第163回 市議會 臨時會財 政 經 濟 委 員 會

2006 主 要 業 務 報 告

2006. 9. 8

情報化企劃團

目       次

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

Ⅰ. 一 般 現 況 1
Ⅱ. 2006 主要業務 4
※	別 添
1. 2006 豫算 現況 27 2. 情報化 用語 說明 30

Ⅰ. 一 般 現 況

1.	조직 및 인력	…………		1
2.	부서별 주요기능	…………		2
3.	예산	…………		2
4.	비전 및 정책목표	…………		3

Ⅰ. 一  般  現  況

1. 組織 및 人力

□ 조    직  ……………………  4담당관 18팀, 1사업소 4과

																																		정보화기획단
			정보화기획 담 당 관																									정보시스템담 당 관															지리정보 담 당 관																				정보통신 담 당 관																데 이 터 센 터 (SDC)
정보화기획팀			정보화관리팀				인 터 넷 정책 팀				인터넷운영팀					통계정보팀			통 계 분석 팀									I T 기 획 팀			지원팀					개발팀		행정포털팀					G I S 기 획 팀						G I S 개 발 팀				G I S 운영팀						정보통신기획팀					정보통신관리팀			정보보호팀			초고속망운영팀			사이버침해사고대응팀						기획관리 과			운영 1 과				운영 2 과					I T 교 육 과

□ 인    력

('06.8.30 현재)

구 분	계	직 종 별 정 원
		일반직				계약직		별정‧기능
		행정	전산	통신	기타	개방형	전임	별정	기능
계	230	40	80	35	10	2	21	4	38
정보화기획담당관	53	16	22	2	0	1	5	3	4
정보시스템담당관	37	5	24	0	0	1	6	-	1
지리정보담당관	20	3	8	0	6	-	2	-	1
정보통신담당관	32	3	2	23	-	-	-	-	4
데 이 터 센 터	88	13	24	10	4	-	8	1	28

2. 部署別 主要機能

부서(기관)별	주 요 사 무
정보화기획담당관	○ 정보화사업계획 수립․조정 및 총괄 ○ 정보화사업 평가 및 감리 등 정보자원관리 총괄 ○ 인터넷 기본정책 및 사업계획 수립․조정 ○ 인터넷 홈페이지 운영 및 개발업무 총괄 ○ 각종 통계조사 및 통계간행물 발간
정보시스템담당관	○ 정보기술 기획․전략수립 및 컨설팅 ○ 행정정보시스템 개발 및 유지보수 ○ 전자문서시스템 운영 및 고도화
지리정보담당관	○ 지리정보시스템 구축계획 수립 및 조정 ○ 수치지도 제작․갱신․유지관리 ○ 지하시설물도 공동 활용 및 조정 ○ 지리정보시스템 표준화 업무
정보통신담당관	○ 서울시 정보통신 기본계획 수립 ○ 서울시 정보통신망 구축 및 관리 ○ 구내 정보통신망 운영 및 관리 ○ 정보보호 정책수립 및 시스템 구축 운영
데 이 터 센 터	○ 전산기기 통합관리․운영, 인터넷 운영 지원 ○ Help Desk 운영 및 정보화서비스 수준 관리 ○ 시민‧공무원 정보화 교육

3. 豫  算

(단위 : 천원)

부 서	2005 예산	2006 예산	증 감 액	증감률(%)
계	37,871,489	38,165,682	294,193	0.8%
정보화기획 담 당 관	15,492,470	14,179,904	△ 1,312,566	△ 8.5%
정보시스템 담 당 관	4,675,460	3,409,155	△ 1,266,305	△ 27.1%
지 리 정 보 담 당 관	4,237,943	5,902,691	1,664,748	39.3%
정 보 통 신 담 당 관	5,019,254	4,878,302	△ 140,952	△ 2.8%
데이터센터	8,446,362	9,795,630	1,349,268	16.0%

4. 비전 및 政策目標

Ⅱ. 2006 主要業務

1.	정보화 기획 및 관리기능 강화	………	5
2.	프론트 오피스 서비스 고도화	………	6
3.	백오피스 안정적 운영	………	9
4.	GIS를 통한 도시기반관리 강화	………	12
5.	정보통신 인프라 고도화	………	15
6.	데이터센터 기능 고도화	………	16
7.	시 정 통 계 역 량 강 화	………	17
8.	시민․공무원 정보화교육 운영	………	19
9.	정보소외계층 정보격차 해소	………	20
10.	정보보호시스템 운영 및 개인정보보호 강화	………	21
11.	유비쿼터스 서울 사업 추진	………	22
12.	모바일 행정포털 구축‧운영	………	24
13.	디지털 행정(종이없는 사무실) 추진	………	25
14.	전자정부 해외협력	………	26

1. 정보화 기획 및 관리기능 강화

정보화사업의 계획수립부터 실행‧평가까지 우리시 정보화정책 및 기술표준을 적용함으로써 정보화사업 관리기능 강화

1

정보화사업 예산타당성 검토대상 확대

○ 검토기준 세분화 및 투자우선순위 선정

- 사업의 시급성, 목적성, 성숙도에 따라 사업추진 우선순위 선정

○ EA기반 타당성 검토로 중복성 배제 및 상호 운영성 확보

- 우리시 정보화 청사진(EA)을 참조하여 사업범위의 중복성 배제

○ 출연‧위탁 기관의 정보화사업 예산타당성 검토 확대

2

정보화사업 평가체계 구축

○ 프로젝트관리방법론 적용 등 사업관리수준 평가

○ 사업별 성과목표 달성과 사용만족도, 활용도 기준 운영평가

○ 평가결과 환류(Feedback) 및 우수사례 전파

3

프로젝트관리방법론 적용을 통한 사업 품질관리

○ 우리시 정보화사업에 대하여 프로젝트관리방법론 전면 적용

○ 사업계획서, 제안요청서 검토 및 감리시행을 통한 컨설팅

○ IT관리프로세스시스템을 활용한 사업 추진절차 및 입‧출력 산출물 관리

※ 추진실적(‘05~ ‘06. 8)

