2014년 책임운영기관 성과지표

(공통목표･고유사업목표)

2014. 12

기 획 조 정 실

(조직담당관)

기관별 사업목표

공통목표	∙신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리
	∙예산·회계의 건전성 제고
	∙책임운영기관제도의 성공적인 정착
고유사업목표	역사박물관	박물관 이용 활성화
		전시 및 교육 다양화를 통한 박물관 수준향상
		수준 높고 가치 있는 소장유물 확보 및 보존
		수준높은 문화유산 발굴
	시립미술관	미술관 이용시민 만족도 향상
		시민고객과 소통․협력하는 열린 미술관 구현
		전시 다양화를 통한 미술관 수준 향상
		미술작가 교류 활성화
	교통방송	교통방송 브랜드 가치 향상
		수요자 중심의 교통생활정보제공
		방송프로그램의 질적 향상
		수익구조 개선을 통한 재정력 향상

2014년 책임운영기관 성과지표

▢ 역사박물관

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	비고
공통 지표	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 (7점)	성과에 입각한 인사관리 정착(3점)	성과와 역량 중심의 인사관리	3	유지
		신축적인 인사· 조직운영(4점)	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성(업무개선 포함)	4	유지
	예산·회계의 건전성 제고 (6점)	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선(6점)	재정 자립도 및 향상 노력	3	수정
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감	3	수정
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 (17점)	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행(4점)	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리	4	유지
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리(4점)	평가 환류의 적정성	4	수정
		제도취지에 부합하는 기관운영(9점)	경영층의 리더십	4	수정
			사회적 책임 이행 실적	3	수정
			내부 고객 만족 노력	2	수정
배점 소계				30
고유 지표	박물관 이용 활성화 (35점)	관람객 서비스품질 향상(26점)	박물관 이용객 수	6	유지
			관람서비스 프로그램 운영	6	유지
			관람 환경의 적정성	4	수정
			고객만족도	10	유지
		박물관과 소장 유물에 대한 접근성 제고(4점)	시민고객활용시스템 운영	4	수정
		박물관 정보시설 및 정보화시스템 이용활성화(5점)	정보시설 및 뉴미디어 운영	5	유지
	전시 및 교육 다양화를 통한 박물관 수준향상 (23점)	교육 문화프로그램 참여 제고(8점)	박물관 문화프로그램 운영	3	유지
			교육 프로그램 운영	5	유지
		다양한 전시기획 및 효과적인 홍보(15점)	전시 기획 및 운영	10	유지
			인지도 제고 및 홍보강화	5	수정
	수준 높고 가치 있는 소장유물 확보 및 보존(6점)	유물 확보 및 보존(6점)	유물 구입․확보 및 보존 노력	6	수정
	수준높은 문화유산 발굴(6점)	서울학 및 박물관학 학술활동(6점)	서울학 및 박물관학 조사, 연구	6	수정
배점 소계				70

▢ 시립미술관

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	비고
공통 지표	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 (7점)	성과에 입각한 인사관리 정착(3점)	성과와 역량 중심의 인사관리	3	유지
		신축적인 인사· 조직운영(4점)	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성(업무개선 포함)	4	유지
	예산·회계의 건전성 제고 (6점)	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선(6점)	재정 자립도 및 향상 노력	3	수정
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감	3	수정
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 (17점)	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행(4점)	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리	4	유지
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리(4점)	평가 환류의 적정성	4	수정
		제도취지에 부합하는 기관운영(9점)	경영층의 리더십	4	수정
			사회적 책임 이행 실적	3	수정
			내부 고객 만족 노력	2	수정
배점 소계				30
고유 지표	미술관 이용시민 만족도 향상 (20점)	전시관람 만족도 (20점)	미술관 관람객 수	6	유지
			관람 환경의 적정성	4	수정
			고객만족도	10	유지
	시민고객과 소통․협력하는 열린 미술관 구현 (22점)	시민을 위한 열린 교육·문화 프로그램 운영(10점)	시민미술 아카데미 운영	5	수정
			문화행사 개최	5	수정
		미술관 정보시설 및 정보화시스템 이용 활성화(5점)	정보시설 및 뉴미디어 운영	5	유지
		인지도향상을 통한 미술관 접근성 제고(5점)	인지도 제고 및 홍보강화	5	수정
		대외협력 및 교류(2점)	외부기관과의 협력 및 교류	2	신규
	전시 다양화를 통한 미술관 수준 향상(13점)	전시 및 연구활동을 통한 미술관의 수준향상(13점)	전시 기획 및 운영	10	유지
			학예연구 강화	3	신규
	미술작가 교류 활성화 (15점)	우수작품 확보(6점)	작품수집	6	수정(통합)
		미술창작 인프라 구축 (9점)	난지미술창작스튜디오 운영	5	유지
			유망작가 전시지원 프로그램 운영	4	유지
배점 소계				70

▢ 교통방송

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	비고
공통 지표	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 (7점)	성과에 입각한 인사관리 정착(3점)	성과와 역량 중심의 인사관리	3	유지
		신축적인 인사· 조직운영(4점)	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성(업무개선 포함)	4	유지
	예산·회계의 건전성 제고 (6점)	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선(6점)	재정 자립도 및 향상 노력	3	수정
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감	3	수정
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 (17점)	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행(4점)	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리	4	유지
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리(4점)	평가 환류의 적정성	4	수정
		제도취지에 부합하는 기관운영(9점)	경영층의 리더십	4	수정
			사회적 책임 이행 실적	3	수정
			내부 고객 만족 노력	2	수정
배점 소계				30
고유 지표	교통방송 브랜드 가치 향상 (28점)	tbs 만족도 및 인지도 제고(26점)	청취율 및 시청률	8	유지
			고객만족도	10	유지
			온·오프라인 홍보노력	8	수정
		공정한 방송제작(2점)	방송심의규정 준수	2	신규
	수요자 중심의 교통생활정보제공 (22점)	교통·기상·생활·자치정보 제공 (FM95.1, tbs TV) (8점)	정보제공 프로그램 운영	8	수정
		시민과 함께하는 공감 프로그램 제작(FM95.1, tbs TV) (7점)	시민이 참여하는 프로그램 운영	7	수정
		외국인 생활편의 제고 및 한국문화 체험기회 확대 (영어 FM 101.3) (3점)	외국인을 위한 생활정보 제공	3	신규
		시민안전의식 제고를 위한 방송제작(4점)	시민안전관련 방송운영	4	유지
	방송프로그램의 질적 향상 (14점)	서울역사영상 아카이빙 구축 (4점)	영상기록 프로그램 제작	2	신규
			영상자료 아카이브 운영	2	신규
		방송품질 향상 (10점)	프로그램 완성도 제고 노력	5	신규
			방송시스템의 안정성	5	수정
	수익구조 개선을 통한 재정력 향상(6점)	협찬 및 광고수입 증대(6점)	협찬 및 광고사업, 프로그램 판매	6	유지
배점 소계				70