<붙임 2>

2017년 소방서 성과평가 메뉴얼

□ 외부 평가

지표 번호	성과지표	배점	분야	평가 방법 (매뉴얼)
1	구급대 이용시민	13	재난대응	○ 설문대상 : 응급, 준응급, 잠재응급(만취자, 폭행, 폭언자 제외) ○ 만족도 점수가 94.0점 이상은 만점(13점), 93.9점은 12.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 81.1점은 0.1, 81점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
2	구조대 이용시민	13	재난대응	○ 설문대상 : 위치추적, 시건, 동물, 기타 안전조치 ○ 만족도 점수가 94.0점 이상은 만점(13점), 93.9점은 12.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 81.1점은 0.1, 81점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
3	대시민 안전교육	12	소방행정	○ 설문대상 : 안전체험교실, 다중이용업소(신규대상), 출장 ○ 만족도 점수가 96.0점 이상은 만점(12점), 95.9점은 11.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
4	예방민원	12	예방	○ 설문대상 : 건축완공(비감리), 방염 ○ 만족도 점수가 96.0점 이상은 만점(12점), 95.9점은 11.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
5	검사지도 민원	12	예방	○ 설문대상 : 소방특별조사(특정소방대상물), 건축완공(비감리), 완비재발급 ○ 만족도 점수가 96.0점 이상은 만점(12점), 95.9점은 11.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
6	위험물 민원	12	예방	○ 대상 : 위험물 검사, 지위승계, 변경신고(품명 등), 탱크시험자 등록 및 변경신고 ○ 만족도 점수가 96.0점 이상은 만점(12점), 95.9점은 11.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
7	전화 친절도	13	소방행정	○ 전화친절도 평가(서울시 시민봉사담당관 평가 대체) - 상반기⇒전년도 하반기실적, 하반기⇒상반기 실적 ○ 만족도 점수가 97.0점 이상은 만점(13점), 96.9점은 12.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)
8	방문민원 응대	13	소방행정	○ 방문민원응대 품질평가(서울시 시민봉사담당관 평가 대체) - 상반기⇒전년도 하반기실적, 하반기⇒상반기 실적 ○ 만족도 점수가 97.0점 이상은 만점(13점), 96.9점은 12.9점, ... (0.1점당 0.1점차) ... 84.1점은 0.1, 84점 이하는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)

□ 내부평가

지표

번호

성과지표

배점

분야

평가 방법 (매뉴얼)

1

특장차 조작훈련

및

장비유지관리 평가

7

소방행정

○ 상반기 : 특장차 조작훈련

⇒ ①～③ 합산 실적이 우수한 순위

① 특장소방차 운용능력 평가(60점) / 5월

- 고가․굴절차, 펌프차 등 특장소방차에 대한 운전요원의 운용능력 평가, 순위 결정(5월 예정)

② 주요 소방장비 관리․운용 평가(20점)

- 호흡보호장비 및 유류관리 제반사항에 대해 점검표에 의한 평가(불시점검 등) 후 순위에 따라 점수 부여

③ 소방장비관리시스템 입력정보 정확성 평가(20점)

- 소방차량 : 현황․운행․정비․사고 등 정보의 정확성

- 보호장비 : 실제 보유수량과 시스템상 수량 비교․확인

○ 하반기 : 장비유지관리평가

⇒ ①～③ 합산 실적이 우수한 순위

① 소방장비 관리상태 확인점검(60점) / 9～10월

- 모든 소방장비에 대해 점검반을 구성하여 점검표에 의한 점검 후 순위에 따라 점수 부여

② 소방차 운용능력 향상을 위한 업무추진(20점)

- 소방차 운용요원 능력 향상을 위해 다음에 해당되는 특수시책 추진 건에 대해 심의회를 거쳐 순위 결정

․운전요원 양성 및 교육(교통사고 예방 포함) 분야

․운전요원 인센티브 제공(인사․교육․포상 등)

․소방차 교통사고 발생건수(출동 중 사고 제외)

③ 소방장비관리시스템 입력정보 정확성 평가(20점)

