2015 MICE 종합정보시스템 유지 및 보수계획

국제회의 및 기업회의, 컨벤션서포터즈, 해외박람회 및 전시회 상담 바이어 등 MICE 관련 고객 데이터베이스의 효율적인 관리를 위하여 MICE 종합정보시스템을 유지 및 보수하고자 함

Ⅰ		추진방향

□ MICE 바이어 등 MICE 관련 각종 정보 데이터베이스화

□ DB화된 정보의 조회, 통계, 분석 시스템 업데이트

□ 국제회의 지원금 등 온라인 신청 및 처리시스템 유지 및 보수

Ⅱ		추진계획

□ 사업개요

❍ 사 업 명 : 2015년 MICE 종합정보시스템 유지관리

❍ 사업기간 : 2015. 2월 ~ 2016. 1월(12개월)

❍ 세부내역

1) 기존 CRM시스템을 효율적으로 개선한 시스템 업데이트

2) 보유한 DB 리스트의 통합 및 MICE 신규 발굴 시스템 보수

3) MICE 유치•개최 지원을 위한 통합 지원 페이지 보수

4) DB정보 공유를 통한 비즈니스 발굴, 업무보고 및 각 종 통계관리

❍ 소요예산 : 39,765,200원(부가세 별도)

□ 사업내용

❍ MICE 관련 데이터베이스 관리

- 국제회의 유치개최 지원사업 대상 국제회의 DB화

- 해외 MICE 전시회 상담 바이어 DB화

- SMA회원사를 대상으로 공개가능한 DB 공유 시스템 관리

- 각종 DB 업데이트 내역, 통계내역 관리 및 기타 데이터 관리 등

❍ 조회, 통계 시스템 유지․보수

- 국제회의 DB 및 각종 DB를 연결한 통합 DB 시스템 유지․보수

- 국제회의 DB와 ICCA발굴 DB의 연계

- 국제회의 DB를 통한 신규 MICE발굴 시스템 유지․보수

- DB정보 공유를 통한 비즈니스 발굴, 업무보고 및 각종 통계관리 시스템 유지․보수

❍ 국제회의 지원금 등 온라인 신청 및 처리시스템 관리운영

- 국제회의 지원 및 서포터즈 지원시스템을 포함한 e-CRM 시스템 운영

- 홍보물, 인천공항 환영메시지, 서울컨벤션서포터즈 등 통합 지원 페이지 유지․관리

Ⅲ		향후 일정

□ 예산타당성 검토 의뢰(정보화기획담당관) : 2014. 7월

□ 세부계획 수립 및 시행 : 2015. 1월