의견 ▸
○ 플랫폼의 목적과 방향성을 분명하고, 활성화를 위한 유인책 필요 ○ 플랫폼의 기능에 최적한 서비스 대상과 역할정의 필요

⃞ 운영전략

○ 플랫폼의 핵심역할 설정 : 커뮤니티와 인센티브

- 커뮤니티 : 플랫폼과 외부 SNS와의 연계 소통을 통해 활성화

- 인센티브 : 참여 및 기여도에 따른 명예와 소액 인센티브

SNS를 활용한 홍보와 참여 활성화, 인센티브에 의한 선순환 체계 마련

○ 플랫폼의 부가역할 설정 : 홍보, 저장, 연계

- 홍보 : 우리시 유용한 공공앱의 홍보기능 제공

- 저장 : 우리시 공모전 등 개발 산출물에 대한 저장기능 제공

- 연계 : 우리시 공공데이터 등을 한 눈에 볼 수 있는 연계경로 제공

서울시 대표 모바일 플랫폼으로서 기본기능 탑재 효과

○ 시민과 함께 고민하고․발전시키는 생태계적 운영방식 채택

- 플랫폼과 시범서비스의 초기 미비점 등은 시민과 검증하고 고민하는 체계마련

- 주요 운영방식 등은 공무원과 시민이 함께 구성한 “민관협력체계”에서 결정

“시민중심” 시정철학 반영, 플랫폼에 적합한 생태계적 운영방식 적용

○ 년도별 사업추진 로드맵

	1단계(2015) : 활성화 기반마련
	□소통과 커뮤니티 중심의 핵심기능과 기본기능 구현 □인센티브체계의 확인․현황 등을 지원하는 기능 추가 □시민의 우수 앱개발을 위한 기획․디자인 지원(멘토기능) □플랫폼 민관운영체계의 정착(행정지원 포함)
	2단계(2016) : 도약기
	□아이디어 ‣ 기획․디자인 ‣ 개발의 단계별 유연성과 연계성 UI지원 □운영 및 인센티브관련 운영조례 개정(현 인터넷 홈페이지 활성화 조례)
	3단계(2017) : 발전기
	□시민 아이디어와 시민 IT 기술이 생태적 환경에서 조화되어, 우수 공공앱 으로 생산되는 것이 보편화되는 시기

Ⅲ		’15년도 단계별 운영계획

(1) 오픈준비 및 오픈방식 결정
	○ 초기 콘텐츠 플랫폼 유치 ○ 린 스타트업(Lean Startup) 방식의 오픈 Lean Startup : 짧은 시간 동안 제품을 만들고 성과를 측정해 다음 제품 개선에 반영하는 것을 반복해 성공 확률을 높이는 경영방법론의 일종이다. 일본 도요타자동차의 린 제조(lean manufacturing) 방식을 본 뜬 것으로 미국 실리콘밸리의 벤처기업가 에릭 리스(Eric Ries, 1979~ )가 개발했다. - 민간 개발자 그룹등에 베타서비스 오픈 - 서울형신시장 1개 앱 1개소 오픈					◂ 베타서비스 선언 ◂ 민간 SNS 그룹구성 ◂ 현장테스트, 역할정의 등
(2) 플랫폼 운영관련 민관협력체계 구축
	○ 민관공동운영위원회 구성 ○ 대학생 등 초기 활용그룹 확보 ○ 기획 및 디자인 근접지원 인력확보
						◂ 사업참여 인력활용
(3) 커뮤니티 기능개선 및 인센티브체계 마련
	○ 외부 소통 및 저작도구와 연동, 커뮤니티 참여활동 극대화 지원 ○ 명예, 소액 인센티브 중심의 인센티브체계 마련
(4) 공모전 등 활성화 이벤트 개최
	○ 일반시민 대상, 아이디어 공모전 개최 ○ 민간개발자 대상, 개발자 대회 개최

1		오픈준비 및 오픈방식 결정

⃞ 초기 콘텐츠 유치

○ 우리시 앱 페스티벌, 공모전 등의 산출물 유치(공간정보담당관 등 협조)

- 수상작 중 다운로드 수 등이 일정수준인 작품 등을 개발자 동의를 얻어 유치

○ 민간 공모전 등의 산출물 유치(민간개발자 그룹 등)