- 소방차량 : 현황․운행․정비․사고 등 정확성 확인

- 보호장비 : 실제 보유수량과 시스템상 수량 비교․확인

- 진압장비 : 실제 보유수량과 시스템상 수량 비교․확인

※ 장비팀 세부계획 별도 시달

2

시민안전파수꾼 양성

3

소방행정

○ ①～② 순위의 합산 순위가 높은 순위

① 양성인원이 많은 순위(300명 이상은 만점)

② 본부 협력(교육, 장비지원, 보조강사 지원) 횟수가 많은 순위

※ 교육, 장비지원+보조강사 각 10회 이상은 만점

※ 양성후 시민안전파수꾼 관리시스템에 입력완료한 인원만 인정

3

소방학교 교육훈련실적

4

소방행정

○소방학교 교육훈련성과가 우수한 순위

- 기본점수 100점 부여 후, 가․감점 합산점수가 높은 순으로 순위 결정

※ 가․감점 점수표

지표명	교육성적 우수* 가점
항목	1위	2위	3위
가점	1건당 3점	1건당 2점	1건당 1점

*2주이상 교육(1·2위), 4주이상 교육(1·2·3위)

지표명	교육태도 등 불량 감점
항목	집합 미이수, 미수료	사이버 미이수, 미수료	퇴교자, 지참자	생활 위반	대상자 변경
감점	1건당 -5점	1건당 -2점	1인당 -10점 (지참 : 10분당 –0.5점)	<붙임2>참조	1건당 –1.5점

- 입교대상자 변경은 입교대상자 명단 알림 후 변경시 적용되며,

다음에 해당하는 경우는 제외

① 사이버교육,(인명구조사·화재조사·응급구조사)보수교육·시민수탁교육(의용소방대등)

② 질병, 특별휴가, 공가, 타시도 전출 등(단, 관련근거 문서 송부)

4

중증 응급환자 처치

및

소생율

향상

7

재난대응

○ 중증 응급환자 처치 및 소생율 향상율 평가  점수 순위

- 병원전 자발순환 회복률

- 제세동가능 리듬에서의 제세동 시행률

- 소방서 구급대원이 심폐소생술을 시행한 환자 중 하트세이버

수여된 비율

- 중증외상환자 이송병원 적정 선정률

- 중증외상환자 이송병원 사전 연락율

- 중증응급환자 응급처치 세부상황표 적정 기록 충실도

- 심전도기록 첨부의 적절성(기록지평가)(변경)

- 중증응급환자에 대한 직접의료지도 적정 실시율(삭제)

- 119구급대 재이송률(추가)

- 응급의료기관 선정 주체(추가)

※ 세부평가 산식 및 설명은 구급관리팀에서 별도계획 시달

5

현장응급 처치평가

6

재난대응

○ 구급대원 현장응급처치 표준지침 평가(필기시험)

점수 순위

-  소방서별 평균점수 고득점 순으로 소방서 순위 결정

-  국민안전처 주관 시험 : 본부 자체 평가 5:5 비율(추가)

6

구조활동강화

5

재난대응

○ ①～④의 합산점수가 높은 순위

① 구조인원 증가율(1점)

- 전년도 대비 ⇒ 같거나 증가 : 1점

- 전년도 대비 ⇒ 3% 이내 감소 : 0.5점

- 전년도 대비 ⇒ 3%초과 감소 : 0점

② 인명구조사 배치 및 자격증 취득율(1점)

- 상반기(1월31일 기준), 하반기(7월 31일 기준) 구조대

인명구조사(1․2급) 배치인원 50% 미만인 소방서

: 당해년도 상반기(5월 30일 기준), 하반기(11월 30일 기준)    신규취득 1명 이상 포함 50%이상이면 1점 부여

* 합격자 공고 유효

* 1명이 인명구조사 1급, 2급 모두 취득한 경우에는 취득인원을

2명으로 산정

* 상․하반기 평가대상기간 인명구조사 신규취득인원 2명 이상인    경우 0.5점 부여(상반기 취득자, 하반기 취득자 구분 평가시)

* 상반기 인명구조사 시험 합격자 공고가 상반기 평가일 이후에     있는 경우에는 하반기 평가에 통합하여 신규취득인원 4명 이상인    경우 0.5점