(단위 : 건)

구 분	예산타당성 검토	제안요청서 검토	감리수행	제안서평가 위원구성
총 계	240	76	13	52
2006년	136	35	5	30
2005년	104	41	8	22

2. 프론트 오피스 서비스 고도화

서울시 전자정부 대시민 창구인 프론트 오피스 정보서비스의 이용환경 개선 및 시민참여 강화로 전자민주주의 실현 및 정보서비스 이용 활성화 도모

1

서울시 인터넷방송 운영

□ 사업개요

○ 시민이 필요로 하는 수준 높은 영상물 제작(총 358편 제작)

※ 이용시민 : 2,886,296명(‘06. 7. 31), 1일평균 4,207명

○ 다양한 시민참여 프로그램 운영

- 시민참여 : ‘시민VJ기자’, ‘서울사람들’ (제출작품 49편, 채택작품18편)

- 대학생 참여 : 2개 대학(연세대, 국민대), 2개 작품 제작

○ 라이브캠 운영

- 설치운영 : 3개소 (서울광장, 청계천, 밤섬)

- 이용시민 : 814,424명 (‘06. 7. 31), 1일평균 786명

⃞ 향후계획

○ 주요 포털사이트 컨텐츠 홍보

- 인터넷방송 블로그 (다음, 네이버, 싸이월드) 등 활용

○ 시민참여 기능 강화

- 시민 VJ 영상기자, 동호회, 공모전 등 시민참여 프로그램 운영 확대

- 통합홈페이지와 연계한 마일리지제 등 인센티브 시스템 활성화

2

사이버정책토론방 운영

□ 사업개요

○ 정책토론방(청소년토론방 포함) 운영

- 주요 시책이나 시민의 관심사항 등 토론주제 선정․운영

※ 정책․청소년: 월1회 한달간, 실시간: 쟁점 도출시 2~3일

- 우수 토론 시상 및 토론결과 시정 반영

○ 추진실적(‘06.1. ~ ‘06. 8.)

- 토론주제 14건, 의견 1,278건, 조회 37,662건

□ 향후계획

○ 다양하고 시민생활과 밀접한 토론주제 발굴로 적극적인 시민참여 유도

○ 운영 활성화로 정책수립에 적극 반영 추진

3

통합홈페이지 마일리지시스템 운영

□ 사업개요

○ 홈페이지 이용실적에 따라 마일리지 형태의 인센티브 제공 및 시 홈페이지 관심도 제고

○ 대       상 : 서울시 통합 홈페이지 가입회원

○ 마일리지시스템 개발 완료(‘06. 1.)

□ 향후계획

○「서울특별시 인터넷시스템 설치 및 운영조례」 개정과 동시에 통합회원 마일리지 서비스 운영 실시 :  ‘06. 11.

4

자치구 웹서비스 표준화 추진

□ 사업개요

○ 서울시 자치구 사이트 UI(사용자 이용환경) 및 메뉴 분석

○ 단계별 표준화 추진

- 기관별 독창성 유지범위 내에서 공통부분 통일

- 컨텐츠 및 기능공유 등 효율적 운영방안과 협력체계 구축

□ 향후계획

○ 단계별 웹서비스 표준화 및 가이드라인 제시

- 1단계(‘06) - 웹CI, 메뉴네이밍(Menu Naming)

- 2단계(‘07) - UI, 메뉴구조, 컨텐츠 구성

- 3단계(‘07) - 웹스타일가이드(Web Style Guide), 개발환경

5

통합홈페이지 평가

□ 사업개요

○ 홈페이지 컨텐츠 평가 및 운영 우수부서 시상

- 평가대상 : 서울시 통합홈페이지 전체 사이트

- 평가지표 : 4개영역(정보충실성, 자료갱신도, 시민만족도, 운영참여도)

- 평가방법 : 외부전문가 전자자문

○ 추진실적

- 2005년 하반기 홈페이지 컨텐츠 평가(‘06.1.19 ~ 2.2)

․평가결과 : 4개 분야(실․국, 사업소, 정보, 부서) 시상

□ 향후계획

○ 2006년 홈페이지 컨텐츠 평가계획 수립 및 시행 : ‘06. 12~ ‘07.2

6

2006 대학생 전자정부 현장학습 운영

□ 사업개요

○ 대상 : 서울시내 대학 중 전자정부 관련 학과

○ 현장학습 내용

- 서울시 전자정부 홍보 동영상 상영

- 관련 전문분야 설명

- 현장 체험(데이터센터 견학)

※ 학교별로 학점이수제와 연계하여 실습 프로그램으로 활용

○ 상반기 운영 실적

- 5개 대학 7개 학과 264명(한세대, 이화여대 등)

□ 향후계획

○ 하반기 2개 대학(시립대 및 서울대) 3개학과

3. 백 오피스 안정적 운영

서울시에 적합한 행정포털(EP)사업을 성공적으로 완수하고 우리시의 우수 S/W를 자치구, 타 시도 등 행정기관에 보급하여 공공기관의 전자정부 발전에 기여

1

통합연동시스템 구축

□ 사업개요

○ 전자문서시스템을 기반으로 행정포탈(EP) 구축

○ 인프라구현을 위한 솔루션 커스터마이징 : LDAP, SSO, PKI

○ 통합커뮤니케이션 솔루션 도입 및 커스터마이징

○ 내부메일 NAS서버 및 메신저 서버 도입

○ 시스템 테스트(단위별, 기능별, 연동 등) 및 검수(‘06.7. ~ 8.)