- 코드나무, D캠프, 스타드업얼라이언스 등 관련 민간단체의 개발 산출물 유치

⃞ 린 스타트업(Lean Startup) 방식의 오픈

○ 베타서비스의 선언

- 플랫폼 홈페이지 및 시범서비스 앱 등에 베타(Beta) 서비스임을 선언(표시)

○ 민간 공개 SNS 그룹과 연대 : 개발자 참여와 점증적 보완 유도

- 플랫폼의 초기 미비점 및 보완사항을 빠르게 파악하여 사업방향 등에 반영

- 플랫폼 초기 참여자(개발자, 기획자, 디자이너 등) 확보

- 민관공동운영위원회 구성을 위한 인큐베이터로 활용

○ 서울형신시장 1개 앱 1개소 오픈 : 단계적 오픈 및 운영

- 서비스의 안정성 확보를 위해, 시범서비스 앱 3종 중 1종 서울형신시장 오픈

- 1개소 오픈 후, 보완사항 및 노하우 등을 반영하여 4개소 추가 오픈

※ 주 사용층인 40대 이상 여성들의 개선의견 수렴을 위해, 앱 각 화면에 「개선의견 보내기」기능 보완예정(’15년 운영사업자 선정 후)

2		플랫폼 운영관련 민관협력체계 구축

⃞ 민관공동운영위원회 구성

○ 구 성 : 市 관계자, 개발자그룹 리더, 학계 등 10명 내외로 구성

○ 역 할 : 플랫폼 운영전반에 관한 규약 마련

⁕ 인센티브체계, 활성화방안, 콘텐츠 관리․운영방식 등 세부사항 결정

○ 운 영 : 평상시 온라인 활동위주, 최소 분기 1회 또는 필요시 오프라인 회의

⁕ 운영주체는 市에서 직접 운영관리

⃞ 대학생 등 초기 활용그룹 확보

○ 필 요 성 : 아이디어 및 개발분야 초기 활성화, 개발툴(IDE) 활용 및 검증

○ 운    영 : 플랫폼 통합 공모전과 연계

○ 확보방법 : 관련 학교(학과) 등에 협조공문 및 개별접촉

⃞ 기획 및 디자인 근접지원 인력확보

○ 필 요 성 : 개발자들의 부족한 기획과 디자인(UI/UX) 능력을 직접지원

○ 지원조건 : 아이디어와 개발이 접목되어 일정수준 개발이 진행된 건을 내부심사

○ 수행인력 : 운영사업자 선정 후, 사업수행 인력 활용

○ 지원범위 : 매월 1건 지원  앱의 디자인적 완성도 제고

3		소통중심의 커뮤니티로 기능개선

⃞ 외부 소통 및 저작도구와 연동

○ 다양한 로그인 체계 구축

- SNS 계정, 아이디/패스워드 등 지원

○ 소통공유를 위한 외부 민간 소통․개발도구 연계

- SNS 계정으로 로그인한 경우, 관련 그룹과 자신의 SNS에 글쓰기 등 연계

⃞ 아이디어의 중심의 커뮤니티 활동지원 및 개인화

○ 앱(App)으로의 성장과정을 시각적(스토리)으로 표현

- 각 아이디어별 참여자 현황 및 각 참여자의 활동내역 실시간 공유기능 구현

- 각 아이디어별 앱개발까지의 성장 진척도 및 단계별 참여기능 구현

예 시 : 사람의 성장과정으로 비유, 시각적 표현

유치원생		초중고생		대학생		직장인(사회인)
최초의 아이디어에서 1차 다듬어진 단계		초보적인 기능이 구현되는 앱		UI/UX가 보완된 플랫폼에서 내부에서 유통되는 수준의 앱		민간 상용앱에 등록가능 한 수준의 앱

※ 플랫폼의 역할을 마치 부모처럼 우수 “직장인(사회인)”을 배출하는 것까지로 정의 함

○ 로그인 시, 자신의 활동내역 등을 가장 처음 표출

- 아이디어의 성장, 활동내역, 인센티브체계를 한 눈에 표시  재방문 유도

4		인센티브체계 마련

⃞ 명예 인센티브

○ 민관공동운영위원회 등 초기 플랫폼 기여자에 대한 우대

- 플랫폼 초기 기여자의 사진과 프로필을 게재하여 자부심 등 동기부여

○ 기여정도에 따라 “명예 개발자” 표창수여

- 민관공동운영위원회에서 활동실적 등을 평가하여 대상자 선정

- 사회문제 등을 해결한 앱 개발자 등에 시장명의 “명예 개발자” 표창수여

○ 우리시 창업지원정책과 연계검토(창업지원과 협조)

