문서번호	인권담당관-3851
결재일자	2015.4.9.
공개여부	대시민공개
방침번호	정무부시장 방침 제5호

						시 민
주무관	인권협력팀장		인권담당관		서울혁신기획관		정무부시장
협 조

2015년 서울시 인권교육 추진계획

2015. 4

서울혁신기획관

(인권담당관)

목    차

Ⅰ	추진현황 분석	1p
Ⅱ	추 진 개 요	4p
Ⅲ	세부추진계획	6p
1. 인권교육 체계적 운영을 위한 기반 구축		6p
3. 2015년도 교육과정 운영		9p
4. 인권교육 지원체계 운영		17p
Ⅵ	소 요 예 산	20p
Ⅴ	추 진 일 정	20p
Ⅵ	행 정 사 항	21p

※ 붙 임 자 료

1. 서울시(5급 이하 공무원) 및 시 산하 공공기관 교육횟수	22p

2. 인권교육 추진 계획서(본청 , 사업소, 공사출연기관, 복지시설)	25p

3. 인권교육 결과보고서	26p

2015년 서울시 인권교육 추진계획

시민 및 공무원, 공공기관 종사자 등에게 지속가능한 인권교육을 추진하여 인권친화적인 시민의식과 인권 존중문화를 확산하고자 함

Ⅰ		추진현황 분석

1. 2014년 인권교육 운영성과

양적성장

❍ 교육대상 확대 : 4급 이상 전 간부직, 소방공무원 등

- 4급 이상 관리자 대상교육 10회, 23개 자치구 소방서 대상 23회 실시

❍ ’13년 대비 교육횟수(263회) 48회   수강인원(15,861명) 4,037명

구 분		2013년		2014년
		회 차	인 원	회 차	인원
총 계		205	11,824	263	15,861
서 울 인 권 아카데미 Ⅰ 과 정	소 계	81	2,854	115	3,548
	중 점	42	1,118	41	1,273
	일 반	38	1,486	64	1,997
	간부직	1	250	10	278
서 울 인 권 아카데미 Ⅱ 과 정	소 계	124	8,970	148	12,313
	사업소	73	5,152	95	7,751
	투자‧출연	51	3,818	53	4,562

※ 중점그룹 : 인권 관련 업무 비중이 높은 실 ․ 국(복지건강 등 본청 8개 실․국) 대상 4시간 중점 교육

- 서울혁신 ,여성가족 ,경제정책, 복지건강, 기후환경, 주택건축, 도시교통, 도시안전

❍ 「제 1기 인권강사 양성과정」추진 완료

- 제 1기 양성과정 수료생 현황 : 11명 수료 / 9명 서울시 인권교육 강사 참여

모 집	’13년 기본과정	’14년 심 화 과 정
총 25명 참가	16명 수료	11명 수료

❍ 다각적인 평가체계 구축을 통한 모니터링 추진

- 전문가 평가단 운영 : 인권/교육 전문가 현장참관 평가 32회

- 교육생 설문조사 : 설문지 전수조사, 6,854부 분석

- 심층인터뷰 : 수강생 14명 대상 1:1 심층면접 조사 실시

질적성장

❍ 사전수요 조사를 통한 업무관련 사례활용으로 교육 효과 상승

- 복지, 법무 등 행정과정 및 직장 내 침해사례를 포함 대표 10가지 사례발굴

- 관련 사례를 활용한 토론을 병행하여 수업에 대한 참여증진과 공감대 형성

❍ 보다 쉽게, 흥미롭게 다가갈 수 있는 인권교육의 시도

- 인권 주제 연극, 영화상영 교육과정 시범 운영

- 제작감독이 참여하는 대화의 장을 통한 문화와 인권이 결합하는 강의구성

❍ 인권활동가, 관련 대학교수 등 인권강사의 협력을 위한 네트워크 형성

- 교육목표를 공유하기 위한 전문강사 워크숍 및 인권교육 포럼 개최

- 간부직, 사업소 등 특강형 강의 강사 투입으로 교육 만족도 상승

※ 간부직 과정은 2014년도에 신설.

2. 시사점 및 개선과제

형식적 교육을 탈피한 실천적 인권교육으로의 전환

❍ 형식적, 반복적 인권교육을 탈피하는 통합인권교육 추진

- 장애, 아동․청소년, 여성 등 분리하여 실시하는 인권교육을 한곳으로 통합

- 강좌 / 체험을 집약한 7시간의 집약적․ 효과적 교육 추진

❍ 인권의식의 확산과 인권행정 실천으로 이어지는 담론의 장 구현

- 직장 내․외에서 발생하는 인권행정사례의 해결방안을 토론과제로 선정

- 토론과정 중 수강생의 제안을 공모, 해당부서 연계를 통한 정책화 추진

전문화된 공무원 인권교육의 정착화 방안강구

❍ 서울시 공무원 인권교육의 장기적 비전, 전략 수립

- 교육초기 교육강사, 콘텐츠 확보 등 교육자원 확보에 치중

- 교육 3년차, 교육자원의 효과적 생산과 발전을 위한 중장기적 계획마련 필요

❍ 업무사례 활용 등 다양한 주제별 인권강좌 구성

- 스포츠, 도시개발, 건축 등 다양한 주제를 접목한 인권교육 개발

- 각 기관/부서별 업무와 관련된 사례활용으로 교육의 집중도 향상 기대

❍ 공무원 인권 전문강사 네트워크 구축을 통한 지속 양성관리

- 단기적 인권 전문강사 양성과정 운영으로는 전문 강사확보에는 한계

- 행정사례 연구 등 지속적으로 성장할 수 있도록 인적 네트워크 구축지원

Ⅱ		추 진 개 요

1. 추진근거

❍ 서울특별시 인권기본조례 제10조(인권교육)

