2014년 한국어 운영지침

2014

목    차

1. 한국어교육 개요	1

2. 한국어교육 운영기관 선정 및 관리	3

3. 한국어교육 자격기준 및 강사채용	5

4. 한국어교육 운영대상 및 추진절차	5

5. 한국어교육 운영기관 지도․점검 및 만족도 조사	7

6. 사업비 배정 및 집행 기준	8

7. 행정사항	9

8. 한국어교육 운영 관련 주요서식	10

2014년 한국어교육 운영

1

한국어교육 개요

가. 사업목적

○ 결혼이민자와 외국인, 중도입국 자녀가 한국어와 한국 문화를 학습하여 한국의 일상생활과 사회생활에 적응하고, 한국 사회의 구성원들과의 의사소통을 원활하게 하고자 함.

나. 주요사업 내용

○ 결혼이민자, 외국인, 중도입국자녀를 대상으로 한국어교육 실시

다. 사업기간

○ 2014년 3월 ~ 12월(10개월)

라. 추진체계

1) 한국어교육협의체(여성가족부, 법무부, 안행부, 문체부)

○ 한국어교육 추진 방향 설정 등 사업 총괄

○ 사업 안내 마련 및 보급

○ 한국어교육 예산 지원 및 사업 지도․점검, 홍보

○ 한국어교육 강사 양성 및 관리

○ 중앙관리기관 선정 및 관리

2) 시․도

○ 한국어교육 예산 지원 및 사업 지도․점검, 홍보

○ 한국어교육 운영실적 관리 및 사업 결과 보고(시․도 → 여가부)

3) 시․군․구

○ 한국어교육 사업자 선정 및 관리

○ 한국어교육 수요파악 및 사업비 신청

○ 한국어교육 사업 집행 및 결과 보고(시․군․구 → 시․도)

○ 한국어교육 강사관리

○ 한국어교육 운영실적 관리

○ 사업 현장 지도 및 점검

○ 한국어교육 홍보

4) 중앙관리기관(한국건강가정진흥원)

○ 한국어교육 교재 보급

○ 한국어교육 운영 만족도 조사

○ 한국어교육 시스템(가족지원통합시스템) 보완 및 관리

5) 사업수행기관

○ 한국어교육 전담강사 모집 및 관리

○ 한국어교육 과정 참여 및 수요자 관리

○ 한국어교육 배치 및 성취도 평가 실시

○ 한국어교육 운영실적 관리 및 사업정산보고

○ 한국어교육 시스템(가족지원통합시스템) 실적관리 및 보고

마. 세부추진일정

주요 내용	업무 흐름	시 기
∙ 국고 보조금 확정내시	여성가족부 → 시․도 → 시․군․구	’14년 1월
∙ 사업 안내 통보	여성가족부 → 시․도 → 시․군․구	’14년 2월
∙ 시도별 사업계획서 제출 ∙ 국고 보조금 신청	시․군․구 → 시․도 → 여성가족부	’14년 2월
∙ 한국어교육 강사 채용 (각 수탁사업자 자체 면접)	수탁사업자	’14년 2월 (수급요인 발생시 수시채용)
∙ 한국어교육 사업수행	수탁사업자	’14년 3월~12월
∙ 한국어교육 운영 만족도 조사	한국건강가정진흥원 □ 시․군․구	’14년 10월
∙ 시․군․구별 사업량 확정	여성가족부 → 시․도 → 시․군․구	’14년 12월
∙시․군․구별 사업 추진 결과 및 연간 사업비 정산 결과 제출	시․군․구 → 시․도 → 여성가족부	’15년 2월

2

한국어교육 운영기관 선정 및 관리

가. 운영기관의 선정

1) 운영기관 자격기준

① 다문화가족지원법 제12조에 의하여 설치․운영된 다문화가족지원센터

② 시․군․구가 위탁하여 3년 이상 한국어교육을 운영하는 다문화, 외국인 관련기관

	<예외> ▸ 지자체가 직영하는 다문화가족지원센터는 별도의 위탁절차 없이 선정 가능 ▸ ①, ② 에 해당하는 기관이 관내 1개소 밖에 없거나, ‘14년 한국어교육 위탁기관이 기 지정된 경우 선정절차 생략 가능 ▸ ①, ② 에 해당하는 기관이 없는 경우에는 대학, 사회복지관 등에 위탁 가능