* 인명구조사 자격 신규로 취득 인원은 구조대원으로 간주하여 평가

- 상반기(1월31일 기준), 하반기(7월 31일 기준) 구조대

인명구조사(1․2급) 배치인원 50% 이상인 소방서

: 당해년도 상반기(5월 30일 기준), 하반기(11월 30일 기준)    구조대원 1명 이상 인명구조사 자격 취득시 1점 부여

- 인명구조사 배치인원 상․하반기 평가대상기간 인명   구조사 배치인원 90% 이상인 소방서 1점, 70% 이상인   소방서 0.5점 부여

③ 특별구조훈련 실시율(1점)

- 이수 시간 : 연40시간(상반기 20시간, 하반기 20시간)

- 점수부여 : 반기별 95% 이상 1점, 95% 미만 0점

- 산   식 : (20시간 특별구조훈련 실시인원 / 구조대원수) × 100

④ 테마형 교육여행 동행실적(1점)

- 상반기․하반기 평가시기 테마형 교육여행 동행실적(횟수)이 총 참여기관 대비 평균 이상이거나 상반기 2회 또는 하반기 3회 이상이면 1점

7

의용 소방대 재난현장 활동 및 봉사활동

4

재난대응

○ ①～②의 순위의 합산 순위가 우수한 순위

① 재난현장 활동에 참여한 인원비율(총 동원인원/정원)이

많은 순으로 순위 결정하되, 정원대비 150% 이상

달성 시 동순위(1등) 부여

② 사회적 약자 등 대시민 봉사활동에 건수가 많은

순으로 순위 결정하되 300건 이상 동순위(1등) 부여

※ 건수는 5인 이상이 참여한 봉사 활동의 횟수이며, 5인 미만 건수의

경우 각 인원을 더한 합계를 5로 나누어 그 몫을 건수로 인정

8

소방활동

정보카드 일치점검

2

재난대응

○ 소방활동정보카드에 입력된 소방대상물(특급․1급․2급) 중

각 소방서별 5개를 무작위 선정하여 입력상태를 확인후

입력의 충실성 및 활용성을 평가하여 고득점 순으로 순위결정(단, 평가점수가 90점 이상인 경우 공동1등)

※ 세부평가계획 대응전략팀 별도 수립 추진

9

소방

안전지도 효율적 운영

(신규)

6

재난대응

○ ①～③ 합산 점수가 높은 순위

① 소방안전지도(유선,테블릿pc) 활용(접속) 실적  (40점)

- 관할 소방서 소방안전지도 활용실적(총 화재출동건수×센터수)

충족시 만점(40점), 미충족시 건당 –0.1점

- 일반 pc, 테블릿 pc 실적 개별 인정

② 재난현장 장애인 거주자 우선대피 및 유도 실적(40점)

- 장애인 거주자 우선대피 및 유도 : 1건당 1점(최대 40점)

- 장애인 사상자 발생건 누락 : 1명당 3점(최대 -30점)

③ 재난현장 출동 요구조자 구조 실적(20점)

- 화재발생보고서 요구조자와 일치 : 건당 1점(최대 20점)

※ ②～③ : 종합방재센터 무선지령 및 소방안전지도

인근정보를 활용하여 기재, 출동 귀소 후

증빙자료(무선지령 녹취록 등) 별도공문 제출

10

화재방어

검토회의 운영

(신규)

4

재난대응

○ 화재방어 검토회의 운영실적(①∼⑤의 합산)이

우수한 순위(국민안전처 운영규정 및 재난업무가이드 규정 적용)

① 본부 화재방어검토회의(60점)

- 15개 소방서 이상 참여(영상회의 포함) : 2점

※ 영상회의 참석현황 자료제출

- 화재방어검토회의 참석(영상회의 포함) 소방서 : 2점

② 소방서 화재방어검토회의(40점)

- 영상회의 실시(본부 담당자 초대, 자료제출) : 2점

※ 계획 문서 사전 본부 현장대응단 공문 제출

③ 재난발생 후 화재방어 검토회의 기간내(10일) 개최

- 미실시 : 일수당 -2점 감점

④ 재난현장 활동 참여 유관기관 미참석 : 1개 기관당 –1점 감점

⑤ 화상회의 운영(음향 전달 확실) 및 내근 참여도(80%이상)