① 시장 및 시가 출자 또는 출연한 기관, 시의 사무위탁기관 및 시의 지원을 받는 각종 복지시설의 장은 소속 공무원 및 직원이 연 1회 이상 인권교육을 받도록 하여야 하며, 사업장 및 민간단체 등에 대하여 인권교육이 시행될 수 있도록 권장하여야 한다.

② 시장은 인권교육체계 마련과 효과적 시행을 위하여 인권교육 교재 개발, 인권교육 강사양성 등을 지원할 수 있다.

2. 교육운영 목표 및 추진방향

	교육운영 목표
인권감수성 향상을 통한 사람이 중심이 되는 인권행정 실현

❍ 인권교육의 비전․목표․전략 수립을 위한 중장기 계획 수립

- 인권교육의 안정적 정착과 발전을 위한 비전과 기본원칙을 선정하고, 이에 따른 5개년 간 실행방안을 마련하여 인권교육 운영기반 구축 도모

❍ 인권 취약분야 통합인권교육을 통한 교육 밀도 향상

- 총론, 장애인, 아동․청소년, 여성 등 각각의 별도 운영되는 교육과정을 통합하여, 불필요한 부분제거하고 7시간의 집약적이고 효과적 교육훈련과정 도입

❍ 효과적 인권감수성을 높이기 위한 다양하고 전문적인 교육과정 마련

- 명사 특강, 인권영화 상영, 토크콘서트 등 다양한 교육 프로그램 시도

- 다양한 행정업무 관련성을 높이기 위한 주제별 인권강의 개발

- 인권 전문강사의 효과적 양성을 위한 인권강사 네트워크 활동 지원

3. 교육운영 추진체계

교육 총괄		인권담당관				교육자문		인권위원회
								인권교육 전문가 T/F
		‧ 교육계획 수립 및 위탁업체 관리 ‧ 각 기관 교육명령 및 교육 모니터링
								‧ 추진현안 자문 등
교육운영		서울인권아카데미 Ⅰ				서울인권아카데미Ⅱ
		본청 중점부서 – 통합교육(7H)				중점부서 외 전 직원 – 일반교육(2H)
		타 기관 인권교육
		서울메트로, 서울도시철도 인재개발원 집합교육 시 인권교육 과정개설
		시민 인권 교육
		’15년 인권보호 및 증진활동 지원사업을 통한 인권교육 단체선정 및 운영지원
교육지원		사전 교육 수요조사		교육 모니터링						전문강사 양성 및 관리
		업무관련 인권사례 발굴		참관, 설문, 심층면접						강사양성, 연구모임 지원

4. 2015년 신규․확대 운영 사항

구분	주 요 내 용	비고
중장기계획 수립	□인권교육 비전, 추진전략, 연차별 시행계획 마련 □학술연구용역 추진(’15. 5월 ~ 9월 / 5개월)	5개년 계획
통합인권 교육	□대 상 : 본청 인권관련 업무비중이 높은 부서 □내 용 : 총론, 각론 포함한 1일 7시간 과정	신규/연차별 확대
수요 조사	□대 상 : 전 기관/부서 실무직원 □내 용 : 교육방식 선호도 등 심층 면접 조사	확대 시행
통합강사 워크숍	□대 상 : 인권교육 참여 강사 □내 용 : 교육목표, 방향, 콘텐츠 공유 등	신규/확대시행

Ⅲ		세부 추진계획

1. 인권교육의 효과적 운영을 위한 기반구축

인권교육의 비전․전략 수립을 위한 중장기 계획 수립

❍ 목  적 : 장기 비전‧목표‧전략을 확립하고 이에 따른 실천계획 수립

❍  기  간 : ’15. 5월 ~ 9월 (5개월)