2) 위탁계약기간 : 2014년 3월 ~ 12월(10개월)

3) 운영기관 선정

○ 선정방법 : 공개모집

○ 선정절차

	위탁운영기관 선정절차
	① 공고(시․군․구) ⇒ ② 신청서 접수(법인․단체 등) ⇒ ③ 선정위원회 구성 및 심의(시․군․구) ⇒ ④ 수탁기관 결정 ⇒ ⑤ 위탁계약 체결 (시․군․구)

○ 선정위원회 구성

□ 한국어․다문화 관련 전문가, 공무원 등을 포함하여 최소 5명 이상으로 구성

□ 위탁운영 신청한 법인․단체와 이해관계가 있는 자는 위원에서 배제

□ 위원회의 원활한 회의 운영을 위해 지자체 다문화가족지원사업 부서장이 당연직 간사 담당

※ 선정위원회 구성․심사는 조속한 사업시행이 필요한 경우 예외적으로 서면심사 가능(한국어교육의 조속 추진을 위하여 ‘14. 3월 초에 심사 진행할 것)

○ 선정기준

□ 신청기관의 사업수행 능력, 활동 실적, 신뢰성 등을 종합적으로 평가하되 동 지침에 없는 사항은 사회복지사업법 시행규칙 제21조(시설의 위탁기준 및 방법) 준용 가능

□ 결혼이민자, 외국인, 중도입국자녀에 대한 한국어교육 운영 경험이 있는 기관 우선 선정

나. 위탁계약서 체결 내용

1) 수탁기관과 위탁운영계약 체결 시 아래 내용이 반드시 포함되도록 함.

○ 수탁자의 성명 및 주소

○ 위탁계약기간

○ 위탁교육시설 및 업무내용

○ 수탁자의 의무 및 준수 사항

○ 교육장소 안전관리에 관한 사항

○ 계약의 해지에 관한 사항

○ 기타 한국어교육의 운영에 필요하다고 인정되는 사항

2) 그 밖에 계약내용에 포함되어야 할 사항

○ 한국어교육 운영과 관련하여 여성가족부장관이 정한 사항의 이행

○ 위탁운영기관의 손해배상보험 가입 의무

다. 교육장 운영기준

○ 교육장소는 10㎡ 이상의 규모(1인당 1.75㎡ 최소면적 확보)로 한국어교육 운영에 적합한 교육장과 설비를 갖추어야 함.

○ 교육장소는 수강자들이 다수의 공중이 대중교통을 통해 접근하기 편리한 위치를 고려하여 설치하고, 소음․공해 등을 충분히 고려한 쾌적한 곳에 설치해야 함

○  ｢소방시설설치유지 및 안전관리에 관한 법률｣에서 정하는 바에 따라 소화기 및 피난기구를 갖추는 등 시설 실정에 맞도록 비상재해대피시설을 갖추어야함

○ 교육장소는 수강자가 이용하기 편리한 2곳 이상에 분산하여 운영할 것 권장

※  시․군․구청장은 주민센터, 농협, 마을회관 등 수강자가 이용하기 편리한 곳을 지정하여 운영 협조

3

한국어교육 자격기준 및 강사채용

가. 강사의 자격요건

○ 국어기본법 시행령에 따른 한국어교원 3급 이상 자격소지자 우선

○ 국어기본법 시행령에 따른 한국어교원양성과정(필수이수시간 120시간) 이수자로서 정부기관 또는 시민사회단체 등에서 이민자 대상 한국어 교육 경력 500시간 이상 확인 가능자

※  “시민사회단체 등”이란 수익사업을 하지 않는 비영리법인 및 국가기관 등에 부여하는 고유번호증을 소지한 기관이거나 법인을 말함

○ 초등학교 정교사(2급) 자격 이상을 소지하고, 초등학교 교사 2년 이상 경력 확인 가능자로서 국어기본법 시행령에 따른 한국어교원 양성과정(필수 이수시간 120시간)을 이수한 자