- 우수 앱 개발자 등에 창업지원센터 입주, 오디션참가 시 가점 지원방안 추진

⃞ 소액(모바일 문화쿠폰) 인센티브

○ 적 립 : 모바일 플랫폼 참여 및 기여도 등을 플랫폼 운영자가 평가

(⁕ 세부적립 기준 등은 민관공동운영위원회에서 결정)

(⁕ 개인당 연간 10만원 이하의 상한선 추진검토)

○ 방 법 : 시민이 직접 플랫폼에서 모바일 문화쿠폰으로 전환신청

○ 예 산 : ’15년도 사업비 활용

○ 근 거 : 서울특별시 인터넷 홈페이지 운영 활성화에 관한 조례(제2조․제7조) ※ 붙임

5		활성화 이벤트 개최

⃞ 시민아이디어가 개발로 완결되는 통합공모전 개최

○ 진행도

문제제시		아이디어 톤		심사 및 결과공개		개발자대회 및 심사		문제해결 및 개발소스 공개
제안/불편시스템 등을 분석하여		시민이 직접 문제해결 아이디어 제시		앱 개발 실현성 등 기준 내부심사		민간개발 그룹 참여		플랫폼 및 민간 스토아 등재
□		□		□		□		□
분야별 문제제시		아이디어의 구체화(산출물)		수상자발표 (아이디어 솔루션)		수상자발표 (우수 공공앱)		개발소스 공개

○ 개최주기 : 연 1회

○ 참가조건(안)

- 수상작(앱)은 플랫폼에 소스를 공개하는 것을 원칙으로 함

- 서울시 공공데이터는 1개 이상 활용해야 함(개발툴은 제한없음)

- 사회문제 해소, 시민생활 편의성, 시민협력 등 공공성을 주제로 해야함

6		기타 운영 및 유지보수

⃞ 홍보 및 교육

○ 소셜 홍보 및 홍보 동영상 제작

- 민간 SNS 그룹을 통한 소셜(바이럴) 홍보

- 플랫폼의 취지와 의미 등을 영상화하여 플랫폼 메인에 노출

○ 개발환경(IDE) 교육

- 대상 : 초급웹 개발자, 대학생 등 대상 개발환경 교육

- 방법 : ’14 구축사업자의 정기교육과정 활용(무상)

⃞ 서울형신시장앱 유지보수

○ 사용성 및 편의성 증진을 위한 UX/UI 개선 및 관리자 기능 보강

- 앱 자체의 “개선의견보내기” 기능 등을 통한 사용자의견 반영

- 상품올리기, 쿠폰발행 관련 상인회 개선사항 반영

- 상폰쿠폰 푸시, 공지기능, 상점관리, 이력관리 등 관리자 기능 보강

Ⅳ		사업발주 내역

○ 민관협력 부문지원

- 민간 SNS 그룹에 참여 및 의견개진, 모니터링 등 활동

- 기획 및 디자인 근접지원 인력확보

- 공모전 개최 및 운영지원

○ 기능개선

- 플랫폼(모바일 포함) : 소통중심 커뮤니티, 인센티브체계 등 관련 기능

- 서울형신시장 앱 : 시민 및 상인 요구사항 반영 및 개선

○ 홍보

- 시민아이디어 및 개발자 공모전 시 홍보

- 홍보 동영상, 교육용 동영상 제작, 팜플렛 제작 등

○ 운영․유지보수

- 모바일 쿠폰 발송, 플랫폼(모바일 포함) 모니터링 및 콘텐츠 검수 등 운영

- 민간 클라우드 사용료, 모바일 플랫폼(모바일 포함) 유지보수

Ⅴ		사업자 선정 및 추진일정

⃞ 입찰방식 : 제한경쟁 입찰

⃞ 낙찰방식 : 협상에 의한 계약

○ 공개 모집한 업체의 제안서를 평가위원회에서 기술과 가격에 대해 종합평가를 실시하여 우선협상대상자를 선정하고 협상절차를 통하여 결정

	근 거 규 정
- 지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령 제43조 및 제44조(협상에의한계약) - 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(안전행정부 예규 102호, ‘14.8.5) - 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부 고시 제2014-29호, ‘14.4.10) - 정보화사업 제안서평가방법 세부기준 (정보기획담당관-18889호, ‘14.12.29.) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침(안전행정부 고시 제2014-51호, ‘14.11.10)

⃞ 소요예산 : 381,000천원

⃞ 추진일정(예정)

○ 제안요청서 검토요청 및 사업발주	: ’15. 5월 초

○ 민관공동운영위원회 구성(초안)	: ’15. 5월 초

○ 서울형신시장 앱․모바일플랫폼 오픈	: ’15. 5월 중

○ ’15년도 서비스 운영 사업자 선정	: ’15. 6월 중

붙임 : 서울특별시 인터넷 홈페이지 운영 활성화에 관한 조례 1부. 끝.