❍ 방  법 : 인권교육 관련 인권단체, 대학 등에 의한 학술연구용역

□연구내용

- 교육생/전문가 심층면접을 통한 서울시 인권교육 추진현황 및 실태조사

- 서울시 인권교육의 비전, 기본원칙 목표 선정에 따른 세부 이행계획 수립

□활용방안

- ’16년 이후 향후 5년간 인권교육 계획수립 시 연차별 목표 이행방안 적용

❍ 추진전략 : 사전 전문가 자문 등을 통한 사업방향의 명확한 정립

- 선행 유사 학술연구용역 사례 분석

인권교육 관련 연구 논문, 국가인권위원회 관련 학술연구용역 결과 분석 실시 및 관련기관 자문을 통한 사업관련 정보 획득

- 인권교육 전문가 참여 사전회의 개최

사업 전 관련 전문가 자문을 통한 연구범위, 연구방향, 조사방식 등의 명확한 정립을 통하여 내실있는 학술연구용역 추진 도모

❍  추진절차

추진계획 수립 (4월)		전문가 자문 (4월)		용역기관 선정 (5월)		연구용역 추진 (5월~9월)
전문가 간담회 (9월)		인권위원회 상정 (10월)		정산‧종료 (10월)		계획 이행 (’16. 1 ~ )

인권교육 정착 및 확산을 위한 외부자원 활용

❍ 목  적 : 타기관 및 민간자원 활용을 통한 인권교육의 안정적 정착화 추진

□인권강사 파견 등 일방향적 교육지원에서 서울메트로 인재개발원 등 각 기관의 교육역량을 충분히 활용하는 방향으로 전환하여 인권교육 정착화를 도모

□그간 서울시 인권교육을 추진하면서 축적된 인권교육 단체의 역량을 서울시 인권교육이 성장하는 자원으로 활용하는 방안마련 필요

❍  기  간 : ’15. 4월 ~ 지속 추진

❍ 방  법

- 공사․출연기관 별 인재개발원 인권교육 과정 개설 협조

신규자 및 신임관리자 교육 등 집합교육 프로그램 과정 중 인권강좌  (2시간 과정)개설 협조 / 서울메트로의 경우 연간 3,000명 이상 수강 가능

※ ’14년 서울메트로의 경우 280명 수강하였음

강사비 등 여유 예산은 인권교육 프로그램 개발 및 모니터링에 집중 활용하여 보다 양질의 인권교육이 정착될 수 있는 계기마련

’15년 서울메트로, 서울도시철도 인재개발원 과정개설 사전협조 완료, ’15년 교육 모니터링 결과에 따라 타 기관 확대 실시

- 서울시 인권교육 T/F 팀 구성 및 활동

관련 전문가, 담당 공무원 등 총 7명 구성

구 성	교육운영	모니터링	담당 공무원
총 7명	위탁업체 관계자 4명	현장평가단 1명	담당팀장 등 2명

인권교육 진행 경험의 활용, 교육추진 관련 문제점을 조기에 발견하고 역량있게 추진할 수 있는 교육현장의 소리를 반영 기대

중장기계획, 인권교육 모니터링 등 현안 업무 추진 시 T/F회의 개최

인권행정을 구현하는 실천적 인권교육 추진

❍ 목  적 : 토론을 통해 고민하고 제안하여 반영되는 실천적 교육구성

□교육과정 중 실제 행정사례에 대한 직원들의 관심도가 보다 집중되고 실제 토론을 통하여 해결방안들이 제안되어 왔었음

□위 사례에 대하여 단순 제안에 그치지 않고 실제 정책화 되도록 구조화 하여 지식전달 중심의 교육이 아닌 생활 속 실천적인 인권교육이 되도록 추진

❍  기  간 : ’15. 4월 ~ 지속 추진

❍ 방  법

- 토론과정 중 해결제안에 대한 우수해결 사례 공모전 추진 (11월중)

사전 수요조사를 통한 직장 내 인권침해  사례, 업무관련 인권행정 사례 등 보다 관심도 높은 사례를 발굴

발굴된 주제로 집중토론 진행, 발표자료는 교육종료 후 공모를 통하여 재수합

시업무게시판 등을 이용하여 직원투표를 통하여 최종선정 된 제안은 관련부서 연계하여 적용협조 요청시행 후 별도의 모니터링 시행(행정조직문화 개선팀 등)

- 지속 제기되는 인권행정 사안에 대한 후속조치 마련

해결하기 어려운 사안, 집중 제기되는 인권사례는 지속 논의하고 공론화하기 위한 별도의 조치가 필요

‣ 4급 이상 간부직 교육 : 고위직 간부교육 시 관련 인권사례를 제시하고 직원의 의견에 대한 수렴과 해결책을 모색하는 기회마련

‣ 전문가 회의 : 서울인권포럼, 인권강사 연구회(양성과정 강사 네트워크) 등을 이용한 관련주제로 전문가 토의를 개최하고 그 해결책을 모색

2. 2015년도 인권교육 과정운영

서울 인권 아카데미Ⅰ과정

통합 인권교육

❍ 대    상 : 본청 내 인권관련 업무비중이 높은 8개 부서

□인 원 : 5급 이하 직원 1,615명

□부 서

- 서울혁신기획관, 여성가족정책실, 경제진흥본부, 복지건강본부, 도시안전본부 도시재생본부, 주택건축국, 도시교통본부

❍ 기    간 :  ’15. 6 ∼ 12월(7개월)

❍ 장    소 : 인재개발원 창의관 인재홀(5층)

❍ 횟    수 : 총 10회 (7시간 / 회당, 150명 내외)

