문서번호	교육혁신과-1403
결재일자	2014.2.27.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
★주무관	교육혁신과장	경영관리부장	상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
협 조
	총무과장
	기획예산과장

조직 일체감 형성, 동료애 및 소통을 위한

2014년 액션미팅 시행 계획

2014. 2

상수도사업본부

(경영관리부)

작 성 자	경영관리부장 : 이대현 ☎1101 교육혁신과장 : 노석태 ☎1140 담당 : 김현수 ☎1171

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □ 기타 □				무 ■
	●	기타	:	고용효과 □ 성인지 □ 균형인지 □
				취약계층 □ 장애인 □ 노동인지 □
				갈등발생 가능성 □유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	관련단체	:	유 □	(		)	무 ■

조직일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는

2014 액션미팅(Action Meeting) 시행 계획

직원간 진솔한 대화와 소통을 통해 현안 문제에 대한 해결방안을 두출

하고, 본부 발전을 위한 전략제시와 정책의제 발굴을 위한 액션미팅을

실시하고자 함

1		기본 방향

□ 기관별 현안과제에 대한 토론으로 창안 및 전략 제시

□ 선정된 창안실행 및 기관간 공유로 조직의 발전 계기 마련

□ 문제해결 능력 배양, 수도사업 발전을 위한 새로운 정책의제 발굴

2		추진 현황

□ 연도별 추진실적

년도	사업대상	실행기간	참여인원	예산집행 (천원)	비 고
2011	각 부 및 사업소	2011. 5 ~ 11월 (1박2일)	800명	95,970	부서(기관)별 균등배분
2012	각부 및 사업소	2012. 5 ~ 11월 (당일시행)	1,244명	102,900	현원비례 균등배분
2013	각 부 및 사업소	2013. 10 ~ 12월 (당일시행)	1,036명	80,792	신청인원 비례배분

□ 2013년 추진실적

○  참여인원 : 20개부서 총 1,036명

- 현안사항 관련 2개부서 미실시 (강서수도사업소, 구의정수센타)

○ 시행시기

구 분	계	10월	11월	12월
참여기관	20	15	4	1

○ 행사장소 : 서울근교(경기․강원일원)

○ 실시방법 : 본부 각 부 및 사업소 단위 구분 실시(20개 부서)

○ 실시기간 : 당일실시

○ 예산집행 : 80,792천원(각 부서별 신청인원 감안하여 재배정)

○ 사업효과 : 조직의 단합과 소속감에 대한 자긍심 고취

□ 문제점 및 개선방안

○  문 제 점

- 하반기(10~12월)집중 실시로 기관별 업무 부담초래, 참여율 저조

- 사업시행 후 성과물에 대한 사후관리 미흡으로 사업효과 저감

- 액션미팅 취지에 맞지 않는 체육행사나 유휴행사로 변질되는 경향

○  개선방안

- 기관별 자율실시(연중분산)로 업무부담 개선하여 참여율 증대

- 사업시행 후 성과물에 대한 공유시스템 등 개선방향 제시

- 사업변질 우려에 대비 행사계획을 사전에 제출받아 심사 후 예산지원

․ 강의식 진행, 단순 조직단합 등은 해당프로그램에서 사전 검토 제외

․ 우수팀 시상으로 동기 부여(자체적 프로그렘에서 진행)

3		2014년 사업 추진계획

□ 추진 개요

○ 실행대상 : 본부 각 부 ․ 사업소 단위(21개 부서) 중 희망부서

-  감사과는 경영관리부와 통합

○ 실행기간 : 2014. 3 ~ 12월 중 자율적 시행

○ 실행장소 : 각 부 ․ 사업소별 임의 선정(연수원 및 민간시설 이용)

○ 실행조건

- 의사결정자(Sponsor) 의무 참석 : 각 부장 ․ 사업소장

- 실행계획(Action Plan) 수립 및 시행(2건이상)

○ 토론주제 : 현장에서 각 팀(조)별 1건씩 자체 선정

-  실행계획(Action Plan)이 구체적이고 실행 가능한 과제

-  부서내 해결해야 할 현안문제를 주제로 선정

※ 강의식 진행, 조직단합, 기본적이고 공통적인 주제선정 등 지양

○ 진 행 자 : 전문진행자 교육과정 이수자 또는 민간 전문가 활용

○ 회의진행방법

- 발표내용 등은 포스티지에 정리, 보드 부착 및 유형화 중점과제 도출

- 전체적인 입장에서 토론하고 브레인스토밍기법에 의한 결론 도출

- 도출된 결론내용의 고객지향성 및 실현가능성 등에 대한 평가

- 아이디어나 해결방안 등은 구체적이고 실천 가능한 방안 제시

<진행순서(예시)>

구 분	시 간	세 부 내 용	비 고
출발 및 이동	09:00 ~ 12:30	- 본부 및 사업소 집결 출발
중 식	12:30 ~ 13:30	- 사전 식당 예약 등 준비
토론 1단계 (아이디어 도출)	13:30 ~ 15:30	- 스폰서(각 부장,사업소장) 인사말 - 퍼실리테이터 회의진행 방식 설명 - 문제점 및 해결방안 도출	Facilitator 참여
토론 2단계 (실행방안 작성)	15:30 ~ 16:30	- 아이디어 우선순위 선정 - 구체적인 실행계획 수립	Facilitator 참여
발표 및 의사결정	16:30 ~ 17:30	- 스폰서 입장 - 실천계획서 발표 - 실천계획서에 대한 채택․유보 여부 결정	스폰서 (각부장,사업소장)
회의내용 정리	17:30 ~ 18:00	- 회의정리 및 마무리

