제171회 시의회 임시회

재 정 경 제 위 원 회

2008. 2. 20.

업 무 보 고

2008. 2. 20.

보 고 순 서

Ⅰ.	2007년 경영현황		1
Ⅱ.	2008년 업무계획		9
Ⅲ.	참 고 사 항		28

Ⅰ	2007년 경영현황

1.	리스크관리에 의한 건전보증 확대
2.	기업경쟁력 향상을 위한 자금지원 확대
3.	관리역량 강화를 통한 대위변제 회수 극대화
4.	안정적 보증공급을 위한 기본재산 확충
5.	소상공인센터 운영을 통한 자영업종합지원체제 구축
6.	2007년도 결산 당기순이익 시현(흑자전환)
7.	연도별 업무현황 추이

Ⅰ	2007년 경영현황

1.		리스크관리에 의한 건전보증 확대

(단위 : 개, 억원)

구 분		2006	2007
			계 획(A)	실 적(B)	달성율(B/A)
보 증 공 급	업체수	14,300	12,600	21,627	171.6%
	금 액	4,047	4,100	5,206	127.0%
보 증 잔 액	업체수	47,693	49,000	59,360	-
	금 액	9,326	10,200	11,169	-

※ 보증잔액 : 전년도말 보증잔액 + 당해년도 보증공급액 - 당해년도 보증해지액

□ ‘07년 신용보증 공급계획은 12,600개 업체, 4,100억원이었음.

○ ‘07년 공급실적은 21,627개 업체, 5,206억원으로

계획대비 업체수는 171.6%, 금액은 127.0% 달성

□ 소액ㆍ건전보증 위주의 지속적인 보증공급 노력으로 ‘07년말        현재 보증거래 업체수는 59,360개 업체, 금액은 11,169억원 달성

□ ‘07년 서울시 소기업ㆍ소상공인특례보증 실시

○ 시행기간 : ‘07.2.20 ～ ’07.10.31

○ 보증한도 : 업체당 10백만원 이내

○ 지원조건 : 5년(1년 거치, 4년 균등분할상환), 금리 연 4%

○ 지원실적 : 10,010개 업체, 998억원

□ 고객(시민) 중심으로 업무시스템 혁신

○ 보증상담 절차 개선 : 팩스,우편 상담 등 무방문 상담 확대

○ 보증신청 서류 간소화 : ‘06년 10종 → ’07년 4종

○ 보증처리 기간 단축 : ‘06년 16일 → ’07년 7일

2.		기업경쟁력 향상을 위한 자금지원 확대

(단위 : 억원)

구 분		2006		2007
				계 획 (A)		실 적 (B)		달성율(B/A)
합 계		7,894		8,700		8,804		101.2%
중소기업육성기금		4,720		5,700		5,783		101.5%
	경영안정자금		1,303		2,500		2,827		113.1%
	시 설 자 금		3,417		3,200		2,956		92.4%
시중은행협력자금 시중은행협력자금은 서울시가 고객을 대신하여 1.5~2.5%의 이자를 보전함. 서울시 보전금리 : 3천만원 이하(2.5%), 1억원 이하(2.0%), 1억원 초과(1.5%)		3,174		3,000		3,021		100.7%

□ '07년 서울시 중소기업육성자금 지원계획은 8,700억원이었음.

○ ‘07년 지원실적은 중소기업육성기금 5,783억원, 시중은행협력      자금 3,021억원 등 총 8,804억원을 지원, 계획대비 101.2% 달성

□ 기업 경쟁력 향상을 위한 중소기업육성자금 지원 노력

○ 중소기업육성자금 추천기관 확대(단위농협, 새마을금고)

○ 시설자금에 대한 사후관리 강화

- 대출실행 후 2년간 실시 → 상환시까지 관리기간 연장

□ 이용기업의 상환능력에 따라 상환기간, 금리 등 상환방법 선택

○ 상환조건 변경내용

[상환방식 : 1종류] o 1년거치 4년 균등분할상환(4.5%)		[상환방식 : 4종류] o 2년만기 일시 상환(4.5%) o 1년거치 3년 균등분할 상환(4.8%) o 1년거치 3년 균등분할 상환(4.8%) o 1년거치 3년 균등분할 상환(4.8%)

3.		관리역량 강화를 통한 대위변제 회수 극대화

(단위 : 억원)

구 분	2006	2007년	증 감
보 증 잔 액 (A)	9,326	11,169	1,843
대위변제발생 (B)	238	198	△40
대위변제회수 (C)	123	124	1
대위변제순증액(D=B-C)	115	74	△41
대위변제순증율 (D/A)	1.2%	0.7%	△0.5%p
재보증보전금수입 (E) 재보증보전금수입 : 재보증기관(재단연합회)으로부터 대위변제액의 일정비율(50%)을 보전받은 수입	148	131	△17
순대위변제액(F=D-E)	△33	△57	△20
순대위변제율 (F/A)	△0.4%	△0.5%	△0.1%p

□ '07년말 현재 대위변제순증율은 0.7%로 전년 1.2% 대비 0.5%p 감소

○ ‘07년말 보증잔액은 '06년 대비 1,843억원 증가하였으나 ’07년 대위      변제순증액은 ‘06년 대비 41억원 감소함에 따라 순증율 낮아짐.

□ 대위변제순증율 감소 사유

○ 신용평가모형 보완･개발을 통한 신용평가의 정밀도 제고로 사고      및 대위변제 발생 감소

○ 영업점별 관리전담팀을 통한 초기 사고관리 및 조기 채권보전조치로

사고업체 정상화 유도 및 대위변제 최소화

○ 연도별 대위변제 회수 추이

구 분	2004	2005	2006	2007
발생액(억원)	422	304	238	198
회수액(억원)	67	98	123	124

4.		안정적 보증공급을 위한 기본재산 확충

(단위 : 억원)

구 분		2006	2007
			계 획	실 적	총 누 계
출 연 금		229	240	395	3,517
	서 울 시	22	124	274	1,885
	자 치 구	4	8	3	33
	정 부	8	6	6	320
	금융기관	195	102	112	1,279
기 본 재 산		2,802	-	3,294	-

□ '07년 출연금 조성계획 대비 155억원 초과한 395억원 출연

○ 서울시 출연은  당초 124억원에서  ‘07년 소기업소상공인특례

보증 시행에 따른 추가출연으로 150억원 증가한 274억 출연

○ 자치구 출연은 구로구 2억원, 중랑구 1억원 출연

○ 금융기관 출연

- 우리은행 60억원 (시금고 선정에 따른 출연)

- 국민은행 10억원 (시금고 선정에 따른 출연)

