성공적인 인터넷조사를 위한

인센티브 제공 방안

2015. 10.

1. 추진 목적

□ 2015 인구주택총조사의 인터넷조사 참여를 유도하여 목표율 달성

□ 인터넷조사 방식의 확대를 통해 정확한 조사 및 응답자의 응답부담 최소화 도모

2. 추진 방향

□ 인터넷조사 참여 응답자에게 공평한 추첨 기회를 제공하고, 우수 조사원에게 인센티브를 제공하여 적극적인 업무추진 동기유발

□ 업무추진의 일관성 및 효율성을 위해 당첨자 추첨은 통계청에서 실시하고, 추첨결과 인센티브 지급 등 사후조치는 지자체에서 실시

3. 주요 내용 요약

□ 대상별 인센티브 규모

대상별	규모(예산)	인원	인센티브
인터넷 응답자	247백만원	4,942명	1인당 5만원 상당의 온누리상품권
조사원	52백만원	1,042명
합 계	299백만원	5,984명

□ 인터넷조사 응답자 추첨

추첨방법	추첨일자 (예정)	추첨기관	추첨횟수	지급기관*	결과통지
무작위 비복원	11.1일 (연장시 종료익일)	통계청	1회	지자체	홈페이지, SMS문자

* 지자체에서 상품권 구입 및 지급

□ 조사원 평가

선정방법	선정시기 (예정)	평가기관	평가기준*	지급기관**	결과통지
평가	11.16~23.	지자체	지자체 자율	지자체	홈페이지, 개별통보

*  인터넷조사 실적, 담당지역 난이도, 일일 보고 실태 등

** 지자체에서 상품권 구입 및 지급

4. 세부 추진 내용

4. 1 인터넷조사 참여 응답자의 인센티브 제공

□ 인센티브 규모 및 당첨인원 배정

○ (인센티브 규모)

인센티브 규모	추첨대상	인센티브 종류
247백만원	인터넷조사 참여 응답자	5만원 상당 온누리상품권

○ (인원규모) 당첨 인원은 조사구수, 시설인원 및 읍면동수에 따라 시군구 단위로 배정하되, 시군구의 특성을 고려

- 산출 : 시군구별 응답대상자×30%(인터넷 목표율)×0.355%(예산배분)

(단, 산출결과 시군구별 편차범위 : 7명 이상 ~ 30명 이내)

