제219회 서울특별시의회

정례회 행정사무감사 보고자료

주 요 업 무 보 고

2009년도

양천도서관

(http://www.yclib.or.kr)

차     례

Ⅰ. 일반 현황	1

Ⅱ. 도서관 운영 방향	5

Ⅲ. 주요업무 추진 계획 및 실적	8

1. 지식정보 서비스 확대	8

2. 독서력 향상 프로그램 활성화	15

3. 도서관 기능 활성화 및 홍보	19

4. 지역 평생학습센터로서의 기능 강화	21

5. 학교도서관 활성화 지원	23

Ⅳ. 특색 사업	25

1. 야간예약대출 및 무인반납 서비스 운영	25

2.「책 나눔」행사 및 상설 코너 운영	26

Ⅴ. 고객만족을 위한 환경 조성	28

Ⅰ. 일 반 현 황

1. 연 혁

□ 1990.  7.  9. 목동도서관 개관

□ 1991.  7.  1. 시청각실 개설

□ 1996. 10. 26. 멀티미디어실 개설

□ 1999.  7. 15. 양천도서관으로 기관명 변경 및 직제개편

□ 2004.  1.  1. 학교도서관지원과 설치

2. 조직 및 정원

가. 조  직 : 4과

문화활동

지 원 과

학교도서관

지  원  과

자료봉사과

관리과

자료선정위원회

도서관운영위원회

관   장

나. 정ㆍ현원

구 분	계	일반직		기능직
		행정직	사서직
정 원(현 원)	38(39)	4(4)	16(16)	18(19)

(단 위 : 명)

3. 예산 현황 : 10억 4,199만원

4. 시설 현황

○ 대   지 : 4,244㎡(1,286평)

○ 건   물 : 6,864㎡(2,080평)

구 분	실별	실수	면적(㎡)	좌석수	비 고
자 료 실	꿈동산실	1	400	212
	책누리실	1	458	116
	정보마당실	1	326	71
	소계	3	1,184	399
일반학습실	제1열린학습실	1	530	414
	제2열린학습실	1	267	212
	소계	2	797	626
기타시설	배움방, 강당등	6	4,883	595
계		11	6,864	1,620

5. 자료 현황

가. 도서 현황

(단위 : 권)

구 분	계	국 내 서		서양서	구성비 (%)
		어린이	일 반
계	222,121	49,574	171,556	991	100
000 (총 류)	8,865	2,803	6,025	37	4.0
100 (철 학)	11,333	1,217	10,116	0	5.1
200 (종 교)	6,181	647	5,531	3	2.8
300 (사회과학)	39,300	5,895	33,268	137	17.7
400 (순수과학)	10,124	5,347	4,770	7	4.5
500 (기술과학)	14,839	863	13,969	7	6.7
600 (예 술)	12,149	977	11,168	4	5.5
700 (언 어)	9,221	1,267	7,659	295	4.1
800 (문 학)	95,522	26,775	68,246	501	43
900 (역 사)	14,587	3,783	10,804	0	6.6

나. 비도서 자료 현황

(단위 : 점)

계	LP 음반	Video Tape	Cassette Tape	음악 CD	LD	CD- ROM	DVD	VCD	전자책	지도
9,939	827	939	264	1,117	39	1,139	4,595	196	817	6

다. 연속간행물 현황

(단위 : 종)

구 분	합 계	신 문				잡 지
		계	일 반		어린이	계	일 반		어린이
			한국어	외국어			한국어	외국어
구입	318	28	23	2	3	290	256	9	25
기증	245	50	50	0	0	195	195	0	0
계	563	78	73	2	3	485	451	9	25

6. 이용 현황

가. 이용자

(단위 : 명)

계	열린학습실	책누리실	꿈동산실	정보마당실	순회문고	문화교실	기타 (행사 등)
1,536,149 (5,775)	315,044 (1,184)	586,639 (2,205)	476,356 (1,790)	110,392 (415)	7,590 (132회)	17,966 (1,162회)	22,162 (493회)

* (  ) 1일 평균, 개관일 266일, 순회문고․문화교실․기타(행사 등)는 횟수 누계임

나. 이용 자료

(단위 : 권)

계	구분	책누리실	꿈동산실	정보마당실	순회문고
3,358,553 (12,626)	열람	1,415,312	1,314,784	132,155	12,250
	대출	293,930	185,567	4,555
	계	1,709,242 (6,425)	1,500,351 (5,640)	136,710 (514)