- 금융기관 출연 입법화 관련 출연 39억원

금융기관 출연입법화 : 금융기관 대출금 총액의 0.2/1000 출연

출연금 배분 : 재단과 연합회 70:30으로 배분, 지역재단 간 보증실적, 재정자립도 등 감안 배분  (중기청    고시)

- 농협중앙회 3억원

□ ‘07년말 현재 기본재산은 3,294억원으로 '06년말 2,802억원 대비 492     억원 증가

5.		소상공인센터 운영을 통한 자영업 종합지원체제 구축

□ 소상공인 창업아카데미(창업교육) 운영

구 분		2006	2007
교육회수		84회	88회
	수료인원	4,680명	7,407명
	자체교육	2,133명	2,491명
	유관기관공동	2,547명	4,916명

○ 소상공인 창업아카데미(창업교육) 활성화

- ‘07년 교육인원 총 7,407명으로 전년대비 2,727명(58.3%) 증가

- 자체교육 외 유관기관 공동교육 인원 증가

○ ‘07년 창업ㆍ경영컨설팅 총 16,727건 수행

구 분	상 담	컨설팅	사후관리
건 수	12,941	1,717	2,069

□ 소상공인 창업자금･임차자금 특별지원

(단위:개,억원)

구 분	2006		2007
	업체수	금 액	업체수	금 액
창업자금	757	125	1,930	330
임차자금	27	8	38	13
계	784	133	1,968	343

○ ‘07년 총지원금액은 343억원으로 전년대비 210억원(158%) 증가

- 재단의 소상공인센터 직접운영 및 통합사무실 운영 시너지 효과

□ ｢2007 서울특별시 소상공인 창업박람회｣ 개최

○ 목적 : ‘08년 창업준비자 및 업종전환자에게 성공 창업방향 제시

○ 기간 및 장소 : '07.11.22~11.24 서울무역전시컨벤션센터

○ 참가업체수 : 182개(외식업 65개,도소매업 44개,서비스업 37개 외)

○ 참관 객수 : 17,291명(일평균 5,764명 참관)

6.		2007년도 결산 당기순이익 시현(흑자전환)

□ 2007년도 당기순이익 시현으로 흑자 전환 예상

❍ 외부 회계감사법인 결산감사 중 (감사기관 : 회계법인 정연)

- 2008. 2월말 결산 확정 예정

❍ 연도별 당기순이익 현황

(단위 : 억원)

연도별	2003년	2004년	2005년	2006년	2007년
당기순이익	△113	△96	△98	△39	97(예상)

□ 흑자전환 주요 요인

❍ 보증잔액 증가로 보증료 수입은 증가하였으나 부실발생(구상

채권)은 크게 감소

- 연도별 보증잔액 증가 및 부실채권발생 추이

(단위 : 억원)

구 분		2003년	2004년	2005년	2006년	2007년
보 증 잔 액		4,606	5,405	7,984	9,326	11,169
(보증료수입)		(39)	(43)	(60)	(81)	(96)
구 상 채 권	발생(a)	475	422	304	238	198
	회수(b)	60	67	98	123	124
	순증(a-b)	415	355	206	115	74

※ '07년 전년대비 보증잔액 1,843억원 증가하여 보증료 수입 15억원

증가하였으나,  구상채권은 전년보다 40억원 적게 발생한 반면

회수는 1억원 증가하여 구상채권 순증액이 전년보다 41억원 감소

❍ 예치금 증가 및 예금금리 상승에 따른 이자수익 증가

	예치금잔액 증가 : (2006년) 2,684억원 → (2007년) 2,865억원
	예금이자율 상승 : (2006년) 연 4.9% → (2007년) 5.7%
⇒ 이자수익 증가 : (2006년) 121억원 → (2007년) 154억원

7.		연도별 업무 현황 추이

(단위 : 개, 억원)

구 분		2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
보증잔액	업체수	5,074	10,064	16,217	20,487	41,692	47,693	59,360
	금 액 (A)	2,880	3,740	4,606	5,405	7,984	9,326	11,169
대위변제	발생액 (B)	73	203	475	422	304	238	198
	회수액 (C)	2	19	60	67	98	123	124
	순증액 (D=B-C)	71	184	415	355	206	115	74
	순증율 (D/A)	2.5%	4.9%	9.0%	6.6%	2.6%	1.2%	0.7%
	보전금 (E)	26	43	133	125	224	148	131
	순대위 변제액 (F=D-E)	45	141	282	230	△18	△33	△57
	순대위 변제율 (F/A)	1.6	3.8	6.1	4.2	△0.2	△0.4	△0.5
기본재산		1,564	1,862	2,058	2,156	2,612	2,802	3,294
운용배수 운용배수 : 보증잔액÷기본재산		1.8배	2.0배	2.2배	2.5배	3.1배	3.3배	3.4배

Ⅱ	2008년 업무계획

1.	비전 및 경영목표
2.	주요업무 추진계획
3.	세부업무 추진계획

1	비전 및 경영목표

비전		서울경제를 선도하는 소기업․소상공인 종합지원기관
		사회적책임완수(Mission) 복합기능혁신(Multiple Function) 미래영역창출(Blue Ocean) 선진경영관리(Best Practice)
경영목표		고객과 함께 성장하는 최상의 금융서비스 기관
		소기업․소상공인 활력 제고와 경영여건 개선을 위한 보증 공급		공급 4,600억원 잔액 1조2천억원
		기업 경쟁력 향상 지원을 위한 서울시 중소기업육성자금 공급		9,400억원
		창업성공율 제고와 준비된 창업 유도를 위한 창업교육		5,700명
		신용위험 모니터링 및 관리기능 강화로 적정 대위변제율 유지		2.9% 이내
		고객 지향의 창의적 업무혁신 및 조직 역량 강화

2	주요업무 추진계획

1.		신 용 보 증

(단위 : 개, 억원)

구 분		2007	2008
			계 획 (A)	1월말 실적(B)	달성율(B/A)
보 증 공 급	업체수	21,627	13,600	676	5.0%
	금 액	5,206	4,600	224	4.9%
보 증 잔 액	업체수	59,360	63,000	59,159	-
	금 액	11,169	12,300	11,189	-

※ 보증잔액 : 전년도말 보증잔액 + 당해년도 보증공급액 - 당해년도 보증해지액

□ '08년 신용보증 공급계획은 13,600개업체, 4,600억원임.

○ ‘07년은 소기업소상공인특례보증 지원으로 보증업체수 및 보증      금액이 일시적으로 큰폭 증가

○ ‘08년 특례보증을 제외한 일반보증 공급으로 전년계획 대비        500억원 증가한 공급 확대 계획

○ 1월말 현재 공급실적은 676개업체, 224억원임.