□ 향후계획

○ 1단계 검수 및 시범운영 : ‘06. 9. ~ 10.

○ 1단계 서비스 개시      : ‘06. 10.

○ 2단계 사업 추진        : ‘06. 10. ~ ‘07. 8.

2

서울시 정보기술아키텍처(EA) 확산 및 고도화

□ 사업개요

○ 서울시 프로젝트관리방법론 적용

-  프로젝트관리방법론 산출물제공 : 인터넷운영, 통계정보 등 5개

-  프로젝트관리방법론 세미나 및 교육 실시(‘06.2.~7.)

○ EA 적용 및 고도화(‘06. 6.)

○ 정보자원관리시스템 효율적 운영 및 정착(‘06.1.~6.)

□  향후계획

○ 서울시 EA 단계별 고도화 : ‘07 ~ ‘10

- 1단계(‘07)        : 서울시 EA 고도화 기반 조성

- 2단계(‘08)        : 서울시 EA 확립

- 3단계(‘09 ~ ‘10) : 서울시 EA 고도화

3

행정정보시스템 개발 및 유지보수

□ 사업개요

○ 행정정보시스템 개발 및 유지보수

- 추진대상 : 체육시설관리시스템, 한옥관리시스템, 품질시험관리시스템

※ 상상뱅크 시스템 개발(‘06. 8.11)

- 추진방법 : 내부인력과 부분 인력 아웃소싱

․내부인력 : 개발대상 발굴, 시스템 분석 및 설계, 유지보수

․아웃소싱 인력 : 개발(코딩), 유지보수

○ 검색엔진 유지보수

- 정기 예방 점검, 실시간 장애처리 복구, 기술지원 등

□ 향후계획

○ 행정정보시스템 신규 및 재개발 : ‘06. 8. ~ ‘07. 1.

○ 기간시스템 유지보수           : ‘06. 8. ~ ‘07. 1.

4

서울시 S/W 개발방법론 고도화 및 확산

□ 사업개요

○ 개발방법론 업그레이드(‘06. 4.)

- 개발방법론의 프로세스 업그레이드(V1.5)

- 표준화된 분석․설계 표기언어(UML) 추가 적용

※ 구성내용 : 절차서, 절차도, 산출물, 적용사례집

○ 유지보수방법론 개발(‘06. 1.)

○ 개발방법론 등 확산을 위한 세미나 및 교육실시(‘06. 2.～4.)

○ 현재 16개 기관 방법론 보급(‘06. 7. ~ 10.)

□ 향후계획

○ 수급기관 실무적용 지원        : ‘06. 9. ～ 12.

○ 개발방법론 업그레이드(V 2.0) : ‘06.12.

5

행정정보시스템 공동 활용 및 보급

□ 사업개요

○ 행정정보시스템 공동 활용 및 보급계획 수립(‘05. 1.)

○ 행정정보시스템 공동 활용 및 보급(‘05. 12. ~ ‘06. 7.)

※ 7종 89개 기관

○ 하반기 공동 활용 수요조사 및 보급계획 수립(‘06. 6. ~ 7.)

□ 향후계획

○ 하반기 S/W공동 활용 및 보급 : ‘06. 8. ~ 12.

※ 업무혁신지식공유방 외 8종

○ 보급시스템 운영지원 및 교육   : ‘06. 9. ~12.

4. GIS를 통한 도시기반관리 강화

수치지도의 세계측지계 전환 및 지리정보시스템의 데이터 표준화와 GIS포털의 안정화로 안전한 도시기반관리 강화

1

서울시 GIS포털 안정적 운영

□ 사업개요

○ GIS포털시스템 서비스 기능 강화

- KTD(한국전화번호부) 자료를 이용한 최신의 지리정보 제공

- 지도 검색속도 향상을 위한 DB 최적화 구축

- 통계․행정정보 주제도 확대 구축

○ 데이터 분산처리를 위한 서버 증설

□ 향후계획

○ 시스템 개선 및 서비스 기능 강화 사업추진 : ‘06. 7. ~ 12.

2

1/1,000 수치지도 세계측지계 전환사업

□ 사업개요

○ 1/1,000 수치지도 세계측지계 전환갱신 : 한강이남 11개구 1,226도엽

(강서, 양천, 구로, 영등포, 동작, 관악, 금천, 서초, 강남, 송파, 강동)

- 지상(평면, 표고)기준점측량 완료(‘06. 6.)

- 12개 운영시스템 세계측지계 전환 테스트 완료(‘06. 7.)

- 사진기준점 측량 완료 및 수치도화 진행 중(‘06. 8)

○ 공공측량성과심사(대한측량협회)

○ GIS 응용시스템의 Data 세계측지계 변환 프로그램 개발

□ 향후계획

○ 2006년 세계측지계 전환사업(강남 11개 구) 완료    : ‘07. 2.

3

지하시설물 통합DB 정확도 개선

□ 사업개요

○ 사업대상 : 상수, 하수, 전기, 통신, 가스, 난방 등 74km

○ 자치구(양천, 구로, 강남, 강동 4개 자치구) 일부구간 선정

종합적인 지하시설물 조사․탐사․측량 시행

- 조사/탐사 구간 선정 및 도시기준점 선점(‘06. 6.)

- 양천, 구로, 강남 3개 자치구 조사/탐사측량 완료(‘06. 8.)

○ 대한측량협회에서 사업관리, 기술지도 및 데이터 성과검수

□ 향후계획

○ 지하시설물 정확도 개선을 위한 실무협의회 개최  : ‘06. 12.