* (  ) 1일 평균, 개관일 266일

Ⅱ. 도서관 운영 방향

서울교육지표

실력과 인성을 갖춘 창의적 인재 육성

기본 방향

고객 중심의 열린 도서관 운영

평생학습센터로서의 기능 확대

2009년도 실천과제

❍ 지식정보 서비스 확대

❍ 독서력 향상 프로그램 활성화

❍ 도서관 기능 활성화 및 홍보

❍ 지역 평생학습센터로서의 기능 강화

❍ 학교도서관 활성화 지원

미 션	실력과 인성을 갖춘 창의적 인재 육성

비 전	고객 중심의 열린 도서관 운영 평생학습센터로서의 기능 확대

전략목표Ⅰ	지식정보 서비스 확대
성과목표	1-1 다양한 자료 확충으로 자료 중심의 도서관을 만든다 1-2 온․오프라인을 통해 정보 습득 신장을 위한 지원을 확대한다 1-3 도서관의 핵심 기능인 자료실 운영을 내실화한다 1-4 소외계층을 위한 서비스를 활성화하여 지식정보 격차 해소에 노력한다

전략목표Ⅱ	독서력 향상 프로그램 활성화
성과목표	2-1 독서교실 운영으로 체계적이고 바람직한 독서습관을 기른다 2-2 정기적인 독서회 활동을 활성화하여 독서토론문화를 확산한다 2-3 독서관련 문화행사를 개최하여 독서 생활화에 기여한다 2-4 도서관 현장 체험 및 이용교육을 지도한다

전략목표Ⅲ	도서관 기능 활성화 및 홍보
성과목표	3-1 도서관 기능 활성화를 위한 다각적인 방안을 강구한다 3-2 홍보 및 마케팅 활동을 활성화하여 도서관 이미지를 제고토록 한다

전략목표Ⅳ	지역 평생학습센터로서의 기능 강화
성과목표	4-1 교육․문화프로그램을 활성화하여 지역 평생학습센터로서의 기능을 강화한다 4-2 다양한 문화행사를 개최하여 지역주민의 교양 및 정서를 함양한다

전략목표Ⅴ	학교도서관 활성화 지원
성과목표	5-1 자주적인 학교도서관 운영을 위한 지원을 강화한다 5-2 효율적인 학교도서관 운영과 직원 업무능력을 향상시킨다 5-3 학교도서관과 연계하여 학습능력 신장과 독서교육을 지원한다

Ⅲ. 주요업무 추진 계획 및 실적

전략목표 Ⅰ.  지식정보 서비스 확대

전략목표 Ⅱ.  독서력 향상 프로그램 활성화

전략목표 Ⅲ.  도서관 기능 활성화 및 홍보

전략목표 Ⅳ.  지역 평생학습센터로서의 기능 강화

전략목표 Ⅴ.  학교도서관 활성화 지원

전략목표Ⅰ

지식정보 서비스 확대

성과목표 1-1

다양한 자료 확충으로 자료 중심의 도서관을 만든다

❏ 자료 확충

구 분	계		구 입		기 증
	계획	실적	계획	실적	계획	실적
도 서(권)	12,800	11,692	12,000	11,193	800	499
비도서(점)	700	569	660	569	40	0
연속간행물(종)	558	563	313	318	245	245

□ 장서구성계획에 의한 체계적인 자료 수집

- 신간도서, 베스트셀러, 사회적 관심분야, 추천도서 등 중점 수집

- DVD, e-Book 등 디지털 자료 확충

- 이용자 구입희망도서 신속 제공 : 월 3회

- 전체 구입권수 대비 어린이 자료 비율 32% 유지

- 전체 구입권수 대비 순회문고 자료 비율 7% 유지

- 연속간행물 신속 입수로 최신성 유지

- 여행 및 유학 관련자료, 교육학 분야 간행물 등 특화자료 수집

- 수증자료의 적극 수집

- 이용통계 50%, 장서보유현황 10%, 이용자 희망 30%, 출판동향 10%를

반영하여 장서 구성

- 2009년 자료선정위원회 개최 실적 : 4회

성과목표 1-2

온 ․ 오프라인을 통해 정보 습득 신장을 위한 지원을 확대한다

❏ 정보 습득 신장을 위한 지원 확대

□ 연속간행물의 관외대출 서비스 실시

- 대상자료 : 최근 2개월 이전 과월호 간행물

- 서비스 개시일 : 2009. 1. 22.