□ 소요 예산 : 92,400천원

○ 일반운영비(29,400천원)

- 운영 물품구입비, 차량·회의실 임차료 등

○ 교육훈련비(63,000천원)

- 전문강사료, 위탁교육비 등

- 희망부서에 산출기준 적용하여 사업검토 후 지원

(기관별 4,500천원 내외, 집행 후 정산)

※ 예산과목 : 영업비용, 상수도인력의전문화, 일반운영비(교육훈련비)

<산출 기준>

구 분	사용내역	산 출 내 역	비 고
강사료	퍼실리테이터	강사료 (강사운영기준)
회의준비	행사용품 구입	10,000원/1인 ․ 1회
	다과, 음료 등	10,000원/1인 ․ 1회
	플래카드 제작 등 부대비용	300,000원(최대)
버스임차	버스임대료	실 비
식비	중식	7,000원/1인 ․ 1회	급량비 지급기준
회의실 임차비	세미나실	실 비

4		행정 사항

□ 액션미팅 자체 실시계획서 및 신청서 제출 : 3.10일 까지(자료1참조)

○ 각 부장 및 사업소장은 토론주제를 구체적이고 실행 가능한 과제 선정

※ 실시계획서 사정에 따라 변경 가능

○ 행사당일 참석자 출장처리 및 학습시간 최대 4시간 인정

□ 액션미팅 종료후 7일이내 실시결과 제출(별지자료 2,3,4,5참조)

○ 액션미팅 개최 결과서(사진첨부)

○ 주제선정 및 문제점 목록

○ 문제점의 원인 및 해결방안

○ 실천계획서

<첨  부>  1. 액션미팅 지원절차 1부

2. 액션미팅 제반서식 1부

별첨 #1

액션미팅 지원 절차

실시계획 제출 (3.10까지)		○ 간략한 일정, 운영 내용 등을 적은 실시계획 제출 - 실시계획 제출한 액션미팅에 대해 우선 지원
신청서 제출 (3.10까지)		○ [교육혁신과]와 사전 협의 후 개최 10일전까지 제출 - 지원요청 경비 산출내역도 포함 ※ [자료1] 액션미팅 개최 신청서
지원 검토 및 확정 [3.15 교육혁신과]		○ 액션미팅 개최 신청서 검토 후 지원 결정 통보 - 시행부서에 예산 재배정
액션미팅 실시 (자율적)		○ 시민단체‧전문가(강사) 등이 참여하여 실시 - 강의식 진행, 조직 단합식 워크숍은 지양 - 단, 액션미팅과 조직단합 프로그램을 병행 실시는 가능
결과보고서 제출 (실시 후 7일까지)		○ 액션미팅 실시 후 7일 이내 - 예산집행 결과 포함 ※ [서식2] 액션미팅 개최 결과보고서
실행계획 추진 결과보고서 제출 (실시 후 30일까지)		○ 액션미팅 실시 후 30일 이내 또는 실행계획 추진 후 ※ [서식3] 실행계획 추진 결과보고서
행정포털 게시		○ 액션미팅결과 및 실행결과를 행정포털 게시판 (지식공유시스템 학습동아리)에 공개

자료 #1

액션미팅 개최 신청서

<부서명>

□ 주    제 :

□ 일    시 : 2014.   .   .(  ) 00:00~00:00

□ 장    소 :

□ 참여기관 :

□ 참여인원 :

□ 지원요구액

- 산출내역(구체적으로 작성)

□ 개최 계획

“개최 내용 요약”

※ 붙임 : 실시계획서(방침서) 첨부

자료 #2

액션미팅 개최 결과서

○○부․○○사업소

□ 주    제 :

□ 일    시 : 2014   .   .(  ) 00:00~00:00

□ 장    소 :

□ 참 여 자 : 총     명

구 분	소 속	직위(직급)	성 명	비 고
스폰서
진행자
담당자
토론자

□ 개최결과

“개최 결과를 총괄 요약”

자료 #3

주제선정 및 문제점 목록

주 제
“주제 제목” 기재

선정배경 및 문제점
□ 선정배경 ○ - □ 선정이유 ○ - □ 문제점 ① ② ③ . . . . ⑩

자료 #4

문제점의 원인 및 해결방안

□ 문제점의 원인

문 제 점	근 본 원 인	비 고
①
②
③
④
⑤

□ 해결방안

문제점	해결방안	비 고
①
②
③
④
⑤

※ 별첨서식 작성방법

- 주제가 복수인 경우 주제별로 보고문서 #3, #4를 1건으로 작성

- 별지 #3

․도출된 여러 문제점 중 가장 근본적인 문제점을 중요도에 따라 순위결정 기재

․각 문제점별 중요 근본원인 및 해결방안을 1건씩 기재

- 별지 #4

․주제에 대한 핵심 해결방안을 기재하고, 핵심 해결방안의 단위별 추진사항 기재

자료 #5

실 천 계 획 서(Action Plan)

의 사 결 정	채 택	채택불가	유 보

□ 주    제 :

□ 해결방안 :

□ 달성지표

○

○

○

□ 세부 실천계획

○ 단위계획-1

- 추진일정

- 추진내용

- 소요예산 및 인력

○ 단위계획-2

.

.

.

.

○ 단위계획-5

.

.

□ 장애요인(고려사항)

○

○

자료 #6

액션미팅 실행계획 추진 결과보고서

○○부․○○사업소

제안명 :

추진

팀명

부서․팀

추진

기간

2014.  . ~ 2015.  .

계       획

추진실적

담당자

무엇을

어떻게

추진기한

추진내용

추진기간

추진성과

※ 증빙자료 첨부 : 추진계획서(방침서) 등