평가지표 및 지표별 세부 평가내용

평가분야 (대분류)	평가항목 (중분류)	세부지표 (소분류)	배점기준(척도)	배점
3개분야	10개 항목	19개 지표		100
시민 희망 드림 (50점)	서울형 기초보장제도 운영(15점)	복지사각지대 해소인원 발굴실적(9점)	‐ [{(서울형 기초보장인 인원+기초수급자 발굴인원)/기초수급자 인원｝+(서울형 기초보장인 인원/기초수급자 탈락자 인원)〕×100 ‐ 1~5위 : 9점, 6~10위 : 7점 11~15위 : 5점, 16~20위 : 4점 21~25위 : 3점 ※ 1. 기초수급자 탈락자 : 평가기간 중 기초수급자 신규 신청자 중 탈락자 + 기존 기초수급자 탈락자 2. 기초수급자 발굴 인원 : 평가기간 중 기초수급자 발굴 인원	9
		서울형 기초보장제도 발굴인원(4점)	‐ 1,001명 이상 : 4점 701명~1,000명 : 3점 401명~700명 : 2.4점 350명~400명 : 1.8점 151명~250명 : 1.2점 150명 이하 : 0.2점	4
		서울형 기초보장제도 조사인원(2점)	‐ 5,001명 이상 : 2점 3,701명~5,000명 : 1.5점 2,501명~3,700명 : 1.2점 1,501명~2,500명 : 0.9점 601명~1,500명 : 0.6점 600명 이하 : 0.3점 ※ 조사인원 : 평가기간 중 기초수급자 조사인원 = 기초수급자 선정인원 + 서울형 기초보장제도 조사인원	2
	복지업무 담당공무원 근무여건 개선(16점)	동 주민센터 유형별 적정 복지인력 배치여부 (5점)	‐ 기준 : 2013.8월 동 유형별 복지인력기준 ‐ 100%이상 : 5.0점, 97%이상 : 4.8점 94%이상 : 4.6점, 91%이상 : 4.4점 85%이상 : 3.5점, 80%이상 : 3점 80%미만 : 2점 ※ 동주민센터에 복지담당1인 근무 경우0.2점 감점	5
		제도 등 개선여부 (7점)	‐ 인사제도 개선 (2.5점) ‐ 동 복지코디네이터 운영여부 및 멘토링(1.5점) ‐ 동기능 환경개선(3점)	7
		복지시책 참여 노력도 (4점)	‐ 2014년 ‘찾아가는 방문복지서비스’ 시범운영 참여 여부(1점) ‐ 시 주관 힐링프로그램 등 참여율(순위) (3점)	4

평가분야 (대분류)	평가항목 (중분류)	세부지표 (소분류)	배점기준(척도)	배점
시민 희망 드림 (50점)	희망플러스 꿈나래통장 (5점)	희망플러스·꿈나래통장활동 실적(5점)	‐ 신규가구 모집 목표 달성 및 민간재원 확보실적 등 ‧ 기본 5점, 아래 각항목별 차감 ‣ 신규가구 모집 목표 미달성시 가구수당 0.01점 감점 ‣ 민간재원 확보 추진계획 미수립시 0.5점 감점 ‣ 자료 미제출시 건당 0.2점 감점 ‣ 자료 오류제출, 회의·교육 미참석 시 건당 0.02점 감점 ※ 각 평가척도별 최대감점 2점	5
	희망온돌 (8점)	희망온돌, 네트워크 활동실적(8점)	‐ 나눔이웃, 취약계층 발굴 및 지역 네트워크 구축활동 실적 ‧ 1위 : 5점, 2위부터 3개구씩 0.3점 간격	5
			‐ 행복한 방만들기 추진 실적 ‧ 1위 : 3점, 2위부터 3개구씩 0.3점 간격	3
	푸드뱅크/ 마켓 (6점)	2014년 기부실적(3점)	‐ 기부금액 40%, 전년대비증가율 40%, 건수 20% 반영 ‐ 1위 : 3점, 2위부터 3개구씩 0.3점 간격	3
		식품나눔의 날 운영 (3점)	‐ 1위 : 3점, 2위부터 3개구씩 0.3점 간격	3
어르신 소득 및 사회참여 지원 (25점)	어르신 일자리 창출 (12점)	일자리창출 도전성 (12점)	‐ 사회공헌형 일자리 확대 및 집행율 ‧ '14년 가내시 사회공헌형 총사업량 대비 '14년 사회공헌 일자리 총사업량(연중일자리 포함) 및 ’14년 사회 공헌형 계획 대비 인건비 집행률 ‧ 1~5위 : 6점, 6~10위 : 5점, 11~15위 : 4점, 16~20위 : 3점, 21~25위 : 1점	6
			‐ 시장진입형 일자리 확대 및 수행실적 ‧ '14년 가내시 시장진입형 총사업량 대비 '14년 시장진입형 총사업량 및 '14년 시장진입형 계획 대비 수행실적 ‧ 1~5위 : 6점, 6~10위 : 5점, 11~15위 : 4점, 16~20위 : 3점, 21~25위 : 1점	6
	경로당활성화 (7점)	경로당 지원 및 여가프로그램 활성화 (7점)	‐ 경로당 활성화 협의체 운영 및 여가 프로그램 확대 (7점) ‧ 자치구별 등록 경로당 수 대비 참여 경로당 및 프로그램 비율로 평가 ※ 세부배점기준 추후 통보	7