□ 보증저변확대를 위한 소액건전보증을 지속 공급하여 '08년말 보증     거래 업체수는 63,000개 업체, 금액은 1조 2,300억원 달성 계획임.

□ 경제활력 제고를 위한 신용보증 적극 공급

○ 창업보증 공급 확대를 통한 일자리 창출 기여

○ 사회적 취약계층에 대한 신용보증 이용기회 확대

○ 서울시 경제정책의 성공적 수행을 위한 연계보증 활성화

○ 다양한 맞춤형 상품개발 및 보증영역 확대

2.		서울시 중소기업육성자금

(단위 : 억원)

구 분		2007		2008
				계 획 (A)		1월말 실적(B)		달성율(B/A)
합 계		8,804		9,400		525		5.6%
중소기업육성기금		5,783		5,700		259		4.5%
	경영안정자금		2,827		2,500		184		7.4%
	시 설 자 금		2,956		3,200		75		2.3%
시중은행협력자금		3,021		3,700		266		7.2%

□ '08년 서울시 중소기업육성자금 지원계획은 9,400억원임.

○ ’07년 지원계획 8,700억원 대비 700억원 증액

○ 1월말 현재 지원실적은 중소기업육성기금 259억원, 시중은행협

력자금 266억원 등 총 525억원임.

□ 서울시 중소기업육성자금 지원 효율성 제고

○ 시책에 부응하는 자금지원 강화

- 문화산업 및 관광산업 육성을 의한 연계지원 활성화

- 패션, 디자인 등 비교우위 성장동력산업 지원 지속적 확대

○ 투자활성화를 위한 사업 우선지원으로 경제활력 제고

- 신규자금 중심 및 설비투자 등 부가가치 창출효과 높은 시설자금 지원 강화

○ 고객편의 증대를 위한 시스템 개선

- 경영안정자금의 상환기간, 대출금리 등 융자조건 다양화

3.		대 위 변 제

(단위 : 억원)

구 분	2007	2008
		예 상	1월말 실적
보 증 잔 액 (A)	11,169	12,300	11,189
대위변제발생 (B)	198	450	19
대위변제회수 (C)	124	95	8
대위변제순증액 (D=B-C)	74	355	11
대위변제순증율 (D/A)	0.7%	2.9%	0.1%

□ ‘08년 대위변제순증율은 ’07년 대비 크게 증가하여 2.9% 예상

○ 금융시장 불안 지속 및 신용위험 증가로 대위변제 증가 예상

- 서브프라임 이슈 등 금융환경 변화 및 고유가, 원자재 가격 상승 등 기업 경영환경 악화 예상

○ ‘07년 실시한 서울시 소기업ㆍ소상공인특례보증(998억원)의

대위변제 증가 예상

○ 1월말 현재 대위변제발생 19억원, 회수 8억원, 순증액 11억원임

□ 관리역량 강화를 통한 대위변제 감축 방안

○ 신속한 대위변제 및 회수가능성별 채무관계자 차등 관리

○ 사고정상화 및 구상채권 회수증강 운동 실시(연 2회)

○ 행정자치부 지적전산망 검색주기 단축으로 재산조회 강화

행정자치부 지적전산망 : 채무자의 재산(건물, 토지)에 대한 정보를 제공하는 시스템

○ 장기미변제자 재산명시 및 채무불이행자명부등재 신청 활용

재산명시 : 채무자가 채무를 이행하지 아니하는 경우에 법원이 채무자로 하여금 재산과 그 재   산의 일정한 기간내에 처분상황을 명시한 목록을 작성, 제출하게 하는 법적절차

채무불이행자명부 등재 : 일정기간 내에 채무를 이행하지 않는 경우 채무자에 관한 일정사항    을 법원의 재판에 의하여 등재한 후 일반인이 열람할 수 있도록 비치하는 제도

○ 전자독촉제도 및 직원 직접소송 등 관리능력 배양

전자독촉 : 채권자가 법원에 출석하지 않고 온라인으로 직접 지급명령을 신청하는 제도

4.		기 본 재 산

(단위 : 억원)

구 분		2007	2008
			계 획	1월말 실적	총 누 계
출 연 금		395	207	3	3,520
	서 울 시	274	100	-	1,885
	자 치 구	3	3	-	33
	정 부	6	0	-	320
	금융기관	112	104	3	1,282
기 본 재 산		3,294	3,501	3,297	-

□ 출연금 필요성

○ 출연금은 신용보증 공급확대 및 대위변제 이행을 위한 기본      재산으로 안정적이고 지속적인 출연 필요

□ '08년 출연금 조성계획은 207억원임.

○ 서울시 출연 : ‘08년 예산계획에 따라 100억원 출연 예정

○ 자치구 출연 : 구로구청 등 3억 출연 예상

○ 금융기관 출연금은 104억원 출연 예상

- 우리은행 출연금 60억원(시금고 선정에 따른 출연금)

- 금융기관 법정출연금 등 44억원

○ 정부출연금은 2008년부터 중단

3	세부업무 추진계획

1.		경제활력 제고를 위한 신용보증 공급확대

□ 활력있는 기업경영환경 조성을 위한 보증지원 강화

❍ 경제, 금융 등 환경변화에 탄력적으로 대응한 보증공급 확대

- 원활한 보증공급을 위한 적정수준의 재보증한도 관리 병행

❍ 창업보증 공급확대로 일자리 창출에 기여

- 창업교육, 컨설팅, 자금, 신용보증을 패키지로 지원

❍ 전략사업 육성을 위한 보증지원 확대

- 전략사업 업종에 대한 우대 및 관련 보증상품 개발 등

□ 사회적 취약계층에 대한 신용보증 이용기회 확대

❍ 상대적 저(低) 신용자에 대한 보증 지원

- 대부업체 이용기업등 금융소외계층의 제도권 금융이용 지원

- 마이크로크레딧 관련 보증 확대방안 추진

마이크로크레딧 : 제도권 금융기관에서 소외된 저소득계층에 대하여 창업자금 등을 지원하는    소액대출제도

❍ 신용회복 기업, 업종전환 기업 등에 대한 지원

신용회복기업 : 일시적으로 신용이 악화되어 보증사고 또는 신용관리정보 등록 등이 발생하    였으나 그 사유가 해소되어 정상화가 가능할 것으로 판단되는 기업