○ 7개구(강서,영등포,금천,관악,서초,송파,동작) 개선사업 추진 : ‘07. 1.

4

공간데이터웨어하우스(SDW) 고도화사업

□ 사업개요

○ 지리정보 데이터참조모델(DRM, 표준화) 응용시스템에 적용

○ 지리정보 온라인 연계시스템 확대 (13개 시스템→ 17개 시스템)

○ 위성영상을 통한 공간분석시스템 및 의사결정 기반 마련

○ 응용 프로그램 기능 개선 및 GIS 통합 서버 디스크 증설

○ 사업 입찰공고 중(‘06.9.7 : 제안서 평가위원회 개최)

□ 향후계획

○ 계약 체결 및 사업 추진                     : ‘06. 9.

5

도로관리시스템 활용도 제고

□ 사업개요

○ 도로 신설․변경 구간의 DB갱신(총 29.3㎞)

○ 시스템 보완개발 및 유지관리

- 시설물 안전점검 및 보수□보강이력 관리대장 개발

- 도로점용물 및 도로시설물(3종) 관리대장 개발

- 시스템 보안기능 및 도로시설물 통계기능 보완

- 시스템 유지관리(사용자교육, 시스템 순회점검 및 장애처리) 등

□ 향후계획

○ 시스템 사용자 교육                       : ‘06. 12.

○ 신설․변경된 도로 DB구축 29.3㎞ 완료   : ‘07.  1.

○ 시스템 보완개발 및 유지관리              : ‘07.  2.

6

도시경관관리시스템 고도화 사업

□ 사업개요

○ 시뮬레이션(Simulation) 및 경관분석기능의 확장 개선

○ 5대 고궁, 한강교량 및 9개 공원 등 3D 모델링

○ 이동경로 및 동영상 저장, 3차원상의 거리측정 등 경관관리시스템 보완

□ 향후계획

○ 고궁, 공원 등의 3D모델링을 통한 사이버 푸른도시 건설

○ u-City의 주된 인프라로 활용할 수 있도록 업그레이드

○ 단계적으로 각 구의 랜드마크 건물을 모델링하여 도시경관 조성

5. 정보통신 인프라 고도화

e-Seoul Net 안정적 운영 및 IPv6 시범적용으로 유비쿼터스 사회 대비 정보통신 기반시설 고도화

1

IPv6(차세대인터넷프로토콜) 시범적용

□ 사업개요

○ 별관 3동 정보통신 장비실에 서울시 전용 Test Bed 구축

○ 한강밤섬 생태보존지역 라이브캠에 IPv6망 연계 서비스

○ 시범기관을 선정하여 IPv6 시범망 연계 구축

□ 향후계획

○ IPv6 시범망 구축  : ‘06. 8. ~ 12.

2

e-Seoul Net 안정적 운영

□ 사업개요

○ 인터넷 속도 증설 및 품질확보

- 인터넷속도 : 1Gbps → 1.5Gbps

- 2개사업자(KT, 데이콤) → 3개사업자(KT, 데이콤, 하나로통신)

- 점유율(한계용량 사용율) : 95% 이상 → 80%(가용량 확보)

□ 향후계획

○ SDH망(동기식 전송) 장비 축전지 교체 : ‘06. 9.

○ e-Seoul Net 운영관리지침 개정       : ‘06. 10.

6. 데이터센터 기능 고도화

무중단 서비스 실현과 서비스 수준 향상을 위한 체계 확립 및 시스템 장비보강으로 효율적이고 체계적으로 정보자원 관리고도화

1

정보시스템 통합유지보수

□ 사업개요

○ 관리대상 : 총799식(H/W 450식, S/W 349본)

○ 정보시스템, 정보통신, 정보보호 등 정보자원의 안정적 운영

○ 통합유지보수 일괄계약에 의한 효율적이고 체계적인 관리도모

□ 향후계획

○ 365일 24시간 무중단 서비스 제공을 위해 지속적 유지보수

○ 신기술 및 정보교류에 의한 표준운영절차 개선 등 추진

2

노후 기전설비 교체

□ 사업개요

○ 데이터센터 구축이후 지속적인 서버증가로 기전시설 용량 부족 및  장기간 사용(‘94년도 설치)에 따른 노후화로 장비 교체

○ 대   상

- UPS 및 축전지 교체(2대)

- 비상발전기 교체(2대) 및 항온 항습기 등 냉․난방 개량

○ 노후 수변전설비 보완(‘06. 6.)

□ 향후 추진계획

○ 노후 기전설비 교체                           : ‘07. 6. ~ 10.

○ 내구연한 도래 수변전설비 일체교체 및 원격감시시스템 구축 : ‘08.1.

7. 시정 통계 역량강화

서울의 특성과 시민 삶의 변화를 파악하여 도시정책지표를 작성 보급하고 각종 통계의 체계적인 관리 강화

1

통계정보시스템 개발

□ 사업개요

○  DB 대상 자료 : 서울통계 416종, 서울서베이 및 사업체기초통계 조사자료

○  1단계(‘05) 사업 완료 및 서비스 중

- 통계DB 분석/설계, 시범분석시스템 및 입력시스템 개발

○  2단계(‘06) 고도화 사업 추진 중

- 사업기간 : ‘06. 9. ~ ‘07. 6.

-  응용 분석시스템 확대 구축, 입력시스템 기능․범위 확장 등

□ 향후계획

○ 시스템 개발계획 수립 및 사업추진 : ‘06. 9. ~ ‘07. 6.

○ 서비스 개시                     : ‘07. 7.

