장애인심부름센터 운영실태

1. 최근 5년간 서울시 지원 세부내역

○ 2008년 세입. 세출 세부내역

세 입			세 출(정산)
구 분	금액(천원)	비율(%)	구 분	금액(천원)	비율(%)
합 계	3,973,909	100%	합 계	3,973,909	100%
보조금수입 (경상)	3,451,270	86.85%	사무비 (인건비)	2,143,824	53.95%
기타․ 자본 보조금 (기능보강)	501,323	12.61%	사무비 (업무추진비)	11,961	0.30%
법인전입금	20,979	0.53%	사무비 (운영비)	1,269,170	31.94%
잡수입	337	0.01%	재산조성비	510,413	12.84%
이월금	-	-	과년도지출	0	0%
	-	-	이월금	38,541	0.97%

○ 2009년 세입. 세출 세부내역

세 입			세 출(정산)
구 분	금액(천원)	비율(%)	구 분	금액(천원)	비율(%)
합 계	4,710,274	100%	합 계	4,710,274	100%
보조금수입 (경상)	4,151,270	88.13%	사무비 (인건비)	2,524,329	53.59%
기타․ 자본 보조금 (기능보강)	500,000	10.61%	사무비 (업무추진비)	11,639	0.25%
법인전입금	20,107	0.43%	사무비 (운영비)	1,570,126	33.34%
잡수입	356	0.01%	재산조성비	529,990	11.25%
이월금	38,541	0.82%	반납액	701	0.01%
	-	-	과년도지출	38,541	0.82%
	-	-	이월금	34,948	0.74%

○ 2010년 세입. 세출 세부내역

세 입			세 출(정산)
구 분	금액(천원)	비율(%)	구 분	금액(천원)	비율(%)
합 계	5,430,364	100%	합 계	5,430,364	100%
보조금수입 (경상)	4,990,770	91.90%	사무비 (인건비)	3,189,918	58.74%
기타․ 자본 보조금 (기능보강)	378,000	6.96%	사무비 (업무추진비)	11,519	0.21%
법인전입금	26,361	0.49%	사무비 (운영비)	1,751,293	32.25%
잡수입	285	0.01%	재산조성비	432,565	7.97%
이월금	34,948	0.64%	반납액	7,006	0.13%
	-	-	과년도지출	34,948	0.64%
	-	-	이월금	3,115	0.06%

○ 2011년 세입. 세출 세부내역

세 입			세 출(정산)
구 분	금액(천원)	비율(%)	구 분	금액(천원)	비율(%)
합 계	5,433,069	100%	합 계	5,433,069	100%
보조금수입 (경상)	5,198,645	95.69%	사무비 (인건비)	3,286,985	60.5%
기타․ 자본 보조금 (기능보강)	200,000	3.68%	사무비 (업무추진비)	8,727	0.16%
법인전입금	31,202	0.57%	사무비 (운영비)	1,925,134	35.43%
잡수입	107	0.002%	재산조성비	208,957	3.85%
이월금	3,115	0.058%	반납액	0	0%
	-	-	과년도지출	3,115	0.057%
	-	-	이월금	151	0.003%

○ 2012년 세입. 세출 세부내역

세 입			세 출(정산)
구 분	금액(천원)	비율(%)	구 분	금액(천원)	비율(%)
합 계	6,718,047	100%	합 계	6,718,047	100%
보조금수입 (경상)	6,320,996	94.09%	사무비 (인건비)	3,796,075	56.51%
기타․ 자본 보조금 (기능보강)	300,000	4.464%	사무비 (업무추진비)	4,195	0.06%
자부담	96,630	1.44%	사무비 (운영비)	2,551,842	37.98%
잡수입	270	0.004%	재산조성비	306,144	4.56%
이월금	151	0.002%	해피콜지원	56,514	0.84%
	-	-	과년도지출	151	0.002%
	-	-	이월금	3,126	0.048%

2. 장애인심부름센터 개요

○ 운영법인 : 사단법인 한국시각장애인연합회 서울지부(지부장 곽경환)

○ 위치 : 서울시 노원구 월계1동 409-10 (☎ 2092-0001 / www.kbuseoul.org)