❍ 교육방법 : 강좌․연극․테이블 토론 등 다양한 프로그램 구성

❍ 교육내용 : 인권 사례제시 및 토론 등을 통한 인권총론‧각론의 이해

❍ 운영계획

- 인권담당관, 위탁교육업체, 전문가 워크숍을 통한 교육프로그램 구성

- 인재개발원(협조부서) 장소 제공 및 교육명령

- 위탁업체의 교육진행 및 전문가 현장 모니터링(수시) 실시

❍ 운영절차

인권담당관	⇔	인재개발원	⇔	실‧본부‧국
□ 교육 운영 총괄 □ 인권교육 프로그램개발 - 위탁업체, 전문가 참여 □ 교육현장 모니터링 추진		□교육장소 협조 - 인재원개발원 창의홀 □ 대상자 교육안내 □ 학습시간 인정		□교육대상자 명단 제출 □교육 참석 안내 및 독려

서울 인권 아카데미Ⅱ과정

관리자 교육

❍ 대    상 : 시장단, 실․본부․국․사업소 4급 이상 관리자

❍ 기    간 :  ’15. 6 ∼ 12월 (7개월)

❍ 장    소 : 인권담당관 지정장소

❍ 횟    수 : 총 6회 (2시간 / 회당, 50명 내외)

❍ 교육방법 : 유사 직무분야 실․본부․국별 토의․강의식 진행

- 사업소 교육 대상자는 해당 실․본부․국별 교육일정에 따라 참석

직 무 분 야	실 ․ 본부 ․ 국
복지․경제 문화․행정	1차	시장실, 기획조정실, 여성가족정책실, 경제진흥본부, 복지건강본부 등 58명
	2차	행정1부시장실, 평생교육정책관, 문화체육관광본부, 재무국 등 58명
	3차	정무부시장실, 서울혁신기획관, 시민소통기획관, 감사관 등 57명
주택․안전 환경․소방	4차	행정2부시장실, 도시교통본부, 주택국, 도시계획국 등 49명
	5차	도시안전본부, 도로사업소, 소방재난본부, 종합방재센터 등 60명
	6차	기후환경본부, 푸른도시국, 상수도사업본부, 물재생센터, 등 48명

※ 상세 실‧본부‧국별 참여 현황은 (붙임1) 참조

❍ 교육내용 : 서울시 인권행정 추진을 위한 비전과 실행과제 등

❍ 운영계획

- 인권담당관, 위탁업체, 인권위원회 위원, 전문가 회의를 통한 교안개발

- 실․본부․국 주무부서에서 소속부서 교육대상자 확인 및 일정공유

- 총괄부서(인권담당관) 교육명령 및 학습시간 일괄 인정

5급 이하 실무자 교육

본  청

❍ 대    상 : 통합인권교육 대상 부서를 제외한 본청 20개 부서

□인 원 : 5급 이하 직원 2,395명

□부 서

- 시장실/부시장실, 대변인, 시민소통기획관, 기획조정실, 감사관, 비상기획관, 마곡사업추진단, 정보기획관, 문화체육관광본부, 기후환경본부, 평생교육정책관, 재무국, 행정국

- 도시공간개선단, 기술심사담당관, 도시계획국, 푸른도시국, 소방재난본부

❍ 기    간 :  ’15. 6 ∼ 12월(7개월)

❍ 장    소 : 실․본부․국 실정에 맞게 자체 선정

- 교육생 접근이 쉬운 청사 회의실 등 교육 적합장소 활용

❍ 횟    수 : 50회(2시간/회당)

❍ 교육방법 : 토의․강의식 강좌(사례 중심, 질의․응답 등 병행)

❍ 교육내용 : 인권개념 이해 및 부서별 업무특성을 반영한 사례위주 교육

❍ 운영계획 : 부서 협조 하에 교육일정에 맞게 교육 진행

- 수요조사를 통한 부서별 전문성과 특화한 프로그램 개발

- 현장 모니터링 실시(수시) : 강의 내용, 교육생 반응

❍ 추진절차

인권담당관	⇔	실․본부․국 개별부서
□ 인권교육 수요조사 - 부서별 교육일정 및 인원 □ 교육 운영 총괄 □ 강사 파견 및 강사료 지급		□부서별 교육계획서 제출 (붙임2) □부서 주관 교육 실시 및 학습시간 인정 - 교육 참석 안내 및 독려 - 교육결과보고(붙임3) - 학습시간 자체 인정처리

사 업 소

❍ 대  상 : 시의회, 직속기관, 사업소 등

□인 원 : 5급 이하 직원 12,424명

□부 서

- 시의회사무처, 인재개발원, 시립대학교, 보건환경연구원, 상수도사업본부, 도시기반시설본부 등 74개 기관

※ 은평병원은 정신보건법(제6조의2)에 따라 인권교육 별도 실시하여 제외

❍ 기    간 :  ’15. 6 ∼ 12월 (7개월)

❍ 장    소 : 기관별 실정에 맞게 자체 선정

❍ 횟    수 : 95회 (2시간/회당)

