읍면동 복지허브화 정부 3.0 체험마당 운영 계획(안)

□ 행사개요

○ (행사명) 정부 3.0 체험마당(부스 구성)

* 전시주제 : ‘찾아가는 맞춤형 복지 서비스’ 읍면동 복지 허브화

○ (일 정) ‘16. 6. 19(일) ~ 22(수), 4일간   ※ 개막식(6.20, 월)

○ (장 소) 서울 코엑스 C홀(3층, 10,348㎡)

○ (내 용) 복지허브화 3m×3m 전시행사 부스 2개 운영(6m×3m)

*  행사장 배치에 따라 개별 부스면적 등 일부 변동가능

□ 추진계획

○ (추진체계) 보건복지부, 행정자치부 공동 운영

○ (홍보대상) 내부고객(중앙부처, 유관기관 등), 외부고객(대국민 등) 구분하여 홍보 전략 마련

○ (메시지 및 슬로건) 공통 메시지·슬로건·캐치프라이즈 등 선정

○ (세부 콘텐츠 구성) 동영상 게시·인포그래픽·상담코너 마련·맞춤형복지 체계도·동복지협의체·참여 이벤트 등

< 전시 콘텐츠 >

- (인포그래픽) ‘읍면동 복지 허브화 사업개요 소개’

- (홍보영상) ‘읍면동 복지 허브화 성공사례 소개’

* 33개 선도 읍면동 중심 달라진 복지서비스, 주민반응, 미담사례 등 소개

- (리플릿) ‘읍면동 복지 허브화’ 사업 추진현황 등 소개

< 체험 콘텐츠 >

- (복지환경비교 체험) ‘맞춤형 통합서비스 체험’

-「맞춤형 상담 코너」 신설: 체험자가 복지 수요자가 되어 복지 신청 체험

〈 전시·체험 콘텐츠 구성 (안) 〉

구 분	콘텐츠 내용
동영상 게시	- 복지부 제작 중인 동복지허브화 홍보 영상 활용 - 읍면동 복지업무 담당자의 활동 모습을 영상으로 안내하여 현장의 모습을 생생하게 안내
인포그래픽	- 읍면동 복지허브화의 정의, 목적 등 기본 개요 - 복지허브화 이후 읍면동의 변화되는 모습
상담코너 마련	- 부스 방문자들이 본인의 상태를 점검할 수 있는 검사지 등을 활용하여 참여율을 높임 - 터치스크린 등을 활용한 체험 프로그램 마련 ※ (예시) 복지로 나를 위한 복지서비스를 활용한 ‘당신에게 맞는 복지서비스를 찾아드립니다’
맞춤형복지 체계도	- 찾아가는 상담서비스 프로세스 안내 - 통합사례관리 과정이 읍면동에서 이루어지는 체계 안내
동복지협의체 (읍면동지도)	- 동복지협의체의 역할, 활동사례 안내 - 우리동의 복지협의체의 구성 안내
참여 이벤트	- 부스 방문자들이 즉석에서 참석할 수 있도록 이벤트를 개시 (룰렛, 빙고, OX퀴즈) ※ ’15년 복지로 홍보 부스 운영 결과 가족단위 호응도 높음
지역 콘텐츠 취합	지자체 홍보 콘텐츠 취합, 우수 홍보 콘텐츠 행사에서 적극 활용