2014년 센터 평가 지표 의견 수렴 반영 현황

□ ‘14년 센터 평가 지표 의견수렴

ㅇ 지자체‧센터 대상 의견수렴(7. 28~8. 4) 및 평가 설명회(8. 7) 질의응답 실시

지표		지표(안) ‘14.7.28	반영 내용
1-1-2) 센터장 채용의 적정성	평가기준	센터 소장이 비상근일 경우 무조건 ‘부족’ 처리	평가기준 중 하나로 ‘⑤센터장 전임근무’ 기준 추가
2-1-1) 센터 설치‧운영 기준 충족여부	지표해설	2015년 8월 1일까지의 유예기간에 대한 내용 없음	2015년 8월1일까지 보완계획이 수립되어 있으면 평가단 협의에 따라 점수 부여 가능
2-1-2) 센터 설치‧운영의 안전성	시군구 평가기준	⑤ 긴급수송 종사자 및 수송대상자를 위한 자동차보험 가입	⑤ 삭제
2-2-2) 센터 회계 관리의 적정성	지표해설	① 외부회계감사 실시 : 회계사, 세무사 등 외부 전문가 지도점검	① 외부회계감사 실시 : 지자체, 법인의 회계감사 및 세무사, 회계사 등의 외부 전문가 감사 실시
2-4-1) 홍보활동의 적정성	평가기준	③ 연속 기획된 홍보 사례가 있음	③ 삭제
2-5-1) 시도센터의 시군구 센터 지원 적정성	평가기준 및 지표해설	① 시도내 설치된 시군구 센터의 수의 50%이상 컨설팅 실시	① 시군구 센터 컨설팅 실시 : 방문, 단체 등 방식으로 진행가능
3 공통사항	평가점수	- 총6단계 ․매우탁월, 탁월, 우수, 보통, 미흡, 부족	- 총6단계 ․S, A, B, C, D, E
3-1-1) 1388전화상담 증가율	평가점수	매우 탁월 : 증가율 120% 이상	S : 증가율 100% 이상
3-1-3) 거리상담(아웃 리치)실적 증가율	평가점수	매우 탁월 : 증가율 120% 이상	S : 증가율 110% 이상
3-2-2) 연계협력기관 활용 실적 증가율
3-2-3) 긴급구조 및 일시보호 실적 증가율
3-2-4) 위기청소년 지원사례 증가율
3-2-5) 개별지원 증가율
3-2-7) 집단상담 프로그램 및 교육실적 증가율
3-3-1) 학교부적응 및 학교밖청소년의 학업복귀 및 사회진입	평가기준 및 평가점수	서비스 제공 대비 학업복귀 및 사회진입율	각 센터별 학업복귀 및 사회진입 목표 달성율
3-3-3) 또래상담 사업	시군구 평가기준 및 평가점수	‧ 가점 1점 : 달성율 100% 이상 ‧ 가점 0.5점 : 달성율 100% 미만 ‧ 가점 없음 : 미실시	[기준] 센터별 또래상담자 양성 전년대비 증가율 ‧ 가점 1점 : 증가율이 있을 경우 ‧ 가점 0.5점 : 증가율이 전년 동일 경우 ‧ 가점 없음 : 전년도보다 감소한 경우
3-3-4) 인터넷중독예방 사업			[기준] 전체 시군구 실적 대비 평균 ‧ 가점 1점 : 평균 이상 달성 ‧ 가점 0.5점 : 평균 이하 달성 ‧ 가점없음 : 미실시
3-3-5) 학교폭력원스톱지원센터	평가지표	운영 시군구 가점 부여	3-3-5) 지표 삭제

□ 주요 반영내용