[붙임]

서울특별시 인터넷 홈페이지 운영 활성화에 관한 조례

[시행 2009.5.28] [서울특별시조례 제4789호, 2009.5.28, 전부개정]

서울특별시 인터넷 홈페이지 운영 활성화에 관한 조례

법제처	- -	국가법령정보센터

서울특별시 (정보화기획담당관)

제1조(목적) 이 조례는 서울특별시 인터넷 홈페이지 운영의 활성화를 위하여 필요한 사항을 정함으로써 인터넷 홈페이지 이용자에게 질 높은 서비스를 제공하고 시민의 시정 참여를 유도함을 목적으로 한다.

제2조(정의) 이 조례에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. "인터넷"이란 전 세계적으로 상호 접속되어 이용자간에 다양한 정보를 주고 받을 수 있는 정보 통신망을 말한다.

2. "홈페이지(외국어 홈페이지를 포함한다. 이하 같다)"란 서울특별시(이하 "시"라 한다)가 이용자에게 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 시 본청 및 그 소속 행정기관이 구축한 인터넷 활용공간을 말한다.

3. "이용자"란 시가 제공하는 인터넷서비스를 이용하는 모든 자를 말한 다.

4. "정보"란 공공기관이 직무상 작성 또는 취득하여 관리하고 있는 문서·도면·사진·필름·테이프·슬라이드 및 컴퓨터에 따라 처리되는 매체 등에 기록된 사항을 말한다.

5. "전자민원창구"란 인터넷민원을 처리하기 위하여 홈페이지에 설치·운영하는 민원창구를 말한다.

제3조(홈페이지의 운영) ① 서울특별시장(이하 "시장"이라 한다)이 홈페이지를 통하여 운영하는 사항과 제공하는 정보는 다음 각 호와 같다.

1. 시의 주요시책 및 업무 추진현황 등 행정정보

2. 시민과 관련된 생활·산업·문화 및 관광 등 지역정보

3. 전자민원 창구 운영

4. 시민의 시정참여를 위한 게시판 운영

5. 국내·외에 시의 홍보 및 정보교류

6. 그밖에 시민의 생활을 향상시키는데 도움이 되는 정보

② 시장은 홈페이지의 효율적인 운영을 위하여 필요한 경우 외부전문기관에 개발·유지보수 및 운영 등을 위탁할 수 있다.

③ 시장은 홈페이지 운영 활성화를 위하여 이용자들의 의견을 수렴하거나 외부자문을 활용하는 등 지속적으로 노력하여야 한다.

제4조(홈페이지 정보관리) ① 시장은 홈페이지에 최신의 정보를 게시하여야 하고, 게시된 정보가 항상 효율적인 서비스가 제공되도록 관리하여야 한다.

② 시장은 홈페이지에 정보를 게시하는 때에는 관련 담당부서명 등을 표시하는 등 이용자가 자세한 정보를 직접 제공받을 수 있도록 여건을 조성하여야 한다.

③ 시장은 홈페이지 정보관리에 대한 정례적인 평가를 실시하고, 정보관리 우수부서에 대하여는 인센티브를 제공할 수 있다.

제5조(홈페이지 게시물 관리) 시장은 홈페이지의 건전한 운영을 위하여 이용자가 홈페이지에 올린 게시물 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 게시물을 삭제할 수 있다. 이 경우 삭제한 이유를 해당 게시판 등에 공개하는 등 그 이유를 밝혀야 한다.