- 강의 집중도 및 효율성 증진을 위해 소규모 강좌 운영

❍ 교육방법 :  토의․강의식 강좌(사례 중심, 질의․응답 등 병행)

❍ 교육내용 : 인권개념 이해 및 기관별 업무특성을 반영한 사례위주 교육

❍ 운영계획 : 기관 협조 하에 찾아가는 교육 프로그램 진행 등

- 수요조사를 통한 기관별 전문성과 특화한 프로그램 개발

- 현장 모니터링 실시(수시) : 강의 내용, 교육생 반응

❍ 추진절차

인 권 담 당 관	⇔	기 관 별 주 무 부 서
□ 인권교육 수요조사 - 기관별 교육일정 및 인원 □ 교육 운영 총괄 □ 강사 파견 및 강사료 지급		□기관별 교육계획서 제출 (붙임2) □주무부서 주관 교육 실시 - 기관장 교육 참여 독려 - 교육결과보고(붙임3) - 학습시간 일괄 인정 처리

공사․출연기관

❍ 대    상 : 서울메트로 등 16개 기관

□인 원 : 투자‧출연직원 21,712명

□기 관

- 서울메트로, 서울도시철도, 서울시설공단, SH공사, 서울농수산식품공사, 서울연구원, 서울의료원, 서울산업진흥원, 신용보증재단, 세종문화회관, 여성가족재단, 서울문화재단, 서울시복지재단, 시립교향악단, 자원봉사센터, 서울디자인재단

※ 서울메트로(9,129명), 도시철도공사(6,514명)은 자체 인재개발원에서 교육실시 후 보고하며, 인권담당관은 별도의 모니터링 실시 후 피드백 제공

❍ 기    간 :  ’15. 4 ∼ 12월 (9개월)

❍ 장    소 : 기관별 실정에 맞게 자체 선정

❍ 횟    수 : 30회 (2시간/회당)

❍ 교육방법 :  토의․강의식 강좌 (사례 중심, 질의․응답 등 병행)

❍ 교육내용 : 인권개념 이해 및 기관별 업무특성을 반영한 사례위주 교육

❍ 운영계획 : 기관 협조 하에 찾아가는 교육 프로그램 진행 등

- 수요조사를 통한 기관별 전문성과 특화한 프로그램 개발

- 현장 모니터링 실시(수시) : 강의 내용, 교육생 반응 등

❍ 추진절차

인권담당관	⇔	본청 주관부서	⇔	기관별 주무부서
□인권교육 수요조사 - 기관별 교육일정 및 인원 □교육 운영 총괄 □강사파견 및 강사료 지급		□기관별 자료 수합․제출 - 교육계획서 및 결과보고서 □교육생 참여 독려		□교육계획서 제출 (붙임2) □결과보고서 제출 (붙임3) □교육생 책임 관리

시 위탁복지 시설

❍ 대    상 : 시립고덕양로원 등 54개 시설장

「서울특별시 사회복지시설 설치 및 운영에 관한 조례」에 근거하여 설치되는   사회복지시설(어르신복지 28, 장애인복지16개, 여성‧아동복지 10개 기관)

❍ 기    간 :  ’15. 4 ∼ 12월 (9개월)

❍ 장    소 : 시설별 실정에 맞게 자체 선정

❍ 교육방법 :  토의․강의식 강좌 (사례 중심, 질의․응답 등 병행)

❍ 교육내용 : 인권개념 이해 및 시설별 업무특성을 반영한 사례위주 교육

❍ 운영계획

- 시설장 : 찾아가는 인권교육 실시 5회

․시설장 월례회의 및 정기모임 등을 활용한 인권교육 실시

- 시설 종사자 : 시설별 자체 교육계획 수립 및 추진(자체 예산활용)

․시설에서 희망할 경우 서울시에서 인권강사 추천 및 ‘문화가 있는 인권교육’ 등 특화교육 참가기회 제공

- 교육관리 : 인권담당관(총괄)․본청 주관부서 협조체계 구축

․인권교육 지원시설 선정 협의(업무분야, 시설직원 수 등을 검토)

․시설별 교육계획서 및 결과보고서, 이행보고서 자료수합 등

❍ 추진절차

인권담당관	⇔	본청 주관부서	⇔	시설 교육부서
□ 교육운영 총괄 - 인권교육 모니터링 및 개선 □ 강사파견 및 강사료 지급		□지원시설 선정 협의 □자료 수합 및 제출 - 교육계획 및 결과보고		□교육계획서 제출 (붙임2) □결과보고서 제출 (붙임3) □교육생 책임 관리

특화 교육

문화가 있는 인권교육

□인권관련 주제로 하는 영화, 연극 상영을 통한 인권교육으로 인권지식 전달  보다는 인권감수성을 깨우는 목적으로 추진

❍ 대    상 : 서울시 전 공직자 중 희망자 선정

구 분	선 정 기 준
1 순위	교육장소, 근무상황 등 교육환경 여건이 열악한 사업소 직원(소방서 등)
2 순위	당해 연도 인권교육 미이수자 및 교육 참여를 희망하는 직원

