문서번호	사회혁신담당관-2455
결재일자	2014.3.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	행정혁신팀장	사회혁신담당관		서울혁신기획관
협 조

천만가지 공유 천만가지 행복

'14년 상생협력 우수사례 포상 계획

'14.  3

서울혁신기획관

(사회혁신담당관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	서울창의상 심사위원회	)		무
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(	서울창의상 운영조례	)		무 □
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■

' 14년 상생협력 우수사례 포상 계획

업무 개선 및 시민의 편익 증진 등을 위해 부서간 칸막이를 해소하고 협업을 촉진한 직원에게 서울창의상을 수여하여 자부심을 고취하고자 함

1		추진개요

□ 추진근거

○ ｢서울특별시 서울창의상 운영조례｣ 제3조

- 업무분야에서 상호간 협력을 통해 탁월한 성과를 거두거나 시민서비스를 향상시키는데 기여한 직원(투자출연기관 직원 포함)

□ 추진배경

○ 행정환경의 다양화․복잡화, 행정서비스의 수요 증대 등으로 기관 및 부서 간 협조가 필요한 업무들이 지속 증대

○ 부서간 협력 등을 통해 사업 성과를 제고한 협조부서의 경우 포상 등 인센티브 혜택에서 상대적 소외

▪ 적극적인 협력과 공유로, 행정효율성 또는 시민서비스 향상에 기여한 직원에게 포상금 수여 및 인사상 우대(가점 부여) 등 실질적인 보상을 수여함으로써

➡ 조직 칸막이 해소  및 협업 활성화 유도

2		'14년 상반기 포상 계획

□ 추진개요

○ 선정건수 : 총 6건 (최우수 1건, 우수 2건, 장려 3건)

○ 포 상 금 : 11백만원

- 최우수 4백만원, 우수 각 2백만원, 장려 각 1백만원

※ 실적가점 부여 : ’14년 하반기부터 시행(최우수 1.0점, 우수 0.7점, 장려 0.5점)

○ 심사기준

- 창의성, 효과성, 난이성, 지속가능성, 협력성 등을 종합 심사

- 협업 과정 및 협업을 통한 시민서비스 향상 등에 미친 실질적인 성과 등을 중점심사

○ 단계별 추진과정

사례 제출 (또는 추천)		실무심사위원회		창의상 심사위원회 개최		서울창의상 수여
․3. 19까지		․4. 3(예정) ․창의상 심사위원회 상정대상 선정		․ 4. 17(예정) ․ 최종 수상 건 및 등급 선정		․ 4월 중 ․ 포상금 지급

①		사례 접수 (~3. 19)

▪ 제출기관 : 市, 자치구, 사업소 및 투자․출연기관

▪ 제출대상 : '13.10.19 ～ '14. 3.10까지 실행한 기관 및 부서 간 협업사례

□ 협업 정책 : 기관 및 부서 간 협업․공유로 성과를 거둔 정책 사례

□ 협업 부서 : 주관부서 사업 추진을 위해 협조 실적이 높은 지원부서

□ 협업 개인 : 기관 및 부서 간 업무 추진시 협조 실적이 높은 개인

▪ 제출방법 : 심사서식(붙임)에 의거 실·본부·국 주무부서에서 수합 제출 및 추천

※ 자치구, 투자출연기관은 주관부서에서 우수사례 3건 이내 제출

대상별 제출방법

□ 협업 정책 → 주관 사업부서에서 작성․제출(협조부서 반드시 기재)

□ 사업 주관부서의 원활한 정책 추진을 위해 유관부서와 협업 추진 사례

(예시) 심야전용 시내버스(올빼미 버스) 운영 : ’13년 사례

․ 사업 주관부서 : 버스정책과 / 협조부서 : 정보시스템담당관

․ 정보시스템담당관에서 야간시간대 KT 통화량 데이터 등을 분석하여 심야버스 시범운행 노선을 확정함으로써 성과 제고

□ 협업 부서 → 주관 사업부서에서 추천 또는 지원부서 직접 작성․제출

□ 사업 주관부서에서, 정책(사업)에 적극 협력한 부서(자치구, 투자출연기관 포함) 추천

□ 사업 지원부서에서 타 부서의 정책 추진을 위해 적극 협력한 실적 등을 직접 작성·제출

(예시)