나. 강사 채용 및 배치기준

○ 강사는 근로계약을 한국어교육 지원사업 수탁자와 체결하고 수탁자가 지정한 강의실에서 한국어교육을 실시함을 원칙으로 함

○ 교실당 3인 이상 30인 이하의 수강자가 집합된 곳에 한국어교육 강사 1인 배치 가능

※ 한국어교육의 수업 진도가 50% 이상 진행된 경우 수강인원이 최소 기준(3인)에 미치지 못하더라도 운영 가능

다. 기타 퇴직교사 등 자원봉사자를 한국어교육 강사로 채용하는 등 사회적 자원을 적극 활용할 것

○ 정규과정 외 단기과정의 형태로 운영되는 과정에는 한국어 관련 퇴직교사, 방문(한국어)교육지도사 활용 가능

4

한국어교육 운영대상 및 추진절차

가. 교육 대상

○ 결혼이민자, 외국인, 중도입국자녀

나. 교육 내용(*수탁사업자는 아래의 과정을 선택하여 수행 가능)

○ 정규과정 : 결혼이민자 한국어교육 과정, 사회통합프로그램의 과정

○ 중도입국자녀과정

○ 한국어 심화과정 : 지역사회의 수요를 반영한 특별반 형태의 한국어교육과정

다. 교재

○ 정규과정 : 결혼이민자와 함께하는 한국어 1∼4(국립국어원)

사회통합프로그램 한국어 초급 1~2, 중급 1~2(국립국어원)

○ 중도입국자녀 : 초등학생을 위한 표준한국어 1~2(국립국어원)
중학생을 위한 표준한국어   1~2(국립국어원)
고등학생을 위한 표준한국어 1~2(국립국어원)

○ 특별반(한국어 심화과정) : 사업수행기관 자체 교재 활용

라. 이수기준

○ 결혼이민자의 한국어교육 과정은 법무부 사회통합프로그램에서 요구한 최소 200시간 이상을 이수할 수 있도록 할 것

○ 출석률 80% 이상 및 한국어 성취도평가 총점 60점(100점 만점) 이상

<참고> 배치 및 성취도평가 활용

[한국어교육 레벨테스트 및 성취도평가 절차]

방법		레벨테스트 (배치평가) 실시		해당 단계의 수업진행		해당 단계의 성취도평가 실시

▸ 한국어교육 실시 전 지원대상에게 배치평가를 실시하고, 그 결과에 따라 단계 배정

▸ 교육 종료 후 해당 단계 성취도평가 실시

▸ 학습자의 수준이 높아져 다음 단계의 수업을 해야 한다고 판단되는 경우 성취도평가 실시

[한국어교육 단계 승급 절차]

방법		기존 단계의 성취도평가 실시		다음 단계의 수업진행		성취도평가 실시
예시		1단계 대상자일 경우 1단계 성취도평가 실시 후 DB입력		승급기준 수료 시, 2단계 수업진행		2단계 수업 종료 후 2단계 성취도평가 실시, 결과 DB 입력

마. 한국어교육 이수자에 대한 국적 취득 인센티브 부여 적용

○ 사회통합프로그램 한국어교육에 준하는 한국어교육 이수(400시간) 후 사회통합프로그램 중간평가 응시 가능

- 합격시 사회통합프로그램 최종단계인 ‘한국사회이해 과정(50시간)’ 진입 가능하고

- ‘한국사회이해 과정 이수자’에게 사회통합프로그램 이수자와 동일한 인센티브 부여(귀화신청시 필기시험 및 면접심사 면제, 국적취득 심사 대기시간 단축 등)

5

한국어교육 운영기관 지도․점검 및 만족도 조사

가. 교육수행기관 지도․점검

1) 주관 : 여성가족부, 지자체

2) 일정 : 연중

3) 대상 : 한국어교육 운영을 수행하는 수탁자

4) 주요 점검 내용

○ 사업 추진 현황

○ 예산 편성 및 집행의 적정성

○ 강사 채용 및 관리에 관한 사항

○ 기타 사업 운영 및 관리에 관한 사항

5) 결과 활용

○ 실태점검 및 만족도조사 결과를 반영하여 차후 연도 사업비 배정에 활용할 계획임.