- 미 운영 및 음향 부적정–2점

- 내근 미참여(특별 사유없이): –2점

※ ③～⑤는 본부 화재방어검토회의 운영 주관하는

소방서 감점 기준이며 소방서 화재방어검토회의

개최가 동일하지 않아서 감점만 부여

11

화재조사 전문화 향상

6

재난대응

○ 화재조사 전문화 향상 활동실적(①∼⑤의 합산)이 높은 순으로 순위 결정

① 화재 증거물 분석(배점 1점) : 소방서 자체 분석, 본부·전기안전공사·중앙소방학교 증거물 감정 의뢰한 분석 건수(단, 감정의뢰건의 경우 의뢰문서 첨부하여 결과보고 시 점수 인정, 국과수 통보 결과만 첨부한 결과보고건 제외)

※ 자체분석 0.2점(최대1점), 감정의뢰 0.2점(합동분석 건 0.5점)

② 화재특별조사팀 운영(배점 1점) : 방면별 화재특별조사팀 및 소방서 화재특별조사팀 운영(팀별 혼합 및 단독) 실적 건수

- 방면별 화재특별조사팀 운영 : 3개서 이상 합동참여 1건당 0.3점

※ 화재현장 여건 등 확인 본부 사전연락, 시행여부 판단 후 운영

- 소방서 특별조사팀 : 소방서 2개 팀 공동 화재조사 1건당 0.2점, 소방서 1개 팀 단독 화재조사 참여 1건당 0.1점(최대 0.5점)

③ 제조물 결함 화재피해보상 지원(배점 2점) : 피해보상 진행 중인 건은 실적 제외되며, 제조업자가 보상완료 후 제조물 피해보상 관리카드(사진포함)를 첨부하여 결과보고 건(건당 0.5점)만 인정 처리

④ 재난심리치료 지원(배점 1점) : 소방서 재난심리치료 지원, 서울시 재난심리치료 지원 연계 건수

※ 소방서 재난심리치료(최대0.5점), 서울시 재난심리치료 지원

연계(최대0.5점) : 건당 0.1점

⑤ 화재조사업무 홍보추진(배점 1점) : 화재조사업무와 직접적인 연관성이 없는 경우 제외되며, 제조물 피해보상, 화재피해복구, 화재 재현실험(소방서 주관) 등 직원(지휘팀) 인터뷰를 포함한 홍보 건수

※ 적용대상

(공중파) kbs, mbc, ytn, ebs : 0.5점

(종  편) TV조선, mbn, jtbc, 채널A : 1건당 0.5점

(일간지) 조선,중앙,동아,경향,한겨레,세계,서울,한국,국민,매경,문화,

내일, 헤럴드, 한국경제, 서울경제, 파이낸셜, 머니투데이,

이데일리,아시아투데이,아시아경제,연합뉴스 : 0.5점

(지역매체) 지역신문, 지역방송, 인터넷매체, 시사지 : 0.2점

12

재난대응 역량 향상

(신규)

15

재난대응

○①～⑥의 합산점수가 높은 순위

재난대응 역량(100점)
① 지휘팀장 지휘역량	② 상황관리 역량	③ 재난대응 체계구축	④ 대원 현장활동 역량	⑤ 5분 도착률	⑥ 가․감점
20점	20점	15점	20점	10점	15점

※ 세부평가계획 현장지휘팀 별도 수립 추진

13

긴급구조통제단 불시훈련

및

긴급구조

훈련

8

재난대응

○ 상반기 : 긴급구조통제단 불시훈련

- 본부 현장대응단의 긴급구조통제단 불시훈련 평가표에

의하여 점수 부여, 고득점 순으로 순위 결정

○ 하반기 : 긴급구조훈련(하반기)