․ 언론 보도 및 홍보 지원으로 시민의 사업 인지 및 만족도 향상

․ 사업 추진 시 계약 및 법률상담 등 지원으로 예산 절감 또는 분쟁 예방

□ 협업 개인 → 주관 사업부서에서 추천

□ 타 기관 및 부서에서 업무협조 요청시 적극 지원한 협력 공무원 등 추천

(예시)

․ 소관부서 불분명 등으로 부서간 이첩되는 민원을 주도적으로 처리하여 시민 불편사항 해소

②		최종 수상자 선정 (4.17)

○ 서울창의상 심사위원회에서 선정 → 포상금 및 표창 수여

- 실적가점은 '14년 하반기부터 부여

□ 우수사례 성과 공유 및 확산

○ 市 홈페이지, 서울사랑 등에 협업행정 사례 기획기사 게시․홍보

○ 서울 혁신백서에 행정서비스 협업사례 수록․발간

	【 ’14년 하반기 주요 변경 사항 사전 안내 】
▪ ’14년 하반기부터 실적가점 부여 - 가점 범위 : 최우수 1.0, 우수 0.7, 장려 0.5 이하 ▪ 지식공유시스템(KISS) 내 ｢상생협력의 場｣ 운영 : ’14. 5월 개시 예정 - 협업이 필요한 사항에 대해 누구든지 지원 요청 가능 - 협업 추진 배경, 과정, 이행 내용 및 협력 난이도에 대한 사항을 등록 → 실적 관리 - 등록 실적에 따라 ‘협업 마일리지’가 누적됨 ⇒ 향후 개인 및 부서 추천 평가자료로 활용

3		추진일정

○ 상생협력 제출 및 추천                            ～   '14. 3.19

○ 협업부서 및 개인 추천 실적제출 요청                  '14. 3.21

○ 협업부서 및 개인추천 실적제출                   ～   '14. 3.25

○ 실무심사위원회 심사 개최                             '14. 4. 3

○ 상생협력 적격여부 검토                               '14. 4. 4

○ 서울창의상 심사위원회 개최(최종 선정)                '14. 4.17

○ 상생협력 부문 우수사례 홍보                         '14. 4월말

붙임 : 서울창의상 상생협력부문 심사자료 작성 안내

붙 임

서울창의상 상생협력 부문 심사자료 작성 안내

- 작성 방법 -

○ 여백 : 좌･우 18.0mm 위･아래 12.7mm, 머리말･꼬리말 12.7mm

○ 작성 : 개조식으로 이해하기 쉽게 작성(혁신 성과를 명확히 표현)

○ 분량 : 관련 사진 또는 조감도 등을 포함 3매(용량 100MB 이하) 이내

○ 기타 : 소제목은 서술방법에 따라 변경 가능

붙임 - 상생협력 부문

사업명(HY헤드라인M, 24p)

내  용  요  약

○ 200자 이내로 내용(사업목적→개요→성과를 간략하고 알기 쉽게 작성)요약

실  행  내  용

▢ 추진배경

○ 기관간 및 기관내부간 협업이 부족하여 발생한 시민불편 및 업무 비효율 등을 요약기술

▢ 협업개요

○ (신명태명조 13)

▢ 추진경과

○ (신명태명조 13) - 협업과정을 구체적으로 기술(애로사항 및 극복방안 포함)

▢ 추진성과 (개선 전/후를 명확하게 작성)

○ (신명태명조 13)

기관간 또는 기관 내부간 협업을 통한 사회문제 해결, 시민편익 증진 등 성과를 구체적으로 서술

특히 기술적이고 전문적인 사업은 알기 쉽게 기술(쉬운 용어로 풀이, 그림 삽입 등)

※ 국내외 수상 및 언론 보도 포함

▢ 향후계획

○ (신명태명조 13)

【실행자】- 공동실행인 경우 공동실행자 병기

소 속	직렬	직급	이름	기여(%)	연락처(사무실, 휴대폰)
서울혁신기획관 사회혁신담당관	행정	6	홍〇〇	30	000-0000 #############
서울혁신기획관 사회혁신담당관	행정	7	박〇〇	20	000-0000 #############
복지건강실 복지정책과	사회복지	6	김〇〇	30	000-0000 #############
복지건강실 복지정책과	사회복지	7	이〇〇	20	000-0000 #############