공익근무요원 직무 교육

○ 일 시	2015. 8. 3(월)13:00~15:00
○ 장 소	보라매공원 관리사무소2층(회의실)
○ 대 상	사회복무요원18명
○ 교 관	사회복무요원담당주무관

동부공원녹지사업소

(보라매공원관리사무소)

사회복무요원 직무교육

1. 사회복무요원 현황(18명)

명단:국민수,김기현,김은광,김현수.박태준,전현성,최희수,김민철,김병호,김세한,

김지훈a, 김지훈b, 서재운, 선형옥, 이인원, 김재학, 박원형, 신대용,

2. 세부근무 요령

▶ 정문(초소)근무

- 볼라드는 항상 정 위치에 놓은 상태로 근무에 임하고 필요시 차량을 출입 시킨다.

- 정문근무자는 우리 공원을 방문하신 시민고객들에게 친절한 언어와 인사 후 용건을           파악하고 또한 출입 차량은 반드시 관리사무소의 승인을 받아 차량일지에 기록 후 주행        속도10Km이내 준수 사항을 안내해야 한다.

- 통과할 수 없는 차량에 대해서는 그 이유를 상세히 설명한 후 직영주차장 및 인근 주차장        으로 안내한다.

▶ 순찰근무

- 공원 내, 외곽을 철저히 순찰하여 각종 사건, 사고를 사전에 방지하고 상황 발생 시 신속하게        대처할 수 있도록 하며, 애완견봉투 확인 및 화장실 이상 유,무 점검을 하여야 한다.

- 순찰은 특별한 지시가 없는 한 1시간 간격으로 실시한다.

- 선임근무자은 규정된 장비(무전기)를 반드시 휴대하여 순찰하고 다음 선임근무자와 초소에서         장비 및 이상 유,무를 정확히 인수인계하여야 한다.

※ 장비(무전기) 분실시은 순찰근무자 전원이 배상 책임을 원칙으로 함.

- 각종 사건 사고 및 긴급환자 발생시는 신속히 즉시 사무실로 보고하여야 한다.

3. 근무 시 유의사항

1) 행정근무요원 교체 : 업무 공백을 없애기 위하여 김재학 미 출근 시는 (출근을 김현수을 순환근무를 하도록 한다.)

2) 사회복무요원들은 근무 중에 ‘근무 배치표’, ‘공원안내팜플랫, ‘월별행사표’를 지참하여 시민들의 민원 사항에 대응할 수 있도록 한다.

3) 개인별 복무 위반 내역을 근무 시 본인이 경위서를 작성함

4) 오후 근무자들은 13:00시부터 근무자들은21:40까지 까지 근무지를 변경하지 말고 계속 근무하도록 한다.

6) 매일 근무자 총원은 08:50까지 근무복을 단정히 착용하고 09:00까지 아침 점호를 취하도록 할 것.

- 중간, 퇴근 점호도 10분전까지 단정한 복장으로 보고하도록 할 것.

- 점호가 끝나고 나면 즉시 근무지로 이동 근무를 하도록 할 것.

7) 근무 중에 복장과 두발을 항상 단정히 하여 근무에 임할 것.

8) 공원 순찰 중 시민 고객 응대 시 는 항상 친절한 언어를 사용하여 불쾌감이 없도록 할 것.

9) 순찰 중 애완견을 동반한 시민고객을 응대 시는 계도, 단속에 만전을 기할 것.

10) 휴일에는 다수 시민고객들의 방문으로 미아들이 발생 예상되니, 사무실과 연계하여 효율적으로      근무하도록 할 것.

※ 복무 위반 해당 내역

1. 두발 : 두발은 눈썹과 귀를 덮지 않아야 하며, 최대한 단정히 하도록 한다.

2. 복장 : 근무복(상/하의, 모자, 신발)을 올바르게 착용하여야 한다.

3. 지참 및 병가 : 지참 및 병가 등은 정당한 사유가 있어야 하며, 반드시 08:30 이전에 담당자에게 연락 후병원 내방을 하고 오전 중으로 진단서를 통보 하여야한다.

- 09:00 이후 무단지참자에 대해서는 결근으로 처리함 → 무단결근자는 1차 경고 및 병무청 통보.(1회 5일 연장)

- 09:00 아침 점호이후 허가지참자와 근무복외 복장으로 보고 시는 1회 주의 조치함.

- 병가는 08:30 이전에 보고 후 원본을 그 날짜에 제출하여야 함.

4. 근무지 이탈 : 근무 시간 중 중식 시간(12시~13시), 공무 사유를 제외하고는 배치된 근무지를      이탈해서는 안 된다.

5. 근무태만 : 근무지에서 불필요한 행동이 적발될 시 1차주의 조치한다.

(탁구, 노래부르기, 핸드폰 게임, PSP, 책 읽기 등)

6. 기타 근무와 무관한 행동을 하였을 시에는 1차주의 조치한다.

4. 사회복무요원 복무규율

1)근무기강의 확립 : 공익근무요원은 법령과 직무상 명령을 준수하여 근무기강을 확립하고

질서를 존중한다.

2)성실의 의무 : 공익근무요원은 직무에 태만하여서는 아니 되며 직무수행에 있어서 성실하게

그 직무를 수행하여야 한다.

3)친절.공정의 의무 : 공익근무요원은  대민업무 수행시 친절하고, 공정하게 업무를 신속히      처리하여야 한다.

4)정직의 의무 : 공익근무요원은 정직하여야 하며, 직무를 수행함에 있어 허위. 왜곡. 과장 또      는 은폐가 있어서는 아니 된다.

5)직무유기 및 근무지 이탈금지 : 공익근무요원은 직무를 유기하거나 허가 없이 근무지를 이      탈하여서는 아니 된다.

6)품위유지의 의무 : 공익근무요원은 항상 복장과 용모를 단정히 하고 품위를 유지하여야 한     다.

4. 근무 / 휴무 및 공지사항

1) 병가 :

- 현재 사회복무요원들의 병가사용이 남용되어 1일 최소 근무 인원 배치를 할 수 없으므로       당일 병가 인원은 무조건 1인으로 정한다.

- 08:30이전에 사전에 담당자에게 연락을 취해야 하며, 이후 연락자는 병가 인정이 안 됨. 또한, 병가 자는 당일 병원을 방문한 뒤 우선 팩스를 통하여 확인 문서를 보내고 차후 원본을 필히 제출하여야 한다. (주말은 병가 사용이 불가능하다. 부득이하게 병가를 사용할시에는 대체 근무자를 지정하여 근무에 차질을 빚지 않도록 조치한다. )

2) 조퇴 :

- 조퇴는 반드시 사전(최소한 전일)에 허가를 구하여야 하며, 조퇴가 겹쳐 업무에 차질을 빚는       일이 발생하지 않도록 한다.

※ 사회복무요원은 부득이한 겸직허가를 하였으나, 부적절한 겸직 사례가 발생되므로 허가를 철퇴한다. (예 : 대리운전, 유흥업소, 단란주점, 노래방, 나이트 )