2014년도

서울시 다문화가족 취·창업중점기관 사업계획서

1. 사업추진기간

: 2014년 3월 1일 ～ 2014년 12월 31일(10개월)

2. 사업목적

: 결혼이민여성의 자립역량강화와 취‧창업 종합서비스를 지원하기 위해 다문화 유관기관과의 연계를 통한 네트워크를 구축하고, 맞춤형 취업상담 및 직업훈련, 취업연계 등 결혼이민여성만의 특화된 ONE-STOP 종합 취‧창업 지원서비스를 구축하고자 함.

3. 사업대상

1) 서울시 24개 다문화가족지원센터/여성인력개발기관/기타 다문화 유관기관 종사자

2) 취업을 희망하는 다문화가족 결혼이민여성

3) 다문화가족을 고용하는 구인처 및 기타 유관기관 등

4. 사업추진내용

1) 사업 목표

(1) 구직상담창구 활성화를 통한 취업상담 및 연계 추진

(2) 여성인력개발기관, 다문화가족지원센터 및 유관기관과의 네트워크 구축을 통한 결혼이민여성 취업지원 효과성 제고

(3) 여성인력개발기관 및 다문화가족지원센터 종사자 역량강화교육 실시로 중점기관의 허브역할 강화

(4) 다문화가족 결혼이민여성을 대상으로 한 직업전문훈련, 직업의식교육 등 직접적인 서비스 제공으로 취업역량 강화

2) 사업 내용

(1) 유관기관 네트워크 구축

가) 목적

- 유관기관의 네트워크 구축 및 연계 활성화

- 종사자 역량강화를 위한 교육 및 우수 프로그램 공유

- 다문화가족지원센터와 서울시 여성인력개발기관 간 중재자 역할 수행

나) 대상

- 24개 다문화가족지원센터 및 여성인력개발기관 종사자

- 기타 다문화 유관기관 종사자

다) 세부사업내용

- 다문화 유관기관과의 협약 체결

구 분	일 정	내 용
협약체결	1회 이상, 연중 실시	- 서울시 다문화가족 취‧창업중점기관과 상호 협력과 교류를 할 수 있는 기관과의 협약 체결 - 상호 기관간의 네트워크를 통한 정보 교류 및 효율적인 취‧창업지원을 위한 협력을 위하여 협약을 맺고자 함 - 협약 후 네트워크를 통한 정보 교류, 양 기관의 사업의 홍보 및 사업 협안에 대한 인적자원의 교류 및 지원

구 분	일 정	내 용
기관장 간담회	상/하반기 각 2회 (총 4회)	- 24개 다문화가족지원센터 및 21개 여성인력개발기관 기관장을 대상으로 한 기관장 간담회 서울을 4개의 권역으로 나누어 실시하고, 동 지역내의 다문화가족지원센터와 여성인력개발기관의 원활한 기관 연계와 협력체계 구축 결혼이민여성 취‧창업 지원을 위한 연계 네트워크 및 협조 방안 모색, 취‧창업 지원사업의 현실성 있는 의견 공유 및 대안 마련, 지역 연계를 통한 취‧창업 지원사업의 발전방향 토의 등의 내용으로 진행
실무자 간담회	상/하반기 각 1회 (총 2회)	- 24개 다문화가족지원센터 및 21개 여성인력개발기관의 팀장급 실무자 간담회 2개의 권역으로 나누어 실시하여 동 지역내의 다문화가족지원센터와 여성인력개발기관의 실무자 중심 네트워크을 통해 연계활성화방안 및 취‧창업 활성화 방안을 논의하고자 함. 결혼이민여성 취‧창업 지원사업 개선 및 발전 방향 논의, 취‧창업 우수 사례 및 정보 공유를 통해 결혼이민여성 취업역량강화 아이디어 제공의 장이 될 수 있도록 함.