- 소상공인지원센터 창업강좌 등 교육 프로그램과 연계 지원

□ 시책의 성공적 수행을 위한 연계보증 활성화

❍ 서울시 소관사업의 효율적 추진을 위한 목적형 특별지원

- 노점특별관리, 동남유통단지, 동대문풍물시장 지원 등

❍ 지역특화상권에 대한 보증지원

- 동대문, 남대문, 이태원, 용산 등 지역상권 진흥을 위한 지원강화

❍ 자치구청 연계 협력보증 다양화

- 자치구 협약 및 출연금과 연계한 특별보증 활성화

□ 다양한 맞춤형 상품 개발 및 보증영역 확대

❍ 전자상거래보증 신규 개발

전자상거래보증 : 기업간(B2B) 전자상거래에 따르는 채무에 대한 보증

- 상거래 환경변화에 능동적으로 대처하여 새로운 보증영역 구축

- 결재자금의 원활한 지원을 통해 상거래 선진화 촉진

❍ 이행보증 및 상거래 상거래담보보증 활성화

이행보증 : 기업이 정부, 지방자치단체, 정부투자기관 등과 건설공사, 물품 공급ㆍ구매 및      용역제공을 위한 계약체결에 수반하여 부담하는 각종 보증금(입찰, 계약, 차액, 지급, 하자     보수)의 지급채무를 대상으로 하는 보증

상거래담보보증 : 기업의 상거래와 관련, 외상매입을 위해 판매처에 담보형태로 제공하는 보증

- 이행보증 편리성 제고 및 이용 활성화를 위한 홍보 강화

- 중소기업의 상거래와 관련한 담보의 보증서 이용도 제고

❍ 신용 검증기업에 대한 우대보증 확대

- 정상상환 기업, 계속거래 기업 등에 대한 신속지원 및 한도확대

❍ 금융기관 연계 협력보증 확대

- 금융기관과의 협약에 의한 보증상품 개발

- 금융기관 신용평가시스템 및 대출절차와 연계한 보증제도 개선

□ 보증자산의 적정 포트폴리오(업종,기간,금액 등) 구성

❍ 경제적 파급효과가 큰 고부가가치 업종 공급 확대

- 성장동력산업 비중 확대, 음식업ㆍ도소매업 비중 축소

❍ 보증의 만기구조를 다양화하여 보증이용 선택의 기회 확대

- 업황, 업종, 자금상환계획 등 고객 상황에 따른 선택기회 제공

❍ 적정 소요자금의 안정적 지원을 위한 보증금액 상향

- 소액심사 보증금액 상향 (현행 5천만원 → 1억원이내)

❍ 시설자금보증 공급 비중 확대

- 기계, 설비 등 시설투자 확대지원으로 경기 활성화 촉진 기여

2.		업무프로세스 획기적 혁신

□ "고객을 찾아가는 적극적 서비스"로 고객편의 제고

❍「신청서류 현장접수」제도 도입

- 고객의 재단 방문 없이 재단직원이 현장 방문하여 서류 접수

- 고객의 재단방문 횟수 축소로 고객편의 향상

❍ 일정요건 구비고객은 현장 방문시 약정서 징구

- 전자보증과 연계, 재단 방문없는『무방문스피드보증』시범실시

전자보증 : 보증서를 실물로 발급하지 아니하고 재단과 금융기관간 전산망을 통해 보증서를    발급하는 보증

□ 고객이 알기 쉽도록 용어와 약정서 내용 정비

❍ 약관, 약정서 전면 개편, 시행

- 관련 규정의 용어 전면 수정, 보완

- 관련 양식의 통합, 정비

❍ "재단업무소개","재단이용절차안내" 등 다양한 설명자료 활용

- 만화 또는 캐릭터를 응용, 재미있고 이해하기 쉬운 홍보물 제작

□ 무방문상담 및 신청서류 간소화 지속 추진

❍ 홈페이지 개편으로 인터넷 이용 편리성 제고

- 이용절차 안내(길라잡이), 고객 사이버센터 기능 강화

❍ 무방문 상담신청서 접수방법 개선

- 우편,팩스 상담신청→관련업무 전산화로 무방문신청 체계적 관리

❍ 전자금융거래확인서 발급기관 확대

전자금융거래확인서 : 실물 발급 없이 재단, 금융기관간 전산망을 통해 발급하는 금융거래확인서

- 현재 신한, 제일, 외환은행 등 3개 기관을 지속 확대('08년중 5개)

❍ 금융거래확인서 발급대상 축소 (재보증기관 협의)

금융거래확인서 : 기업과 금융기관간 거래 상황(대출종류,금액,만기,담보,연체)을 표시한 양식

- 현재 “5백만원 이하” 생략 → “1천만원 이하” 생략

□ 보증처리기간 단축

❍ 평균처리기간 7일 이내 유지

❍ 처리기간 경보시스템 구축

- 개인별, 팀별, 영업점별 처리기간 전산관리 및 상시 공개

- 영업점 실적평가 반영 등 체계적 관리시스템 정비

□「Baro알림서비스」확대

❍ 휴대폰 SMS 활용, 업무단계별 고객 통지서비스 범위 확대

휴대폰 SMS : Short Message Service의 약자로 휴대폰 단문메시지를 말함

- 현행 서비스 범위(신청서류 접수, 보증 승인)를 담당자 배정,

현장방문 예정일 등으로 확대

❍ 일시적 업무집중으로 인한 처리지연 사유 및  기타 고객 의문

사항을 알림서비스로 제공

□ 보증업무시스템의 개선

❍ 새로운 기업신용평가시스템(CCRS) 도입

CCRS : Corporate Credit Rating System의 약자로 기업규모 및 업종에 따라 구분하여    재무,비재무항목 등을 등급화하고 대표자 신용평점을 반영하여 기업신용을 평가하는 시스템

- 재단연합회, 한국신용평가정보(주)와 공동개발

- 기업 규모별, 업종별 차별화된 평가시스템 도입

❍ 보증료 관리시스템 개선

- 보증료 징수에 대한 고객이해도 제고(안내문 제작, 배부)

- 신용카드 수납 확대 등 보증료 징수방법의 개선

❍ 전자보증업무 활성화

- 전자보증 이용기관 7개 은행('07년)을 8~9개 은행으로 확대

- 보증잔액정보 전산화(우리, 농협, 기업 등)로 보증해지 업무       간소화

3.		서울시 중소기업 육성자금 지원 효율성 제고

□ 서울시 중소기업육성자금의 정책 기능 강화

❍ 전략산업, 고부가가치산업, 성장유망혁신형 기업 등의 지원 확대

❍ 산업클러스터, 산업개발진흥지구 조성사업 등 시책사업 자금지원      강화

❍ 중점지원산업의 융자추천 실효성 증대를 위한 신용보증 연계확대

□ 고객편의 제고 등 시장 기능 보완

❍ 상환기간 등 융자조건 다양화 시행

- 이용기업의 상환능력에 따라 상환방법을 선택할 수 있도록 개선

ㆍ[종전] 1종류(1년거치 4년 균등분할상환)

ㆍ[개선] 4종류(2년만기, 1년거치3년, 1년거치4년, 2년거치3년 등)

