과 업 내 용 서

(조직문화 개선을 위한 스마트오피스 기획 및 기본구상)

2019. 3.

행 정 국

(총무과)

목  차

Ⅰ.	과업개요	1
Ⅱ.	일반사항	2
Ⅲ.	보고서 및 성과품 작성	8

Ⅰ. 과업개요

과업명

: 조직문화 개선을 위한 스마트오피스 기획 및 기본구상 용역

본 과업의 범위

가. 공간적 범위

2.1. 서울시청(신청사, 서소문별관, 남산별관)

2.2. 위    치

- 중구 세종대로 110 : 서울시청 본청사(신청사)

- 중구 덕수궁길15길 : 서울시청 서소문별관

- 중구 삼일대로 231 : 서울시청 남산별관

나. 내용적 범위

2.1. 본청 실·국별 업무특성 및 근무형태 조사 분석

2.2. 국내외 사례조사를 통한 수평적·개방적 사무공간의 장단점 분석

2.3. 관련 전문가 및 실국 직원 의견수렴

2.4. 수평적·개방적 사무공간 조성방안 제시

2.5. 스마트 오피스 조성을 위한 기본배치 계획 수립

과업 배경 및 목적

본 관업은 수직적이고 폐쇄적인 조직문화를 개선하여 개방적이고 수평적인 조직문화(근무환경)을 조성하기 위해 본청 청사의 실·국 부서별 특성 및 근무형태 등 분석하고 각종 사례조사를 통해 수직적이고 폐쇄적(일률적)인 사무환경을 조성하기 위한 기획용역을 시행하고자 함.

과업내용

4.1. 현장조사 및 분석

- 실·국 배치 현황대지상태, 주변건축물

- 부지의 사업여건 분석

4.2. 사례조사

- 국내외 혁신적·효율적 사무공간 조성 사례조사

- 민간 사무공간 조성의 장단점 분석 및 적용방안 검토

4.3. 관련 전문가 의견수렴 및 실국 의견수렴

- 수평적·개방적 사무환경을 개선하기 위한 부서 직원들 의견 수렴

- 필요에 따라 관련분야 전문가 자문 실시

4.4. 사례조사 적용

- 국내·외 사례조사 분석 결과를 본청 사무공간 적용방법 제시

4.5. 스마트 오피스 시범조성 방안 마련

- 스마트 오피스 조성을 통한 수평적·개방적 사무환경 조성 방안 제시

- 대안검토를 위한 복수 조성(안) 제시

과업수행기간

5.1. 본 과업의 기간은 착수일로부터 6개월로 한다.

5.2. 과업의 추진은 합리적인 공정계획에 의하여 차질없이 수행하여야 하며 다음의 경우에는 발주기관의 승인을 얻어 과업기간을 변경할 수 있다.

5.2.1. 천재지변으로 과업수행에 차질이 있을 때

5.2.2. 발주자의 계획변경 등 방침에 따라 본 과업의 중단 또는 과업내           용의 현저한 변경이나 증감이 있을 때

5.2.3. 당초 과업수행에서 예기치 못한 사항의 발생으로 변경이 불가피하게 될 때

5.2.4. 기타 과업과 관련하여 통념상 인정되는 부득이한 사유가 발생되 었을 때

Ⅱ. 일반사항

적용범위

본 과업내용서는 조직문화 개선을 위한 스마트오피스 기획 및 기본구상 용역을 수행하기 위하여 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 이 과업내용서에 의하여 수행하고 이에 규정되지 아니한 사항은 관계법령, 정부가 제정한 각종 기준, 발주기관의 제 규정 및 지침 등과 연계 검토한 후 감독원과 협의하여 수행해야 한다.

용역감독의 권한

용역감독

감독원은 본 과업을 수행함에 있어 수시로 수급인에 대하여 다음의 계약관련 업무내용을 확인•감독할 권한을 가지며, 계약상대자는 이에 적극 협조하여야 한다.

2.1.1 인력 동원 현황

2.1.2 용역진행 현황 및 업무수행 상태

2.1.3 기타 확인이 필요한 사항

용역점검

감독원은 용역품질 확인 및 원활한 용역업무 수행을 위해 수급인에 대한 정기 또는 수시 점검을 실시할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 계약상대자는 감독원과 협의하여 지적사항을 시정하여야 한다.

수급인의 책임

책임한계

감독원의 승인을 받은 사항이라 할지라도, 수급인의 잘못으로 발생한 과오나 오류 등 과업의 수행 상 발생한 모든 하자에 대하여 수급인의 책임이 면제되는 것은 아니다.