- 대출 규정 : 1회 2권, 14일간

- 운영 실적 : 904명,  1,455권

□ DVD자료의 관외대출 서비스 실시

- 대상자료 : 최근 6개월 이전 인계한 DVD 자료

- 서비스 개시일 : 2009. 1. 12

- 대출 규정 : 1회 1점, 7일간

- 운영 실적 : 4,555명,  4,555점

□ 이달의 추천도서 및 신착도서 안내

- 매월 책누리실 및 꿈동산실의 추천도서 및 신착자료를 관내 게시판 및

홈페이지에 탑재

- 운영 실적

․이달의 추천도서 제공 : 18회(자료실당 월 1회)

․신착자료목록 제공 : 7회

□ 우리지역 문화행사, 분야별 정보, 교과학습 참고도서목록 안내

- 운영 실적(관내 게시 및 홈페이지 탑재)

․ 우리지역 문화행사 안내 : 9회(월 1회)

․ 시사정보, 분야별 추천도서, 생활정보 등 제공 : 10회(월 1회)

․ 초등 교과학습 참고도서목록 제공 : 2회(학기당 1회)

□ 국가표준상호대차(책바다) 서비스

- 도서관 자료 공동 활용의 이용 편의 제공 및 효율적인 자료이용 체계 마련

- 2주간 3권, 이용자 부담 택배 대출

- 운영 실적 : 184건 신청, 47건 제공

□ 참고정보 서비스 활성화

- 참고질의에 대한 주제별 참고정보 서비스 및 참고정보자료 제공

- 운영 실적: 188,412건

․대면 : 111,006건

․전화 : 77,254건

․인터넷 : 152건

□ 자료실 내 '타도서관 자료 검색용 단말기' 설치

- 자료실 내에 타도서관 자료 검색이 가능한 단말기를 설치하여 국립중앙도서관 및 전국공공도서관 소장 자료의 검색 가능

□ 책누리실 내 노트북 전용석 설치

- 책누리실 내 노트북 전용석을 마련하여 이용자 편의 제공

- 좌석수 : 7석

□ 순회문고 운영

- 직장 및 단체, 소외계층 기관 대상으로 독서운동 전개

- 대상 : 신목종합사회복지관 등 17개 기관

- 내용 : 1~3개월 주기로 200권 이내 대출

- 운영 실적 : 132회, 12,250권 대출

성과목표 1-3

도서관의 핵심 기능인 자료실 운영을 내실화한다

❏ 자료실 운영의 내실화

□ 자료 대출의 활성화

- 신규회원 가입 단말기 설치로 가입 절차의 간소화(본인 직접 입력)

- 운영 실적

· 2009년 가입 신규회원 : 12,948명(총 등록회원수 : 134,654명)

· 관외대출 이용자 : 276,765명(1일 평균 1,040명)

· 관외대출 이용자료 : 479,497권(1일 평균 1,802권)

❍ 야간 개관시간 연장 운영

- 시민들의 공공도서관 이용 활성화

- 운영 개시일 : 2009. 5. 1

- 운영 시간

․ 열린학습실 : 동절기(08:00～23:00), 하절기(07:00～23:00), 1시간 연장

․ 책누리실 : 09:00～22:00, 2시간 연장

- 운영 실적(2009년 5월~9월, 4개월간)

․ 열린학습실 : 169,642명,  1일 평균 1,212명

․ 자  료  실 : 이  용  자 -  562,519명(1일 평균  4,018명)

이용자료수 - 1,717,161권(1일 평균 12,265권)

□ 디지털정보 서비스 강화

- DVD, CD-ROM, 음악CD 등 비도서자료 9,939점 소장

- PC 코너, 영상물 관람 코너, 노트북 전용석(22석), 스피드코너 운영

- 운영 실적 : 110,392명, 4,555점 대출

❍ SMS 문자 메시지 발송 서비스

- 자료 반납 예정일 사전알림, 예약도서 도착 안내 등 SMS 전송 서비스로

이용자 편의 제공 및 미반납자료의 조기 회수

- 운영 실적 : 총 176,073건

· 반납예정일 사전 알림 : 77,736건

· 대출자료 연체 안내 알림 : 32,507건

· 예약자료 도착 안내 : 47,306건

· 구입희망도서 관련 안내 : 5,464건

· 공지사항 등 기타 안내 : 13,060건

□  '청소년도서 코너' 설치 운영

- 책누리실 내에 청소년 연령에 적합한 권장도서를 엄선하여 별도의 서가에 비치, 한 곳에서 이용할 수 있게 함.