- 본부 현장대응단의 긴급구조 종합훈련 평가표 및

유관기관합동 도상훈련(본부평가) 평가표에 의하여

점수 부여 후, 합산점수 고득점 순으로 순위 결정

- 긴급구조종합훈련100점, 유관기관합동도상훈련100점

※ 세부평가계획 현장지휘팀 별도 수립 추진

14

구급차 MDT 조작 및 재난영상송출시스템 활용

4

재난대응

○ ①～② 순위의 합산 순위가 높은순으로 소방서 순위 결정

① 구급차 출동시 MDT의 출동 진행 상황단계 (현장

도착→이송중→병원도착→귀소중) 조작을 활용한 비율

(MDT조작/구급출동건수)이 높은 순

- 환자 이송 시 : 4단계 중 최소 2회(단계) 이상 버튼 조작 시 인정

- 조작 비율 93%이상 100점, 92～89% 97점, 88～83% 94점,

82～79% 90점, 78～73% 87점, 72～69% 84점, 68～63% 80점,

62%이하 75점

② 현장재난 영상정보 송출 비율(재난 영상을 방재센터로 송출한 건수/ 지휘차 출동건수)이 우수한 순으로 순위 결정

- 송출 비율 60%이상 만점(100점), 59～56% 95점,

55～50% 90점, 49～46% 85점, 45～40% 70점,

39～36% 60점, 35～30% 50점, 29%미만 20점

※ 영상 송출 인정 : 저장영상정보 중 화면에 대상물 인지 7분이상

15

특정소방대상물 소방행정정보시스템

등록실적

5

예방

○119행정정보시스템이 입력된 소방대상물(특급․1급․2급) 및

다중이용업소에 대한 입력 상태를 확인 후 입력의

충실성 및 활용성을 평가하여 고득점 순으로 순위결정

- 특정소방대상물 : 개황, 동현황, 층현황, 층소방시설 등 입력사항

- 다중이용업소 : 안전시설등 기본정보 등 입력사항

※ 세부평가계획 검사지도팀 별도 수립 추진

16

소방특별조사 전문화 향상

(신규)

3

예방

○ 예방업무 관련 자격증 취득율이 높은 순으로 순위 결정

- 소방특별조사요원 중 유자격자 비율

비 율(소수점 이하 절사)	순위
70% 이상	1
60% 이상 70% 미만	2
50% 이상 60% 미만	3
40% 이상 50% 미만	4
30% 이상 40% 미만	5
20% 이상 30% 미만	6
20% 미만	7

- 평가기간 내 신규취득 시 유자격자로 인정

※「소방특별조사에 관한 세분운영 규정」 제7조 제1호 내지

제5호에 해당하는 자격에 한한다.

17

소방안전

대책추진 실적

5

예방

○ 계획․추진의 성실성, 보고의 시의성․정확성 등 평가 점수가       우수한 순위

- 체크리스트 : 각 종 소방안전대책의 추진내용으로 작성

- 대상별·시기별 소방안전대책 증빙자료 확인

※ 세부평가계획 예방팀 별도 수립 추진

18

청렴대책 추진실적

6

소방행정

○ 상반기 : 소방 청렴해피콜 실적

- 완비증명(신규), 시설완공(감리), 위험물허가(변경 포함),      위험물완공(변경완공 포함) 4개 민원업무 경험 시민 대상으로

청렴 체감도를 조사하여 고득점 순으로 점수 부여

설문점수	100	100점 미만 ～ 95점 이상	95점 미만 ～ 90점 이상
성과평가 점 수	6	5.88	5.70
설문점수	90점 미만 ～ 85점 이상	85점 미만 ～ 80점 이상	80점 미만 ～ 75점 이상
성과평가 점 수	5.52	5.34	5.16
설문점수	75점 미만 ～ 70점 이상	70점 미만 ～ 65점 이상	65점 미만
성과평가 점 수	4.98	4.80	4.62

○ 하반기 : 청렴 자율준수제(청렴도 조사 등) 실적

- 청렴 자율준수제(청렴도 조사) 추진실적 합산점수

(①～③) 합산 순위가 높은 순으로 순위 결정

① 청렴 자율준수제(8개항목 11개 지표)

② 소방감사담당관 주관 자체 청렴도 조사 결과

③ 기타 청렴 추진실적

※ 소방감사담당관 자체 세부계획 별도 수립

①

(가점)