2

서울서베이(도시정책 지표) 조사․분석

□ 사업개요

○ 시정운영의 방향을 제시할 수 있는 도시정책지표 작성 제공

- 조사대상 : 10개 목표, 36개영역, 175개의「서울 도시정책지표」조사

․행정자료 115개 지표, 가구조사 50개 지표, 사업체조사 10개 지표

- 조사방법 : 전문기관을 통한 조사․분석

○ 2005년도 「서울서베이」발간(‘06. 5.)

○ 서울서베이 이용실태 및 추가수요조사(‘06. 7.)

⃞ 향후계획 (2006 서울서베이)

○ 분야별 지표개발 및 보완        : ‘06. 8. ～ 11.

○ 분야별 조사 및 결과분석        : ‘06. 12. ～ ‘07. 2.

○ 최종결과보고 및 보고서 발간 : ‘07. 3.～ 4.

3

사업체기초통계조사

□ 사업개요

○ 산업 활동과 관련된 각종 정책의 수립 및 평가 및 학계, 연구소 등의 학술연구를 위한 기초자료 제공

- 통계법에 의한 정부승인 우리시 지정통계(제20105호)

○ 조사개요

- 조사대상 : 시 행정구역내 소재하는 전 사업체

- 조사주기 : 전년말 기준으로 매년 3～4월 조사

- 조사내용 : 소재지, 조직․형태, 사업개요, 종사자수 등 10항목

- 조사방법 : 임시조사원을 채용 사업체 방문 면접조사

○ 추진실적

- 조사구 설정           : ‘06. 1. ～ 2.

- 준비조사 및 본조사 등 : ‘06. 4. 6 ～ 6. 2

※ 5년주기 국가통계인 서비스업총조사와 조사대상의 75%가 중복되어 양조사 병행실시(약 15억원의 예산절감 효과)

□ 향후계획

○ 검증보완 및 분석                         : ‘06.  7. ～ 11.

○ 결과발표(유공자 포상 및 보고서 발간)    : ‘06. 12.

8. 시민‧공무원 정보화교육 운영

다양한 교육과정 개발, 사이버교육 확대 등 열린 학습체계 구축으로 정보화 전문인력을 양성하고, 시민과 직원들의 정보이용능력을 함양시키고자 함

1

시민 정보화 교육

□ 운영현황

○ 시민인터넷교실 운영 : 44개 과정 9,000명중 8,720명('06. 8)

- 운영과정 : 컴퓨터 기초 및 활용, 자격증 취득과정 등

- 학습지원 : 교육안내 및 상담, 원격지원, 교육용콘텐츠관리 등

○ 시민인터넷교실 회원 무료특강 실시 : 165명

- 노년층 및 주부를 대상으로 인터넷활용과정 등 집합교육 실시

□ 향후계획

○ 자치구 및 타기관 교육용 콘텐츠 공동활용 및 교육분야 확대

2

공무원 정보화 교육

□ 운영현황

○ 직원 IT전문교육 운영 : 133개 과정 15,044명 ('06.8)

구분	집합교육	사이버교육
계획	54개과정 188회 5,000명	87개과정 98회 13,000명(공개 8,000명 포함)
실적	46개과정 110회 2,772명	87개과정 61회 12,272명(공개 6,576명 포함)

○ 자녀와 함께하는 정보화특별교육 운영     : 2회 794명(06.1, 8)

○ 2006 서울시 공무원 정보화경진대회 개최 : 14개팀 70명(‘06. 8.18)

□ 향후계획

○ 사이버교육용 콘텐츠 보강 : 25개과정(‘06. 10)

○ 관리자(4급 이상) 정보화교육과정 신설검토 : '07년 상반기

9. 정보소외계층 정보격차 해소

정보격차 해소를 위하여 정보소외계층에게 서울시에서 발생하는 불용PC를 수집․정비 무상보급 및 시민 정보이용 능력 함양

1

중고PC 보급

○ 중고PC를 수집․정비, 정보소외계층에 보급하여 정보격차해소 (※ 성북구 석관동에 PC정비센터 운영)

- 수집대상 : 시청, 자치구(사용년한 3년 경과 PC)

- 보급대상 : 개인 및 단체(국민기초생활수급자, 사회복지시설 등)

- 보급수준 : Pentium Ⅲ급(키보드, 마우스, 헤드셋 등은 신품보급)

(단위:대)

구 분	계	2001년	2002년	2003년	2004년	2005년	2006년
보급기관	772	16	31	101	203	272	149
수집수량	7,472	976	1,299	894	2,128	1,359	816
보급수량	4,709	257	1,121	616	1,200	1,100	415

2

인터넷 사이버 교육

○ 인터넷 사이버 교육으로 시민의 정보이용 능력 함양

(단위 : 개, 명)

구 분	계	2002년	2003년	2004년	2005년	2006년
과정수	168	16	22	43	43	44
수료인원	31,282	3,355	3,740	6,073	9,394	8,720

10. 정보보호시스템 운영 및 개인정보보호 강화

지능화․고도화되는 불법적인 해킹․바이러스 등 침해사고로부터  우리시 정보자산 및 사이버 공간에서의 개인정보 보호 강화

1

정보보호시스템 운영

□ 사업개요

○ 정보시스템(237식)취약점 점검 및 모의해킹(32개사이트) : ‘06. 5.

○ 정보보호관리체계 인증 유지 사후심사 실시(‘06. 3 , 9.)

○ 컴퓨터 바이러스 백신 보급․운영(본청 및 23개 사업소, ‘06.3.)

○ 통합보안관제시스템 기능개선 추진(‘06.7.)

□ 향후계획

○ 신규정보시스템 취약점 점검․보안조치 등           : ‘06.9～‘07.2.

○ 통합보안관제시스템 기능개선 시험운영        : ‘06. 9.

○ 정보보호관리체계 국제인증규격(ISO)전환추진 : ‘06. 9.