- 서비스 개시일 : 2009. 7. 1

□ '유학 및 여행' 특화자료 코너 설치 운영

- 국내·외 관련 기관의 기증자료 및 주제 분야의 구입자료로 구성

- 2009. 10. 22 현재, 자료 2,760권 구입 의뢰 중

- 서비스 개시일 : 2009. 11(예정)

□ 자료 대출 예약서비스

- 대출중인 자료를 예약하면, 반납 즉시 SMS 문자메시지로 통보

- 운영 실적 : 31,939권(1일 평균 120권)

□ 야간 예약 대출서비스

- 오전 9시부터 오후 5시 사이에 자료실에 소장중인 자료를 홈페이지에서 대출 예약하면, 당일 오후 6시부터 다음날 오전 9시까지 무인예약대출기에서 대출 가능

- 서비스 개시일 : 2008. 3. 3

- 운영 실적 : 1,626권

□ 구입희망도서 제공

- 도서관 비소장 자료의 구입을 신청하면 선정 여부 및 자료 비치 결과를

신청자에게 통보하고 우선대출권 부여

- 신청 주기 : 월 3회

- 운영 실적 : 28회,  6,644권 신청, 4,830권 구입

❍ 모범이용자 표창

- 목적 : 도서관을 모범적으로 이용하는 다독자 및 단체를 선정하여 시상

- 운영 실적 : 연 2회, 20명

□ 다둥이 가족 대출권수 확대

- 3자녀 이상을 둔 다둥이 가족의 대출권수를 3권에서 5권으로 확대

- 회원수 : 653명

□ 우수회원 대출권수 확대

- 6개월간 60권 이상 관외대출 실적이 있고 연체도서가 없는 우수회원의

대출권수를 3권에서 5권으로 확대

- 운영 실적: 2회(상․하반기),  1,127명

□ 서고도서의 책자형 목록 발간

- 책누리실 서고에 소장중인 자료의 목록을 수록한 책자형 목록 발간

- 발간권수 : 총 4책(69,109권의 서고도서목록 수록)

❍ 장서의 효율적 관리

- 정기적인 장서점검을 통한 효율적인 장서관리로 이용자만족도 제고

․기간 : 2009. 8. 31 ~ 9. 3(4일간)

․내용 : 이용가치 상실도서 및 오･훼손 도서, 부재도서의 파악

․대상 : 꿈동산실(어린이실) 장서 43,683권

- 유아도서의 별치기호 부여 및 배가 변경 : 약 12,000권

성과목표 1-4

소외계층을 위한 서비스를 활성화하여 지식정보 격차 해소에 노력한다

❏ 소외계층을 위한 서비스

❍ 소외계층을 위한 '찾아가는 독서 프로그램' 운영

- 저소득층, 지적 장애인 등 소외계층 대상으로 독서지도 프로그램 운영

- 운영 실적 : 34회 587명

․저소득층 대상 <찾아가는 독서지도> : 10회, 268명

․지적장애인 대상 <거북이 글방> : 24회, 319명

❍ 소외계층을 위한 '찾아가는 낭독회' 운영

- 목적 : 범시민 독서운동 전개 및 독서문화 저변 확대

- 내용 : 노인정, 복지관을 방문, 소외계층에게 책을 통한 나눔 기회 제공

- 운영 실적 : 7회, 164명

❍ 소외계층을 위한 무료강좌 운영

- 목적 : 기초외국어 학습을 통해 정보 격차 해소 및 평생학습 기회 확대

- 내용 : ABC 기초영어, 왕초보 일본어교실

- 운영 실적 : 62회, 753명

❍ 소외계층 어린이를 위한 도서관 견학 및 이용자교육 : 2회, 30명

전략목표Ⅱ

독서력 향상 프로그램 활성화

성과목표 2-1

독서교실 운영을 활성화하여 체계적이고 바람직한 독서습관을 기른다

❏ 독서교실 운영

❍ 겨울 독서교실 운영

- 목적 : 체계적인 독서교육을 통해 올바른 독서습관 형성

- 대상 : 초등학교 3학년

- 지도내용 : 도서관 이용법, 좋은 책 고르기, 독후체험 프로그램 등

- 기간 : 2009. 1. 13 ~ 1. 15(3일간)

- 운영 실적 : 1회, 45명(15개교)

❍ 1일 독서교실 운영

- 목적 : 체계적인 독서교육을 통한 올바른 독서습관 형성 및 독서 생활화

- 대상 : 유치원생 및 초등학생

- 지도내용 : 도서관 이용법, 좋은책 고르기, 독서활동, 독후활동 등

- 운영 실적: 90회, 2,685명

성과목표 2-2

정기적인 독서회 활동을 활성화하여 독서토론문화를 확산한다

❏ 독서회 운영

❍ 샛별독서회 운영

- 목적 : 바람직한 독서습관 형성 및 사고력․논리력․표현력 증진

- 대상 : 초등학교 2 ~ 3학년

- 내용 : 주제 선정 후 선정도서를 읽고 독서토론 및 발표

- 일시 : 매월 첫째 토요일 14:00 ~ 16:00(제1배움방)