- 간담회 실시

구 분	일 정	시 간	내 용
종사자교육	상반기 2회	- 8시간의 일반과정(전일교육), 1회 - 5시간의 심화과정(반일교육), 1회	- 여성인력개발센터, 다문화가족지원센터 종사자들을 대상의 종사자 역량강화교육 - 단계별 교육(일반과정, 심화과정) 으로 분리하여 종사자의 취‧창업 지원 업무지원 능력 향상 및 역량강화를 하고자 함. - 팀장급 아래 실무자는 일반과정(다문화가족의 이해, 결혼이민여성의 취업실태, 홀랜드 직업적성검사, 취업상담의 실제와 사례 등)으로, 팀장급 이상 관리자는 심화과정(조직문화, 리더십개발, 시간 관리 등)으로 나누어 진행

- 종사자 역량강화교육 실시(상반기)

구분	일정	시간	내 용
임파워링 워크숍	하반기 1회	6시간	- 여성인력개발기관과 다문화가족지원센터의 취업지원사업을 담당하는 종사자 및 결혼이민여성 인턴제에 참여하는 수요처의 관계자들을 대상으로 한 네트워크 - 다문화 취‧창업 지원 관련 정보 교류 및 타 기관과의 교류를 통해 네트워크를 구축하여 종사자의 역량개발 및 효과적인 취업지원방향모색 - 특별강사(또는 1급강사 이상) 초빙 강연, 우수사례 공유, 그룹별 네트워크 등으로 종사자 역량강화 및 네트워크 구축

- 임파워링 워크숍 실시(하반기)

서남권역 : 강서구(강서여성인력개발센터, 강서구다문화가족지원센터), 양천구(서부여성발전센터, 양천구다문화가족지원센터), 영등포구(영등포여성인력개발센터, 영등포구다문화가족지원센터), 구로구(구로여성인력개발센터, 구로구다문화가족지원센터), 동작구(동작여성인력개발센터, 동작구다문화가족지원센터), 금천구(남부여성발전센터, 금천구다문화가족지원센터), 관악구(관악여성인력개발센터, 관악구다문화가족지원센터) 8개

서북권역 : 마포구(중부여성발전센터, 마포구다문화가족지원센터), 서대문구(서대문여성인력개발센터, 서대문구다문화가족지원센터), 은평구(은평여성인력개발센터, 은평구다문화가족지원센터), 종로구(종로여성인력개발센터, 종로구다문화가족지원센터), 용산구(용산여성인력개발센터, 용산구다문화가족지원센터), 중구(중구다문화가족지원센터) 10개

동남권역 : 송파구(송파여성인력개발센터, 송파구여성인력개발센터), 강동구(강동구다문화가족지원센터), 강남구(장애여성인력개발센터, 강남구다문화가족지원센터), 서초구(서초여성인력개발센터), 성동구(성동여성인력개발센터, 성동구다문화가족지원센터), 광진구(여성능력개발원, 광진구다문화가족지원센터) 14개

동북권역 : 노원구(북부여성발전센터, 노원구다문화가족지원센터), 도봉구(도봉구다문화가족지원센터), 강북구(강북여성인력개발센터, 강북구다문화가족지원센터), 성북구(성북구다문화가족지원센터), 중랑구(중랑여성인력개발센터, 중랑구다문화가족지원센터), 동대문구(동대문여성인력개발센터, 동대문구다문화가족지원센터) 13개

다문화 총 24개 센터(서남권역 14개 센터와 동남권역 10개 센터)/  여성 총 22개 센터(서북권역 11개 센터와 동북권역 10개 센터)

(2) 결혼이민여성 전문직업훈련

가) 목적

- 취업 동기 유발 및 구직 활동의 자신감 향상

- 구직스킬 증진 및 직업 기초 소양의 습득

나) 대상

- 취업을 위한 준비하는 결혼이민여성

다) 세부사업내용

- 전문직업훈련

구분	일정	시간	내 용
한글 & 엑셀 ITQ 자격증 대비반	1차 : 8월 ~9월	총 120시간 (1회당 60시간)	일반사무직에 필요한 한글 & 엑셀 실무과정을 습득하고 자격증을 취득하도록 하는 과정 한글(표만들기, 문자표 넣기 등)기본 과정과 엑셀(셀서식 활용, 수식계산 등)기본과정의 내용
	2차 : 10월 ~11월