2

개인정보보호 강화

□ 사업개요

○ 개인정보 누출 상시점검체계 운영(서울시 운영 494개 게시판)

○ 홈페이지 개인정보 노출점검 용역실시(25개 자치구)

○ 개인정보 등 불건전 게시물 자동차단시스템 운영(15개 주요 게시판)

○ 개인정보 이용․제공 및 침해신고 현황조사(2회) 및 실무자 교육(2회)

□ 향후계획

○ 홈페이지 개인정보보호 가이드라인 수립	: ‘06. 9.

○ 본청 및 산하기관 개인정보 처리실태 현장조사	: ‘06. 10. ~ 12.

11. 유비쿼터스 서울(u-Seoul)사업 추진

유비쿼터스(Ubiquitous) 기술을 활용한 중․장기 전략계획을 수립하고 시민생활에 필요한 정보서비스를 언제 어디서나 제공하는 서울의 유비쿼터스 미래상(u-Seoul) 정립

□ 사업개요

○ 서울시 유비쿼터스 마스터 플랜(Master Plan) 수립(‘06. 3.)

○ 비전 및 목표, 단계별 전략 수립, 서비스 과제 도출

- u-Seoul 비전 : 유비쿼터스 기반의 국제 비즈니스 도시

- 6대 분야 : 16개 목표, 45개 과제

분 야	목표(과제)	분 야 별 비 전
복지(u-Care)	4개(9)	사회복지 네트워크 확대를 통해 삶의 질이 보장되는 인간 중심 도시
문화(u-Fun)	2개(4)	일상의 삶이 문화가 되는 도시
환경(u-Green)	2개(6)	자연과 인간이 공존하는 쾌적한 푸른 도시
교통(u-Transport)	2개(8)	국제 비즈니스를 지원하는 단절 없는 교통 도시
산업(u-Business)	2개(6)	세계가 찾아오는 디지털 기반의 산업 도시
행정/도시관리 (u-Governance)	4개(12)	열린 행정서비스와 지능형관리가 실현되는 도시

○ 유비쿼터스 선도사업 발굴 및 서비스 모델 설계

- 4대 선도사업 : ①u-뉴타운 ②u-청계천 ③u-Library ④u-TOPIS

사업영역	주 요 내 용
뉴 타 운	유비쿼터스 기반의 미래형 도시 공간, 서비스 모델 설계
청 계 천	유비쿼터스 기반의 청계천 서비스 모델 설계
u-Library	시립 u-Library 서비스 모델 설계
u-TOPIS	2006년 교통국 사업 중심 서비스 모델 설계

○ “유비쿼터스 서울(u-Seoul)” 중장기 계획 방침(‘06. 5.)

□ 향후계획

○ 단계별 이행계획 추진

- 1단계(‘06 ～ ‘07)  : 선도사업을 통한 유비쿼터스 기반조성

- 2단계(‘08 ～ ‘10) : 6대 분야 전략과제 이행

- 3단계(‘11 ～ )    : u-뉴타운 확산을 통한 유비쿼터스 서울 실현

○ 마스터플랜 수립 후 모바일 포털 구축 추진 : ‘06. 9. ~ ‘07.4.

- 시민신고 등 시민참여 서비스 제공

12. 모바일 행정포털 구축‧운영

IT, 모바일 기술의 발전 및 사용자 증가에 부응하여 핸드폰, PDA 등 모바일 기기를 통한 행정서비스를 제공, 유비쿼터스 전자정부 실현에 기여

□ 사업개요

○ 모바일 기반 행정포털 사이트를 구축․운영하여 시민들의 모바일  기기를 통한 정보접근성과 시정참여도 제고

○ 주요내용

- 모바일 행정포털 플랫폼 구축

․ H/W 및 시스템 S/W 도입 등 : 모바일 홈페이지, 신고업무 서버 등 3식

- 모바일 행정포털 컨텐츠 및 기능 개발

․ 인터넷 포털의 핵심 컨텐츠 공유 및 모바일의 차별화된 서비스 발굴

․ 시민신고(교통불편, 청소년유해업소 등) 분야 등 기타 서비스 개발

○ 추진실적

- 모바일 기술현황, 타 기관 모바일 포털 추진현황/사례 조사 및 분석

- 컨텐츠 및 제공서비스 구성

․ 시정정보 제공 : 새 소식, 문화행사 안내, 시책사업 소개 등

․ 시민참여 공간 : 시민건의/제안, 시민신고(사진, 동영상 활용)

․ 온라인 서비스 : 민원신청 등

□ 향후계획

○ 모바일포털 구축계획 수립 및 사업발주  : ‘06. 9.

○ 시스템 개발 및 구축                 : ‘06. 9. ～ ’07. 2.

○ 시범서비스 개시 및 시스템 오픈      : ‘07. 3. ～ 4.

13. 디지털 행정(종이없는 사무실) 추진

우리시의 잘 갖추어진 정보화기반을 이용하여 종이없는 사무실(Paperless Office)인 디지털 행정 추진으로 행정문화 개선 및 대시민 서비스 향상

□ 사업개요

○ 서면(종의)보고에서「전자보고」추진

- 서울시 전부서 팀장급이상 전자보고 실시(‘05. 7.)

○ 서면(종이)회의에서「전자회의」추진

- 시 간부회의시 전자회의(노트북 활용) 실시(‘05.  9.)

○「디지털 행정」실천대회 개최 (‘05. 8. 31.)

