문서번호	관광사업과-1442
결재일자	2014.2.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	디지털관광팀장	관광사업과장

시 대표 외국어홈페이지 전면개편에 따른

사이트 홍보 및 오픈 프로모션 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

문화관광디자인본부

(관광사업과)

시 대표 외국어홈페이지 전면개편에 따른

사이트 홍보 및 오픈 프로모션 계획

최신 트랜드의 글로벌형 사이트로 전면개편한 서울시 대표 외국어홈페이지의 오픈을 널리 홍보하고, 이용자 편의 증대 및 홈페이지 방문자 확대를 위해 사이트 홍보 프로모션을 진행하고자 함

Ⅰ		사업 개요

□ 추진근거

❍ 2013 서울시 뉴미디어마케팅 추진계획(관광사업과-804,‘13.1.23)

❍ 2013 시 대표 외국어홈페이지 전면개편 계획(관광사업과-9021, ‘13.8.23)

❍ 2013년도 서울시 뉴미디어마케팅 대행 용역계약(‘13.3.20)

□ 사업기간 : ‘14.2,27~3월말

□ 주요사업내용

❍ 검색엔진 상위노출을 통한 방문자 유입 확대

- 홈페이지 검색최적화(SEO) 작업(구글 가이드라인 준수)

- 해외 정부 및 관공서 등 관련 기관과의 연계 확대

❍ 주요 포탈 광고를 통한 홈페이지 오픈 및 이벤트 홍보

- 광고매체 : 페이스북, 바이두, 코리아타임즈, 코리아헤럴드

❍ 홈페이지 오픈 기념 이벤트 추진

- 서울 도시 브랜드 키워드 관련 십자풀이 이벤트

- 오픈 축하 댓글달기(신규회원 및 회원정보 변경한 기존회원 대상)

- 홈페이지 둘러보고 만족도 투표하기(e-poll 시스템 활용)

Ⅱ		사업 내용

□ Google 검색엔진 상위 노출

❍ 워드프레스에서 제공하는 SEO 플러그 인 기능 최적화

- 시 대표 외국어홈페이지에 대한 명확하고 직관적인 Title 및 Description 설정 : ( 구글 가이드라인 준수, On-page 최적화 작업 진행 )

- 구글 크롤링 주기 재설정(월1회 --> 주1회)을 통한 검색 정확도 증대

타이틀	Welcome to Seoul Metropolitan Government, City of Seoul
Description	서울시 대표 공식웹사이트. 서울시 주요정책 및 역사, 문화, 관광, 도시체험, 복지의료, 교통 등 서울의 다양한 정보와 서울관련 영상 및 사진, 지도 등 서울의 전반적인 도시 소개 등을 볼 수 있습니다.

❍ 자매도시 및 주요 도시 공식 사이트와의 배너 교환을 통한 링크 확대

( 구글 가이드라인 준수, Off-page 최적화 작업 진행

해당 도시	공식 사이트(예시)
파리	www.paris.fr
싱가포르	www.gov.sg
뉴욕	www.nyc.gov
북경	www.ebeijing.gov.cn
상해	www.shanghai.gov.cn
베를린	www.berlin.de
모스코바	www.mos.ru

□ 오픈 이벤트 추진

❍ 사업 방향

- 글로벌 참여자들에게 서울을 알리는 키워드를 퍼즐맞추기 퀴즈로 진행, 서울에 대한 도시 인지도 제고 및 페이지 링크로 홈페이지 방문 유도

- 신규가입 확대 및 기존가입자의 정보 변경을 유도

- 페이스북과 연계하는 소셜 로그인 및 댓글 공유 등을 널리 홍보함으로써 홈페이지 관심 유도 및 방문자 확대

❍ 오픈 이벤트 [1] - 십자풀이 이벤트

- CrossWord를 통해 서울의 명소, 음식, 정책 등의 키워드를 인지, 서울에 대한 관심 유도

- 질문의 대한 힌트페이지를 홈페이지로 링크하여 해당페이지 방문 유도

❍ 오픈 이벤트 [2] - 신규회원 가입 및 기존회원 정보 변경 이벤트

- 홈페이지 회원 확대 및 기존 회원의 정확한 정보 수집을 위해 신규회원 가입자 및 회원정보 변경을 한 기존회원 대상으로 축하 댓글 달기 이벤트를 추진

- 댓글 영역을 활용하여 축하 인사말 달기 이벤트를 추진하고, 이 댓글이 참여자 Facebook에 자동 게재됨으로써 홈페이지 2차 홍보 효과 기대

❍ 오픈 이벤트 [3] : 설문조사 이벤트

- 신규 개설한 e-poll 설문조사 시스템을 활용, 홈페이지 만족도 조사를 진행하고, 추후 콘텐츠 및 디자인, 기능 등 개선 혹은 보완 등 기초자료로 활용

- 해당 결과값에 대한 실시간 통계 및 참여도 등을 노출함으로써 참여자 확대 및 본 조사에 대한 관심 증대

□ 서울시 대표 외국어 홈페이지 오픈 이벤트 홍보 방안

❍ 서울시 대표 SNS 채널 활용

- 현재 운영 중인 서울시 대표 SNS 채널을 통해 해당 이벤트에 대한 내용 및 기간 등 연계 공지하여 SNS 방문자에 대한 홈페이지 방문 유도

언어권	채널명	채널주소
영어권	Facebook	http://www.facebook.com/hiseoul
일어권	Yahoo blog	http://blogs.yahoo.co.jp/hi_seoul_travel
중어권	웨이보	http://e.weibo.com/seoulblogger
중어권	런런왕	http://page.renren.com/seoulgovernment

□ 민간사이트와 제휴 – 광고

❍ 바이두 - Baidu Display Network

- Content Matching Targeting : 서울시 또는 도시 브랜드와 연관성이 높은 키워드 값 설정 후 방문자가 검색 시 홈페이지 광고 노출

- 설정한 키워드와 연관성이 높은 콘텐츠를 보유한 지면에 광고를 노출시킴으로써 서울에 대해 관심이 높은 방문자들에게 더 많은 흥미 유발 및 클릭률 제고 기대

❍ 페이스북 - Facebook Targeting

- 회원 가입 시 기재하는 ‘관심사’ 코너를 활용, Targeting 광고 집행

- 성별, 연령, 관심사 등 대상 타겟팅을 선정하고(Core-Target 선별), 이들을 대상으로 집중적 홈페이지 광고 노출

❍ 코리아타임즈 및 코리아헤럴드와 제휴

-  배너 및 기사 콘텐츠 광고 추진

코리아 타임즈	코리아 헤럴드

Ⅲ		산출 내역

□ 사업금액 : 금85,000,000원정(부가세 별도)

□ 산출내역

구분	비용	비고
홍보물 제작비	500만원	이벤트 페이지 및 배너 제작
바이두 홍보비	2,000만원	바이두 광고 집행
페이스북 홍보비	2,000만원	페이스북 광고 집행
국내 매체 홍보	1,000만원	코리아 타임즈/헤럴드 광고 집행
이벤트 경품제작비	3,000만원
소계	8,500만원

□ 지급개요

❍ 지급방법 : 글로벌 마케팅 대행사 청구에 의거 계좌입금 조치

❍ 대행업체 : (주)엘에이치

❍ 예산과목 : 서울만의 특화 관광자원을 활용한 서울관광 활성화, 전략적 해외 마케팅, 뉴미디어 활용 서울마케팅, 사무관리비(201-01)