2013년 하반기 BSC 세부내역

구분	연번	핵심성과지표(KPI)	평가 주기	단위	가중치	지표평가결과
						3/4분기			목표달성 점수
						계획	시행	달성 성과
서부수도	1	수돗물 아리수 만족도 (본청주관 리서치 조사)	년	점	10
서부수도	2	안전하고 맛있는 아리수를 마시는 시민비율 (본청주관 리서치 조사)	년	%	10
서부수도	3	노후 옥내급수관 개량비 지원 가구수	분기	가구	25	1,290	926	71.78%	17.95
서부수도	4	옥상 물탱크 직결급수 전환 가구수	분기	가구	25	1,591	1,632	102.58%	25.00
서부수도	6	유수율	분기	%	15	95.00	97.76	102.91%	15.00
서부수도	7	수도요금 납부율	분기	%	15	93.14	94.52	101.48%	15.00

구분	연번	핵심성과지표(KPI)	평가 주기	단위	가중치	지표평가결과
						4/4분기			목표달성 점수
						계획	시행	달성 성과
서부수도	1	수돗물 아리수 만족도 (본청주관 리서치 조사)	년	점	10	55.1	57.9	105.1%	10.00
서부수도	2	안전하고 맛있는 아리수를 마시는 시민비율 (본청주관 리서치 조사)	년	%	10	57.0	53.3	93.5%	9.35
서부수도	3	노후 옥내급수관 개량비 지원 가구수	분기	가구	25	2,100	2,167	103.2%	25.00
서부수도	4	옥상 물탱크 직결급수 전환 가구수	분기	가구	25	1,753	1,753	100.0%	25.00
서부수도	6	유수율	분기	%	15	95.82	97.86	102.1%	15.00
서부수도	7	수도요금 납부율	분기	%	15	97.24	97.30	100.1%	15.00