※ 2015년 이후에는 (방문)한국어교육 사업비 일부도 전환 예정

나. 한국어교육 운영 만족도 조사

1) 조사 주관 : 중앙관리기관(한국건강가정진흥원)

2) 일정 : 연 1회(10월)

3) 필요성

○ 한국어교육 운영에 대한 관리

○ 이용자의 의견을 수렴하여 서비스의 질적 향상 도모

4) 대상 : 결혼이민자, 외국인, 중도입국자녀

5) 방법 : 전화 조사

6) 내용

○ 한국어교육 내용

○ 한국어교육 강사의 서비스 제공 태도

○ 개선점 및 건의 사항

6

사업비 배정 및 집행 기준

가. 예산 현황 및 집행 기준

○ 강의료 : 시․군․구당 10,000천원(연 기준)

구 분	1시간당 단가	비 고
한국어교육 강의료	25천원

○ 강의료는 시간당 25천원 지급을 원칙으로 하되, 교육과정에 따라 지자체가 탄력적으로 적용 가능(1시간당 상한 단가 50천원 이하)

- 퇴직교사 등 자원봉사자가 한국어교육 강사로 활동한 경우 실비 수준(교통비, 급식비 포함 1시간당 10천원 내외)에서 수당을 지급할 수 있음.

※ 지역내 한국어교육 강사를 확보하기 어려운 경우 강의료 예산 범위 내 1일 교통비 20천원내 지급 가능

※ 한국어교육 사업비가 부족한 경우 다문화가족지원센터 (방문)한국어교육의 그룹수업으로 대체하여 운영 가능(단, 다문화가족지원센터에서 한국어교육을 운영하는 경우에 한함)

○ 운영비 : 시․군․구당 12,262천원

- 한국어교육 관련 행정요원 인건비, 소모품비

- 한국어교육으로 인해 발생하는 공공요금 등

※ ‘예산 편성 시 유의사항’ 적용 : 예산 변경 사유 발생시 각 항별 20% 범위 내에서 시․군․구청장의 승인(사유서 제출)을 받는 후 조정 가능

※ 한국어교육 전담 관리하는 행정요원이 필요하지 않는 경우 전액 강의료로 사용 가능

나. 부당 집행 시 조치 및 사고 시 손해 배상

○ 사업비 집행이 허위로 판명된 경우 지자체장은 책임 소재에 따라 한국어교육 강사에게 지급된 금액을 전액 환수 조치

※  근거 : 보조금 관리에 관한 법률 제30조(법령 위반 등에 의한 교부 결정의 취소), 제31조(보조금의 반환), 제33조(강제징수)

○ 한국어교육 강사의 활동과 관련된 재산상 또는 신체상 손해가 발생한 경우에는 손해를 유발시킨 한국어교육 강사가 책임 정도에 따라 민법 등에 규정된 바에 따라 손해를 배상하여야 함.

7

행정사항

가. 사업계획 및 실적보고

○ 각 운영기관은 ‘14년 연간 사업계획서(서식 1)는 ’14년 3월 15일, 14년도 사업결과 보고서(서식 2)는 ’15년 1월 30일까지 관할 시․군․구에 제출하여 승인을 받아야 함

□ 승인된 사업계획을 변경(예산 사용 변경 포함)하고자 할 때에도 반드시 해당 시․군․구에 사전에 변경승인을 받아야 함

□ 시․군․구청장은 승인한 사업계획서를 ‘14년 3월 31일까지 시․도지사에게 제출해야 함

○ 월별 사업 계획서는 전월 25일까지 중앙관리기관에 제출

○ 월별 사업 실적 보고서는 익월 5일까지 중앙관리기관에 제출하고, 중앙관리기관은 운영기관별 사업 실적 보고서를 취합하여 익월 10일까지 여성가족부에 제출