- 시도별 세부 당첨인원 배정 내역 : [붙임1]참조

※ 시군구별 세부 당첨인원 배정 내역 : 엑셀서식 별도 첨부

□ 대상자 추첨 및 운영 방법

○ (추첨기관) 추첨은 통계청에서 일괄 실시

○ (추첨횟수) 인터넷조사 시스템 과부하 방지를 위해 추첨횟수는 1회(11.1일) 일괄 추첨 실시

- 다만, 인터넷조사 기간을 연장하는 경우 연장기간 종료익일 추첨 실시

○ (모집단) 인터넷조사 참여 응답자 전체를 모집단에 포함

- 인터넷조사 기간을 연장하는 경우 당첨기회의 공평성을 위해 연장기간 참여자를 포함하여 추첨

○ (추첨방법) e-Census 통합시스템의 ‘경품추첨’메뉴를 활용하여 추첨

- 당첨자 중복방지를 위해 비복원 방식 적용

○ (투명성확보) 추첨 진행의 투명성 및 공정성 확보를 위해 청사경비대 직원 입회하에 추첨

- 객관적 근거마련을 위해 [붙임2] ‘인센티브 추첨 참여자 명단’을 추첨당일에 작성하여 보존

□ 추첨 결과 발표

○ (통계청) 추첨 결과 당첨자 명단을 추첨일 18:00시 이전까지 각 지자체(시도, 시군구)에 통보

○ (지자체) 각 시군구는 통보 받은 명단을 홈페이지에 게시하고, 지급의 신속성을 위해 SMS문자 및 유선 등으로 당첨 사실을 개별 통지

※ 홈페이지 게시용 서식 : [붙임3]참조

- 인센티브 수령 포기자가 발생하는 경우 [붙임5] 서식을 작성하여 관리하고, 해당 인센티브는 복지시설에 일괄 기부

○ (발표일) 통계청 및 각 지자체 홈페이지를 활용하여 추첨 익일 10:00시에 공동 발표

○ (시스템부하방지) 당첨여부를 확인하는 다수의 접속자에 따른 시스템 과부하 방지를 위해 통계청, 시도 및 시군구 홈페이지에 공동 게시

□ 인센티브 지급 방법

○ (지급시기) 인센티브 지급 지연에 따른 민원발생 사전 예방을 위해 발표 당일부터 지급하고, 방문수령을 원칙으로 함

- 재배정된 예산에 따라 상품권을 사전에 구입하여 지급 준비

○ (지급근거) 인센티브는 시군구에서 온누리상품권을 자체 구입하여 지급하고, 수령증[붙임4]에 따라 집행 및 수령 내역 확보

- 행정의 효율성 및 당첨자 편의성 도모를 위해 상품권 지급 및 수령증 작성은 읍면동 단위 추진 가능(단, 시군구에서 취합 보존)

4. 2 우수 조사원의 인센티브 제공

□ 인센티브 규모 및 지급기관

지급기관	지급대상*	인센티브 규모	인센티브 종류
각 시군구	조사원	52백만원	5만원 상당의 온누리상품권

* 중도포기 및 불성실 조사원, 조사관리자 등은 지급대상에서 제외

□ 제공 인원 배정

○ 시군구별 조사원 전체 인원을 고려하여 인원 배정

- 산출방법 : 시군구별 조사원 × 3%

(단, 산출결과 시군구별 편차범위 : 3명 이상 ~ 10명 이내)

- 시도별 세부 선발인원 배정 내역 : [붙임1]참조

※ 시군구별 세부 선발인원 배정 내역 : 엑셀서식 별도 첨부

□ 평가 기준 및 방법

○ (평가기준) 조사원별 인터넷 조사율 등을 포함하여 시군구에서 평가항목(예시)를 참조하여 자율적으로 평가기준 설정

※ (예시) 인터넷조사 실적, 담당지역 난이도, 일일 보고 실태 등

○ (평가방법) 각 시군구에서 설정한 평가기준에 따라 평가하여 대상자 선발

○ (평가시기) 11.16 ~ 11.23일 중

□ 결과 발표 및 지급 방법

○ (결과발표) 평가결과 지급 대상자 명단을 시군구 홈페이지에 게시하고, SMS문자 및 유선 등으로 대상자 개별 통지

○ (지급방법) 상품권은 시군구에서 자체 구입하여 지급하며, 수령증[붙임4]을 작성(읍면동 추진 가능)하여 집행 및 수령내역 확보

- 인센티브 수령을 포기하는 경우에는 복지시설에 일괄 기부

5. 행정 사항

□ 소요 예산 및 과목

○ 소요예산 : 299백만원

○ 예산과목 : 3034-307-210-01(인구주택총조사 일반수용비)

□ 지자체 이행 사항

○ 인센티브 집행 및 수령 내역을 명확히 하기 위해 각 시군구는 아래 서식을 시군구 단위로 취합하여 자체 보존

- 수령증[붙임4], 조사원 인센티브 지급결과[붙임5], 인센티브 수령 포기자 명단[붙임6]

[붙임 1]

시․도별 배정 인원 및 예산 배정액

(단위 : 천원, 명, 개)