❍ 기    간 :  ’15. 11 ∼ 12월 (2개월)

❍ 장    소 : 서울 YWCA 마루홀 등 영화, 연극 관람이 가능한 장소

❍ 교육방법 :  감독 등 연출자와 대화 할 수 있는 토크콘서트 병행

❍ 교육내용 : 생활 속 쉽게 접할 수 있는 인권소재를 통한 인권의 의미 고찰

❍ 운영계획

- 국가인권위원회 등 관련 기관 협조를 통한 인권영화 등 콘텐츠 확보

- 각 부서, 기관 공문발송 및 시업무게시판 활용 교육홍보 및 수요조사 실시

❍ 추진절차

인 권 담 당 관	⇔	위 탁 업 체
□ 인권교육 수요조사 - 교육인원, 대상, 일정 확보 □ 교육콘텐츠 및 강사(제작진)선정 □ 교육모니터링 추진		□사전 교육준비 - 교육장소 섭외 및 수강생 교육 안내 □강사료 지급 등 기타 행정사항 처리

사이버 인권교육

□교대근무 등 업무상 불가피하게 정규 인권교육을 수강하지 못한 직원대상  으로 사이버 인권교육 강좌를 수강할 수 있는 기회를 제공

❍ 대    상 : 서울시 인권교육 정규과정을 이수하지 못한 직원

- 소방서, 물재생센터 등 교대근무로 인하여 불가피하게 정규 인권교육 과정을 이수하지 못한 경우가 다수 발생

❍ 기    간 : ’15. 11월 ~ 12월 (2개월)

❍ 교육과정 : e - 행정과 인권

※ 인재개발원 e-정규학습, e-자유학습을 통한 ‘e-행정과 인권’ 강좌 수강

❍ 추진절차

- 인권담당관 : 미이수자 파악(11월 이후) 및 수강안내, 교육확인

- 수  강  생 : 교육수강 및 교육 결과보고서 제출

시민인권 교육

□인권단체의 축적된 전문능력을 활용은 물론 단체의 역량증진을 동시에 모색할 수 있는 민관협력방식으로 시민인권교육 추진

❍ 주    체 : 공모사업에 의해 선정된 민간 인권단체

※ 2015년 인권보호 및 증진활동 지원사업 중 시민 인권교육 분야 단체 지원

❍ 기    간 : ’15. 6 ~ 12월(7개월)

❍ 대    상 : 장애인, 이주민, 아동‧청소년, 일반시민 등 다양한 계층

❍ 방    법 : 민관협력방식으로 전문성을 가진 인권단체의 역량 활용

❍ 내    용 : 생활 속에서 실현할 수 있는 인권감수성 향상 교육

3. 인권교육 지원체계 운영

서울시 인권 전문 강사풀  운영

❍ 목   적 : 대규모 인권교육 수요에 대응하는 우수 인권 강사진 확보

❍ 대   상 : 외부 인권강사풀 및 양성된 서울시 인권강사

❍ 운   영 : 기관별 특성에 맞는 적재적소의 인권강사 배치

	인권분야 전문강사 네트워크 구축
◉ 대 상 : 인권위가 추천한 강사풀(교수, 변호사, 인권활동가 등) ◉ 방 법 - 서울시 인권포럼(연중 / 매월 셋째주 개최) 중 인권교육 주제로 1~2회 개최 - ’15년 인권교육 콘텐츠 개발 워크숍 개최 시 전문강사 풀 참여 ◉ 내 용 : 인권 교육목표․내용, 강의안, 서울시 인권행정 등 소통․공유 ◉ 기대효과 : 인권교육 질적 수준 확보 및 민․관 거버넌스 구축

인권교육 전문강사 양성

❍ 목   적 : 인권교육을 수행할 전문강사 육성 및 활용

❍ 대   상 : 인권분야 활동가 및 관심있는 공무원 등 내부 직원

❍ 기   간 : ’15. 5~12월 (8개월) ※ 추후 세부 계획수립 시행

❍ 방   법 : 단계별로 특성에 맞는 교육 실시 (전문가․보수과정)

전문가 과정			보수과정			향후활동
□기본개념 및 사례/이론 □강의안 작성 발표 등 □강의시연 평가			□다양한 교수법, 실습 중심 교육 □강의시연 평가			□강의활동 기회제공 (강의역량 확보 시) □양성강사 네트워크 활동지원

인권교육 모니터링 실시

❍ 목   적 : 수요자 관점에서 개선사항 발굴 및 피드백

❍ 기   간 : ’15. 6 ~ 12월 (7개월)  ※ 추후 세부추진계획 수립

❍ 내   용 : 인권교육 만족도 및 개선사항 등

❍ 구   성 : 전문가 평가단, 교육생/강사 설문조사, 수료생 심층인터뷰

구 분	전문가 평가단	교육생/강사 설문조사	심 층 면 접
운 영	□모니터링 평가반 (2인 1조) - 인권/교육전문가	□교육생 설문 - 서울 인권 아카데미Ⅰ,Ⅱ 과정	□방문 면접 - 인권교육 수료생
방 법	□현장교육 참관 평가	□배포식 면접조사	□심층면접
수 행 기 관	□인권담당관	□인권담당관(설문지 배포/수합) □위탁업체(설문지 개발/ 분석)	□전문조사 위탁업체

