문서번호	관광정책과-700
결재일자	2016.1.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	관광산업지원팀장	관광정책과장

2015 외국인 환승관광 지원

사업결과 및 정산보고

2016. 1.

관광체육국

(관광정책과)

2015 외국인 환승관광 지원 사업결과 및 정산보고

인천공항 환승객의 서울방문을 유도하고자 추진한『2015 외국인 환승관광 지원 사업』추진내용 및 정산검토 결과를 보고드림

1		사업개요

□ 사  업  명 : 2015 외국인 환승관광 지원사업』

□ 사 업 기 간 : ’15. 1. 1 ~ ’15. 12. 31

□ 총 사 업 비 : 1,480백만 원

□ 시비보조금 : 100백만 원

□ 사 업 내 용

○ 인천공항 환승관광사업 운영지원

- 환승안내데스크 운영 지원 : 2개소 운영인건비(3명) 보조

- 환승관광상품 운영 지원 : 차량 운영비 보조

2015년 인천공항 환승관광상품 운영 개요

❍ 운영주체 : 인천국제공항공사

❍ 주관업체 : 모두투어 (※14년 7월부터 주관)

❍ 사 업 비 : 1,480백만 원(시비보조 100백만 원)

❍ 운영코스 : 서울시티, 인천시티, 인천 템플라이프 등 7개

❍ 이용비용 : 무료(차량 및 가이드 무상제공, 입장료 및 식사비 본인 부담)

❍ 운영자원

구 분	세 부 사 항	비 고
버스 (5대)	45인승 2대, 25인승 3대	안내데스크 (2개소)운영
인력 (19명)	투어 가이드 13명, 행정3명, 안내3명

2		세부 추진실적

□ 환승안내데스크 운영 지원

○ 운영기간 : ‘15.1월 ~ 12월

○ 운영장소 : 인천공항 2층 환승장 내(2개소/동편 및 서편)

○ 운영인원 : 영어 안내원 3명

○ 운영내용 : 환승객 대상 환승관광상품 및 개별관광 안내, 홍보물 관리

□ 서울 환승관광상품 운영 지원

○ 운영차량 : 버스 2대(45인승)

※ 운영차량(5대) 중 45인승 2대는 서울 환승관광상품 전용으로 운영

○ 운영코스 : 정규코스 3개(시티, 문화, 쇼핑) 및 특별코스 3개

[정규코스]

상 품 명		코 스	소요시간	출발시간
서울	시티	청계천(또는 조계사)-경복궁-인사동	5시간	08:00
	문화	동대문디자인플라자-창덕궁		10:00
	쇼핑	남산골한옥마을-명동		13:00

[특별코스]

연계축제	코 스	소요시간	운영시기
한강 몽땅	양화한강공원 – 북촌한옥마을 – 인사동	5시간	8.3 ~ 12
김장문화제	경복궁 – 김장문화제(광화문광장) – 인사동		11.6 ~ 8
빛초롱축제	빛초롱축제(청계천)–DDP 야경		11.16 ~ 18

○ 운영횟수 : 정규코스 1,095회(365일×3개코스), 특별코스 14회

※ 서울시는 7월~12월 운영비 중 일부 지원

3		추진성과

□ 외국인 환승객 대상 환승관광상품 운영

◦ 전체 환승관광상품 이용객 수는 62,350명으로 상반기 메르스 여파에도
불구하고 전년 대비 이용객이 2% 증가

(단위 : 명)

구 분	2011	2012	2013	2014	2015
전 체	21,210	30,925	37,084	61,142	62,350
서 울	15,908	18,081	21,463	22,991	22,209

◦ 서울 환승관광상품(3코스) 이용실적은 22,209명으로, 전체 환승관광상품 이용객의 약 35%를 점유

- 총 7개 코스 중 ‘서울시티’ 코스 이용객이 10,795명으로, 1일 1회 운영 기준       실적이 가장 높음

<코스별 1일 운영횟수>
용궁사	5
인천템플	3
인천컬쳐	1
인천시티	2
서울시티	1
서울컬쳐	1
서울쇼핑	1
FIT	-

□ 정규코스 외 서울대표축제 연계한 특별코스 운영

○ 서울의 다양한 체험거리 제공을 통한 서울 관광 이미지 제고

운영 개요(총14회, 163명 이용)

○ 한강몽땅축제 연계코스(8.3~8.12)

북촌한옥마을	한강 줄배타기 체험

○ 김장문화제 연계코스(11.6~11.8)

김장문화제 (광화문광장)

○ 빛초롱축제 연계코스(11.16~11.18)

청계천 빛초롱축제	동대문디자인플라자

□ 외국인 환승관광 상품운영을 통한 서울관광 홍보

○ 환승관광객 대상 서울관광 체험기회 제공으로 향후 재방문이 가능한 잠재
관광객으로 유도

- 인천국제공항공사 설문조사(’15년 : 5,640명) 결과 환승관광 이용객들의 한국

재방문의사가 작년대비 3% 증가 (74%→77%)

4		개선방향

□ 정규코스 개선을 통해 서울 환승관광상품 이용객 확대 및 만족도 제고

○ 코스별 방문 관광지 조정(3개→2개)을 통한 관광시간 확대로 환승관광 질 향상

○ 강북지역에 편향된 기존 정규코스 중 1개 코스(문화)를 강남으로 변경

구분	기존	변경 후
코스	동대문디자인플라자 - 창덕궁	강남한류스타거리 – 가로수 길

□ 서울 환승관광상품 홍보 강화를 통한 인지도 제고

○ 다양한 홍보 채널을 활용한 서울 환승관광상품 홍보

-	인천국제공항 관광안내소에 특별코스 홍보물(리플렛 등) 제공을 통한 실질적인 홍보지원

-	국적사(대한항공, 아시아나항공) 기내 홍보(환승관광 브로셔 비치) 등  협조 요청

□ 서울시 다양한 체험거리와 연계한 특별코스 운영 확대

○ 홍대 프리마켓 등 특색있는 관광지를 연계한 이색 코스 개발, 운영

○ 서울 대표 축제와 연계한 특별코스 운영을 통해 서울 관광 매력 홍보

- 계절·시기별 특성을 고려한 서울시 축제(한강몽땅축제, 운현궁민속행사 등)

연계 관광코스 개발, 운영

5		사업비 정산

□ 사업비 정산 및 집행내역

○ 총 사업비 : 100,000,000원

(단위 : 원)

사업명	예산과목	지원액	집행액	잔액
인천공항 환승관광 상품운영사업	민간경상보조	100,000,000	100,000,000	0

※발생이자 : 6,618원(세외수입 처리)

○ 집행내역

구분			총계	집행률	예산비율
계=(A)+(B)+(C)+(D)			1,483,827,639	100%	100%
집행 내역	국비 보조금	지원액	259,000,000	100%	17.5%
		집행액(A)	259,000,000
	시비 보조금	지원액	100,000,000	100%	6.7%
		집행액(B)	100,000,000
	인천시 보조금	지원액	90,000,000	100%	6.0%
		집행액(C)	90,000,000
	인천국제 공항공사	자부담(D)	1,034,827,639	100%	69.8%

□ 정산서 검토결과

○ 인천국제공항공사에서 제출한 사업비 정산보고서 및 증빙자료를 검토한 결과 당초 사업계획에 의거 이상 없이 집행되었음

□ 정산결과 조치계획

○ 사업 정산결과에 따른 발생이자액 세입 처리

- 세외수입 고지서 발급(세무과)에 의한 세외수입 조치

○ 2016년 사업추진 시 개선방향(과제) 반영 요청