1. 국가안전을 저해하거나 보안 관련 법규에 위배되는 내용을 포함한 게시물

2. 정치적 목적이 있는 게시물

3. 특정 기관·단체 및 행정기관을 근거 없이 비난하는 게시물

4. 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 게시물

5. 영리목적의 상업성 광고 및 저작권을 침해할 수 있는 게시물

6. 욕설·음란물 등 불건전한 게시물

7. 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 아니하거나 실명이 아닌 것으로 판명된 게시물

8. 같은 사람 또는 같은 사람이라고 인정되는 자가 같거나 유사한 내용을 반복적으로 올리는 게시물

9. 그밖에 공익을 저해하거나 게시판 운영 취지에 맞지 아니하는 게시물

제6조(시장에게 바란다 운영) ① 시장은 홈페이지를 통해 이용자의 시정  참여유도와 열린행정 구현을 위하여 이용자와 인터넷으로 의견 교환을 할 수 있도록 "시장에게 바란다" 창구를 운영할 수 있다.

② "시장에게 바란다"는 이용자의 의견에 답변이 필요하다고 판단되는 경우에는 「민원사무처리에 관한 법률」에 따른 민원사무에 준하여 접수·처리하여야 한다.

제7조(이용자 참여행사의 운영) ① 시장은 홈페이지 이용자들의 적극적인 시정참여 또는 시정홍보 등을 위하여 홈페이지에 다음 각 호의 이용자 참여행사를 운영할 수 있다.

1. 주요 시책사업·계획 및 업무 등을 홍보하고자 하는 경우

2. 문화행사 개최를 홍보·기념하고자 하는 경우

3. 인터넷 커뮤니티 활동을 지원하고자 하는 경우

4. 그밖에 시정을 홍보하거나 시민의 참여를 활성화하고자 하는 경우

② 시장은 제1항에 따른 행사를 개최하는 경우 예산의 범위 안에서 참가자에게 상품권 등을 제공할 수 있다.

③ 시장은 제2항에 따라 제공하는 상품권 등의 종류·액수 그밖에 행사운영에 필요한 사항은

행사기간 전에 홈페이지를 통하여 시민에게 알려야 한다.

제8조(마일리지 제도의 운영) ① 시장은 홈페이지 이용자들의 적극적인 시정참여 또는 시정홍보 등을 위하여 필요하다고 인정하는 경우 홈페이지 이용자에 대하여 그 이용목적·횟수 및 시정에의 기여도 등에 따라 점수를 부여하고 그 누적된 점수를 다음 각 호의 사항에 해당하는 용도로 사용할 수 있는 마일리지(mileage) 제도를 운영할 수 있다.

1. 버스·지하철 등 대중교통의 이용

2. 휴대 전화 문자메시지 전송서비스

3. 도서문화상품권 지급

4. 그 밖에 공공서비스 이용수단으로서 시장이 정하는 것

② 제1항에 따른 누적 마일리지의 사용에 대하여는 유효기한을 두되, 이는 예산의 범위 안에서 시장이 정한다.

③ 마일리지는 별표에 따르되, 시장은 마일리지 사용방법 및 그 밖에 마일리지의 운영에 관하여 필요한 사항을

정하여 이를 홈페이지에 게시하여야 한다.

제9조(전자우편 서비스 제공) ① 시장은 효율적인 민원처리와 지역정보화의 활성화를 위하여 홈페이지에 전자우편 서비스를 제공한다.

② 시장은 제1항의 전자우편 서비스 이용에 필요한 아이디를 소속 공무원 및 시민에게 제공할 수 있다.

③ 시장은 전자우편 서비스 운영에 필요한 사항을 정하여 그 내용을 홈페이지에 게시하여야 하고,

시민은 게시한 내용을 준수함으로써 서비스를 이용할 권리를 가진다.

별표를 별지와 같이 한다.

부칙  <제4789호, 2009.5.28>

이 조례는 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 (2007.03.08)

①(시행일) 이 조례는 공포한 날부터 시행한다.

②(마일리지의 부여에 관한 적용례) 제14조의2의 개정규정에 의한 마일리지의 부여는 이 조례의 시행일 이후에 홈페이지를 이용하는 자부터 적용하되, 이 조례 시행당시 이미 홈페이지 회원으로 가입되어 있는 자에 대하여는 별표 1의 개정규정에 따라 100점을 부여한다.

부 칙 (2009. 05.28)

제1조(시행일) 이 조례는 공포한 날부터 시행한다.

제2조(마일리지 제도에 관한 경과조치) 이 조례 시행 전에 「서울특별시 인터넷시스템의 설치 및 운영에 관한 조례」에 따라 누적된 마일리지는 제8조 개정규정에 불구하고 이 조례에 따른 마일리지로 본다.