구분	일정	시간	내 용
취업설계 프로그램	5월, 10월	상/하반기 2회, 총 24시간 (1회당 12시간)	취업경쟁력을 높이기 위해 구직기술을 습득하고 준비하는 과정 센터 내 또는 다문화가족지원센터를 방문하여 진행하며, 다문화가족지원센터에 공문 발송 및 신청으로 교육참여자 모집 이미지 메이킹, 직업정보탐색 및 분류, 이력서 클리닉, 모의 면접 등의 내용으로 실시

- 취업설계 프로그램(직업의식교육)

라) 세부추진내용

- 내용 : 결혼이민여성의 특성을 반영한 맞춤형 직업전문훈련 및 구직기술과 취업기초 소양교육의 직업의식교육

- 운영방법 :

• 전체 교육시간의 80% 이상을 출석한 교육생에 한하여 수료로 인정

• 지각, 조퇴, 외출에 관한 철저한 출결 관리

• 교육 수료 후 수료증 발급 및 자격증 취득 연계

• 센터를 통한 구직상담 및 취업알선

마) 교육일정

교육내용	교육횟수	교육시간	교육기간	교육 참여인원
				모집	수료	취업
엑셀 & 한글(ITQ) 자격증 대비	2	120시간	8월 ~ 11월	40	34	16
취업설계 프로그램	2	24시간	5월, 10월	30	24	8

(3) 취․창업 지원서비스

가) 목적

- 결혼이민여성에게 ONE-STOP 취‧창업 종합서비스 지원하여 취업률 제고

나) 대상

-  서울시 내 거주하며, 취업을 원하는 결혼이민여성

구분	시간	내 용
구직상담창구 운영	연중 실시	- 다문화가족 전용 구직상담창구 상시 운영 취업상담 및 알선으로 경제적인 자립지원, 결혼이민여성 창업 지원 안내 및 교육 연계 등 월~금요일 9시~18시까지 센터 내 1층 취업지원실에서 상시 운영
다문화가족 취업박람회	연1회 7월 10일	- 다문화가족 결혼이민여성 대상의 취업박람회 실시 현장면접, 헤어/메이크업, 이력서 클리닉 및 이력서 사진 촬영, 구직상담 및 연계, 결혼이민여성 특강, 기관홍보 부스 운영, 직업카드 검사, 직업체험(네일아트, 리본공예 등), 공예전시 등
결혼이민여성, 멘토를 만나다	하반기 연 1회 3시간	- 취업에 성공한 결혼이민여성과 구직을 원하는 결혼이민여성의 네트워크 및 그룹별 토의 취업성공여성 사례발표, 그룹별 네트워킹, 레크리에이션 등의 내용을 진행 구직신청서를 받아 결혼이민여성이 거주하는 인근지역의 여성인력개발기관으로 취업연계
수요처 간담회	연 1회, 2시간	- 결혼이민여성을 채용하는 수요처들이 한 자리에 모여 결혼이민여성 취업지원 및 채용조건 등에 대한 토의
데이터베이스 구축 및 관리	연중 실시	- 2013년/2014년 프로그램 참여 및 결혼이민여성 사후 관리 및 취업연계