❍ 신규자금 공급 중심의 융자 추천

- 은행자금 대출 상환을 위한 신청 등 가수요 억제

❍ 고객통지 기능 강화

- 대출금리 변동시 공시 및 통지로 고객불만 완화

□ 시설자금 사후관리 강화 체제 구축

❍ 시설자금 지원시설 현장 방문으로 사후관리 정례화

❍ 용도외 자금 사용기업에 대한 지원자금 회수 강화

□ 융자추천 및 자금지원 시스템 개선

❍ 대출정보의 전자통지 업무방식 개선 및 협약기관 확대 추진

대출정보 전자통지 : 융자추천 및 융자실행을 실물로 발급하지 아니하고 재단과 금융기관 전    산망을 통해 발급

4.		자영업 종합지원체제 정착

□ 창업성공율 제고를 위한 교육 및 컨설팅 지원 강화

❍ 소상공인창업아카데미 운영 확대

- 재단 및 소상공인지원센터 운영, 7개 과정 연39회 2,580명 예정

- 주간, 야간, 주말, 여성, 청년, 실버 등 다양한 과정 운영

❍ 여성창업멘토링 확대 실시

여성창업멘토링 : 여성예비창업자와 소상공인센터 상담사를 1:1로 연결,창업에서 창업후 3    개월까지 심층상담서비스 제공

- 여성 관심업종을 특화하여 연4회 창업강좌 개설

- 여성 예비창업자와 센터상담사의 1:1 멘토시스템 구축 지원

□ 창업교육과 연계한 창업자금 지원

❍ 창업교육 이수자에 대해 창업자금 및 점포임차자금 적극 지원

- 업체당 지원한도 : 창업자금 2천만원, 점포임차자금 5천만원

□ 소상공인 경영역량 강화를 위한 경영정보 제공

❍ 소상공인 창업 및 경영정보지 발간

- 경기 동향, 금융․세무․법률, 주요 업종전망 등 경영정보 제공

- 업종별 창업가이드, 창업절차, 창업트렌드 및 경영포인트 등 수록

❍ 소상공인 자율협의체 구성 등 네트워크 강화

- 창업교육수료자,보증이용업체 등을 대상으로 지역별 협의체 구성

- 경기동향, 애로사항, 현장의견 등을 청취, 정책 반영

□ 소상공인 창업박람회 개최

❍ 제3회 서울특별시 소상공인창업박람회(SBEX 2008)

- 다양한 업종전시 및 정보제공으로 창업방향 제시

❍ 업종별 무료 상담관 운영 및 창업아카데미 특별강좌

- 사업 영위중인 업체 대표와 예비 창업자의 상담기회 제공 등

5.		부실위험 관리강화 및 구상채권 회수 극대화

□ 보증기업에 대한 모니터링 강화

❍ 신용관리정보 변동기업에 대한 조기경보 대응체제 철저

- 신용악화 기업에 대한 재산조사 및 사전구상권 신속 조치

❍ 보증사고기업에 대한 초기 대응 강화

- 사고원인의 진단 및 확인 가능한 정보의 신속한 추적 관리

- 사고정상화 가능여부 및 채권보전에 대한 신속한 판단 및 조치

□ 신속한 대위변제 및 구상채권 관리

❍ 사고정상화 어려운 기업에 대한 신속한 대위변제

- 대위변제 청구서류 간소화 등으로 처리기간 단축

- 채권보전조치 기업에 대한 조속한 강제집행 실시

❍ 구상채권의 채무관계자 등급분류로 회수 가능성별 차등관리

채무관계자 등급분류 : 채권의 회수가능성에 따라 채무자를 6등급(A,B,C,S,D,R등급)으로    구분 관리

- 회수 가능채권 우선 관리로 회수 효율성 제고

□ 구상채권 회수활동 강화

❍ 사고정상화 및 구상채권 회수 증강운동 실시 (연2회)