인권교육 수요조사

❍ 목   적 : 업무 특성을 반영한 맞춤형 교육 컨텐츠 개발

❍ 기   간 : ’15. 4월   ※ 추후 세부추진계획 수립

❍ 대   상 : 실․본부․국별 실무직원

❍ 방   법 : 심층면접을 통해 관심 있는 인권분야 발굴 및 개발

❍ 활   용 : 교육 콘텐츠에 대한 직원의견 수렴 후 ’15년 교육 과정에 반영

수요조사		콘텐츠 개발		의견수렴		교육 활용
□실․국별 조사 - 업무관련 사전조사 - 심층면접		□콘텐츠 개발 - 강사 워크숍 등을 통한 개발		□실․국별 조사 - 결과물 선호도 조사 - 추가 반영 사항 등		□조사결과 반영 - 최종 강의안 반영 - 모니터링 실시

부서 간 인권교육 협력체계 구축

❍ 대   상 : 인권교육을 실시하는 4개 부서

- 인권담당관(총괄), 장애인복지정책과, 청소년담당관, 여성정책담당관

❍ 방   법 : 교육부서 팀장 및 실무자간 T/F 구성, 정기 간담회 추진

❍ 내   용 : 통합인권교육 확대 운영 등 안정적 교육체계 운영방안 논의

- 효율적인 인권교육 통합설계(교육일정, 강사풀, 교육 콘텐츠 공유 등)

- 각 분야 전문강사 추천 및 인권교육 강사 양성과정 연계협조 등

❍ 운영계획 : 인권교육 총괄부서로서 역할 강화

- 정기 간담회 주재 및 인권교육 4개 과정 모니터링 등

- 필요 시 인권 강사풀 및 교육 콘텐츠 공유 등 지원

인권교육 실효성 확보 방안

❍ 교육 미 이수자를 대상으로 기관별․시설별 자체교육수립 및 추진

❍ 실효성 확보방법 : 교육실적 공개 및 지속 독려

- 본청 및 사업소 : 교육 이수현황의  정례간부회의 공개 및 개별 통보

- 투자․출연기관 : 투자․출연기관 간부회의시 교육실적 공개

- 시 위탁 복지시설 : 주관부서 교육실적 통보, 복지시설 평가 반영 검토

❍ 추진절차

교육대상 기관		인권담당관		교육대상 기관		인권담당관
인권교육 완료 후 결과보고서 제출		미이수자 현황파악 및 교육 안내		미이수자 대상 자체교육 실시 및 보고		인권교육 이수현황 종합 및 공개

Ⅳ		소요예산

총사업비 : 328,300천원 (인권감수성 향상을 위한 인권교육, 사무관리비)

(단위 : 천원)

사 업 명	사업비	세부 산출내역
서울인권아카데미Ⅰ	57,000	- 10회(7시간) × 5,700(강사료, 교안개발비 등) = 57,000
서울인권아카데미Ⅱ	147,000	- 210회(2시간) × 700(강사료, 교안개발비 등) = 147,000
중장기계획 수립	40,000	- 20,000(분석비용 등 운영비)+20,000(인건비) = 40,000
인권교육 모니터링	20,000	- 15,000(분석비용 등 운영비)+5,000(인건비) = 20,000
인권교육 수요조사	5,000	- 3,000(분석비용 등 운영비)+2,000(인건비) = 5,000
전문강사 양성과정	45,000	- 50회(7시간) × 900(강사료, 교안개발비 등) = 45,000
기타 운영비	14,300	- 제안서평가회의, 분석회의, 기타 자문회의 등 운영비

Ⅴ		추진일정

사업별 추진일정

추 진 사 업	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월			12월
인 권 교 육	추 진 준 비 계획수립, 위탁업체선정, 프로그램 개발					교 육 운 영 서울인권아카데미Ⅰ/Ⅱ
중장기 계획				학술용역 추진 중간보고, 최종보고					결과분석 이행계획수립논의
모 니 터 링			추 진 준 비 계획수립, 전문가평가단구성			모 니 터 링 운 영 중간분석 워크숍						결 과 분 석 분석 워크숍
수 요 조 사	수요조사 실시 교육대상, 횟수, 기관별 사례발굴
강 사 양 성			추진준비 계획수립 등		과 정 운 영 기본과정				과 정 운 영 심화과정

Ⅵ		행정사항

기관(부서)별 협조사항

❍ 인권교육 계획서 및 교육대상, 일정 등 제출 : ’15. 4월

- 본청 실․본부․국 주무부서 및 개별부서

․일반그룹 : 해당 개별부서에서 계획서 및 교육대상, 일정 등 제출(붙임2 양식)