평가분야 (대분류)	평가항목 (중분류)	세부지표 (소분류)	배점기준(척도)	배점
어르신 소득 및 사회참여 지원 (25점)	독거 어르신 맞춤복지 서비스 (6점)	통합전산관리시스템운영 (3점)	어르신 인구수 대비 전산시스템 관리실적 ‧ 산출식 : {(전산시스템 등록관리 어르신수)/ (어르신 인구수)}×100 ‧ 90% 이상 : 3점, 85%~89% : 2.5점, 80%~84% : 2점, 75%~79%: 1.5점, 70%~74% : 1점, 70%미만 : 0.5점	3
		치매어르신 이용시설 확충 실적 (3점)	요양등급자 대비 데이케어센터 설치율 ‧ 산출식 : {(데이케어센터 설치 수)/ (데이케어센터 설치 확충목표)}×100 ※ 데이케어센터 설치수는 누계적용 ‧ 90% 이상 : 3점, 85%~89% : 2.5점, 80%~84% : 2점, 75%~79%: 1.5점, 70%~74% : 1점, 70%미만 : 0.5점	3
장애인 소득 증대 및 편의지원 (25점)	장애인 소득 증대 (15점)	중증장애인생산품 우선구매율 (12점)	‐ A등급(2%이상) : 12점 B등급(1.7~2%미만) : 10점 C등급(1.3~1.7%미만) : 7점 D등급(1~1.3%미만) : 4점 E등급(1% 미만) : 1점	12
		공공근로 장애인 참여 비율(3점)	‐ 공공근로 장애인 참여비율(70%) 및 전년 대비 참여자 증가율(30%)을 반영하여 점수 부여 ‐ 1~5위 : 3점, 6~ 10위: 2.5점 11~15위 : 2점, 16~20위:1.5점 21~25위 : 1점	3
	장애인편의시설 확충정비(10점)	장애인편의시설 확충정비(4점)	‐ 1위 4점, 최하위 2점 기준으로 시정명령율(40%) 및 설치․정비율(60%) 분포에 따라 차등 점수 부여 ․ 시정명령율(%)=시정명령건수/미설치건수 ․ 설치및정비율(%)=설치․정비건수/시정명령건수	4
		민간시설 장애물 없는 시설 인증취득(3점)	‐ 신규 인정 1개소 당 3점 부여 ․ 추가 인증 1개소 당 가산점 0.5점 부여 (1점 범위내) ․ 현장심사(3단계) 실시 경우 : 0.9점(3점×30%) 부여	3
		장애인주차구역 불법주차 단속(3점)	‐ 1위 3점, 최하위 1.5점 기준으로 민원발생율(40%) 및 과태료 처분건수(60%) 분포에 따라 차등 점수 부여 ․ 민원발생율(%)=민원발생건수/주차면수	3