2015년도 상반기 소방서 성과평가

□ 평가개요

○ 방    향 : 시민 지향 및 119서비스 품질 향상에 중점

○ 평가대상 : 2개 분야 28개 지표

구 분	평가(측정)대상	배 점
시민만족도(외부평가)	8개 지표	100점
실적 평가(내부평가)	20개 지표	100점

○ 평가구성(종합평가) = 시민만족도 (40%)+실적평가(60%)

○ 팀별 평가대상 현황

▶ 지 표 수 : 총 28개

구분	계	공통	행정팀	장 비 회계팀	홍 보 교육팀	대 응 총괄팀	구조팀	구급팀	예방팀	검 사 지도팀	위험물안전팀	현 장 대응단
계	28	2	2	2	3	2	3	3	4	1	2	4
외부	8		1		1		1	1	2	1	1
내부	20	2	1	2	2	2	2	2	2		1	4

※ 공통지표(내부) : 소방행정 발전 기여도(3점 / 전 부서), 각종 경연대회(8점 / 4개팀)

※ 팀별 지표순(각종 경연대회 포함)

① 현장대응단·예방팀(4개) 〉② 구조팀·구급팀·홍보교육팀(3개) 〉③ 행정팀·장비회계팀·대응총괄팀·     위험물안전팀(2개) 〉  ④ 검사지도팀(1개) 〉소방행정발전기여도(전부서)(1개)

▶ 평가점수 : 총 200점(외부 100점 + 내부 100점)

구 분		계	공통	행정팀	장 비 회계팀	홍 보 교육팀	대 응 총괄팀	구조팀	구급팀	예방팀	검 사 지도팀	위험물안전팀	현 장 대응단
계		200	3	12.6	9.6	14.4	11.8	29	38	24.6	17.2	7	32.8
외부	총점	100		6		7		17	30	18	16	6
	환산 (40%)	40		2.4		2.8		6.8	12	7.2	6.4	2.4
내부	총점	100	3	6.6	9.6	7.4	11.8	12	8	6.6	1.2	1	32.8
	환산 (60%)	60	1.8	3.96	5.76	4.44	7.08	7.2	4.8	3.96	0.72	0.6	19.68
환산총점		100	1.8	6.36	5.76	7.24	7.08	14	16.8	11.16	7.12	3	19.68