- 서울광장 개최, 시장, 시 간부, 직원 등 1,500여명 참석

○ 수기대장(서식․업무)의 전산화

- 수기대장․서식의 전산화 : 21개 서식

○ 캐비넷 및 프린터 등 사무기기 및 종이사용량 감축

- 캐비넷 1,674개(20.7%), 프린터 553대(24.6%) 감축:(‘06. 8. 30기준)

※ 서울복지재단에 기증 : 캐비넷 682개, 프린터 65대

○ 부서별 실적평가 : 7회실시(‘05.11,12월,  ‘06. 1,2,3,4,5월)

□ 향후계획

○ 디지털 행정 전 부서(실국, 본부, 사업소) 외에 투자․출연기관 확대 추진

○ 디지털 행정의 정착을 위한 지속적인 디지털 환경 조성

14. 전자정부 해외 협력

서울시 전자정부 모델의 협력 구체화 및 마케팅 채널 다양화를 통한 해외 도시들과의 교류사업 확대 및 서울시 위상 제고

□ 사업개요

○ 서울시 전자정부모델  마케팅 추진

- 마케팅 대상도시별 특성에 맞는 전자정부 모델 제시

○ 해외 도시와의 교류협력 강화

- 해외도시와 인적자원교류 및 서울시의 전자정부 구축 노하우 전수

- 서울시 전자정부 벤치마킹 : 총 66개국 833명(‘03 ~ ‘06. 7.)

○ 민‧관 협력의 서울시 전자정부 마케팅 조직 구성․운영

- 서 울 시 : 시스템 및 서비스 콘텐츠 등에 대한 컨설팅 역할 수행

- 민간기업 : 전자정부 콘텐츠에 대한 솔루션 제안 및 시스템 구축

○ 해외도시 양해각서(MOU) 체결 현황

- 모스크바 (‘04. 11.) :

e-Moscow 제안서 제출, 모스크바시와 연방정부간 예산 협의 중

- 하노이(‘05. 7.)

e-Hanoi 마스터플랜 수립 중, World Bank에 차관 신청, 승인(‘06. 6)

- 울란바타르 (‘05. 9.)

e-Ulaanbaatar 마스터 플랜 및 정보통신인프라 구축 자문 중

□ 향후계획

○ MOU체결 도시와 협력 구체화 : 모스크바, 하노이, 울란바타르

○ 전자정부 해외 홍보 및 마케팅 지속 강화

- 아스타나, 자카르타, 북경 등 전자정부 교류확대

별첨자료

Ⅰ. 2006 豫算 現況

Ⅱ. 情報化 用語 說明

【별첨 1】

2006 예산현황

□ 총괄                                              (단위 : 천원)

부서명	계	사업비	인건비	기본경비
총 계	38,165,682	24,899,736	11,146,291	2,119,655
정보화기획담당관	14,179,904	6,081,360	7,229,746	868,798
정보시스템담당관	3,409,155	3,360,683		48,472
지리정보담당관	5,902,691	5,856,000		46,691
정보통신담당관	4,878,302	4,840,096		38,206
데 이 터 센 터	9,795,630	4,761,597	3,916,545	1,117,488

□ 사업예산 현황                                     (단위 : 천원)

부서명	사 업 명	예산액	비 고
부서명	총 계	24,899,736
정보화기획 담 당 관 (10개 사업)	소 계	6,081,360
	통합홈페이지 안정적 운영	1,265,000
	유비쿼터스 전략사업 추진	1,000,000
	서울시 인터넷방송 운영	950,400
	하이서울 e-페스티벌	73,600
	사이버 정책토론방 운영	17,360
	2006 정보화 연찬회 개최	20,000
	통계 정보시스템 개발	884,000
	2006 서울 서베이	663,000
	사업체기초통계 조사	958,000
	정보화사업 감리	250,000
정보시스템 담 당 관 (6개 사업)	소 계	3,360,683
	행정정보시스템 안정적 운영 및 보강	1,357,700
	민원종합정보시스템 유지보수 및 개선	38,000
	상용S/W 및 개발 TOOL 구매	364,000
	행정포탈(EP) 서비스확대	331,820
	시·도행정정보화	681,200
	행정정보시스템 부분아웃소싱	587,963

부서명	사 업 명	예산액	비 고
지리정보 담 당 관 (8개 사업)	소 계	5,856,000
	GIS 포털시스템 확대개발	160,000
	공간데이터웨어하우스 고도화	730,000
	도시계획경관관리시스템 고도화	150,000
	1/1000 수치지형도 세계측지계 전환	4,000,000
	도로관리시스템 활용도 제고	200,000
	지하시설물 정확도 개선	400,000
	지리정보시스템 유지관리	116,000
	Seoul GIS 2006 대회	100,000
정보통신 담 당 관 (10개 사업)	소 계	4,840,096
	정보소외계층 PC 보급	181,000
	다기능사무기기 보급 및 관리	1,713,000
	구내정보통신망 운영 및 유지관리	532,000
	차세대 인터넷 프로토골(IPv6) 시범망	150,000
	e-Seoul net 유지관리	760,000
	인터넷 서비스 운영	760,000
	e-Manager 추가개발	42,000
	개인정보유출검색Tool 구매	78,000
	통합 정보보호시스템 유지관리	397,704
	컴퓨터바이러스 대응 강화	226,392
데 이 터 센 터 (7개 사업)	소 계	4,761,597
	시민사이버 정보화교육 추진	85,000
	정보화교육 운영(IT 전문교육 운영)	841,000
	청사시설 유지보수	187,000
	행정장비 구입	13,000
	데이터센터 기능 고도화	670,000
	정보시스템유지보수	2,162,597
	정보통신시설 유지보수	803,000

※ 부서간 업무조정으로 ‘정보화사업감리 사업비’ 이관(정보시스템담당관→정보화기획담당관)