❍ 행정자치부 지적전산망 조회 및 활용방법 개선

행정자치부 지적전산망 : 채무자의 재산(건물, 토지)에 대한 정보를 제공하는 시스템

❍ 분할상환, 신용회복지원 제도 활용 등으로 적극적 상환 유도

❍ 장기 미상환채무자에 대한 재산명시 및 채무불이행자명부 등재       신청

□ 재보증보전금 신속한 청구 및 수령

❍ 보전금 청구서류 간소화 및 미수령 보전금 관리 강화

6.		효율적 조직운용 및 혁신역량 강화

□ 창의혁신 실행력 강화 및 기능중심 본부조직 개편

❍ 창의혁신 전담부서 설치, 지속적인 경영혁신 추진

- 창의혁신팀 → 창의, 경영혁신, 종합리스크관리, 성과평가업무 전담

- 혁신과제 정기 모니터링 및 성과평가를 통한 지속적인 피드백

❍ 영업점 고객지원 역량 강화를 위한 본부조직 개편

- 본부부서를 경영관리 기능과 영업점 지원 기능으로 분리, 편제

-「경영지원본부」와 「고객지원본부」로 구성

□ 거점 중심의 현장밀착형 영업점 운영

❍ 주요 거점지역의 출장소 이전, 개편

- 구로출장소를  구로디지탈단지,  광진출장소를 성동구 준공업지역

으로 이전, 배치하여 입주기업 근접 지원

- 채권관리업무 효율화를 위해 지점전환 영업점에 채권관리 기능 부여

❍ 소상공인지원센터와 사무실 통합으로 종합서비스 지원체제 구축

□ 상시평가제도 등 역량기반 인사관리로 조직 경쟁력 제고

❍ 상시평가제도 정착

- 영업점은 개인 및 팀별 실적의 전산열람 공개로 상시실적 평가

- 본부부서는 매월 업무실적 상시기록 평가

❍ 역량과 성과 중심의 인사평가 및 피드백 강화

- 부서별, 팀별, 개인별 목표달성을 위한 건전한 경쟁문화 조성

❍ 성과미달직원에 대한 특별목표관리제 실시

- 지속적인 성과미달 직원에 대해 채권추심업무 등 특수업무 부여

- 특수업무 부여 이후 목표미달시 연봉의 일정비율 삭감 조정

□ 효율적인 인적자원 관리로 조직 역량 강화

❍ 직무공모 등 역량 중심의 인력 운영

- Task Force Team, 신설 직제, 신규 사업 등 직위 공모 확대

❍ 비정규직 인력의 인사관리 방안 마련

- 중장기적 비정규직 인력 운영 방안 구축

- 정규직 전환을 위한 채용 및 평가 등 인사체계 구축

□ 다양한 교육 인프라 구축으로 인적 역량 제고

❍ 필요 역량 향상을 위한 교육프로그램 체계화

- 핵심창의 역량 개발

ㆍ전직원 창의의식, 고객만족(CS) 등 전문가 초빙 강좌

ㆍ창의문화 조성과 자율적 창의역량 개발을 위한 워크샵

- 직무역량 개발

ㆍ통신, 사이버, 집합(파견) 연수 활용

ㆍ기획, 인사․조직관리, 성과관리 등 실무전문교육 기회 확대

- 개인역량 개발

ㆍ외국어, 세무, 회계 강좌 등의 수강지원 자기계발 촉진

❍ 핵심인력 육성을 위한 전문교육 및 경력개발 프로그램 운영

- 우수 인력을 선발, 핵심인력으로 육성 지원

7.		소기업ㆍ소상공인 종합지원 기반 구축

□ 본점 이전 및 종합지원시설 마련

❍ 본점 임차기간 만료('09. 6월)에 따른 이전 추진

- 강북도심권 중심으로 본점 건물 구입 또는 신축

- T/F팀, 심의위원회(외부인사 포함) 운영 및 컨설팅 전문기관 활용

❍ 중소기업 종합지원시설로 확충

- 재단 본점 및 업무시설, 소상공인지원센터 및 창업교육장 사용

- 금융기관, 중소기업 지원기관 등 입점으로 종합지원 체계 구축

□ 종합상담 콜센터(1577-6119) 운영 활성화

❍ 소극적 응대 중심에서 탈피, 적극적 응대(Happy Call) 강화

Happy Call : 신용보증서 발급 이후 고객에 대해 감사 인사를 전하고 불만 및 건의사항 등    을 청취, 반영하는 제도

- 보증이용고객에 대한 감사전화, 고객불편 및 건의사항 청취

❍ 자체처리율, Call응답율, 고객상담품질도 등 성과목표 부여 관리

- 전문운영기관 아웃소싱(도급계약) 효율화

❍ 연체정리 및 상환독촉 등 아웃바운드 확대로 업무생산성 제고

아웃바운드 : 고객에게 직접 연락을 통해 연체정리 및 상환독촉을 통지하는 업무 형태

□ 소상공인지원센터와 통합사무실(One-roof) 구축

❍ 재단영업점과 소상공인센터 사무실을 통합 One-stop 서비스 제공

- 남부, 동대문, 중부 소상공인센터 통합 예정

- 현재 7개 센터중 4개 소상공인센터 통합 운영중

❍ 구로출장소와 남부센터, 광진출장소와 동대문센터 통합 추진

- 구로 및 광진출장소 이전, 통합 개편하여 종합서비스 제공

❍ 중부센터(종로 소재) 통합 및 재단 영업점 위치는 재단 본점 이전

위치 확정에 따라 재조정

8.		통합 리스크 관리체계 구축

□ 경영위험 관리기반(Risk Based Management) 관리체계 정립

❍ 대내외 환경변화에 선제적 대응을 위한 제도의 체계화

- 리스크관리규정 제정, 리스크관리위원회 설치 및 관리 전담부서 운영

❍ 통합리스크 관리시스템 도입

- 신용리스크, 유동성리스크, 운영리스크 관리의 단계적 체계화

□ 신용리스크 관리 강화

❍ 신용위험 예측을 통한 조기경보체계 구축

- 리스크 환경변화에 따른 신용보증 총량계획의 한도관리 및 조정

❍ 신용평가 모형의 지속적 개선으로 신용위험 관리

- 대위변제 기업의 부실사례 분석 및 분석결과의 정책 반영

□ 유동성 및 시장리스크 지속 관리

❍ 보증사고율, 대위변제율 예측을 통한 손실 예측 관리

- 대위변제규모 예측 및 지급능력, 보증자산에 대한 예상손실 관리

❍ 운용자산의 금리변동 등 자금운용리스크 통제 등 안정성 유지

- 여유자금 운용방법 다각화 및 운용위원회 활성화

□ 내부통제 및 업무감사 강화

❍ 전산시스템에 의한 Cyber 감사 확대

Cyber 감사 : 고액보증, 고액사고 등 특정사항에 대해 온라인상에서 실시하는 감사

- 영업점별 업무량, 처리기간, 보증사고율, 단기사고 등 모니터링

- 개인별 업무처리량, 처리기간 등의 지수 관리

❍ 성과 중시 감사 제도 정착

- 우수 수범사례 발굴, 격려

- 감시자가 아닌 조언자(컨설팅)로서의 역할 강화

9.		고객감동 경영 및 홍보활동 강화

□ 고객감동 서비스 마인드 혁신

❍ 고객과 교감하는 감성서비스를 재단의 문화로 육성

- 보증,자금지원,컨설팅과 함께 고객과 공감을 나누는 감성서비스 제공

- 고객이 최고의 대우를 받고 있다고 느낄수 있도록 서비스 수준 향상

❍ 고객담당최고책임자CCO(Chief Customer Officer) 제도 도입

- 고객관리 강화 및 고객의 소리를 현장에서 청취, 정책에 반영

❍ 전직원 서비스 전문교육 강화

- 전직원 CS 단계별 전문교육, 서비스리더 양성교육 실시

- 전문가로서의 소양 향상을 위한 이미지 컨설팅 교육 병행 실시

□ 고객친화형 영업점 환경 개선

❍ 고객 개인정보 보호를 위한 상담 공간 확충

- 사무공간 중심의 영업점을 고객편의 중심으로 점진적 개선

- 영업점 규모의 단계적 확대로 상담실 등 고객편의시설 확보

❍ 공간 활용의 효율과 디자인을 겸비한 인테리어 개선

- 사무실 청결, 잡지․도서 비치, 녹색공간 등 영업점별 관리 강화

□ 재단 이미지 및 인지도 제고를 위한 홍보활동 강화

❍ 재단이 서울시 출연기관이며,서울시 정책집행기관임을 중점 홍보

❍「사이버센터」리뉴얼 등 홈페이지 이용 편의 및 접근성 제고

사이버센터 : 자가진단시스템, 이행보증 등 고객이 홈페이지를 통해 업무를 수행하는 별도     시스템

- 사이버상담 기능 강화 등 컨텐츠 보완으로 이용도 제고

- 소상공인 종합정보제공 전용사이트로 발전 토대 마련

❍ 대외기관 홍보활동 강화로 재단 이미지 제고

- 유관기관과 연계한 홍보강화로 예산절감 및 홍보의 효율성 제고

- 중소기업시책설명회, 소상공인관련행사 참여 등 현장중심 활동

10.		창의문화 및 윤리･투명경영 정착

□ 창의 유전자 체질화로 창의적 조직문화 혁신

❍ 창의제안․창의실행 활동을 창의문화 활동으로 확산

- 창의활동 참여횟수에 의한 창의활동 포인트 포상

- 자율적 창의활동「I-Spring」 조직문화로 정착 지원

ㆍI-Spring Day(매주 수요일) 팀별 자유로운 의견교환 정례화

I-Spring : 창의활동의 일환으로 매주 수요일을 I-Spring Day로 정하고 팀별, 부서별 자유    로운 의견을 교환하는 것을 정례화한 제도