다) 세부사업내용

(4) 홍보 계획

홍보방법	세 부 전 략
인터넷 홍보	센터 홈페이지 게시판, 블로그, 트위터, 페이스북 활용 다문화 유관기관 홈페이지(다누리 등), 카페 및 클럽 등 게시판을 통한 홍보 ‘한울타리’ 홈페이지 안 서울시다문화가족취‧창업중점기관 게시판 개설 센터 소개, 프로그램 안내 등 온라인 블로그 및 커뮤니티 대상 유‧무료 광고 활용
SNS홍보	SNS(트위터/페이스북/블로그/밴드 등) 게시글 작성 및 활용 개인 홈페이지 및 밴드 등을 활용한 홍보 요청 등의 간접 홍보
신문‧ 방송 홍보	시청 보도자료 및 지역신문 인터넷 기사를 활용한 홍보 방송매체(불교방송, 평화방송 등)을 활용한 홍보
유관기관 네트워크 홍보	종사자간의 네트워크를 활용한 홍보 찾아가는 취업상담 서비스를 활용한 홍보(다문화가족지원센터 외 유관기관 방문, 지역박람회 참여 등)
인쇄물, 현수막 홍보	리플렛 및 포스터, 언어별 기관 홍보문을 활용한 홍보 사업전단을 제작하여 다문화 유관기관에 배포 홍보 현수막/배너를 활용
현장 홍보	센터 회원 대상 메일링 문자 발송 2013년 센터 이용 결혼이민여성의 직접적인 안내 및 홍보 상담실을 내방한 지역주민 및 구직신청자 대상 홍보 센터 전광판을 활용한 홍보 등

(5) 세부추진계획(일정별, 추진단위별)

일정	추진단위(항목)	세부추진내용
4~6월	다문화 유관기관 MOU 체결 기관장/실무자 간담회 종사자 역량강화교육 취업설계 프로그램	다문화 유관기관과의 협약식을 통한 유관기관 협력체제 구축 다문화가족지원센터 및 여성인력개발기관 기관장/실무자 간담회 실시 다문화가족지원센터와 여성인력개발기관 대상 종사자 역량강화교육 단계별(일반과정, 심화과정) 교육실시 센터 또는 방문을 요청하는 다문화가족지원센터에서 취업설계 프로그램 실시
7~9월	2014년 다문화가족 취업박람회 기관장 간담회 수요처 간담회 전문직업훈련	시민청 시민플라자(지하 1층)에서 현장면접, 이력서 클리닉 등 취업지원 및 알선을 위한 취업박람회 실시 다문화가족지원센터 및 여성인력개발기관 기관장 간담회 실시 결혼이민여성을 채용하는 수요처와의 취‧창업지원을 위한 간담회 한글 & 엑셀 ITQ 자격증 대비반 실시
10~12월	기관장/실무자 간담회 전문직업훈련 결혼이민여성 취업설계 프로그램 임파워링 워크숍 ‘결혼이민여성, 멘토를 만나다’ 2014년 사업결과보고	다문화가족지원센터 및 여성인력개발기관 기관장/실무자 간담회 실시 한글 & 엑셀 ITQ 자격증 대비반 실시 센터 또는 방문을 요청하는 다문화가족지원센터에서 취업설계 프로그램 실시 특별강사 초빙 및 조별 네트워크를 통한 임파워링 워크숍(6시간 종사자교육) 취업성공 결혼이민여성 멘토 사례 발표 및 조별 네트워트를 통한 ‘결혼이민여성, 멘토를 만나다’ 실시 사업결과보고서 및 정산보고서 작성

(6) 기대효과

1) 유관기관 네트워크를 구축하여 다문화 유관기관의 유기적 연계 및 중재자 역할 수행

2) 맞춤형 전문직업훈련을 통한 결혼이민여성 취업기초 실무능력 배양

3) 맞춤형 종사자역랑강화교육 제공으로 중점기관 기능 강화

4) 취・창업 지원 종합서비스를 통한 실제적인 취업 연계

5) 다문화가족지원센터와 여성인력개발기관과 네트워크 구축으로 센터 간 정보교류 및 취업지원 활성화 방안 도모

6) 결혼이민여성의 경제적 자립능력 배양과 사회 통합

(7) 사업비 구성

- 총사업비 : 금65,000,000원(금육천오백만원)

