미담사례 목록

연번	소 속	성 명	제 명	분야
1	현장대응단	김일환 외 1명	의식장애 환자	구급
2	성수119안전센터	이영호 외 3명	시민의 작은고충까지 따뜻한손길로	(기타/문개방)

제목: ‘의식장애 환자’

광진소방서 현장대응단

소방사 김일환 외 1명

분야 :구급

2015.2.22. 15시17분.

신고내용은 96세 할아버지께서 의식이 없다는 것이다. 응급상황에 가슴이 두근거렸지만 어떤 응급처치를 시행할지를 생각하며 마음을 다잡았다. 출동 중에 신고자와 통화를 시도했다. 빨리 와달라는 다급한 목소리가 전화 밖까지 흘러나왔다.

환자는 96세나 되고 할아버지의 의식이 없다면 매우 위중한 상황이라는 것이 느껴져 현장에 도착하기 전 상당히 긴장된 상태였다.

AED기계와  기도삽관기구 기타 바이탈 체크할 수 있는 용품을 챙겨들고 구급차에서 내리는 순간에도 긴장감을 늦출 수 없었다.

집이 상당히 가파른 계단을 올라가는 구조라 이송의 어려움을 예상하였다.

또한 비가 많이 내리는 상황이라 바닥이 미끄러워 이송중 환자가 빗물에 젖을 수도 있는 상황 등 매우 어려운 조건이 많은 상황 이었다.

현장에 도착하니 할아버지는 의식이 없는 상태로 휠체어에 앉아 계셨고 손주 3명이 함께 있었다. 할아버지를 구급차로 옮기고 손녀와 함께 병원으로 이송했다.

이송하는 도중에 환자가 매우 위급한 것을 알기에 적절한 구급활동을 하는 동시에 가족들의 심리적 상태가 걱정이 되어  가족들을 보듬어주는 따뜻한 말 한마디가 필요하다고 생각했다. ‘최선을 다하고 있으니 일단 결과를 지켜보자. 보호자 분들의 걱정을 충분히 이해하고 있다  저희도 제 가족이 아픈 것과 같은 심정으로 열심히 구급활동을 하겠노라’ 라고 말하였다.  그 후 구급차 안에서 응급처치를 하고 손녀에게 필요한 정보를 물어봤다. 다행히 S병원이 가까워 빨리 이송할 수 있었고 병원에 인계하고 귀소 했다.

돌아와서 구급활동일지를 확인하고 다른 출동을 하는 동안에도 방금 이송한 환자와 보호자의 안위가 한편으로 걱정되었다.

몇 시간 후에 다른 출동이 있어서  S병원에 가니 아직 할아버지께서 응급실에 계셨다. 구급반장님께서 보호자에게 할아버지 괜찮으시냐고 말을 거셨고 보호자는 우리에게 연신 고맙다고 인사를 했다. 생각해보니 나는 처치에만 집중해서 손주들이 얼마나 놀랐는지, 그 상황이 손주들에게 얼마나 무서운 것인지를 생각하지 못했다. 하지만 이송중에 한마디 건낸 ‘ 내 가족과 같은 마음으로 대하겠다’ 라는 말이 가족에게 감동을 준 것 같았다 이송중에 손녀와 눈을 마주치고. 계속적으로 대화하고 정보를 주고 정보를 받고 하는 과정이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 되었다.

계속해서 고맙다고 하는 가족들을 돌아보면서  구급활동에 피곤한 마음도 눈 녹듯이 사라지는 듯 했다.

처치만하는 것이 전부는 아니구나.. 마음의 여유를 가지고 보호자, 환자에게 마음으로 다가가야겠다고 생각했다.

《 미담 ․ 수범 공무원 》 광진소방서 현장대응단 구급대

《 수혜자 》 황00 (남,96세)

제목: 시민의 작은 고충까지 따뜻한 손길로

광진소방서 성수119안전센터

소방위 이영호 외 3명

분야 : 기타

2015년 2월 28일 18:32분경 성동구 성수동2가 218-20번지 출동벨이 울렸다.

출동내용은 혼자 사시는 할머니께서 현관 전자키를 방안에 두고 깜박하고 그냥 나오셔서 밖에서 기다리는 상황이었다. 할머니께서는 열쇠 전문가를 불러 문을 열려고 하였지만 도어락을 교체하여야한다고 했다. 어려운 생활 형편에 도어락 교체비용이 한두 푼 하는 것이 아니어서 할머니는 어쩔 수 없이 119에 신고를 하셨다고 한다.

현장에 도착하자 추위에 떨고 있는 할머니를 발견할 수가 있었다. 안타까운 마음에 우리 출동대는 급히 문을 열어야겠다고 생각하고 건물 주변을 살펴보았다. 문을 부수면 쉽게 개방할 수 있었으나 왜 119에 도움을 요청했겠는가 싶어서 우리는 창문을 통해 내부로 진입하기로 작전을 세우고 건물 주변을 살폈다. 다행히 건물 뒤쪽에 방과 연결된 창문이 있었다. 하지만 그냥 창문이 아니라 창살로 된 방범창이었다. 우리는 할머니 동의하에 쇠창살을 손으로 구부려 대원 1명이 통과할 공간을 만들고 방으로 진입하여 문을 열어드렸다. 문 개방 후 방범창을 다시 원상태로 복구하였으나 이미 한번 구부러진 방범창이라 할머니께 다음날 창문수리업체에 연락하여 수리하라고 안내해 드리고 돌아오려는데, 할머니께서 두 손을 꼭 잡고 연신 고맙다는 말씀을 하셨다.

그 모습에 오히려 출동한 대원들이 마음의 위안을 받았다. 영화에 나오는 화려한 구조 활동은 아니었지만, 그 할머니께는 그에 못지않은 모습으로 보이지 않았을까? 비록 활동복은 좁은 창을 통과하느라 먼지투성이가 되었지만, 가슴속에는 작지만 벅차오르는 자긍심이 생기고, 앞으로 어떻게 생활해야 하는지 다시 한 번 생각하게 되는 출동이었다. 보람도 있고 에너지를 얻을 수 있어서 지금 이 순간이 뿌듯하다.

《 미담 ․ 수범 공무원 》 광진소방서 성수119안전센터 1팀

《 수혜자 》 윤OO (여,70대)