※ 월별 실적보고 제출기한 평가 반영

※ 실적보고 후 중앙관리기관 검토 완료 시 수정 불가

○ 시․도지사는 센터별 연간 사업계획서와 전년도 사업결과보고서를 국고보조금 정산서와 함께 2015년 2월 28일까지 여성가족부로 제출

8

한국어교육 운영 관련 주요서식

[서식 1] 2014년 한국어교육 운영 사업계획서

[서식 2] 2014년 한국어교육 운영사업결과보고서

[서식 3] 한국어교육 수강신청서

[서식 4] 한국어교육 지원서비스 개인정보 수집․이용동의서

[서식 5] 한국어교육 지원서비스개인정보 제3자 제공동의서

[서식 6] 한국어교육 민족도 설문지

[서식 1]

2014년 한국어교육 운영 사업계획서

Ⅰ. 개요

운영기관	○○○기관 (법인․단체명 : )		기관 설치일
법인․단체 종류	법인 (비영리민간 □, 사단 □, 사회복지 □, 종교 □, 재단 □, 특수 □, 학교 □) 비영리 민간단체 □ 직영 □ 기타 ( )
기 간	2014. 3. 01. ∼ 2014. 12. 31
지역적 특성	※ 국적별 결혼이민자 현황, 지리적 특성 등 지역특성 기재
사업목적 및 운영 방향	○ ○
2014년 목표인원 (명수기재)	정규과정	중도입국자녀과정	심화과정

Ⅱ. 세부사업 추진계획

1. 한국어교육

□ 사업내용 및 방법

○

□ 세부 추진계획

구분	과정명	목표인원*	추 진 일 정	교육장소	비고
한국어교육	정규과정	25	2∼7월(매주 화․목, 회당 2시간 총 100시간)
	중도입국자녀과정	25	2∼7월(매주 수․금, 회당 2시간 총 100시간)
	심화과정
	…
	…

Ⅲ. 기대효과

□

※ 세부사업 추진계획을 통한 기대효과 세부적으로 기술(개조식)

Ⅳ. 연간 추진일정

사 업 명		사업추진시기(월)
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
한국어 교육	정규과정
	중도입국자녀과정
	심화과정
	...

※ 추진시기는 해당 칸에 음영으로 표시함

Ⅴ. 사업비 사용계획

(단위 : 천원)

구 분		산출기초	사업비
			계	국비	지방비		기타
					시도	시군구
총계
인건비	계
	급여
	제수당
	사회보험 부담비용
	퇴직금 및 퇴직적립금
운영비	계
	운영비
	공공요금
	…
사업비	계
	한국어교육 강사료

[서식 2]

2014년 한국어교육 운영 사업결과보고서

Ⅰ. 개요

운영기관	○○○기관 (법인․단체명 : )			기관 설치일
법인․단체 종류	법인 (비영리민간 □, 사단 □, 사회복지 □, 종교 □, 재단 □, 특수 □, 학교 □) 비영리 민간단체 □ 직영 □ 기타 ( )
기 간	2014. 3. 01. ∼ 2014. 12. 31
사 업 비	총 원	국 비	원( %)
		지방비	원( %)
		기 타	원( %)
사업목적	○ (사업의 목적을 요약하여 기재) - -
사업내용 및 추진전략	○ (사업내용 및 추진전략을 요약하여 기재) - -
추진실적	○ (종합적인 시각에서 추진실적 간략히 작성) - -
사업성과	○ (사업을 완료함으로써 사회에 미치는 효과를 구체적으로 기술)

※ 작성분량 : 1쪽 이내로 작성

Ⅱ. 계획대비 추진실적

		정규과정	중도입국자녀과정	심화과정
실인원	계획	명	명	명
	실적	명	명	명
	달성율	%	%	%
개설반 수		개반	개반	개반
진행시간		시간	시간	시간
○ (서술형 기재) □ -

Ⅲ. 사업추진성과

○

○

<작성요령>

○ 작성형식은 서술․개조식으로 객관화된 자료제시 (계량수치화된 자료를 적절하게 활용)

Ⅳ. 자체평가

○ 사업추진결과 잘된 점

○ 사업추진상 문제점 및 애로사항 등

○ 향후 사업추진 발전방안 등

Ⅴ. 사업운영에 관한 개선 ․ 건의사항

○

○

Ⅵ. 추진사업 성과물 (자료목록)