수급인이 감독원에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 서면으로 하여야만 그 효력을 발생한다.

지시의 이행

감독원이 용역업무의 수행에 관하여 용역수행책임자에게 지시부를 통하여 지시한 경우 용역수행책임자는 지시된 사항의 이행계획서 및 검토보고서를 작성하여 서명 날인한 후 제출하여야 한다.

관계기관 협의

과업수행을 위해 필요할 시 계약상대자는 직접 관계기관과 업무협의를 하여야 하고 협의문서 및 회의록 등 협의자료를 정리하여 용역 준공시에 제출하여야 한다.

재조사

이 과업을 수행함에 있어 감독원이 조사과정 및 성과를 인정할 수 없다고 판단할 경우 재조사를 요청할 수 있으며 계약상대자는 이에 따라야 하고 이에 따른 비용은 수급인 부담으로 한다.

법률준수의 의무

계약상대자는 이 과업을 수행함에 있어 관계 법률에 저촉되는 행위로 인한 모든 피해상황에 대하여 책임을 져야 한다.

본 과업에 참여할 기술진은 관련분야에 대한 기술과 경험이 풍부한 전문가로 구성하여 합리적이고 효율적인 설계가 이루어지도록 하고 감독자의 요구가 있을 경우 용역수행자들은 소집에 응하여야 한다.

과업수행 보고 및 과업수행계획서 등 제출

과업수행방법

계약상대자는 과업내용서와 관계법령 및 제 규정 등에 따라 성실하게 과업을 수행하여야 한다.

용역수행처리절차는 과업내용서에 따르고 과업내용서에 명시하지 않은 사항에 대하서는 발주처와 협의하여 처리함으로써 내실있는 설계가 되도록 하여야 한다.

업무협의 및 공정보고

다음의 경우에는 발주자에게 사전 보고하여 검토를 받아야 한다.

성과품 작성 시

기타 발주자의 요청이 있는 경우

착수보고

1. 계약 상대자는 다음 내용이 포함된 과업수행 계획서를 계약 후       14일 이내에 작성 보고(제출)하여야 한다.

- 과업수행 방향 및 방법, 과업 세부수행계획 등 과업수행에 필요한 사항

중간보고(수시보고)

- 계약상대자는 용역감독자의 요구가 있거나, 주요결정사항, 이슈가 있는 경우 또는 유관기관과의 회의, 자료제출 및 기타 보고회가 있을 시에는 관련 자료를 제출하고 책임기술자로 하여금 설명토록 하여야 하며, 용역감독자의 지시사항(구두 및 서면지시)에 따라야 한다.

최종보고

- 계약만료 최소 1개월 전, 준공예정일 15일전까지 용역 성과품(안)을 발주기관에 제출하여 승인 후 인쇄 및 성과품 납품

착수신고서 제출

4.3.1. 계약상대자는 계약문서에 정하는 바에 따라 해당용역을 착수하여야 하며, 착수 시 관계법령에서 정한 서류 및 다음 각 호의 사항이 포함된 착수신고서를 발주기관에 제출하여야 한다.

1. 착수신고서

- 책임용역수행자 선임계(이력서 첨부)

- 용역 예정공정표, 과업수행 조직표

2. 분야별 참여자 및 장비투입 계획서

- 참여자 인적사항, 참여하고 있는 과업내용 및 예상기간

3. 용역수행에 필요한 다음 서류

- 졸업증명서, 경력확인서 등 학력, 경력사항을 확인 할 수 있는 서류

4. 기타 계약담당 또는 법령이나 용역과업에서 제출하도록 한 사항

과업수행계획서 제출

4.4.1. 과업수행 계획서는 착수일로부터 7일 이내에 과업의 특성 및 여건 등을 감안한 과업수행계획서(공동수급일 경우 공동수급인 상호간의 과업 분할협의서 첨부)를 제출하여 발주기관의 승인을 받아야 하며, 이에 포함될 내용을 다음과 같다.

1. 세부공정계획서

2. 과업의 단계별 성과품 제출계획서

3. 과업수행조직 및 인력(장비) 투입계획서

4. 경력사항 확인서

5. 참여자 인적사항, 참여하고 있는 과업내용 및 예상기간

6. 참여자의 보안대책 및 보안각서

7. 사업수행계획서

용역중지 및 해지

5.1. 수급인의 귀책사유가 아닌 투자심의 지연, 정책의 변경 등 용역의 추진이 불가하다고 판단 될 경우 감독자는 계약상대자와 협의하여 용역중지를 명할 수 있다.

