별첨#1

홈페이지 콘텐츠 점검표(6월)

홈페이지주소	http://rrf.seoul.go.kr
전담 책임관	담당팀장	정 연 구		담 당 자		채 규 성
점 검 일 자	2015. 6. 30.		점검대상기간		2015. 6. 1. ~ 6. 30.

□ 고객중심 콘텐츠 관리

분야	점 검 항 목	점검결과 (○,×)	보완․조치내역 (필요시 자료별첨)
기본정보 관리	∙ 기관을 찾아오는 방법, 주소, 연락처 등을 최신정보로 제공 하고 있는가	○
	∙ 조직도, 담당자, 담당업무는 최신정보를 제공하고 있는가	○
	∙ 주요시책사업, 중장기 계획, 연간계획, 예산내역 등을 최신정보로 공개하고 있는가	○
	∙ 법령,조례,훈령,지시,예규 등을 최신정보로 제공하고 있는가	○
고객편의 정보관리	∙ 새소식 및 공지, 공고등이 항상 최신상태로 유지하는가	○
	∙ 팝업,배너등 게시기간이 경과된 자료를 정리하고 있는가	○
	∙ 업무와 관련된 타 사이트 링크서비스는 적절하고 정확하게 연결되어 있는가	○
	∙ 시민생활과 관련된 정보를 주기적으로 제공하고 있는가	○
	∙ 서울시 메인홈페이지에서 통합검색시 해당부서 정보가 적절하고 정확하게 연결되어 있는가 (추천페이지, 관련사이트, 테마페이지, 바로가기 등)	○
고객지향 소통관리	∙ 콘텐츠실명제 정보(자료제공부서,담당자,연락처)를 갱신하고 있는가	○
	∙ 새소식,보도자료,공고,자유게시판의 시민의견에 대해 답글로 응대하고 있는가	○
고객정보 보호관리	∙ 게시판이나 첨부화일에서 주민등록번호 등 개인정보가 노출되는지 점검하여 조치하였는가 ∙ 개인정보 게재시 유의사항 안내문이 게시되었는가	○
기 타	∙ 특정사업, 이벤트 등 “보도자료” 제공 후 관련 상세정보가 홈페이지를 통해 제공되고 있는가 ∙ 웹접근성 개선을 위한 주기적인 자체 진단을 하였는가 (자동 점검툴 K-WHA 3.0을 이용하여 자체 진단 후 점검결과서 첨부) ∙ 홈페이지 내용 중 오탈자가 있는가	○ ○ ○

※ 최신정보 : 조직, 예산, 법령, 담당자등 해당사항 변경 후 1주일 이내 보완

□ 고객중심 게시판 관리 ※ 점검대상기간에 한함

게시판 명	게시물 건수	시민게시물 건수
		게시물 건수	답변건수
시민참여(자유게시판)	17	0	0
알림마당(공지사항)	0	0	0