2019년 8월 (제 198차) 시청자위원회 제시의견

○ 상업시설 적정온도에 대한 보도내용에서 온도를 얼마나 높일 것인가에 대한 것도 중요하지만 문 열고 영업하는 것의 문제를 크게 지적했으면 합니다. <보도국>

=> 말씀하신 상업시설 적정 온도와 관련해 냉방 중 문을 열고 영업하는 상업시설의 에너지 낭비 행태를 지적하는 내용과 함께 이를 해결하기 위한 방안으로 계도와 단속, 인센티브 등 제도적 보완 측면을 함께 짚는 보도를 향후 다뤄 나가겠습니다.

○ 박원순 시장의 광화문 광장 사업과 관련된 보도에서 박시장이, 이명박 시장의 청계천 사업을 예로 들어, 당시 반대가 많았으나 지금은 성공적인 것으로 평가되고 있다고 했는데, 그렇게 생각하지 않은 사람들도 많으므로 반대편의 의견도 소개되었으면 합니다. 또한 광화문 개발에 반대하는 입장에 대해서도 소개가 되었으면 합니다.                                                         <보도국>

=>위원님의 지적 감사합니다. 말씀하신 서울시의 광화문광장 재구조화 사업 추진에 대해서는 서울시와 박원순 시장의 사업 취지뿐 아니라 반대 입장 및 반대 이유 등을 지속적으로 취재보도하고 있습니다. 박원순, 광화문광장 사업 추진 공언…"늦출 이유 없어", “광화문광장 재구조화 갈등①…서울시-행안부 왜 대립?”, “광화문광장 재구조화 갈등②…"소통하고 공개해야"”, 서울시의회 의장 "광화문광장 재구조화, 충분한 협의 필요", 시민단체들 "서울시, 광화문광장 재구조화 행정집행 중단하라" 등의 기사가 사례들입니다. 다만 시․청취자의 오해를 줄이기 위해 일방의 주장보다는 종합적인 관점에서 판단할 수 있도록 보도해 나가겠습니다.

○ 홈페이지, 각국별 SNS 채널운영과 관련해서는 전체 미디어를 통합적으로 관리 운영하는 방안이 마련되어야 할 것 같습니다. 채널도 필요한 것만 선택적으로 개설하고 실질적으로 운영이 어려운 채널은 과감히 정리하는 것도 방법이 될 것 같습니다.                                                           <보도국>

=>현재 tbs는 tbs미디어를 통합적으로 관리 운영할 조직을 구상 중에 있습니다. 각국별로 질서 없이 업로드 되는 상황을 막고, 하나의 흐름으로 모으기 위해 노력하고 있습니다. 제안해 주신 채널의 정리 부분도 고려 대상으로 모든 실국이 합심하여 고민하고 있습니다. 조만간 더 나은 모습으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

○ EDGE 유튜브 오른쪽 상단 인스타그램 링크를 누르면 “죄송합니다. 페이지를 사용할 수 없습니다” 메시지가 뜹니다. 페이지 개설이 안 된 것인지, 링크연결을 안 한 것인지 확인 부탁드립니다.                                    <보도국>

=>현재 tbs EDGE는 과거 tbs 시방에서 EDGE로 이름을 변경했습니다. 그 과정에서 링크 주소변경이 되지 않아 연결이 어려웠던 것으로 확인됐습니다. 현재는 그 부분을 수정해 연결이 가능합니다. 애정 어린 관심과 지적에 감사드립니다.

○ tbs 기자가 일본으로 취재를 가, 아이치현 트리엔날레 평화의 소녀상 전시 중단 문제와 한일 갈등에 대한 일본 시민 반응, 후쿠시마 방사능 문제까지 다루고 왔습니다. 시민의 관심이 높은 의제를 시의적절하고 현장감 있게 전달받을 수 있었습니다. 특히 일본 내에게 예상과 달리 전문성과 체계 없이 방사능 오염 물질들이 그대로 노출된다는 점,  일본 정부가 정한 기준치를 신뢰할 수 없고, 후쿠시마 지역이 아닌 인근지역은 후쿠시마가 아니라는 이유로 관리가 제대로 이뤄지지 않고 있다는 등의 보도는 일본 방사능 문제의 심각성을 드러내줬습니다. 보도에서만 끝나지 않고, tbs 라디오 프로그램 등을 통해 해당 문제를 더 적극적으로 알려낸 것도 좋았습니다. tbs 보도가 1-2분이라는 방송 리포트용뿐 아니라 더 깊이 있는 기획보도로 다뤄지길 기대합니다.                                 <보도국>

=>긍정적으로 평가해주셔서 감사합니다. 일본 방사능 문제와 관련해 꾸준히 관심을 갖고 향후에도 지속적으로 취재보도하도록 노력하겠습니다. 말씀하신 대로 뉴스 보도뿐 아니라 TV 및 라디오 프로그램 출연, SNS 영상 등을 통해 관련 내용을 다루었으며 앞으로도 관련 내용을 기획, 심층적으로 보도하고 다양한 방식의 표출 또한 추진하겠습니다.