번호	자료유형	제출자료목록	수 량	단가

Ⅶ. 사업비 정산

(단위 : 천원)

구 분		보조금 집행 내역
		계	국비	지방비		기타
				시도	시군구
총계
인건비	계
	급여
	제수당
	사회보험 부담비용
	퇴직금 및 퇴직적립금
운영비	계
	운영비
	공공요금
	…
사업비	계
	한국어교육 강사료

[서식 3]

한국어교육 수강 신청서

수강강좌명
수강기간	-
수강신청자 인적사항
한글성명					나 이		만 세
영문성명
주민등록번호	□				외국인등록번호		□
집전화					휴대전화
주 소
이메일주소	@ ※ 여성가족부 정책 홍보자료 이메일 수신동의여부 : □ 예 / □ 아니요
결혼이민자 기재사항
출 신 국					최종학력
국적취득여부					입 국 일
한국거주기간 (개월)					방문교육 이용여부		있음 ( ) 없음 ( )
비상연락전화		집전화 ( ) - , 휴대전화 ( ) -
한국어능력 수준 ※ 상․중․하로 표시		말하기		듣 기		쓰 기		읽 기

위와 같이 (집합)한국어교육 수강을 신청합니다.

2014. 00. 00

신청인 :           (서명)

○○○○운영기관장  귀  하

[서식 4]

한국어교육 지원서비스 개인정보 수집 ․ 이용 동의서

1) 수집∙이용 목적

(1) 한국어교육의 각종 서비스 안내 및 제공

(2) 서비스 이용자의 개인 식별 및 서비스 이용에 따른 이력관리

2) 수집 항목

2□1) 필수정보

신청자정보	성명, 생년월일, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 연락처, 이메일, 출신국, 직업, 주거형태, 기초수급여부, 가족 내 어려움, 가입경로
가족정보	가족관계, 성명, 생년월일, 직업, 동거여부
결혼이민자정보	출신국, 타기관 이용여부, 최종학력, 국적취득여부, 입국일, 한국거주기간, 현 배우자와의 결혼일, 결혼유형(기혼(초혼)/ 재혼/ 이혼/ 동거(사실혼)/ 사별/ 별거/ 가출/ 무응답/ 기타), 방문교육이용여부, 비상전화, 한국어능력수준
제출 서류	주민등록등본(결혼이민자가 등본 상 기재) 또는 가족관계증명서 및 외국인등록증 사본
프로그램 신청 및 과거 서비스 이용 정보

2□2) 선택정보

한국어교육 서비스
• 신청인정보 : E-mail, 한국어 습득기간, 서비스 희망일정, 희망서비스 내용
위 항목의 정보 수집에 동의하십니까?		□예 □아니오

3) 보유∙이용 기간 :

(1) 문서 관리 : 해당서비스 지원기간동안 보관하고, 서비스 종료 후 개인정보 처리방침에 명시된 문서보관기간 경과 후 파기

(2) 통합정보시스템 관리 : 준영구(사회복지사업법 제6조의2(사회복지업무의 전자화) 등에 의거)

4) 법정대리인 동의

만 14세 미만 아동인 경우 반드시 법정 대리인의 동의가 필요합니다.

본인은 미성년자의 법정대리인으로 다문화가족지원센터 서비스 이용신청에 동의합니다.

법정대리인 성명	(인/서명)
법정대리인 연락처
법정대리인 관계

5) 동의거부 권리

위 개인정보 수집∙이용 동의를 거부할 수 있으며, 다만 동의를 거부할 경우 한국어교육 지원서비스 이용이 거부될 수 있습니다.

본인은 ｢개인정보 수집∙이용 동의서｣의 내용을 명확히 이해하였으며, 한국어교육 지원서비스 제공을 위해 위의 개인정보를 수집∙이용 하는 것에 동의합니다.

