설 연휴 구급상황관리센터 운영실적 보고(서식)

Ⅰ		운영실적

□ 119구급상황관리센터 운영실적(서울)

구분	총계	상담·안내			질병 상담	응급처치지도	의료 지도	이송병원안내	구급차출동	기타
		소계	병원	약국
합계	8,548	6,860	5,745	1,115	442	1,039	168	1	0	38
1.27(금)	2,335	1,900	1,691	209	130	250	41	1	0	13
1.28(토)	2,329	1,912	1,446	466	123	267	18	0	0	9
1.29(일)	2,061	1,654	1,344	310	85	272	47	0	0	3
1.30(월)	1,823	1,394	1,264	130	104	250	62	0	0	13

Ⅱ		운영성과

□ 설 연휴 대비 주요 추진사항

○ 의료정보 수집 및 안내자료 사전확인, 교육

- 응급의료자원관리시스템 등록자원 검증 : `16.1.16(월) ~1.20(금)

- 당직 의료기관 사전확인 실시

- 인트라넷 시스템 다운을 대비한 백업시스템 적극 활용

- 구급상황관리센터와 응급의료기관 간 통신 점검 실시

○ 비상근무 지원 단기 근로자 채용 및 운영

- 신고전화 폭주 대비 인력 보강(간호사 및 1급응급구조사 13명)

- 기본교육 : 긴급구조표준시스템 등록방법, 전화상담 기본응대법,             상담유형별 분류기준 및 작성 등

○ 119구급상황관리센터 전원 조정업무 활성화

- 중증응급환자 실시간 정보제공 시스템 활용을 위한 교육

- 응급환자 전원 조정업무를 위한 핫라인 활용 철저

□ 연휴기간 문제점 및 개선안

○

-

□ 홍보실적(총 2건) ※ 주요 홍보사진 및 관련자료 등 첨부

구 분	계	지역 방송	지역 신문	인터넷	라디오	현수막	전광판	기타
서울		1			1

붙임		수범사례 및 홍보실적(방송보도, 사진, 신문기사 등)

1. TBS교통방송 출연

- 프로그램명 : 유용화의 시시각각

- 일  시 : 2017. 01. 25.(수) 14:00 ~ 15:00  생방송

- 출연자 : 2명(구급지도의사 응급의학과 전문의 이경원,구급상황관리센터 소방장 조윤자)

- 내  용 : 전문의료상담 확대 및 스마트 영상 응급처치지도 운영 안내

2. TBS 라디오 인터뷰

- 프로그램명 :  친절한 과장님

- 일   시 : 2017.01.19(목) 11:03 ~ 11:08

- 방   법 : 전화 인터뷰(종합상황실장 소방정 김성회)

내   용 : 전문의료상담 확대 및 스마트 영상응급처지 지도 운영 안내