- 운영 실적 : 7회, 148명

❍ 새빛독서회 운영

- 목적 : 바람직한 독서습관 형성 및 사고력․논리력․표현력 증진

- 대상 : 초등학교 4 ~ 5학년

- 내용 : 주제 선정 후 선정도서를 읽고 독서토론 및 발표

- 일시 : 매월 첫째 토요일 14:00 ~ 16:00(제2배움방)

- 운영 실적 : 7회, 118명

❍ 주부 독서회 운영

- 목적 : 건전한 여가활동 및 자기계발과 독서토론 문화 조성

- 대상 : 지역주민

- 내용 : 선정도서를 읽고 정기적으로 독서활동 및 독서토론

- 운영 실적 : 20회, 180명

ㆍ달구지 독서회 : 매월 첫째 수요일 10:00 ~ 12:00

ㆍ글두레 독서회 : 매월 둘째 수요일 10:00 ~ 12:00

성과목표 2-3

독서관련 문화행사를 개최하여 독서 생활화에 기여한다

❏ 독서관련 문화행사 개최

❍ '책 함께 읽자, 이달의 낭독회' 개최

- 목적 : 지역주민의 정서 함양, 건전한 취미활동 유도 및 토론문화 형성

- 후원 : 문화체육관광부, 조선일보사

- 운영 실적 : 8회(월 1회), 845명

❍ '한 도서관 한 책 읽기' 사업 운영

- 선정도서 : 완득이 (김려령 지음, 창비 발행)

- 1단계 사업 내용 및 실적

· '완득이' 돌려읽기 선발주자 모집 : 선착순 50명

· 한 책 읽기 선포식 및 '완득이' 노래 공연

- 2단계 사업 내용 및 실적

· 도서관 홈페이지에 '완득이' 읽고 감상평 나누기

· '완득이' 워크북 우수작성자와 함께 연극 '완득이' 관람 : 20명

· '완득이 속 삽화에 담긴 이야기' 강연회 개최

· '완득이' 읽고 작가에게 '한 책 엽서' 보내기

- 3단계 사업 내용 및 실적

· 제자사랑이 지극한 '똥주선생님' 1명 선정, '완득이' 연극관람권 증정

· 우리 지역 다문화가정 초청 한국민속촌 탐방 : 26명 참가

· '완득이와 작가 김려령 완벽독파!!' 전시회 개최 : 840명 관람

· '완득이와 함께하는 가족사진' 공모

❍ ‘사서와 함께하는 독서여행(독서치료)‘ 운영

- 독서를 통한 심리 치료 및 바람직한 인격 형성과 자아존중감 형성

- 운영 실적 : 연 2회

· 1차 : 2009. 3. 5 ~ 3. 26(4차시)  8명 참가

· 2차 : 2009. 10. 19 ~ 10. 23(4차시) 5명 참가

❍ 책 나눔 행사 및 상설 코너 운영

- 도서관 책 무료 배부 및 이용자간 책 교환을 통해 활용 가치 증대

- 4월 도서관주간 '사랑을 전하는 책 나눔' 행사 : 305명, 2,985권

- 9월 독서의 달 '사랑의 책 나눔' 행사 : 652명, 2,148권

- '이용자 책 나눔 코너' 상설 운영 : 503명, 3,370권

성과목표 2-4

도서관 현장 체험 및 이용교육을 지도한다

❏ 현장 체험학습 지도

❍ 중학생 대상 CA활동 지원

- 도서관 이용 전반에 대한 사항과 개별 독후활동 지도

- 대상 : 인근 3개 중학교 학생

- 기간 : 2009년 4월~12월, 매월 1·3·5주 토요일(방학기간 제외)

- 운영 실적 : 22회, 622명

❍ 학부모 대상 도서관 이용교육 실시

- 학부모 이용자 대상으로 도서관 및 자료 이용법 지도

- 기간 : 월 1회(4월~10월)

- 운영 실적 : 6회, 40명

전략목표Ⅲ

도서관 기능 활성화 및 홍보

성과목표 3-1

도서관 기능 활성화를 위한 다각적인 방안을 강구한다

❏ 도서관 기능의 활성화

❍ 행정서비스헌장제 실천

- 목적 : 명문화된 약속을 통해 서비스의 질을 개선하고 이행력을 확보

- 행정서비스헌장 운영계획 수립 : 1회(2009. 3. 23)