지원 및 파견근무

참여

소방행정

○ 대    상 : 지원 및 파견근무(인사팀을 통한 인사발령)

- 가점부여 : 1개월당 0.02점(15일 이상은 1개월로 산정)

- 최대 1점까지 인정

②

(가점)

자체경연대회

수상실적

지표참조

○ 각 건에 대하여 순위별 가점 부여

가점 해당종목

분야

평가

시기

가점부여

소방기술경연대회

재난대응

상반기

순위	가점
1	0.5
2	0.4
3	0.3
4	0.2
5	0.1

소방전술경연대회

재난대응

상반기

겨울철 소방안전대책 평가

예방

상반기

안전관리 모범사업장 인증

예방

상반기

소방시설작동 경연대회

예방

하반기

안전교육 콘텐츠 경진대회

소방행정

하반기

위험예지경연대회

소방행정

하반기

화재조사․감식 경연대회

재난대응

하반기

장비개발경연대회

소방행정

하반기

③

(가점)

구급품질향상

재난대응

○ 소방재난본부 주관 및 인정건에 대한 합산점수(최대2점)

① 각종 외부 학술대회 및 경진대회 출전 및 발표

: 단체 0.5점, 개인 0.2점

② 학술지 연구논문 발표 및 외국논문 번역(개인학위논문 제외) : 0.2점

③ 구급대 전문성 향상 기여실적(중앙소방본부 119구급대 전문성

평가시험 성적 우수자) : 1명당 0.3점

④ 1급응급구조사 합격 : 1명당 0.3점

④

(가점)

화재피해주민 주택수리복구

지원

재난대응

○ 주택수리복구(합동복구, 단독복구) 실적(최대 2점)

- 합동복구 : 건당 1점(최대 2점)

· 화재당일 외 의소대 및 민간봉사단(5인 이상)이 잔존물 처리 및 청소

· 지원기관(사회복지협의회, 재해구호협회) 기금 또는 물품 지원

- 단독복구(소방서) : 건당 0.5점(최대 1점)

· 본부 사전 유선통보 현장 확인(필요시) 및 본부 결과보고

· 결과보고 제출사항이 부실한 경우 단독복구 미인정 처리

· 화재당일 단순 배수지원 및 청소의 경우 건수 제외

⑤

(가점)

위험물안전관리법령에 따른 처분 및 제도개선 실적

예방

○ 위험물안전관리 법령에 따른 처분 실적

(지정수량 미만 위험물 포함)

유형별 합산점수

8점 이상

7.5~

6.5

6~5

4.5~

3.5

3~2점

1.5

이하

가  점

1.8

1.5

1.2

0.9

0.6

0.3

※ 유형별 합산점수 : 해당유형(입건,과태료 등) 건수 × 1건당 점수

유 형	입 건	과태료	사용 정지	경 고	과징금	허가 취소	이 첩	명 령
1건당 점수	4	3	3.5	3	3.5	5	2	1.5

○ 위험물 안전관리 제도개선 참여 실적(분기별 실적 합산)

제도개선안 제출건수	1건	2건 이상
가 점	0.1	0.2

⑥

(가점)

지휘차 소방특사경 배치 및 운영 활성화

(신규)

예방

○ 소방활동방해사범에 대한 지휘차(특사경) 출동시

가점부여 및 소방활동방해사범 입건실적 추가가점 부여

구 분	펑 가 방 법	점 수
차등가점	지휘차 특사경 출동(1건이상)	0.1점 부여
추가가점	송치실적(1건이상)	0.5점 추가 부여

※ 총괄부서 : 위험물안전팀

⑦

(가점)

매체 홍보실적

(신규)

소방행정

○기존 매체 홍보 실적(1점)