- 사업소 및 투자출연기관 : 기관별 주무부서 제출

- 복지시설 소관부서 수요조사 제출

❍ 중점그룹 통합인권교육 추진 협조 : 인재개발원

- 교육 장소 및 일정 조정 확인

- 교육명령 및 수강생 관리

❍ 인권교육 결과보고서(붙임3 양식) 제출 : 교육종료 후 5일 이내

❍ 인권교육 완료기관 상시학습시간 승인 협조 : 인력개발과

❍ 인권교육 입찰공고 및 계약체결 : 재무과

붙 임 1

서울시 및 시 산하 공공기관 교육횟수

서울 인권 아카데미 Ⅰ

통합인권교육 - 10회(7시간)

차수	1차	2차	3차	4차	5차
일정	6.25	6.30	7.9	7.23	9.1
차수	6차	7차	8차	9차	10차
일정	9.17	10.1	10.15	11.3	12.10

서울 인권 아카데미 Ⅱ

간부직(4급이상) - 6회(2시간)

직무분야	실 ․ 본부 ․ 국
복지․경제 문화․행정	1차 (58)	시장실, 기획조정실, 여성가족정책실, 경제진흥본부, 복지건강본부
	2차 (58)	행정1부시장실, 평생교육정책관, 정보화기획관, 문화체육관광본부, 재무국, 행정국, 인재개발원, 데이터센터, 시립미술관, 역사박물관, 서울도서관, 체육시설 관리사업소, 광역친환경급식통합지원센터
	3차 (57)	정무부시장실, 대변인실, 서울혁신기획관, 시민소통 기획관, 비상기획관, 감사관, 시의회사무처, 시립대학교, 보건환경연구원, 시립병원, 농업기술센터,
주택․안전 환경․소방	4차 (49)	행정2부시장실, 주택건축국, 도시계획국, 도시재생본부, 마곡사업추진단, 기술심사담당관, 도시기반시설본부, 교통방송
	5차 (60)	도시안전본부, 도시교통본부, 도로사업소, 소방재난본부, 종합방재센터, 소방학교, 23개 소방서
	6차 (48)	기후환경본부, 푸른도시국, 상수도사업본부, 물재생센터, 한강사업본부, 서울대공원, 공원녹지사업소,

일반그룹(20개 실 ․본부 ․ 국) - 50회(2시간)

부 서	횟 수	부 서	횟 수
시장 / 부시장실	1	기후환경본부	4
대변인	1	평생교육정책관	2
시민소통기획관	3	재 무 국	5
기획조정실	5	행 정 국	7
감사관	3	기술심사담당관	1
비상기획관	1	도시공간개선단	1
마곡사업추진단	1	도시계획국	2
정보화기획관	3	푸른도시국	3
문화체육관광본부	4	소방재난본부	3

시의회 ‧ 사업소 - 95회(2시간)

기 관	횟 수	기 관	횟 수
시의회사무처	4	체육시설관리사업소	2
인재개발원	1	데이터센터	1
시립대학교	2	아동복지센터	1
보건환경연구원	4	서울대공원	3
농업기술센터	1	교통방송	2
한강사업본부	1	품질시험소	1
도시기반시설본부	4	시립미술관	1
상수도사업본부/사업소	18	역사박물관	1
공원녹지사업소	3	한성백제박물관	1

기 관	횟 수	기 관	횟 수
도로사업소	6	서울도서관	1
물재생센터	4	시립병원(어린이‧서북)	6
차량정비센터	1	소방서/소방학교/방재센터	26

공사‧출연기관 – 30회(2시간)

부 서	횟 수	부 서	횟 수
서울메트로	-	SH공사	5
서울도시철도	-	서울농수산식품공사	2
서울시설공단	5	서울연구원	2
서울의료원	7	서울문화재단	1
서울산업진흥원	1	서울시복지재단	1
신용보증재단	1	시립교향악단	1
세종문화회관	1	자원봉사센터	1
여성가족재단	1	서울디자인재단	1

※ 서울메트로, 서울도시철도의 경우 자체 인재개발원교육에서 실시하나 교육모니터링에 따라 인권담당관 주관 교육을 실시 할 수 있음

시 위탁복지시설 - 5회(2시간)

구 분	어르신복지시설	장애인복지시설	아동복지시설
횟 수	2 회	2 회	1 회

붙 임 2

2015년 인권교육 추진 계획서

Ⅰ. 교육실시 개요

교육기관		교육일시
교육장소		교육인원
강 사 명		담 당 자

Ⅱ. 교육참석자 명단

연 번	부 서 명	교육일자	성 명	휴대폰 번호
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

※ 교육참석자 명단 정보 일체는 교육일정 알림용도로 사용됩니다.

붙 임 3

교육결과 보고서

Ⅰ. 교육실시 개요

과 정 명		기 관 명
교육일자		교육시간
교육장소		교육인원	․현원 : 명 참석인원 : 명 불참인원 : 명
강 사 명
□ 주요내용(요약)

Ⅱ. 교육실시 증빙자료 (관련사진)

사진1

사진2

Ⅱ. 교육 미이수자 명단

연번	기관명	부서명	직 급	성 명	불참사유
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15