- 이행기준 달성도 및 이용자 만족도 조사 : 11월(예정)

- 친절부서 및 우수 공무원 표창 : 12월(예정)

- 운영 실적

․내부고객 만족도 조사 실시 : 1회(2009. 3. 19)

․행정서비스헌장 심의위원회 개최 : 1회(2009. 9. 15)

․행정서비스헌장 개정 공표 : 1회(2009. 9. 29)

․헌장 실천을 위한 외부강사 초빙 직원교육 실시 : 2회

❍ 도서관운영위원회 운영

- 목적 : 지역사회 평생교육 및 독서문화 증진, 도서관 발전 방안 심의

- 구성 : 총 12명(외부위원 11명, 관장)

- 운영 실적

․ 1차 : 2009. 3. 12 개최, 2009년 주요업무 추진계획 등 안내

․ 2차 : 2009. 10. 7 개최, 도서관 시설 확충 방안 등 심의

❍ 열린학습실의 자동좌석발급시스템 도입 및 공석의 효율적 관리

- 열린학습실의 좌석을 무인좌석발급기를 통해 배정하고, 2시간 연속 공석

경우 대기자에게 좌석을 배정하여 효율적인 좌석 관리

- 운영 개시일 : 2009. 2. 3

❍ 이용자 설문조사를 통한 참여 활성화 및 서비스 개선․환류

- 열린학습실 이용자 대상 설문조사 실시 : 1회, 260명

- 홈페이지 이용자 만족도 조사 : 1회, 99명

❍ 대학과 연계한 교육실습 프로그램 운영

- 도서관 업무 전반에 대한 문헌정보학과 예비 사서로서의 현장 실습

· 운영 실적 : 명지대(4명, 20일간), 숭의여대(3명, 14일간)

-  평생교육 현장 참여 및 예비 평생교육사로서의 현장 실습

· 운영 실적 : 강남대(1명, 3주간), 단국대(1명, 3주간)

❍ 자원봉사자 참여의 활성화

- 목적 : 도서관 인식도 제고와 봉사정신의 함양

- 내용 : 도서관 이용 안내, 도서 배열 등

- 운영 실적 : 1,042명

성과목표 3-2

홍보 및 마케팅 활동을 활성화하여 도서관 이미지를 제고한다

❏ 도서관 및 프로그램 홍보

- 신문, 방송, 타 기관 홈페이지를 활용한 홍보 : 185회

- 도서관 홍보 리플릿 발간･배포 : 1회

- 문화교실 프로그램 홍보 인쇄물 제작, 배포 : 2회

- 주요행사 안내 SMS 문자 전송 서비스 실시

전략목표Ⅳ

지역 평생학습센터로서의 기능 강화

성과목표 4-1

교육 ․ 문화프로그램을 활성화하여 지역 평생학습센터로서의 기능을 강화한다

❏ 지역 평생학습센터로서의 기능 강화

❍ 문화교실 운영

- 목적 : 지역주민의 교양 증진 및 평생학습 기회 제공

- 내용 : 어린이 및 성인 대상 37개 강좌

- 운영 실적 : 1,162회, 17,966명

❍ 직장인 야간 프로그램 운영

- 목적 : 지역주민의 학습활동 지원 및 평생학습 기회 확대

- 내용 : 영어주제토론, 영어말하기 훈련, 영어발음교정

- 운영 실적 : 15회, 243명

❍ 토요가족영화 운영

- 목적 : 지역주민에게 휴식 공간 제공 및 정서함양 도모

- 내용 : 가족영화, 교양영화 등 상영

- 일시 : 매주 토요일 2시~

- 운영 실적 : 38회, 707명

❍ 학습동아리 운영

- 목적 : 자기주도적인 학습을 통해 평생학습 실천 유도

- 내용 : 7개 동아리 운영

- 운영 실적 : 142회, 1,203명

❍ 상설 전시장 운영

- 목적 : 지역주민 문화활동 공간제공 및 문화향유의 기회 제공

- 내용 : 지역주민, 단체, 협력기관에 전시장 무료 대여

- 운영 실적 : 18회, 10,176명

❍ 지역 평생학습협력망 운영

- 목적 : 지역주민에게 평생학습 기회 확대

- 내용 : 지역 내 평생학습기관 10개 관과 협력 및 교류사업

- 운영 실적

ㆍ평생학습 협력기관 협의회 : 2회, 20명

․인적자원 교류 : 2건

․공간 교류 : 5건

․정보 교류 : 20건

․사업 네트워크 : 7건, 107회

성과목표 4-2

다양한 문화행사를 개최하여 지역주민의 교양 및 정서를 함양한다

❏ 도서관 문화행사 활성화

❍ 도서관주간 행사(2009. 4. 12 ~ 4. 18) : 178명 참여

- 노경선 박사 자녀교육 특강

- 모범 이용자 표창

- 하자센터 책 공연

- 작가와의 대화 '아름다운 노년을 위하여'