구 분	70건 이상	60건 이상	60건 미만
가 점	1.0	0.7	-

취재지원	공중파, 종편, tbs, 국내․외 발간잡지(소방 관련지 제외), 라디오(지역방송 제외)	제한없음
일간지 등	국내에 발간되는 지면 및 인터넷 신문
통신사	연합뉴스, 뉴시스, 뉴스원, 국제뉴스, 아시아뉴스통신 (사진제공만 인정하되 국제뉴스는 텍스트도 인정)	최대 20건
사건사고 단순지원	방송에 표출된 사건사고 영상(사진 불허) 및 뉴스․프로그램 제작을 위한 단순 인터뷰 등	최대 15건
지역신문 등	區 내 지역신문, C&M, 헬로비젼, 소방 관련지, 기타 인터넷 매체 등	최대 30건

※ 동일 건이 다수 언론에 표출시 별건 인정 (단, 동일매체는 1건만 인정)

※ 일간지 등 관련 세부설명

⇒ 인터넷 신문 : 국내 발간 지면 신문의 인터넷 판으로 한정(소방지 제외)

⇒ 소방서 활동내용이 포함된 건만 인정

⇒ 텍스트 형식의 단순 사건사고 보도사항 불인정

○신매체 홍보 실적(1점)

- 아래 기준 중 1가지 충족 게시글이 총 3개 이상 : 가점 1점

실 적 인정기준	- 페이스북 : 페이지 게시글 도달범위 700명 이상 - 트위터 : RT 5건 이상 트윗

⑧

(가점)

홍보업무

추진 실적

(신규)

소방행정

○홍보업무 추진실적(최대 2점)

상·하반기 공통	․아이러브119 원고 채택 건수 : 건당 0.2점 ․주요정책과제 홍보방안 채택 : 건당 0.4점
상반기	․서울안전체험한마당 신설 프로그램 채택 : 0.4점 ․몸짱소방관 선발대회 수상자(1위,2위,3위,특별상,인기상) : 0.4점 ․몸짱소방관달력 모델 최종 선정 : 0.2점
하반기	․소방동요대회 전국대회 참석 : 0.4점 ․소방활동 작품공모전 : 부문별 대상 0.4점 / 최우수상 0.2점

※ 주요정책과제 및 한마당 신설 프로그램은 각각 최대 5건까지 선정

※ 몸짱소방관 선발대회 및 달력 모델 점수는 중복 인정하지 않음

: 수상자가 모델이 될 경우 0.4점만 부여

①

(감점)

인사행정정보

시스템 및 인사

기록카드 관리

소방행정

항 목	단순누락 및 오기	누락 및 오기로 인한 심사대상 누락 등 직원 불이익 발생
감 점	1건당 –0.1점	1건당 -1점

②

(감점)

시민만족도 표본제출 불성실

소방행정

적발횟수	1차	2차	3차
감 점	-5점	-10점	평가 제외
감점대상	․ 매월 설문표본 전수제출 미이행 ․ 설문대상 연락처 변경 ․ 기타 신뢰도 저해 및 평가 불공정행위

※ 본부 각 담당부서에서  매월 점검 후 대상 제출

③

(감점)

현장안전

업무처리 미흡

소방행정

○ 안전사고 처리(보고 및 자체전파) 누락 : 건당 –3점

○ 단독 현장진압, 안전장비 미착용 등 현장 안전수칙 위반 : 건당 -2점

④

(감점)

공무원

범죄발생 및

금품향응

수수비리

소방행정

○ 금품 향응수수 비리적발 및 공무원 범죄 발생

1건당 소방서 정원별 감점 점수

소방서 정원	금품 향응수수	구공판	구 약 식	기소유예	공소권 없음
200~250 명	-10	-2.1	-1.3	-0.7	-0.3
251~300 명	-9.5	-1.8	-1.1	-0.6	-0.25
301~350 명	-9.0	-1.5	-0.9	-0.5	-0.2
351 명 이상	-8.5	-1.2	-0.7	-0.4	-0.15

‣ 수사개시, 수사상황, 수사결과, 공무원범죄처분 통보에 대하여

해당 소방서에서 본부 소방감사담당관에 미보고

: 1건당 - 1.5점

‣ 공무원 범죄에 대하여 범죄 수사 중 해당자가 신분을 감춘 경우

: 1건당 - 1.5점

⑤

(감점)