○ 조직도

		지부대의원총회				지 부 장				지부운영위원회
						상임운영위원
						사무국
		시설운영위원회				서울시각장애인 심부름센터				인사위원회
						시설장
						사무국장
			총무기획팀 (사무원9명)						관 제 팀 (배차원9명, 운전원142명)

○ 주요연혁

- 1984.12.20 : 최초 사업시행(1대), (사)한국시각장애인연합회 중앙회 운영

(보건사회부 사회복지사업기금 100%)

- 1991.01.01 : 재원지원기준 변경(보건사회부 사회복지사업기금 50%, 시비 50%)

- 1991.01.01 : 재원지원기준 변경(국비 50%, 시비 50%)

- 2000.01.01 : 재원지원기준 변경(국비 30%, 시비 70%)

- 2000.11.01 : 장애인 지역사회 재활시설 신고, 시설장 정광윤

- 2001.04.01 : 강서심부름센터 개소(기존 센터는 노원심부름센터로 명칭 변경)

- 2003.06.01 : 시설장 변경(김수경)

- 2004.04.01 : 센터 통합(노원+강서), 이용방식 변경(예약제→실시간 접수처리제)

- 2005.01.01 : 재원지원기준 변경(시비 100%)

- 2006.04.01 : 운영주체 변경((사)한국시각장애인연합회 중앙회→서울지부)

- 2007.01.01 : 시설장 변경(이병돈)

- 2010.03.16 : 시설장 변경(이강태)

※ 서울지부 사고지부 지정에 따른 직무대행 체제(2012. 7. 24~8. 7 : 사고지부 해제)

- 2012.05.31 ~ 6.28 김인섭

- 2012.06.29 ~ 7.24 유재호

- 2012.08.08 ~ 9.23 김인섭

- 2012.09.24 ~ 12.4 홍석조

- 2012.12.05 : 시설장 변경(곽경환)

○ 인력 현황

구 분	합 계	센터장 (무보수)	국 장	과 장	대 리	사회복지사	사무원	운전원	기타
인 원	160	(1)	1	3	2	3	9	142
자 격 증 소지자수	151	(1)	1	3	2	3	0	142
자 격 증 소지비율	93.8%	(100%)	100%	100%	100%	100%	0%	100%
비 고		사회복지사1	사회복지사1	사회복지사3	사회복지사2	사회복지사1 전산회계1 회계관리사1		운전면허 1종

※ 센터장은 현원에서 제외함(무보수)

○ 자본금 : 없음

○ 주주현황 : 없음

○ 정관 : 한국시각장애인연합회정관 1부. (붙임 1)

3. 최근 5년간 차량보유 세부현황(연도별구분)

구 분	보유수량	비 고
2008년	109대	증차 5대, 교체 15대
2009년	129대	증차 20대, 교체 6대
2010년	144대	증차 15대, 교체 6대
2011년	144대	증차 없음, 교체 10대
2012년	144대	증차 없음, 교체 16대

※ 예비차 2대 포함

4. 이용대상 및 자격, 이용방법, 법적근거

○ 이용대상

- 장애인복지법 제32조에 의한 등록장애인으로서 시각 1~3급, 신장 1~2급

○ 이용방법

① 신청 : 이용희망자가 심부름센터(02-2092-0000)에 전화로 이용신청

② 접수 : 콜센터에서 접수

③ 처리 : 탑승출발지 주변 5km 내의 운전원의 네비게이션으로 문자가 발송되면

운전원이 콜 수락 (※ 운전원이 콜접수를 하지 않는 경우 지정배차 조치)

④ 신청내역 통보 : 운전원에게 인적사항, 연락처, 출발지, 도착지 등을 발송

※ 접수 5분 후에 차량 미연결시 신청자에게 연결이 안됨을 자동안내

○ 법적근거

- 장애인복지법 제58조(장애인복지시설) 제1항

- 보건복지부 장애인복지사업안내(1) 5-1-4

- 서울시 장애인복지사업안내 2-8

5. 최근 4년간 자치구별 이용자수 현황(연도별/월별/장애등급별 구분작성)

○ 최근 4년간 자치구별 이용자수 현황(붙임 2)

6. 최근 4년간 민원발생 및 조치내역

○ 최근 4년간 민원발생 및 조치내역(붙임 3).  끝.