❍ 창의경영촉진리더회의, 창의사례발표회 정기 개최로 창의 붐 조성

❍ 창의동아리 활동 지원 등 자율적 창의 환경 조성

- 즐거운(Fun) 조직문화, 전직원 참여문화 활성화로 창의 저변 확대

□ 업무처리의 투명성 및 공정성 제고

❍ 정보관리체계 정비를 통한 경영공시의 내실화

- 정보공개처리기준, 업무편람 시행 강화로 정보공개 확대

❍ 인사, 회계, 계약 등 업무처리의 투명성과 공정성 강화

- 외부 회계감사 및 분기별 재무 보고

□ 청렴 교육 및 홍보 강화로 청렴 마인드 확산

❍ 윤리운영위원회 활동 강화

- 매분기별 1회 정기회의 실시 등 자율적 정화 기능 강화

❍ 부패방지시스템 강화

- 전직원 부패위험도 자기진단제 실시

- 윤리경영 위반 신고제도, 내부신고 및 신고자 보호제도 운영

- 청렴계약 옴부즈만, 대고객 청렴도 실시간 평가시스템 운영

청렴계약 옴부즈만 : 사회적 신망 및 청렴성이 높은 시민을 옴부즈만으로 임명하여 재단이     발주하는 공사 및 용역의   발주에서 이행완료까지 시민의 입장에서 감시하고 평가하는 제도

❍ 청렴교육 등 청렴 마인드 조직내 확산

- 정기적인 청렴교육 실시와 주기적인 점검으로 청렴 의식 제고

Ⅲ	참 고 사 항

1.	일 반 현 황
2.	2008년 예산
3.	2007년 결산(예상)
4.	타지역재단 업무실적 비교
5.	본점 및 영업점 현황

1	일 반 현 황

1.		설 립 목 적

□ 담보력이 부족한 서울시 소재 소기업 및 소상공인 등의 채무를

보증함으로써 자금융통을 원활히 하여 서울경제 활성화에 기여

□ 설립근거법 : 지역신용보증재단법

2.		연 혁

1999년 6월	▪서울신용보증조합 설립 (서울특별시조례)
2000년 3월	▪서울신용보증재단으로 전환 (지역신용보증재단법 시행)
2001년 3월	▪중소기업지원 우수기관 표창 (중소기업특별위원회)
2003년 4월	▪서울시 중소기업육성자금 평가ㆍ추천업무 수탁
2003년 9월	▪중소기업 금융지원상 수상 (중소기업청, 산업포장 수상)
2006년 4월	▪서울시 소상공인지원센터 관리･운영 수탁
2006년 5월	▪중소기업지원 우수단체 표창 (산업자원부장관)
2006년 9월	▪서울시 출연기관 경영평가 최우수기관 표창 (서울시장)
2006년 10월	▪서울시 창의인상 (창의실행부문) 수상 (서울시장)
2007년 9월	▪서울시 출연기관 경영평가 최우수기관 표창 (서울시장)
2007년 12월	▪제12회 중소기업 금융지원상 수상 (산업포장)
2007년 12월	▪서울시 청렴시책 종합평가 최우수기관 선정

3.		주 요 업 무

□ 신 용 보 증

❍ 서울특별시 소재  소기업･소상공인의 신용을 평가하여 자금을      대출받을 수 있도록 채무에 대해 보증

❍ 신용보증 지원한도 : 기본재산의 15배

□ 구상채권 관리

❍ 신용보증기업이 부실화된 경우 재단이 채무자를 대신하여 금융기       관에 보증채무를 이행함으로써 발생한 구상채권의 관리 및 회수

□ 기본재산 관리

❍ 신용보증의 기본재원인 서울시․정부․금융기관 등의 출연금     을 금융기관 등에 예치, 운영하여 적정 신용보증 운용배수(보증잔액/기본       재산)를 안정적으로 유지, 관리

□ 서울특별시 중소기업육성자금 지원 (서울시 위탁업무)

❍ 서울시 중소기업육성자금(운전, 시설) 지원대상에 대한 융자심       사를 통한 장기 저리의 서울시 자금 지원

□ 서울특별시 소상공인지원센터 관리 및 운영 (서울시 위탁업무)

❍ 소상공인 창업 및 경영개선을 촉진하기 위한 정보, 교육 및 창업자      금 추천 등의 서비스를 제공하는 소상공인지원센터의 효육적인 관       리, 운영

4.		조직 및 인력

□ 조    직 : 3본부 5부 2실 (영업점 4지점 7출장소)

																								이 사 장
																																																																		이 사 회
					감 사 실																																																													감 사
																																																																		보 좌 역
		경영지원본부																			고객지원본부																									영업본부
기획부				총무부					창의혁신팀						전산실							신용보증부					기업지원부				채권관리부					영업부																	동대문지점														영등포지점															강북지점
																																										광진 출 장 소						송파출장소											은평 출 장 소				마포출장소										구로 출 장 소				강서출장소								중랑출장소

□ 인  력 : 정원 136명   현원 129명(‘08.1월 현재)