비위발생

소방행정

○ 언론보도, 소송, 사회적 물의 야기, 공무원의 부당행위

발생 1건당 소방서 정원별 감점 점수

소방서 정원	중징계	경징계	훈계	주의	특별교육
200~250 명	-3.0	-2.0	-1.0	-0.5	-0.2
251~300 명	-2.6	-1.7	-0.8	-0.4	-0.15
301~350 명	-2.2	-1.4	-0.6	-0.3	-0.1
351 명 이상	-1.8	-1.1	-0.4	-0.2	-0.05

- 기관경고 및 기관장 경고 사건(건당) : -10점

※ 감사결과가 아닌 소방재난본부 이상 기관의 비위사건

조사결과에 한함

(기관경고 및 기관장 경고 감점은 감사결과 포함)

⑥

(감점)

대시민안전교육 실적

소방행정

○ 시민안전교육실적 반기별 목표 미충족시 : 항목별 –0.5점

반기별 실 적	안전체험교실	이동안전 체험차량	출장교육
인원	2,700	750	7,000
횟수	72	5	70

‣ 인원 및 횟수는 전부 충족요건임.

⑦

(감점)

소방통로훈련 및 캠페인

재난대응

○ 본서 주관 유관기관 합동 소방통로훈련 및 캠페인       실적(반기별 6건 이상)미충족

반기별 실적	5건	4건	3건	2~1건	0건
감 점	-0.3	-0.6	-0.8	-1	-2

⑧

(감점)

소방차 진로양보 위반 단속

재난대응

○ 소방차 진로 양보의무 위반 차량단속 실적(반기별 2건 이상)  미충족

반기별 실적	1건	0건
감 점	-1점	-2점

⑨

(감점)

구급대 전문성 강화

(신규)

재난대응

○ 구급대원 특별교육훈련 이수시간 준수 여부

이수기준	연간 40시간 이상 (법정 교육)
감 점	-1점(인원 수와 관계없이)
교육대상	구급차량 탑승자 중 1·2급 응급구조사, 간호사

‣ 구급교육훈련이수표 허위 작성 시 1건당 - 0.2점

⑩

(감점)

화재사망자

관리미비

재난대응

○ 화재 사망자 발생 익일로부터 5일(토·일요일 및 공휴일 날짜 산입)

이내「사망자발생분석보고서」미보고 : 1명당 –1점

○ 화재 발화 후 72시간 내 사망자 누락 : 1명당 –2점

○ 분신 화재 등 화재사고→구조, 기타 안전사고 재해

변경 처리 : 1건당 -2점

⑪

(감점)

화재현장 확인

재난대응

○ 화재현장 사망자 확인 태만 또는 화재 재발화 출동 : 건당 -5점

⑫

(감점)

소방특별조사

불량률 처리

예방

○ 소방특별조사 결과 불량률(행정명령 등) 일정 처리량 미충족

반기별 실적	4~3%	3~2%	2~1%	1%미만
감 점	-0.5점	-0.8점	-1점	-2점

⑬

(감점)

비상구 불시단속

불량률 처리

예방

○ 비상구 불시단속 결과 불량률(행정명령 등) 일정 처리량 미충족

반기별 실적	3~2%	2~1%	1%미만
감 점	-0.5점	-1점	-2점

⑭

(감점)

재난현장 아카이브 등록실적

소방행정

○ 재난현장 아카이브 등록실적 미충족

반기별 실적	재난현장	사진	30건 미만	25건 미만	20건 미만
		영상물	20개 미만	15개 미만	10개 미만
감 점			-0.3점	-0.8점	-1.5점

※ 재난현장 사진 아카이브 등록시 유의사항

- 활용가치 있는 재난현장 기록물(사진) 선정 후 등록

* 각종 화재, 구조, 구급대원들의 소방활동 모습을 담은 내용

* 단순 감식사진 제외하며 위 사항에 맞지 않는 기록물로

판단시 확인 후 삭제 조치 또는 카운터에서 제외)

- 사진 업로드 비율 : 재난현장사진 20건, 교육훈련사진 10건 이상

- 동일한 사건사고의 사진은 5점 이상 등록해야 1건으로 인정

- 600만 화소 이상, 3MB 초과의 고화질 사진 등록