연번	시도별	인터넷조사 참여 응답자					조사원
		읍면동수	조사구수	시설 인원	배정인원	예산	대상인원	배정인원	예산
합계	전국	3,493	134,525	995,262	4,942	247,100	32,019	1,042	52,100
1	서울	424	21,428	79,919	687	34,350	4,807	145	7,250
2	부산	207	8,225	50,367	311	15,550	1,852	58	2,900
3	대구	139	5,682	33,593	188	9,400	1,302	39	1,950
4	인천	149	6,245	34,281	222	11,100	1,393	46	2,300
5	광주	95	3,569	26,842	123	6,150	799	24	1,200
6	대전	79	3,408	43,778	129	6,450	793	24	1,200
7	울산	56	2,642	27,368	113	5,650	617	19	950
8	세종	13	814	8,157	30	1,500	195	6	300
9	경기	555	25,986	198,423	977	48,850	6,070	188	9,400
10	강원	188	5,995	51,676	232	11,600	1,490	62	3,100
11	충북	153	5,268	60,139	227	11,350	1,348	50	2,500
12	충남	207	6,982	93,622	288	14,400	1,830	60	3,000
13	전북	241	6,975	56,405	258	12,900	1,719	58	2,900
14	전남	297	8,332	52,766	321	16,050	2,089	75	3,750
15	경북	332	10,476	98,926	401	20,050	2,667	93	4,650
16	경남	315	10,658	68,635	384	19,200	2,601	82	4,100
17	제주	43	1840	10365	51	2,550	447	13	650

[붙임 2]

인센티브 추첨 참여자 명단

❍ 추첨방법 : e-Census시스템의 프로그램 추첨(비복원 방식)

❍ 추첨장소 :

❍ 추첨일시 : 2015년   월  일(  요일),    :    ~    :

❍ 당 첨 자 : 당첨자 명단 붙임

❍ 추첨 참여자

연 번	소 속	직 급	성 명(서 명)	비 고
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

※ 비고란에 “프로그램 운용(추첨)”, “입회” 등 참여 구분을 표시

[붙임 3]

인터넷조사 참여 응답자 추첨결과 안내

2015 인구주택총조사 인터넷조사에 적극 참여해 주셔서 감사드리며, 인센티브 추첨결과를 아래와 같이 알려드립니다.

❍ 추첨대상 : 2015년  월  일 00:00시 ~ 24:00시 까지

인터넷으로 응답을 완료한 가구(      가구)

❍ 추첨일시 : 2015년  월  일(  요일)   시   분

❍ 추첨방법 : 인구주택총조사 시스템(e-Census)상의 프로그램을

이용한 무작위 추첨

❍ 지급품목 : ○○○상품권

❍ 지급방법 : 시군구(또는 읍면동) 통계담당 부서에서 지급하므로, 직접 방문수령

※ 인터넷조사로 응답한 전화연락처로 개별 연락예정

❍ 기타 문의사항 : ○○○시군구 통계담당부서(전화:      -      )

〈당 첨 자  명 단〉

연 번	성 명	주 소	행정구역_조사구_거처_가구	참여번호
1	홍길동	충청남도 부여군 부여읍	3*******000-000-000	000-000-000

[붙임 4]

수     령     증

2015 인구주택총조사 인터넷조사 참여자 추첨 결과에 따라 인센티브(상품권)를 수령하였음을 아래와 같이 확인합니다.

연번	수령자			수령날짜	서 명
	성명	주민등록번호	주 소

[붙임 5]

조사원 인센티브 지급 결과

□ 지급 인센티브 : 온누리상품권

□ 대상자 평가 기준

합계	인터넷조사 실적	담당지역 난이도	일일보고 실태	……
100

□ 인센티브 지급 대상자 명단

연번	구시군	읍면동	성명	성별	비고

[붙임 6]

인센티브 수령 포기자 명단

(시군구명 :             )

1. 인터넷조사 참여 응답자

연번	성 명	주 소	행정구역_조사구_거처_가구	참여번호
1	홍길동	충남 부여군 부여읍	3*******000-000-000	000-000-000

2. 우수 조사원

연번	성 명	근무지역	수령 포기 사유	비고
1	홍길동	충남 부여군 부여읍	복지단체 기부 희망