5.		영업점 분포 현황

본점 및 지점            출 장 소

6.		부서별 주요업무

부 서 명			본부･부･점･소･팀장	주 요 업 무
경영지원본부			본부장 선인명	기획부, 총무부, 창의혁신팀, 전산실 통할
	기획부		부장 전승기	기본재산 확충, 경영계획 수립 및 대외업무 제규정 제정･개폐, 유관기관 업무전반 예산편성, 고객만족, 지점･출장소 설치, 홍보업무
	총무부		부장 김인하	직원의 인사･복무･상벌･연수 및 종합근무평정 보수 및 퇴직금 지급, 복리후생, 세무, 예산의 집행 자금관리 및 고객만족 관련 업무집행
	창의혁신팀		팀장 엄창석	창의경영업무, 경영혁신업무의 통할 통합리스크관리에 관한 기획 및 통할 내부 성과평가업무의 기획 및 통할
	전산실		실장 강진우	전산업무 총괄, 직원 전산교육, 콜센터 관리
고객지원본부			본부장 김병춘	신용보증부, 기업지원부, 채권관리부 통할
	신용보증부		부장 조재목	신용보증 업무 기획, 보증제도 조사 및 연구, 신용보증 상품개발, 신용보증 통계에 관한 분석, 관리 재보증업무 통할, 신용정보, 민원업무처리 통할
	기업지원부		부장 김상호	융자신청업체 사업계획의 타당성 검토 및 평가 서울시 중소기업육성자금 홍보업무 시설자금 보증지원 업무 서울특별시 소상공인지원센터 관리 및 운영
	채권관리부		부장 왕희원	신용보증사고관리, 보증채무이행, 구상권 및 특수채권 관리 재보증금청구, 채권추심업무, 구상채권 상각 관련업무 민원처리, 소송 기획 및 수행 특수채권 회수, 관리업무 관련 소송업무 수행
영업본부			본부장 김영곤	영업점 통할, 관리
	영 업 부		부장 권영호	신용조사업무, 보증심사업무, 재보증업무 보증기업의 사후관리 및 경영지도 업무 재보증금 청구 및 구상채권 상각신청 수반 업무 서울시 중소기업육성자금 융자추천 업무
		광진출장소	소장 이준식
		송파출장소	소장 김재진
	동대문지점		지점장 신용호
		은평출장소	소장 왕인석
		마포출장소	소장 윤여원
	영등포지점		지점장 박창원
		구로출장소	소장 임광수
		강서출장소	소장 박대원
	강북지점		지점장 정동욱
		중랑출장소	소장 황종대
감사실			실장 김정길	회계 및 업무감사, 대외감사･조사의 통할

2	2008년 예산

(단위:백만원)

구 분	수 입		지 출
	과 목	금 액	과 목	금 액
총예산 (A+B+C)	총 계	74,038	총 계	74,038
사 업 예 산 (A)	소 계	28,924	소 계	22,152
	보 증 료 예치금이자 대여금이자 수입수수료 신용조사수수료	10,728 16,930 36 1,041 189	인 건 비 경 비 재보증료 예 비 비	7,552 8,793 4,291 1,516
자 본 예 산 (B)	소 계	43,100	소 계	51,586
	재보증보전금 출 연 금	22,500 20,600	대위변제금 투자자산 유형자산	45,000 5,988 598
기 타 예 산 (C)	소 계	2,014	소 계	300
	예치금 전입	2,014	사복기금	300

3	2007년 결산(예상)

□ 대차대조표                                                        (단위:억원)

자 산		부채/자본		주 요 내 용
유동자산	3,846	유동부채	585	※ 유동자산 - 예 치 금 3,223억 - 구상채권 432억 - 기타 191억(미수수익 83억 등) ※ 고정자산 - 사무실 임차보증금 69억 - 업무용 기계․비품, 기타 32억 ※ 유동부채 - 재보증손실보전금 320억 - 보증료 선수분 217억 - 미지급금 등 기타 48억 ※ 고정부채 - 대위변제준비금 63억 등
		고정부채	68
		부채총계	653
고정자산	101	출 연 금	3,517
		이익잉여금	△223
		자본총계	3,294
자산총계	3,947	부채자본 총 계	3,947

□ 손익계산서                                                     (단위:억원)

구 분	금 액	주 요 내 용
영 업 수 익	261	※ 수입수수료 - 서울시 중소기업육성자금 추천 및 사후관리수수료, 신용조사비용 ※ 관리업무비 - 인건비(65억), 경비 등(77억) ※ 구상채권상각충당금전입액 - 향후 발생할 구상채권 대손에 대비하여 충당금 적립 ※ 손 해 금 - 대위변제 연체이자수입 ※ 대위변제준비금환입 - 사고감소로 대위변제준비금 적립액 감소에 따른 환입 (21억원) ※ 영업외비용 - 사내근로복지기금(4억) 등 - 대지급금상각(1억) - 상각채권 소송등 관리비용등(1억)
․보 증 료	( 96)
․이 자 수 익	(154)
․수입수수료	( 11)
영 업 비 용	188
․재 보 증 료	( 39)
․관 리 업 무 비	(142)
․구상채권상각충당금전입	( 7)
영 업 외 수 익	30
․손해금 외	( 9)
․대위변제준비금환입	( 21)
영 업 외 비 용	6
법 인 세 등	-
당 기 순 이 익	97

4	타지역재단 업무실적 비교

[2007년말 현재]                                                      (단위:명,건,억원)

구 분		서 울	경 기	부 산	대 구	인 천	16개 재단 전 체
설 립 일		99.6	96.3	97.6	96.11	98.2	-
직 원 수		129	130	37	36	35	600
보증잔액	건수	61,349	36,668	12,613	16,921	11,283	195,808
	금액	11,169	12,034	3,446	3,571	2,754	45,867
사고금액		198	413	92	76	51	1,109
사 고 순 증 율		1.77%	3.43%	2.66%	2.13%	1.86%	2.42%
대위변제 순증금액		74	203	27	47	38	551
대위변제 순 증 율		0.66%	1.69%	0.79%	1.33%	1.38%	1.20%

5	본점 및 영업점 현황

구 분	영업부 [본 점]	동대문 지 점	영등포 지 점	강 북 지 점	구 로 출장소
개점일자	1999.7.15	2001.6.7	2005.2.17	2002.4.2	2002.4.1
주 소	서울 강남구 역삼동 679-5 아주빌딩 7층 (역삼역 8번 출구)	서울 종로구 종로4가 11 기업은행 동대문지점 3층 (종로5가역 1번출구)	서울영등포구 문래동 3가 54-66외 에이스 하이테크시티 4동301호 (문래역 7번출구)	서울 강북구 수유동 191-1 우리은행 수유동지점3층 (수유역 8번출구)	서울 구로구 구로동 435 구로구청 내 신축별관 2층 (대림역 4번 출구)
관할구역	강남, 서초, 관악	종로, 중구, 동대문	영등포, 동작	강북, 도봉, 성북	구로, 금천

구 분	광 진 출장소	중 랑 출장소	강 서 출장소	마 포 출장소	송 파 출장소	은 평 출장소
개점일자	2002.10.21	2003.3.19	2003.3.20	2004.1.12	2004.6.29	2005.2.18
주 소	서울 광진구 구의동 68-11 우리은행 구의동지점 3층 (구의역 1번 출구)	서울 중랑구 중화동 307-6 강오빌딩 4층 404호	서울 강서구 등촌동 647-26 서울산업지원 센터 1층 (종합민원실내)	서울 마포구 공덕동 456 한국사회복지 회관 2층 (공덕역 6번출구)	서울 송파구 신천동29-5 송파구청 신관8층 (잠실역 10번 출구)	서울 은평구 대조동 14-8 기업은행 불광동지점2층 (불광역 4번출구)
관할구역	광진, 성동	중랑, 노원	강서, 양천	마포, 용산	송파, 강동	은평, 서대문