년     월     일

이름 :        (서명)

○○○운영기관장 귀하

[서식 5]

한국어교육 지원서비스 개인정보 제3자 제공 동의서

1) 제공받는자

1-1) (집합)한국어교육 지원서비스

한국건강가정진흥원
위 기관에 정보를 제공하는 것에 동의하십니까?	□ 예 □ 아니오

2) 제공받는 자의 이용 목적

(1) 개인식별 및 서비스 이력관리

(2) 서비스 이용에 따른 전화 만족도 조사

(3) 한국어교육 지원 관리

□ 실적관리 및 홍보

3) 제공항목

공통 정보
신청자정보	성명, 생년월일, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 연락처, 이메일, 출신국, 직업, 주거형태, 기초수급여부, 가족 내 어려움, 가입경로
가족정보	가족관계, 성명, 생년월일, 직업, 동거여부
결혼이민자정보	출신국, 타기관 이용여부, 최종학력, 국적취득여부, 입국일, 한국거주기간, 현 배우자와의 결혼일, 결혼유형(기혼(초혼)/ 재혼/ 이혼/ 동거(사실혼)/ 사별/ 별거/ 가출/ 무응답/ 기타), 방문교육이용여부, 비상전화, 한국어능력수준
프로그램 신청 및 과거 서비스 이용 정보, 서비스 이용에 따른 이력정보

한국어교육 서비스
• 신청인정보 : E-mail, 한국어 습득기간, 서비스 희망일정, 희망서비스 내용
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4) 제공받는 자의 보유∙이용 기간

(1) 문서 관리 : 해당서비스 지원기간동안 보관하고, 서비스 종료 후 개인정보 처리방침에 명시된 문서보관기간 경과 후 파기

(2) 통합정보시스템 관리 : 준영구(사회복지사업법 제6조의2(사회복지업무의 전자화) 등에 의거)

5) 동의 거부권리

위 개인정보 제공 동의를 거부할 수 있으며, 다만 동의를 거부할 경우 한국어교육 지원서비스 이용이 거부될 수 있습니다.

본인은 ｢개인정보 제3자 제공동의서｣의 내용을 명확히 이해하였으며, 한국어교육 지원서비스 제공을 위해 위의 개인정보를 제공하는 것에 동의합니다.

년     월     일

이름 :        (서명)

○○○운영기관장 귀하

[서식 6]

한국어교육 이용자 만족도

▷ 다음은 한국어교육을 통해 변화된 점을 묻는 문항입니다. 여러분의 의견과 일치하는 곳에 O표 하세요.

정규과정(초급),

중도입국자녀(초급) 이하

	문항	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다
1	간판이나 광고지 등의 글을 읽을 수 있다.	①	②	③	④	⑤
2	한국어로 가족 이름이나 주소 등을 쓸 수 있게 되었다.	①	②	③	④	⑤
3	한국어로 말하는 것이 이전보다 더 편해졌다.	①	②	③	④	⑤
4	한국어가 늘어서 가족과의 대화가 더 많아졌다.	①	②	③	④	⑤
5	한국어에 더 자신감이 생겼다.	①	②	③	④	⑤
6	한국어교육을 받으면서 더 많은 사람들을 알게 되었다.	①	②	③	④	⑤

한국어교육 이용자 만족도

▷ 다음은 한국어교육을 통해 변화된 점을 묻는 문항입니다. 여러분의 의견과 일치하는 곳에 O표 하세요.

정규과정(중급), 심화과정,

중도입국자녀(중급) 이상

	문항	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다
1	한국어로 가족 이름이나 주소 등을 쓸 수 있게 되었다.	①	②	③	④	⑤
2	한국어로 말하는 것이 이전보다 더 편해졌다.	①	②	③	④	⑤
3	한국어가 늘어서 가족과의 대화가 더 많아졌다.	①	②	③	④	⑤
4	한국어에 더 자신감이 생겼다.	①	②	③	④	⑤
5	한국어교육을 받으면서 더 많은 사람들을 알게 되었다.	①	②	③	④	⑤
6	TV 프로그램의 내용을 더 쉽게 이해할 수 있게 되었다.	①	②	③	④	⑤
7	병원이나 공공기관에서 내게 필요한 것을 이야기할 수 있게 되었다.	①	②	③	④	⑤