구 분				산 출 내 역		사 업 비
총 계						65,000,000
인건비	계					39,492,900
	전담 요원	급여		1,817,000원x1명x10개월=18,170,000		18,170,000
		4대보험		173,880원x10개월=1,738,800		1,738,800
		퇴직적립금		151,400원x10개월=1,514,000		1,514,100
		보조인력 인건비		일 40,000원×20일×1명×6개월=4,800,000		4,800,000
	강사료	직업훈련		전문직업훈련	40,000원x60시간x2회=4,800,000	4,800,000
				취업설계 프로그램	60,000원x4시간x3일x2회=1,440,000원	1,440,000
				직업훈련 보조강사	15,000원x1인x30회=450,000원	450,000
		취창업지원		멘토를 만나다	사례비 50,000원x3인x1회=150,000원	150,000
					특강외부강사비 200,000원	200,000
		네트워킹		임파워링 워크숍 특강강사비 550,000원x2인=1,100,000원		1,100,000
				종사자교육 강사비 일반과정)120,000원x8시간x1회=960,000원 심화과정)120,000원x5시간x1회=600,000원		1,560,000
	회의참석비			기관장 간담회 사례비 70,000원x11명x4회=3,080,000원 수요처간담회 사례비 70,000원x7명x1회=490,000원		3,570,000
운영비	계					3,201,100
	공공요금			70,000원x10개월=700,000원		700,000
	출장(교통)비			30,000원x10개월=300,000원		300,000
	우편료(택배, 퀵비)			100,000원x10개월=1,000,000원		1,000,000
	SNS 문자 충전비			100,000원x3회(분기별 1회)=300,000원		300,000
	사무관리비, 관련물품 구입 등			90,110원x10개월=901,100원		901,100
홍보비	계					4,920,000
	현판/현수막/배너			행정게시대 현수막 50,000원x4개=200,000원 현수막 및 배너 35,000원x12개=420,000원		620,000
	유인물(전단,포스터)			중점기관 안내 리플렛(수정본, 언어별) 700원x3,000부=2,100,000원 박람회 전단지 제작 200원x3,000부=600,000원 박람회 벼룩시장 홍보 600,000원 홍보 기념품 10,000원x100개=1,000,000원		4,300,000
사업진행비	계					17,487,000
	직업훈련		교재비	교재 20,000원x20명x2회=800,000원 취업설계 프로그램 제본 5,000원x300명=150,000원		950,000
			교육생 간담회비	전문교육 다과비 3,000원x20명x3회x1개과정=180,000원 취업설계 프로그램 다과비 3,000원x15명x3일x2회=270,000원		450,000
	네트워킹		기관장 간담회	간담회 진행비 12,000원x11명x4회=528,000원 다과비 3,000원x11명x4회=132,000원		660,000
			실무자 간담회	간담회 진행비 7,000원x20명x2회=280,000원		280,000
			종사자 교육	강의실 대관료 및 기타 진행비 500,000원 일반과정)점심식사 7,000원x33명=231,000원 다과비 4,000원x30명=120,000원 심화과정)다과비 4,000원x20명=80,000원		931,000
			수요처 간담회	간담회 진행비 12,000원x7명x1회=84,000원 다과비 3,000원x7명x1회=21,000원		105,000
			기타 회의비	교육운영평가회의 4,000원x5회x6명=120,000원		120,000
			임파워링 워크숍	네트워크 진행비 15,000원x50명=750,000원 자료집 8,000원x60부=480,000원 기념품 3,000원x50명=150,000원 행사준비 및 기타비용 150,000원		1,530,000
	취창업지원		취창업 박람회	박람회 부스 운영 4,000,000원 박람회 배너 30,000x10개=300,000원 박람회 현수막 80,000원x10개=800,000원 박람회 업체 사례비 100,000x10곳=1,000,000원 사진촬영업체 700,000원(인화지 포함) 다과비 1,000원x250명=250,000원 박람회 준비회의비 8,000원x20명=160,000원 헤어/메이크업행사 운영비 100,000원x3인x2업체=600,000원 체험행사(네일아트 등)재료비 1,200원x250명x4개부스=1,200,000원 체험강사비 200,000원x4명=800,000원 결혼이민여성 특강 강사비 100,000원x2시간x1명=200,000원 기타용품(방명록, 안내지제작, 기념품 등) 3,000원x200명=600,000원		10,610,000
			멘토를 만나다	네트워킹 진행비 13,000원x100명=1,300,000원 기념품 제작비 300,000원 기타용품(방명록, 즉석사진 필름 등) 1,500원x100명=150,000원		1,750,000

(단위 : 원)