【별첨 2】

情報化 用語 說明

연번	용 어 (우리말)	원 어	용 어 풀 이
1	프론트 오피스	Front Office	서울시 인터넷 시스템 및 네트워크 망을 총괄하여 부르는 말
2	백 오피스	Back Office	공무원이 내부업무처리를 위하여 제작된 프로그램
3	EA (전사적 정보기술구조)	Enterprise Architecture	조직의 목표 및 그 목표를 달성하기 위해 필요한 정보, 또 그 목표를 수행하는데 필요한 기술, 변화하는 기업 목표에 대응하기 위해 필요한 새로운 기술 구현 과정 등을 정의해 둔 전략적 내용물
4	SDW (공간 데이터 웨어하우스)	Spatial Data Warehouse	서울시에서 만든 지리정보를 통합하여 검색할 수 있도록 모아놓은 데이터 저장소
5	SOP (표준운영절차)	Standard Operating Procedure	정형화되고 체계화된 전산장비 관리절차
6	e-Manager		e-Seoul Net의 효율적 관리를 위하여 서울시에서 자체 개발한 통합 네트워크관리시스템
7	BS7799 (정보보호관리체계)	British Standard 7799	영국표준으로 제정된 국제적인 정보보호체계
8	ISO27001 (정보보호관리체계)	International Organization for Standardization	국제표준화기구에서 제정한 국제 표준규격
9	CI (기업이미지통합)	Corporate Identity	기업 이미지 통합하는 작업. CIP(corporate identity program)라고도 함
10	UI (사용자인터페이스)	User Interface	사용자와 컴퓨터가 정보를 주고받기 위해 사용자와 프로그램이 상호 작용하는 프로그램의 일부분

11	EP (행정포털시스템)	Enterprise Portal	다수의 행정정보시스템을 한곳에서 액세스할 수 있는 사이트
12	커스터마이징	Customizing	맞춤서비스. IT산업이 발전함에 따라 개발된 솔루션이나 웹사이트 등을 구입 또는 이용하고자 하는 사람이 원하는 형태로 재구성 또는 재설계 하는 것
13	GIS (지리정보시스템)	Geographic Information System	모든 유형의 지리정보를 효율적으로 획득‧저장‧갱신‧처리‧분석‧출력하기 위해 이용되는 하드웨어, 소프트웨어, 지리자료, 인적자원의 총체적 집합체
14	GIS Portal (지리정보포털시스템)	Geographic Information System Portal	지도 검색뿐만 아니라 모든 지리정보 데이터에 대한 정보를 공유하거나 검색할 수 있는 통합시스템
15	IPv6	Internet Protocol version 6	IPv4의 차세대 버전. 주소 공간을 128비트로 늘려 망 확장성이 더욱 향상된 차세대 인터넷 통신 규약
16	SSO (단일인증제)	Single Sign On	단일ID로 한번만 접속한 후 다수의 단위업무 시스템에 접근하는 방식 예) 전자결재접속 : e-인사마당, 선택적복지 등 홈페이지접속 : 전자우편, 전자민원 등
17	VPN (가상사설망)	Virtual Private Network	인터넷망을 이용하여 지점간 연결함으로써 저렴한 비용으로 원거리 통신망을 구축할 수 있는 네트워크 솔루션. 주로 기업에서 본사와 지사간 또는 재택 근무시 이용
18	ATS (비상전원절체스위치)	Automatic Transfer Switch	한전전원(저압)이 정전 되었을때 중요한 부하에 대하여 발전기를 작동시켜 계속해서 전원을 공급해 주어야 하는 자동 절체 스위치
19	FS (타당성 검토)	Feasibility Study	사업의 도입이나 시행여부의 적합성 및 실행가능성 등 검토
20	TOPIS (서울교통관리센터)	Transport OPeration and Information Service	BMS 및 교통카드시스템·무인단속시스템, 그리고 교통방송, 경찰청, 한국도로공사 등 교통 관련기관으로부터 교통정보를 수집하여, 서울의 교통상황을 총괄 운영·관리하는 곳

21	프로젝트 관리방법론	Project Management Methodology	프로젝트관리방법론은 정보화사업 착수단계 부터 발주 및 계약단계, 실행 및 통제단계 등에서 필요한 작업방법이나 절차, 산출물, 기법 등을 논리적으로 정리해 놓은 체계
22	소프트웨어개발방법론	Software Development Methodology	소프트웨어 개발 생산성 및 품질향상을 위해소프트웨어를 개발하기 위한 작업 방법이나, 절차, 산출물, 기법 등을 논리적으로 정리해 놓은 체계
23	LDAP	Lightweight Directory Access Protocol	LDAP은 조직이나, 개체, 그리고 인터넷이나 기업 내의 인트라넷 등 네트웍 상에 있는 파일이나 장치들과 같은 자원 등의 위치를 찾을 수 있게 해주는 소프트웨어 프로토콜
24	PKI	Public Key Infrastructure	무선 인터넷상에서의 인터넷 뱅킹, 사이버 주식 거래 시 외부 침입이나 정보 누출로부터 보호받을 수 있도록 하는 인터넷 공개 키 기반 구조
25	NAS 서버	Network Access Server	네트워크에 개인이 임시로 요구하는 즉각적인 액세스를 제공하는 시스템. 일반적으로 아날로그나 ISDN 전화회선을 이용해 다이얼업 방식으로 접속할 수 있는 서비스를 제공하는 원격지 접속 서버
26	SDH (동기디지털 계층)	Synchronous Digital Hierarchy	광섬유의 고속 디지털 전송능력을 활용하기 위한 디지털 신호의 동기 다중화 계층과 속도 체계 및 인터페이스를 정의한 광전송 시스템의 국제 표준 SDH-1의 전송속도는 155.520Mbps SDH-4는 SDH-1의 4배