- 가족영화 상영

❍ 청소년주간 행사(2009. 5. 25 ~ 5. 31) : 712명 참여

- 자녀교육 특강 '아이의 장점에 집중하라'

- 청소년을 위한 토요영화 상영

- 유필근 작품 전시회

- 인형극 공연

❍ 독서의 달 행사(2009. 9. 1 ~ 9. 30) : 1,365명 참여

- 학습동아리 워크숍 '아이들에게 책 읽어주기'

- 인형극 공연

- 양천 NIE연구회 작품전시회

- 모범이용자 표창

- 정순겸 작품 전시회

전략목표Ⅴ

학교도서관 활성화 지원

성과목표 5-1

자주적인 학교도서관 운영을 위한 지원을 강화한다

❏ 학교도서관 활성화를 위한 지원체제 역할 강화

❍ 학교도서관 현장 지원

- 대상 : 남부․동작교육청 관내 초․중․고․특수학교 228개교

- 순회사서 2인 1조 편성 및 직원의 학교도서관 순회 지원

- DB구축, DB변환, DB수정, 장서점검, 진급처리, 도서장비

- 운영 실적 : 144개교

❍ 학교도서관 지원 홈페이지 운영

- 학교도서관 관련 사항을 홈페이지에 탑재하여 정보공유 및 협력체제 구축

- 연간지원 안내, 신간도서목록, 참고정보, 주요사업 등 학교도서관 운영                관련 자료 제공

❍ 신간도서목록 작성․배포

- 신간도서선정협의회 선정 자료목록 제공으로 학교도서관 수서업무 지원

- 서울시 초․중․고․특수학교 도서관 228개교의 홈페이지에 탑재

- 배포 주기 : 분기별

성과목표 5-2

효율적인 학교도서관 운영과 직원 업무 능력을 향상시킨다

❏ 직원 업무 능력 향상으로 학교도서관의 기능 강화

❍ 학교도서관 관계자 운영교육

- 대상 : 각 학교도서관 담당교사, 계약직사서 포함 및 자원봉사자

- 학교도서관 자료관리프로그램 사용법 및 운영 전반에 관한 교육 실시

- 지원 실적 :  27개교

❍ 학교도서관 운영매뉴얼 제작․배포

- 각 학교 실정에 맞는 운영매뉴얼 제작․배포로 효율적인 도서관 운영 지원

- 단위학교도서관 현황, 도서관 자료관리 업무흐름도, 자료관리시스템 및              프로그램 사용법, Q&A, 참고정보자료 등 포함

- 운영 실적 : 41개교

성과목표 5-3

학교도서관과 연계하여 학습 능력 신장과 독서교육을 지원한다

❏ 학교도서관과 공공도서관 간의 연계 강화

❍ 학교로 찾아가는 독후활동 프로그램 운영

- 목적 : 방문 독후활동 실시로 독서흥미 유발

- 대상 : 남부․동작교육청 관내 초등학교 4학년

- 내용 : 겨울․여름방학 중 학교도서관에서 책 읽기와 독후활동 지도

- 운영 실적 : 3개교, 55명

Ⅳ. 특색사업

1. 야간예약대출 및 무인반납서비스 운영

❏ 추 진 목 적

도서관 자료실 운영시간 내에 자료 이용이 어려운 직장인과 지역주민들에게

자료실 운영시간이 지난 후 필요한 자료의 예약대출서비스 및 무인반납 서비스를     제공함으로써 자료 이용의 편리성 제공 및 이용자 만족도 제고

❏ 운 영 개 요

❍ 운영기간 : 2008. 3. 3 ~

❍ 운영시간 : 18:00 ~ 다음날 09:00

❍ 운영내용 : 도서관 출입구에 야간예약대출기 1대, 무인반납기 2대 설치

❏ 추 진 경 과

2008. 3. 3 무인예약대출기와 무인반납기를 주간에 이용하지 못하는 이용자     를 위하여 야간에 이용할 수 있도록 설치하였으며, 처음에는 잦은 기계고장과     홍보부족으로 이용률이 저조하였으나, 프로그램 오류 개선과 홈페이지 및 게시판     게시, 가두캠페인 등의 홍보로 점차 이용이 증가하고 있으며, 2009년 5월부터 책누리실       이 22:00까지 야간연장운영을 함에도 꾸준히 이용되고 있음.

