119구조  ․ 구급대「전문가로 거듭나기」실천운동 추진

나부터, 그리고 다함께!

‘기본(基本)’은 사물의 가장 중요한 밑바탕이며 근본을 말함.

이 실천운동을 통하여 우리가 일상근무에서 얼마나 기본에 충실하였는지 되돌아봄으로써 국민에게 더 한층 사랑받는 119구조․구급대로 거듭나고자 함.

은 평 소 방 서

(구조구급팀)

119구조 ․ 구급대「전문가로 거듭나기」실천운동 추진

❖ 119구조․구급대가 기본 지키기에 충실하고 전문역량을 강화함으로써 국민으로부터 신뢰받기 위한 전문가로 거듭나기 실천 계획임

□ 추진목적

❍ 구조․구급대원으로서의 올바른 마음가짐과 바른 자세 재정립

❍ 전문가로서의 바른 행동과 역량강화를 통한 대국민 신뢰 향상

□ 추진방법

❍ 1개월 단위로 실천과제(2개) 선정 추진

❍ 실천과제는 우선순위에 따라 추진

※ 단,『붙임』실천과제 이행이 완료된 경우 추가과제 자체추진

❍ 하나의 실천과제가 정착된 후, 다음 단계 추진

- 예시) ‘접촉 후 항상 손씻기’가 소방서의 모든 구급대원에게 정착되었다고 판단되면 ‘개인 보호장구 착용하기’로 전환

※ 앞의 과제가 미진할 경우, 정착될 때까지 센터별(구조대) 자체 시행

□ 추진절차

단계		추진내용/시기		세부추진내용
1단계		실천과제 선정		□ 붙임 실천과제 활용 □ 소방서 자체 선정 가능
2단계		세부이행과제 및 확인방법 선정		□ 필요시 실천과제별 세부이행과제 선정 □ 시․도별 자체 이행여부 평가 및 확인방법 선정
3단계		실천과제 이행		□ 실천과제 이행 순서는 우선순위별 추진 □ 하나의 실천과제 완결 후 다음 과제 추진
4단계		환 류		□ 구조구급팀 담당자는 적정 이행여부 평가 □ 미흡한 실천과제 원인분석 및 재추진

□ 행정사항

❍ 실천과제 추진 분위기 조성

- 구조․구급팀 : 매월 SNS 전달(매월)

- 구조․구급대(안전센터) : 근무교대시간시 실천과제 구호 제창

- 구조․구급대원 : 대원 상호간 격려*를 통한 실천과제 인식 공유

※ 서단위 구조․구급대원 간 카톡등을 활용 상호격려 또는 분위기 확산

❍ 실천과제 세부 이행내용 및 평가계획 수립 추진

-  예시) ‘신속한 현장도착 및 환자 안심시키기’의 세부 이행내용

① 차고지 탈출시간 최소화(목표설정)

② 현장 도착 시 구급대원 소속 및 성명 밝혀서 환자 안심시키기 등

❍ 자체과제(구조구급서비스 시민만족도 제고하기 등)는 년중 지속 추진

□ 구조분야

<<실천과제 목록>>

우선 순위별	실천 시기	실천과제 내용
1	1월	1일 30분 이상 체력단련하기
2		근무 교대시 장비점검 철저히 하기
3	2월	1일 1 구조장비 활용법 연습하기
4		차고 탈출시간 줄이기
5	3월	침착하게 행동하기
6		신속한 현장도착 및 요구조자 안심시키기
7	4월	소량의 연기에도 공기호흡기를 포함한 완전한 보호복 착용하기
8		현장진입시 자신의 위치 알리기
9	5월	현장에서 비상 탈출경로 사전 확인하기
10		항상 팀을 이루어(2인 1조) 현장활동하기
11	6월	현장활동시 지붕, 사다리 등에서 미끌어지지 않도록 주의하기
12		현장활동시 위험요인 둘러보기
13	7월	화재현장 문 개방시 장갑착용 또는 짧은 로프 이용하기
14		수난구조시 안전로프 이용하기
15	8월	구조활동일지 제대로 작성하기(세부상황표 포함)
16		구조대원들 통일된 복장 착용하기
17	9월~ 12월	앞의 과제 미진시 정착될 때까지 다음달로 이월 실천과제 완결시 자체과제만 지속 추진
자체 과제	1월~ 12월	구조서비스 이용 시민 만족도 제고하기 ① 구조출동 시 신속하게 현장도착하기 ② 구조활동 시 수혜자에게 친절하게 대하기 ③ 구조현장에서 구조전문가로서 전문지식과 능력 보여주기 ④ 구조전문가답게 능수능란하게 구조장비를 다루고 사용하기 ⑤ 무리한 구조작업으로 불피요한 인적․물적 2차피해 방지하기 ⑥ 구조활동과 관련해 금품이나 대가 등을 요구하거나 받지 않기 ⑦ 구조활동 종료 시 마무리 인사 및 민원방지하기

□ 구급분야

<<실천과제 목록>>

우선 순위별	실천 시기	실천과제 내용
1	1월	접촉 후 항상 손 씻기
2		개인보호장구 착용하기
3	2월	손목시계 착용하기
4		신속한 현장도착 및 환자 안심시키기
5	3월	현장출동 시 모자쓰기
6		응급처치 내용 설명하기
7	4월	장비점검 철저
8		구급차량 청소 및 소독
9	5월	구급활동일지 제대로 작성하기(세부상황표 포함)
10		차고탈출 시간 줄이기
11	6월	전문 의학용어 사용하기
12		구급차 CCTV 확인하기
13	7월	병원 또는 구급차 주변에서 담배피지 않기
14		주머니에 손 넣지 않기
15	8월	단정하게 복장 착용하기
16		IV 연습하기
17	9월~ 12월	앞의 과제 미진시 정착될 때까지 다음달로 이월 실천과제 완결시 자체과제만 지속 추진
자체 과제	1월~ 12월	구급서비스 이용 시민 만족도 제고하기 ① 구급출동 시 신속하게 현장도착하기 ② 구급활동 시 수혜자(환자, 보호자)에게 친절하게 대하기 ③ 수혜자에게 응급처치 내용과 알고자 하는 정보를 충분히 설명하기 ④ 환자평가와 응급처치 시 전문적인 지식과 능력 보여주기 ⑤ 구급활동과 관련해 금품이나 대가 등을 요구하거나 받지 않기 ⑥ 구급활동 종료시 마무리 인사 및 민원방지하기
		중증응급환자 재이송률 저감방안 이행하기
		중증응급환자 의료지도 요청 및 응급처치제공 이행하기

【실천과제 추진 및 평가 결과보고 서식】

부서명 :

<<전문가로 거듭나기 실천과제 추진 결과 보고>>

월	추진 실천과제 (세부 이행과제 선정한 경우 세부사항 기재)	평가결과
1월		예시)정착, 미흡
2월
3월
4월
5월
6월
7월
8월
9월
10월
11월
12월