5.2. 정당한 이유 없이 계약상대자가 계약조건 및 지시사항 등을 성실히 이행하지 않을 경우에는 계약을 해지할 수 있다.

손해배상 등

계약상대자는 용역계약을 이행함에 있어 고의 또는 과실로 당해 용역목적물 또는 제3자에게 재산상의 손해를 발생하게 한 경우 이를 배상하여야 한다.

기타사항

과업내용서에 명기되지 않은 경미한 사항 및 부대업무와 관련법규 등 개정으로 인한 소요업무에 대하여는 수급인 부담으로 처리하여야 한다.

본 과업 완료 후에도 경미한 추가작업이 필요한 경우 발주기관은 계약상대자와 비용부담 등에 대해 협의하여 계약상대자에게 수행을 요청할 수 있다.

보안 및 비밀 유지

보안관계 법규의 준수

계약상대자는 정부 또는 발주자에게 필요한 보안관계법규 등에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하여야 하며 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 수급인이 져야 한다.

계약상대자는 보안대책을 수립하여야 하며 수급인 보안각서를 제출하여야 한다.

용역 참여자가 교체될 시에는 인수, 인계를 철저히 하고 과업수행에 차질이 없어야 한다.

과업성과품 발간 시 유의사항

계약상대자는 필요시 중간 및 최종보고서 등 과업성과물을 감독원과 협의하여 내용의 중요도에 따라 대외비로 분류, 관리하여야 하고 대외비로 분류되는 자료의 발간시는 감독원과 협의하여 정부에서 인가한 발간업체에서 발간하여야 한다.

보안관리의 책임

계약상대자는 관계법규에 의해 보안관리에 최선을 다하여야 하며 수급인의 과실이나 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 져야 한다.

계약상대자는 본 과업을 수행함으로써 산출된 자료 및 내용 등을 발주기관의 사전승인 없이 소유 또는 임의로 복사하거나 외부단체 및 개인에게 제공 또는 공개해서는 안 된다.

법규의 준수

- 계약 상대자는 용역 내용이 모든 제반 규정에 위배되지 않도록 하여야 한다.

자료제공

발주기관은 과업수행과 관련 자료의 수집 및 행정지원이 필요한 경우 관련 자료 등을 계약자에게 제공할 수 있으며, 계약 상대자는 그 내용의 정확성 여부를 확인한 후 사용해야 한다.

계약 상대자는 과업에 인용된 자료에 대해 반드시 출처를 명시해야 하며, 부당한 자료의 사용에 책임을 져야 한다.

용역성과의 소유

본 용역의 성과품 및 그에 따른 직•간접적인 저작권, 소유권은 발주기관에 있다.

Ⅲ. 보고서 및 성과품 작성

1. 보고 자료 작성

1.1. 보고 자료의 작성은 그 순서, 편집방법 등 인쇄 전에 감독자와 사전협의 후 시행하여야 하며, 요약 보고 자료를 발주자에게 요구할 경우 보고 자료에 요약분을 수록한다.

1.2. 보고 자료는 과업개요, 현황 및 분석 등을 요약 수록하여야 하며, 용역 전반에 대한 업무수행결과를 기초로 작성하여야 한다.

1.3. 자문결과, 각종 조사자료 및 관계기관 협의자료 등을 부록에 수록하여야 한다.

1.4. 보고자료 작성 시 내용을 인용한 경우에는 자료의 출처 및 근거자료를 제시하여야 한다.

1.5. 모든 보고 자료는 A4크기 용지에 작성하는 것을 원칙으로 한다.  그러나 관련 도면, 집계표 등을 위해 A3크기 또는 적절한 크기의 용지를 사용할 수 있다.

2. 성과품 목록

구 분	성과품 및 제출자료 종류	수 량	비 고
성과품 (최종)	최종 결과 보고서(결과보고서는 발주부서와 협의하여 작성)	10부	준공보고서 결과물(파일) CD 3개포함
	데이터 수록된 USB	2개	*.dwg, *.hwp, *.ppt, *.xls 등
보고서 및 자료	중간보고서	소요량	중간보고 및 회의 시
	최종보고서(안)	소요량	최종보고 및 회의 시
	각종 설명회 자료(필요시)	소요량	참석 인원에 따라 결정
	기타자료	소요량

※ 제출도서의 종류, 규격, 수량 등은 사업특성에 따라 조정될 수 있음

3. 기타사항

본 과업내용서는 과업수행을 위한 제반사항을 규정하는 바, 이에 규정되지 아니한 사항은 정부관련 법령에 의거 협의하여 수행하여야 한다.