❏ 운 영 실 적

❍ 2008년 실적 (2008년도 3월 ~ 12월, 10개월간)

- 무인예약대출기 : 371명, 671권 대출

- 무인반납기 : 11,317명 24,163권 반납

❍ 2009년 실적 (2009년도 1월 ~ 10월, 10개월간)

- 무인예약대출기 : 869명, 1,626권 대출

- 무인반납기 : 15,142명, 31,325권 반납

❏ 주 요 성 과

❍ 자료실 운영 시간 이외에도 이용 가능한 개방형 도서관 구현

❍ 독서인구 저변 확대 및 독서생활화에 기여

❍ 도서관 인식 제고 및 이용자 만족도 향상

2.「책 나눔」행사 및 상설 코너 운영

❏ 추 진 목 적

❍ 도서관 주간 및 독서의 달에 책 나눔 행사를 통하여 독서의 중요성 체험      및 독서의 생활화를 도모할 수 있고, 도서관에서 이용가치가 상실된 자료      라 할지라도 꼭 필요한 이용자에게 나눔으로써 유익한 정보 제공의 장 마련.

❍ 도서관 이용자들이 자율적으로 더 이상 보지 않는 도서를 기증하고 필요    한 도서를 가져가는 "이용자 책 나눔 코너"를 상설 운영하여 책의 가치 부활

및 나누는 기쁨을 누릴 수 있도록 함.

❏ 운영현황 및 실적

❍ 4월 도서관 주간 '사랑을 전하는 책 나눔 행사' 개최

- 일 시 : 2009. 4. 14 ~ 4. 15,  10:00 ~ 17:00

- 장 소 : 도서관 앞마당

- 운영방법 : 지역 주민의 기증자료 및 도서관 제적도서 나눔

- 나눔자료 : 약 5,500여권

(기증자료 중 등록제외자료 500여권, 책누리실 제적자료 5,000여권)

- 운영결과 : 305명 2,985책 나눔

❍ 9월 독서의 달 '사랑의 책 나눔 행사' 개최

- 일 시 : 2009. 9. 22 ~ 9. 23,  10:00 ~ 17:00

- 장 소 : 도서관 앞마당

- 운영방법 : 기증도서 및 제적간행물을 1인 최대 3권씩 나눔

- 나눔자료 : 약 4,000여권

(기 이용되었던 2008년도 구독잡지 272종 3,417부와 기증도서 약 600여권)

- 운영결과 : 652명 2,148책 나눔

❍ '이용자 책나눔 코너' 상설 운영

- 운영시기 : 2009. 5. 1 ~ 9. 30

- 장 소 : 도서관 1층 현관

- 운영방법 : 이용자가 자발적으로 책을 나눌 수 있도록 서가 비치

- 참여자료 : 상태가 양호한 단행본

- 운영결과 : 503명 3,370권 나눔

❏ 주 요 성 과

❍ 책나눔 행사 시 많은 이용자의 참여와 호응으로 친숙한 도서관 이미지

구현 및 도서관 홍보 효과 제고로 인한 이용 활성화에 기여

❍ 불용자료라 할지라도 필요한 사람에게 나누어 줌으로써 정보의 재활용 및   유익한 정보 제공의 장을 통한 독서 생활화에 기여

❍ 지역 주민의 나눔 의식 확대에 기여

Ⅴ. 고객만족을 위한 환경조성

❍ 보도블록 정비

- 도서관 건물 외부 보도블록이 노후 되어, 깨끗하고 쾌적한 도서관 통행로 환경 조성

- 내용 : 진입로 보도블록 교체 및 파고라 정비

- 규모 및 금액 : 864㎡,  80,958천원

❍ 출입문 교체

- 출입문 이용에 따른 안전사고 미연 방지 및 도서관 실내 환경 이미지 제고

- 내용 : 철제 출입문을 투명 강화유리 출입문으로 교체

- 규모 및 금액 : 5실,  10,560천원

❍ 전시실 환경 개선

- 편안하고 안정감 있는 작품감상 및 이용자에게 문화향유 기회 제공

- 내용 : 전시조명 및 암막 교체

- 규모 및 금액 : 1실,  5,747천원